Súgó és útmutató

Nyisd meg a dogsy.ch oldalt, és koppints az «Ingyenes regisztráció» gombra. Add meg keresztneved, vezetékneved, e-mail-címed, jelszavad (min. 8 karakter), országod, telefonszámod és születési dátumod. Ezután 6 jegyű kódot kapsz e-mailben – add meg, és kész is vagy. A DOGSY ingyenes, és az is marad.

A dogsy.ch oldalon koppints a «Bejelentkezés DOGSY» gombra, és jelentkezz be e-mail-címeddel és jelszavaddal. Elfelejtetted a jelszavad? Koppints az «Elfelejtett jelszó?» lehetőségre – küldünk egy linket, amellyel újat választhatsz.

A minimális életkor az országodtól függ – Svájcban 13 év. Minden 18 év alatti a regisztrációkor a szülő vagy törvényes gondviselő beleegyezését is megerősíti; a profil ekkor megfelelő jelölést kap.

Menj a Beállítások → «Jelszó módosítása» pontra, add meg a jelenlegi és kétszer az új jelszót (min. 8 karakter), majd koppints a «Mentés» gombra.

Menj a Beállítások → «Név» pontra. Itt add meg keresztneved és vezetékneved, és válaszd ki, hogy mások csak a keresztneved lássák-e, vagy a teljes nevedet.

Nyisd meg a Profil → «Beállítások» menüt, és legalul koppints a «Kijelentkezés» gombra. Egy rövid megerősítő kérdés jelenik meg; utána ki vagy jelentkezve. A profilod megmarad – bármikor újra bejelentkezhetsz.

Menj a «Saját profil» menübe, és koppints a «Kép feltöltése» gombra. Mozgasd a kivágást és nagyíts, amíg jó nem lesz – így jelenik meg a képed mindenhol a DOGSY-n.

A galériában további képeket mutathatsz, például magadról a kutyákkal. A profilod látogatói látják ezeket – a képeket bármikor eltávolíthatod.

Igen: **félkövér**, *dőlt*, és a - jellel kezdődő sorokból lista lesz. A «Rólam» mezőben mesélj arról, ki vagy, és mi köt össze a kutyákkal.

A lakhelyi helyzet (pl. kertes ház) segít a kutyatulajdonosoknak a megfelelő gondozó kiválasztásában. A nyelveknél válaszd ki mindet, amit beszélsz – így mások tudják, milyen nyelven írhatnak neked.

Biztonsági okokból csak akkor küldhetsz üzenetet, ha megadtad a címedet. Nyilvánosan csak az irányítószám és a település látható – a pontos címed soha. Add meg a Beállítások → «Cím és helyszín» pontban.

A bejelentkezett Dogsyanerek látják a neved (ahogy megválasztottad), a képedet, irányítószámodat/településedet, leírásodat, nyelveidet, kutyáidat és szolgáltatásaidat. Az e-mail-cím, a telefonszám és a pontos cím soha nem jelenik meg nyilvánosan.

Menj a «Saját profil» → «Kutyáim» → «+ Kutya hozzáadása» pontra, és add meg a nevet, fajtát, nemet, méretet és születési évet. Több kutyát is felvehetsz.

Oltási könyv és dokumentumok (kép vagy PDF), valamint jegyzetek az egészségről és a különleges jellemzőkről – például allergiákról, gyógyszerekről vagy félelmekről. Az aktát csak te látod, és azok, akikkel kifejezetten megosztod.

Az aktában koppints a «Kutyaakta megosztása» gombra, és válassz egy chatpartnert, például a kutyaőrződet. A «Megosztás visszavonása» gombbal bármikor befejezheted a megosztást.

Feltétlenül! Saját kutya nélkül is teljes jogú Dogsyaner vagy – például kutyasétáltatóként, kutyaőrzőként vagy segítségnyújtóként vészhelyzetekben.

Minden családtag egyetlen DOGSY-profilt oszt meg a teljes előzménnyel együtt. Mindenkinek saját bejelentkezése van saját jelszóval, és a chatben mások látják, ki írt a családból.

Nyisd meg a Beállítások → «Családtagok» menüt, és hívd meg őket e-mailben. A személy létrehozza saját bejelentkezését, és ezután a családi profil alatt cselekszik. Csak tulajdonosok hívhatnak meg és távolíthatnak el tagokat.

Ha több profilhoz is tartozol, a Beállításokban megjelenik a «Profilváltás» pont – itt választhatod ki az aktív profilt.

