شرایط و ضوابط عمومی (AGB)
این شرایط و ضوابط استفاده از پلتفرم DOGSY را تنظیم میکند.
تنها نسخه آلمانی این متن از نظر قانونی الزامآور است.
1. حدود اعتبار و اپراتور
این شرایط و ضوابط برای استفاده از پلتفرم «DOGSY» اعمال میشود که توسط شرکت Pretty Wau GmbH، به نشانی Fürstenlandstrasse 170, 9014 St. Gallen, سوئیس (که از این پس «DOGSY» نامیده میشود) اداره میشود. تماس: تلفن +41 77 502 55 13 · ایمیل info@dogsy.ch. با ثبتنام، کاربر («Dogsyaner») این شرایط و ضوابط و همچنین سیاست حفظ حریم خصوصی را میپذیرد.
2. نقش DOGSY – صرفاً واسطهگری
DOGSY صرفاً یک پلتفرم فنی برای برقراری تماس میان Dogsyanerها فراهم میکند. DOGSY طرف قرارداد خدماتی که میان کاربران توافق میشود نیست، خودش هیچ خدمات نگهداری، حملونقل یا سایر خدمات مربوط به سگ ارائه نمیدهد، بر آنها نظارت نمیکند و مسئولیتی در قبال انجام یا کیفیت آنها ندارد. تمامی توافقها منحصراً و مستقیماً میان Dogsyanerهای مربوطه منعقد میشود.
3. شرایط استفاده و پروفایل خانوادگی
استفاده مستلزم ورود شخصی به حساب کاربری است. هر فردی که به حداقل سن قانونی کشور محل اقامت خود رسیده باشد میتواند حساب کاربری باز کند؛ افراد زیر 18 سال علاوه بر این به رضایت سرپرست قانونی خود نیاز دارند و این رضایت را هنگام ثبتنام تأیید میکنند (رجوع کنید به ماده 19 قانون مدنی سوئیس). خدمات دارای هزینه DOGSY – یعنی حساب شرکتی و رزرو تبلیغات – منحصراً برای افراد دارای اهلیت کامل قانونی و بالای 18 سال باز است؛ در صورتی که افراد زیر سن قانونی تعهدات مالی نسبت به سایر کاربران بر عهده بگیرند، این کار نیز نیازمند رضایت سرپرست قانونی است. همه کاربران باید اطلاعات صحیح و بهروز ارائه دهند. حسابهای کاربری شخصی هستند و نباید به دیگران واگذار شوند. چند نفر از یک خانواده میتوانند از یک پروفایل مشترک («پروفایل خانوادگی») استفاده کنند؛ در این حالت هر عضو حساب کاربری و احراز هویت دومرحلهای مخصوص به خود را دریافت میکند، اقدامات هر عضو قابل انتساب به همان عضو است و مالک پروفایل مسئول مدیریت اعضا است. سگهای ثبتشده باید حداقل 12 هفته سن داشته باشند.
4. مسئولیت شخصی و وظیفه بررسی کاربران
هر Dogsyaner مسئول است پیش از تحویل سگ یا دریافت خدمتی، مناسب بودن، قابل اعتماد بودن و هویت طرف مقابل را بهطور مستقل بررسی کند – بهویژه از طریق آشنایی حضوری، پرسش، یک ملاقات مقدماتی و توافقهای کتبی روشن (خدمت، زمان، مکان، تماس اضطراری، دامپزشک، دستمزد). تحویل سگ یا پذیرش خدمت با ریسک و مسئولیت شخصی صورت میگیرد.
5. تأیید هویت بدون ضمانت
نشان تأیید هویت (شماره تلفن/ایمیل تأییدشده، و در صورت وجود شک احتمالاً بررسی مدرک شناسایی) اعتماد را افزایش میدهد، اما هیچ ضمانتی برای هویت، مناسب بودن، قابلاعتماد بودن یا امنیت یک فرد نیست. DOGSY کاربران را بهطور جامع بررسی نمیکند و هیچ ضمانتی برای اطلاعات یا رفتار آنها نمیپذیرد.
6. خدمات، قیمتها و پرداختها
Dogsyanerها خودشان تصمیم میگیرند که خدمات را رایگان (خیرخواهانه) یا در ازای دستمزد ارائه دهند و نرخ/مبلغ ثابت را نیز خودشان تعیین میکنند. هرگونه پرداخت برای اینگونه خدمات مستقیماً میان کاربران انجام میشود؛ DOGSY در این امر دخالتی ندارد و هیچ کمیسیونی از آن دریافت نمیکند. تنها پیشنهاد جداگانه برای تبلیغکنندگان است که هزینه دارد.