A «Saját profil» menüben a szolgáltatásoknál választod ki, mit kínálsz – ingyen vagy díj ellenében –, megadod az áradat, és meghatározod a tevékenységi körzetedet. A DOGSY 0% jutalékot vesz fel: minden köztetek marad.

Kutyasétáltatás, közös séták, gondozás nálad vagy a gondozónál, nyaralási gondozás éjszakázással, kutyataxi, rövid látogatás (etetés és felügyelet), ideiglenes vészotthon és a kutyával kapcsolatos ügyintézés.

Utazás a kutya számára, például állatorvoshoz, szalonba vagy gondozáshoz. A kutyát biztonságosan rögzíteni kell a járműben – szállítóboxszal, elválasztóráccsal vagy biztonsági hámmal. A profilban megadod, milyen méretű kutyák férnek el a járművedben.

Nyisd meg a «Keresés» menüt – az első fülön Dogsyanereket kereshetsz. Válaszd ki a kívánt szolgáltatásokat, add meg a helységet vagy a címet – a DOGSY megfelelő Dogsyanereket mutat a közelben, kívánság szerint térképen is. Tipp: csak azokat a szűrőket válaszd, amelyekre tényleg szükséged van – minél több a szűrő, annál kevesebb a találat.

Közvetlenül köztetek – készpénzben, Twinttel vagy ahogy megegyeztek. A DOGSY semmit nem tart meg. Ne feledd: a fizetett segítségből származó jövedelem adó- és társadalombiztosítási kötelezettség alá eshet (lásd az «Állatmenhelyek és díjak» részt).

Nyisd meg a «Keresés» → «Kérések» fület, és fent koppints a «+ Kérés» gombra. Itt hozol létre egy új kérést: szolgáltatás, időszak, kutyád és a díjazás (fizetett vagy önkéntes), valamint rövid leírás – majd koppints a «Közzététel» gombra.

A közeledben lévő bejelentkezett Dogsyanerek – a megfelelő segítők automatikus értesítést kapnak, és jelentkeznek nálad a chatben.

A kérésnél koppints a «Válaszolás és chat» gombra – megnyílik egy chat automatikus üdvözléssel a másik személy nyelvén.

Saját kéréseidet a «Keresés» → «Kérések» fülön találod a «+ Kérés» gomb mögött. Ott a kérésednél koppints a «Megtalálva – deaktiválás» gombra – szükség esetén bármikor újra aktiválhatod.

Egy profilnál vagy a keresési találatok közt koppints az «Üzenet» gombra. Biztonsági okokból ehhez megadott cím szükséges (Beállítások → «Cím és helyszín»). Az 1:1 chateket csak ti ketten olvashatjátok.

Igen. A chetben koppints a gemkapocsra kép csatolásához (max. 10 MB), vagy a mikrofonra hangüzenet felvételéhez.

Koppints a chet tetején a kagyló vagy a kamera ikonra. A hívások közvetlenül köztetek zajlanak (peer-to-peer). A Beállítások → «Értesítések» pontban bármikor teljesen kikapcsolhatod a hívásokat.

Nyisd meg a menüt (⋮) a chatben, és válaszd a "Kapcsolat blokkolása" lehetőséget – ezután már nem tudtok egymásnak üzenetet küldeni, és a saját üzenetmeződ is eltűnik abból a chatből. A másik fél nem kap erről értesítést. A blokkolást feloldhatod a chatben vagy a Beállítások → "Letiltott kapcsolatok" menüben. Súlyos esetekben vedd fel a kapcsolatot a DOGSY csapatával is.

Koppints a chetben a nagyítóikonra, és add meg a keresett kifejezést – a DOGSY megmutatja az összes találatot az előzményekben.

Igen, ha aktiválod a push-értesítéseket (Beállítások → «Értesítések»). Csak rövid üzeneteket küldünk – a cheteid tartalmát soha.

A falkád azok a Dogsyanerek, akiknek közvetlenül írhatsz – közös szolgáltatás nélkül is. Az üzeneteknél a harmadik «Falka» fülön találod.

Nyisd meg «A falkám» menüt, és koppints a «Kulcs létrehozása» gombra. Kiválasztod, meddig érvényes a kulcs (1, 7 vagy 30 nap), és hány személy válthatja be. Ezután továbbadod – linkként vagy beolvasható QR-kódként. Aki beváltja, bekerül a falkádba, és azonnal írhattok egymásnak.

Egy személy ajánlott: a kulcs lejár, amint valaki csatlakozott – egy későbbi képernyőkép ekkor senkinek sem hasznos. Több személyt csak akkor válassz, ha tudatosan adod tovább a kulcsot egy csoportban. A kulcs jegyzetébe beírod, kinek adtad; ezt csak te látod.

Igen. A «Kulcsaim» alatt látod a nyitott kulcsaidat lejárati dátummal, és hogy hányszor váltották már be. Ha a «Visszavonás» gombra koppintasz, a link és a QR-kód megszűnik működni – a már létrejött kapcsolatok megmaradnak.

Az adott személynél koppints az «Eltávolítás a falkából» gombra. A kapcsolat mindkettőtöknél megszűnik, a korábbi beszélgetésetek megmarad, és később bármikor újra kapcsolódhattok. Akit blokkoltál, egyáltalán nem tud kapcsolódni hozzád. A falkádat az üzeneteknél a «Falka» fülön nyitod meg – mindent a chetekről, blokkolásról és bejelentésről a «Üzenetek és hívások» résznél találsz.

Nyisd meg a profilt, és adj 1–5 mancsot. Csak egy chetkapcsolat után értékelhetsz – így maradnak az értékelések valódiak.

Igen – egyszerűen adj újra 1–5 mancsot, a korábbi értékelésed lecserélődik.

Igen, az útmutatóban a «Fedezz fel» résznél: nyiss meg egy helyet, és adj 1–5 mancsot – így segítesz más Dogsyanereknek.

Fordulj a DOGSY csapatához – megnézzük az esetet, és eltávolítjuk a szabályokat sértő értékeléseket.

A DOGSY közösségi hírfolyama képekkel és rövid videókkal a kutyák világából – a kezdőoldalad az appban. A like helyett nálunk kutyamancs van.

A hírfolyamban koppints a «+ Posztolás» gombra, válassz képet vagy videót (max. 60 másodperc), állítsd be a kivágást, írj egy feliratot, és küldd be a posztot. A DOGSY csapat rövid ellenőrzése után megjelenik a hírfolyamban.

Semmilyen reklám – se a képen vagy videón, se linkként a feliratban. A posztokat közzététel előtt ellenőrizzük; a visszaélés a profil blokkolásához vezet. Cégek hivatalosan a DOGSY Businessen keresztül hirdethetnek.

Koppints kétszer a képre vagy videóra – vagy koppints a mancs ikonra. A kutyamancs a mi megfelelőnk a like-nak.

A csillag ikonnal elmented a posztot (a DOGSYgram → «Kedvencek» alatt gyűlnek), a megosztás ikonnal továbbküldöd másoknak.

A posztnál koppints a «Bejelentés» gombra – a DOGSY csapat ellenőrzi.

A DOGSYgram → «Posztjaim» alatt látod minden poszt állapotát (ellenőrzés alatt, jóváhagyva vagy elutasítva), és véglegesen törölheted a posztokat.

Rögzíted a köröd: az útvonalat a térképen, a távolságot, az időtartamot és a tempót. Ha akarod, összekötheted a sétát az egyik kutyáddal. Az útvonalaid privátak – csak te látod őket, amíg magad nem osztod meg.

Nyisd meg a Mindennapok → «Séták» menüt, és koppints a «Séta indítása» gombra. Válaszd ki a kutyát (vagy «Kutya nélkül»), és koppints a «Start» gombra. Útközben használhatod a «Szünet» és a «Folytatás» gombot, végül koppints a «Befejezés és mentés» gombra. Ehhez a készülékednek engedélyeznie kell a helymeghatározást.

Tartsd bekapcsolva a képernyőt séta közben – a valódi háttérkövetés a zsebben lévő telefonnal az alkalmazással érkezik. A nagyon rövid köröket sem lehet elmenteni: sétálj még pár lépést, akkor sikerül.

A Mindennapok → «Séták» alatt a «Sétáim» résznél. A fölötte lévő összesítés mutatja a távolságot, időtartamot, tempót és darabszámot – választhatóan ma, ezen a héten, ebben a hónapban vagy ebben az évben. A «Sorozatod» számolja azokat a napokat egymás után, amikor sétáltál. Minden sétát átnevezhetsz.