7. سلب مسئولیت
تا جایی که قانون اجازه دهد، DOGSY هرگونه مسئولیت در قبال خساراتی را که در ارتباط با واسطهگری، رفتار کاربران، یا انجام یا عدم انجام خدمات توافقشده به وجود میآید، سلب میکند – از جمله آسیب به افراد، حیوانات، اموال و خسارات مالی، آسیبدیدگی، بیماری، گمشدن یا مرگ حیوان، سرقت و همچنین سود از دسترفته. DOGSY مسئول محتوا، اطلاعات یا رفتار کاربران نیست. مسئولیت تنها در صورت اثبات قصد یا سهلانگاری فاحش از سوی DOGSY وجود دارد و از نظر مبلغ محدود به خسارت مستقیم است.
8. بیمه
به کاربران بهشدت توصیه میشود بیمه مسئولیت شخصی مناسب (شامل خسارات نگهداری/مراقبت از حیوان) داشته باشند. بررسی پوشش بیمهای بر عهده خود کاربران است.
9. تعهدات و رفتار
کاربران متعهد میشوند رفتاری محترمانه و قانونی داشته باشند، رفاه حیوانات را رعایت کنند و اطلاعات صحیح ارائه دهند. آزار و اذیت، کلاهبرداری، اسپم، خودتبلیغی خارج از کانالهای تعیینشده برای این کار و همچنین دور زدن پلتفرم بهقصد آسیب رساندن به اشخاص ثالث ممنوع است.
10. رعایت مقررات قانونی و اداری (ارائهدهندگان خدمات)
کاربرانی که در DOGSY خدمات نگهداری، آموزش یا سایر خدمات مربوط به سگ ارائه میدهند («ارائهدهنده»)، بهتنهایی مسئول رعایت تمامی مقررات قانونی، کانتونی و شهرداری قابلاجرا برای فعالیت خود هستند. این شامل بهویژه – بدون آنکه محدود به همین موارد باشد – الزامات احتمالی مجوز، اطلاعرسانی و آموزش برای نگهداری تجاری حیوانات (مثلاً طبق آییننامه رفاه حیوانات) و همچنین الزامات کانتونی (مثلاً الزام به داشتن مهارت تخصصی/دوره آموزشی) است. ارائهدهنده با هر آگهی تضمین میکند که مقررات قابلاجرا برای او را رعایت میکند. DOGSY یک پلتفرم صرفاً واسطهگر است، رعایت این تعهدات را بررسی نمیکند و هیچ مسئولیتی در این خصوص نمیپذیرد. مسئولیت قانونی بودن خدمت ارائهشده منحصراً بر عهده ارائهدهنده است.
11. گزارشها، محدودیت و لغو
رفتار سوءاستفادهگرانه را میتوان گزارش کرد. DOGSY میتواند محتوا را حذف کند و در صورت تخلف، حسابها را هشدار دهد، محدود کند یا مسدود کند. کاربران میتوانند در هر زمان حساب کاربری خود را حذف کنند.
12. مالکیت فکری
نام تجاری، لوگو، نرمافزار و محتوای DOGSY محافظتشده هستند. کاربران به DOGSY حق استفاده ساده از محتوای خودشان (مثلاً متن پروفایل، تصاویر) برای اداره پلتفرم اعطا میکنند.
13. تغییرات در شرایط و ضوابط
DOGSY میتواند این شرایط و ضوابط را تغییر دهد. کاربران از تغییرات مهم مطلع میشوند؛ ادامه استفاده بهمنزله پذیرش تلقی میشود.
14. قانون قابلاجرا و صلاحیت قضایی
صرفاً قانون سوئیس اعمال میشود و قواعد تعارض قوانین مستثنا هستند. صلاحیت قضایی انحصاری – تا جایی که قانون اجازه دهد – St. Gallen (سوئیس) است.
15. بند تفکیکپذیری
در صورتی که یکی از مفاد این شرایط و ضوابط بیاعتبار شود، اعتبار سایر مفاد تحت تأثیر قرار نمیگیرد.
بهروزرسانی: اوت 2026 · Pretty Wau GmbH, St. Gallen