Önkéntes összehasonlítás – csak akkor veszel részt, ha koppintasz a «Részvétel» gombra. Ekkor láthatóvá válik a megjelenített neved, lakhelyed és országod, valamint a séták távolsága, időtartama és darabszáma – az útvonalad és a pontos helyzeted soha. A ranglistát csak azok látják, akik maguk is részt vesznek, és bármikor kiléphetsz belőle.

Igen, de csak chetből. A «Séta élő megosztása» funkcióval a másik személy látja az aktuális helyzetedet a térképen, amíg úton vagy – nem a megtett útvonalat. Ez automatikusan véget ér, amint befejezed a sétát, legkésőbb 2 óra után. A «Kész útvonal küldése» funkcióval egy elmentett kört küldesz egyetlen személynek, és ezt bármikor visszavonhatod. Nyílt, továbbküldhető link szándékosan nincs. A chetekről bővebbet az «Üzenetek és hívások» résznél találsz; a «Séták» a «Mindennapok» terület alpontja, és a Beállítások → «Területek» alatt ki- és bekapcsolható.

Négy fül: az útmutató (cégek, kirándulóhelyek, étel és hotelek), események a kutyák világából, a tudástár kutyákkal kapcsolatos cikkekkel, és az «Állati vészhelyzet» vészhelyzeti címekkel. A méregcsalis figyelmeztetéseket és az eltűnési bejelentéseket itt nem találod, hanem a «Mindennapok» alatt.

Válts a lista és a térkép között, szűrj település szerint, és rendezz távolság, értékelés vagy újdonság szerint. A távolság szerinti rendezéshez megosztod a helyzetedet, vagy megadsz egy települést.

Nyisd meg a bejegyzést az útmutatóban, és adj 1–5 mancsot – az értékelésed beszámít az átlagba.

Igen – koppints az útmutatóban a «+ Bejegyzés regisztrálása» gombra. A bejegyzés ingyenes, és közzététel előtt a DOGSY csapat ellenőrzi.

A Mindennapok → «Méregcsali» alatt találod: itt a Dogsyanerek méregcsali-találatokat jelentenek a közelben, a «Méregcsali bejelentése» gombbal pedig te is figyelmeztetsz másokat. Hogy melyik területen kapsz figyelmeztetést, azt a Beállítások → «Figyelmeztetések a közeledben» pontban állítod be. Mérgezés gyanúja esetén azonnal fordulj állatorvoshoz vagy állatkórházi ügyelethez.

A Fedezz fel → «Állati vészhelyzet» alatt – itt találsz vészhelyzeti szolgáltatásokat a közeledben, sok esetben 0–24 órás szolgálattal.

Nyisd meg a Mindennapok → «Jótettek» menüt, válassz egy projektet és egy összeget, és fizess Twinttel vagy kártyával – biztonságosan a Stripe-on keresztül. Az adományod 100%-a a kutyákhoz és a szervezetekhez kerül, a DOGSY semmit nem tart meg.

Igen – az adományozásnál kiválasztod, hogy neved névtelenül, csak keresztnévvel, vagy teljes néven jelenjen meg.

A Mindennapok → «Jótettek» «Adományaim» fülén – az adományod hatásával és az adományigazolással PDF-ként, egyenként vagy éves összesítőként.

Támogatásra van szükséged egy bajba jutott kutyához, vagy gyűjtesz egy projektre? Koppints az «Adománykérés létrehozása» gombra, és írd le az ügyedet igazolásokkal – a DOGSY csapat ellenőrzi a kérést, és közzéteszi.

Igen, önkéntes adománnyal a Mindennapok → «Jótettek» → «DOGSY támogatása» menüben. Ez kizárólag az üzemeltetést és a továbbfejlesztést finanszírozza – a DOGSY mindenki számára ingyenes marad, jutalék és adateladás nélkül.

A Mindennapok → «Jótettek» «Állatmenhelyek és állatvédelem» fülén – egy jegyzék a közeledhez igazított szűrővel. Az állatmenhelyeket közvetlenül üzenetben megkeresheted.

Soha ne hagyd magára a kutyádat, és sose add tovább meggondolatlanul. Fordulj időben a jegyzékben szereplő állatmenhelyhez – ott tanácsot kapsz a felelős átadásról. Ezenkívül egy kérésen keresztül is kereshetsz új otthont.

A legtöbb országban igen – a mellékjövedelmek is bekerülnek az adóbevallásba. A «Díjak és társadalombiztosítás» oldal (a profilban linkelve, amint fizetett segítséget kínálsz) megmutatja az országod illetékes hatóságát.

Nem – aki fizetség nélkül segít, nem szerez jövedelmet. A kisebb költségtérítések általában nem problémásak; a rendszeres kifizetéseket azonban gyorsan jövedelemnek tekintik.

A profilod megkapja a «✓ Hitelesítve» jelvényt. Ez bizalmat épít: gyorsabban találsz segítséget – és téged is gyorsabban megtalálnak.

Nyisd meg a Beállítások → «Hitelesítés» menüt, és töltsd fel személyi igazolványodat vagy útleveledet (1–2 fájl, pl. elő- és hátoldal), valamint egy friss szelfit. A DOGSY csapat ellenőrzi az adatokat.

Csak a DOGSY-adminisztrátorok látják őket. Az ellenőrzés után az igazolvány és a szelfi visszavonhatatlanul törlődik – csak az eredmény marad tárolva.

Nyisd meg a Beállítások → «Nyelv» menüt, és válassz a 44 nyelv közül. A választás mindenhol érvényes a DOGSY-n – az e-mailekre is.

A DOGSYgram és a Fedezz fel, valamint a Mindennapok «Jótettek» és «Séták» alpontjai a Beállítások → «Területek» alatt megjeleníthetők és elrejthetők – a navigáció ezáltal egyszerűbb lesz. A fő területek – Keresés, Üzenetek, Mindennapok és Profil – mindig aktívak.

A Beállítások → «Értesítések» alatt találod a «Hívások engedélyezése» kapcsolót. Kikapcsolva senki nem hívhat, és a hívógombok eltűnnek a cheteidből.

Nyisd meg a Beállítások → «Értesítések» menüt, és kapcsold be a kapcsolót; ezután engedélyezd az értesítéseket a böngészőben. iPhone-on és iPaden előbb hozzá kell adnod a DOGSY-t a kezdőképernyőhöz.

Töltsd le a DOGSY appot: az App Store-ból iPhone-ra/iPadre, vagy a Google Play-ről Androidra (dogsy.ch/ios, illetve dogsy.ch/android). A böngésződben lévő webes verzió ezenkívül továbbra is teljesen normálisan használható.

A Beállítások → «Cím és helyszín» alatt kezeled a lakhelyed és a pontos címed, és beállítod a tevékenységi körzetedet. Nyilvánosan csak az irányítószám és a település látható.

A «Mindennapok» mindent összegyűjt, ami naponta a kutyával kapcsolatos: «Jótettek» (adományok és állatmenhelyek), «Séták» (séták rögzítése), «Egészség» (időpontok, oltások, vészhálózat), «Méregcsali» (figyelmeztetések a közeledben) és «Eltűnt» (bejelentések eltűnt kutyákról). Maga a terület mindig látható; csak a «Jótettek» és a «Séták» rejthető el a Beállítások → «Területek» alatt.

A Beállítások legalján, a «Jogi információk» részben. Alatta az telepített appverzió is látható – hasznos, ha bejelentenél valamit a DOGSY csapatnak.

Tartsd a DOGSY-t mindig naprakészen – a frissítés az alkalmazás újabb változata. Csak így vannak meg a legújabb funkciók, és a kijavított hibák is eljutnak hozzád. Android: Nyisd meg a Google Play Store-t és keress rá a DOGSY-ra. Vagy koppints jobbra fent a profilképedre → «Alkalmazások és eszköz kezelése»; ha a DOGSY-nál a «Frissítés» felirat áll, koppints rá. A legkényelmesebb automatikusan: nyisd meg a DOGSY-t a Play Store-ban, koppints jobbra fent a menüre (⋮) és kapcsold be az «Automatikus frissítések» lehetőséget. iPhone és iPad: Nyisd meg az App Store-t és koppints jobbra fent a profilképedre. Görgess a frissítések listájához, és a DOGSY-nál koppints a «Frissítés» gombra. Automatikusra a Beállítások → «App Store» → «Alkalmazásfrissítések» alatt kapcsolod. A kisebb javításokat a DOGSY ezenfelül magától eljuttatja hozzád, amint megnyitod az alkalmazást – ezért nem kell tenned semmit. Ehhez időnként zárd be teljesen az alkalmazást, és nyisd meg újra. A weboldal és a DOGSY a böngészőben mindig automatikusan naprakész. Ha egyszer valami furcsán néz ki, egyszerűen töltsd újra az oldalt. Biztonság: A DOGSY-t csak a hivatalos Google Play Store-ból (Android) vagy az App Store-ból (iPhone/iPad) töltsd le – soha más forrásból. Az idegen weboldalakról származó alkalmazások kártékony szoftvert tartalmazhatnak.

Nyissa meg a business.dogsy.ch oldalt, és adja meg cége e-mail-címét és jelszavát. A Business Login tudatosan el van választva a DOGSY alkalmazástól és az admin területtől – a hirdetési fiókja csak itt, a portálon működik.

A bejelentkezési oldalon kattintson a «Regisztráció most» gombra, és adja meg a cégnevet, az országot, a kapcsolattartót, a címet, valamint a céges e-mail-címet és jelszót. Az e-mail-cím megerősítése után (6 jegyű kód vagy link) létrejön a hirdetési fiókja – a DOGSY csapata minden céget kézzel ellenőriz és hagy jóvá.

Az új hirdetési fiókokat a DOGSY csapata kézzel ellenőrzi. A portált már teljes mértékben használhatja, és kampányokat készíthet elő – a hirdetések azonban csak akkor indulnak el, amikor a fiókja jóváhagyásra kerül, és emellett minden egyes kampányt is jóváhagynak.

Nyissa meg a «Cég» menüpontot, és lépjen a «Jelszó módosítása» részhez. Adja meg jelenlegi jelszavát, majd kétszer az új jelszót (legalább 8 karakter), és kattintson a «Mentés» gombra.

Kattintson az oldalsávban alul (mobilon jobb felül) a «Kijelentkezés» gombra. Ezzel lezárja a munkamenetet ezen az eszközön – az adatai és kampányai természetesen megmaradnak.

Az Ön nyilvános megjelenése a DOGSY-n: szlogennel, a «Rólunk» résszel, logóval, valamint képekkel és videókkal mutatja be cégét minden Dogsyanernek. A menüben a «Cégprofil» alatt találja.

A cégprofilban a «Logó» résznél kattintson a «Logó feltöltése» gombra; a galériához fájljait a «Képek és videók» alatt adhatja hozzá. Engedélyezettek a JPG/PNG/WebP formátumú képek 8 MB-ig és az MP4/WebM formátumú videók 40 MB-ig.

A szlogen az Ön rövid mottója, a «Rólunk» azt írja le, mi jellemzi cégét, és mit kínál a kutyatulajdonosoknak. Mindkét szöveg megjelenik a nyilvános profilján – fogalmazza meg őket konkrétan, a Dogsyanerek szemszögéből.

A cégprofilban az «Iparág» résznél válassza ki a megfelelő kategóriát, pl. kutyaiskola, állatorvos vagy kutyaszalon. Ha az iparága hiányzik, javasoljon sajátot az «Új iparág javaslata» alatt – a DOGSY csapata megvizsgálja.

A nyilvános cégprofilján, az aktivált DOGSY Guide-beli («Cégek») helyszínein és hirdetésein keresztül. A kiválasztott iparág segít abban, hogy a megfelelő kategóriában találjanak Önre.

Ingyenes nyilvános bejegyzések a DOGSY Guide-ban («Cégek»): üzletei, rendelői vagy fiókjai kategóriával, térképpel, elérhetőséggel és nyitvatartással – minden Dogsyaner számára láthatók.

Nyissa meg a «Helyszínek» menüpontot, és kattintson a «Helyszín hozzáadása» gombra. Csak a név és a helység kötelező; a kategória, a leírás, a telefonszám, a weboldal és a nyitvatartás jelentősen vonzóbbá teszi a bejegyzést.

Igen, tetszőleges számú helyszínt hozhat létre – ideális fiókhálózatok esetén. Minden helyszínnek saját bejegyzése van, amelyet bármikor szerkeszthet vagy törölhet; a törlésnél biztonsági megerősítésre van szükség, és nem vonható vissza.

Minden helyszínt a DOGSY csapata ellenőriz, és jóváhagyás után jelenik meg a DOGSY Guide-ban. Az állapotot közvetlenül a bejegyzésnél látja: «Jóváhagyásra vár» vagy «Aktív» – aktív bejegyzéseknél megtekintheti a nyilvános részletes oldalt.

Nyissa meg a «Kampányaim» menüpontot, és kattintson a «+ Új kampány» gombra. Adja meg a címet, a hirdetésszöveget és a cél URL-t (https://…), válassza ki az elhelyezést, a célközönséget, az ajánlatot, a költségkeretet és a futamidőt – majd kattintson az «Elküldés ellenőrzésre» gombra.

Ezt a kampányűrlapon, a «Hirdetés célja» résznél állítja be. Választhat «Külső link» (tetszőleges weboldal, pl. saját weboldala), «Cégprofil» (cégprofilja a DOGSY-n) vagy «Adott helyszín» (egyik DOGSY-s helyszíne, amelyet egy listából választ) közül. A két DOGSY-cél esetén az űrlap a «Hivatkozás ide: …» résznél mutatja, hova vezet a hirdetés. A választást a «Kampányaim» menüpontban, a «+ Új kampány» alatt, közvetlenül a hirdetésszöveg alatt találja – ha még nincs helyszíne, először hozza létre a «Helyszínek» alatt.

«Native»: hirdetése diszkrét szponzorált kártyaként jelenik meg a keresési találatok között, a keresésekben és a DOGSY Guide-ban, valamint diszkrét sorként a chat felett az üzenetekben – mindenhol jól láthatóan «Szponzorált» jelöléssel. «DOGSYgram-feed»: hirdetése az alkalmazás videófolyamában fut – ott videók is lehetségesek.

Native hirdetéseknél képet használ. A DOGSYgram-feedben választhat kép és videó között – a videók legfeljebb 20 másodperc hosszúak lehetnek. Az előnézet pontosan úgy mutatja a hirdetést, ahogy az alkalmazásban megjelenik.

A «Minden Dogsyaner» eléri az egész közösséget, a «Csak kutyatulajdonosok» a saját kutyával rendelkező felhasználókra korlátozza a megjelenítést. Válassza a «Csak kutyatulajdonosok» opciót, ha ajánlata saját kutyát feltételez.

A «Célországok» résznél állítja be, mely országokban jelenjen meg hirdetése; a «Célnyelvek» résznél kiválasztja azon Dogsyanerek alkalmazásnyelveit, akiknek látniuk kell azt. Legalább egy ország és egy nyelv kötelező.

Igen. A célországok mellett a «Körzet» résznél választhat «Egész ország» (a kiválasztott országok bármely részén) vagy «Cím + körzet» között. A «Cím + körzet» esetén megad egy címet, és kilométerben (1–500 km) meghatározza a körzetet. Ez eléri az ezen a körzeten belül tárolt címmel rendelkező fiókokat – aki nem adott meg címet, az nem látja hirdetését, és nem kerül semmibe. A «Kampányaim» menüpontban ezután egy megjegyzés jelenik meg a kampánykártyán, például «25 km Bern körül». A beállítást a kampányűrlapon, közvetlenül a célországok alatt találja.

A CPC azt jelenti, hogy hirdetésének minden egyes kattintásáért fizet. Mindig pontosan az Ön ajánlata kerül elszámolásra; a magasabb ajánlatok gyakrabban jelennek meg. A piaci ár jellemzően kattintásonként CHF 0,40–1,00.

Választhat «Napi költségkeretet» (napi maximális kiadás) vagy «Teljes költségkeretet» (a teljes futamidőre vonatkozó maximális kiadás) – mindig CHF-ben. Futamidőként választhat «Folyamatos» (addig fut, amíg szüneteltetni nem kezdi) vagy «Határozott idejű» opciót kezdő- és záródátummal. Az űrlapon szereplő előrejelzés mutatja a várható kiadásokat.

A DOGSY csapata minden kampányt kézzel ellenőriz a megjelenés előtt. A jóváhagyásig «Ellenőrzés alatt» állapotban van, majd a státusz «Aktívra» vált. Az aktuális státuszt bármikor megtekintheti a «Kampányaim» menüpontban.

Az aktív kampánynál kattintson a «Kampányaim» menüpontban a «Szüneteltetés» gombra – a megjelenítés azonnal leáll, és további költség nem keletkezik. A «Folytatás» gombbal a kampány tovább fut.

Amíg a kampány «Ellenőrzés alatt» státuszban van, visszavonhatja: kattintson a «Visszavonás» gombra, majd erősítse meg egy második kattintással ugyanazon a gombon – csak ekkor törlődik véglegesen a kampány. A kétlépcsős megerősítés véd a véletlen törlés ellen.

Amint egy kampányt egyszer jóváhagytak, a megjelenítései, kattintásai és költségei a számlázási előzményekhez tartoznak – ezért megmarad. Ehelyett szüneteltesse a kampányt: nem keletkezik további költség, és számai nyomon követhetők maradnak.

Kattintson egy kampánynál az «Előnézet» gombra. Pontosan úgy látja hirdetését, ahogy a Dogsyanerek látják az alkalmazásban – beleértve a «Szponzorált» jelölést is.

A «Statisztika» menüpontban. Legfelül látja az összesített adatokat az összes kampányra, alatta pedig egy táblázatot az egyes kampányok adataival.

A megjelenítések azt számolják, hányszor jelent meg hirdetése; a kattintások azt, hányszor koppintottak rá. A CTR (átkattintási arány) a kattintások aránya a megjelenítésekhez képest – jó mutatója annak, mennyire jól teljesít a hirdetése.

A «Költve» oszlop az egyes kampányok költségeit mutatja, a legfelső kártya az összesített értéket – mindig CHF-ben. Ugyanezeket az összegeket a számlázásban is megtalálja.

Adatok csak azután keletkeznek, hogy a kampányt jóváhagyták és megjelenítik. Ellenőrizze a «Kampányaim» menüpontban, hogy kampánya még «Ellenőrzés alatt» van-e, vagy szüneteltetve van.

Kampányai egyenlegrendszeren keresztül futnak: a költségek kattintásonként (CPC) keletkeznek, és folyamatosan levonásra kerülnek egyenlegéből. Aktuális egyenlegét az oldalsávban és a «Számlázás» oldalon látja.

Nyissa meg a «Számlázás» oldalt, és az «Egyenleg feltöltése» résznél válasszon összeget, vagy adjon meg saját összeget (legalább CHF 20). A fizetés online, bankkártyával vagy TWINT-tel történik – biztonságosan, a Stripe-on keresztül. A fizetés után az egyenleg azonnal jóváírásra kerül.

A «Számlázás» oldalon a «Számlák» alatt – számmal, dátummal, összeggel és státusszal; minden számlát letölthet PDF formátumban. Minden egyenlegfeltöltéshez létrejön egy számla, amely a fizetéssel már ki van egyenlítve. Hogy kampányai mennyit használtak fel az egyenlegből, alatta látja a «Hirdetési kiadások (napi kimutatások)» alatt – kampányonként és naponta.

Nem. A DOGSY jelenleg nem áfaköteles, ezért nem tüntet fel áfát – egyaránt a belföldi és a külföldi cégek esetében. Ezért minden számlán 0 % szerepel, és a számla összege pontosan megegyezik a feltöltött egyenleggel. Így nem keletkezik levonható előzetesen felszámított áfa sem.

Mindig CHF-ben – az ajánlatok, a költségkeretek, az egyenleg és a számlák is. A kampányűrlapon tájékozódásul egy hozzávetőleges átváltási értéket lát a célországaira (irányadó árfolyam).

Minden hónapban pontosan egy exkluzív alkalmazáspartner van: logója diszkréten megjelenik a «Bemutatja: …» felirattal az alkalmazás indításakor és minden Dogsyaner menüjében. A helyet aukción keresztül osztják ki.

Nyissa meg az «Alkalmazáspartner» menüpontot – ott látja a következő tizenkét hónapot a hozzájuk tartozó ajánlattételi határidővel. Adja meg maximális ajánlatát a kívánt hónapra: legalább CHF 100, kerek frankban. Az ajánlata jogilag kötelező érvényű, és nem vonható vissza. A határidő lejártáig bármikor emelheti a maximumát; csökkenteni csak addig tudja, amíg az még nem vált tényleges ajánlattá, és nem esik jelenlegi ajánlata alá.

A legmagasabb maximális ajánlat nyeri az adott hónapot. Csak nyerés esetén kell fizetni – ha nem Ön nyer, ajánlata semmibe sem kerül. Az aukció lezárása után értesítést kap.

Az «Alkalmazáspartner» oldalon a «Ajánlataim» alatt – hónappal és maximális ajánlattal. Ott szükség esetén emelheti is aktuális ajánlatát.

Az «Alkalmazáspartner» oldalon minden hónapnál nyissa ki a «Ajánlati előzmények megjelenítése» részt. Az előzmények minden cég számára nyilvánosan láthatók: minden mozgás – ajánlat leadva, emelve, csökkentve vagy a DOGSY csapata által eltávolítva – megjelenik céggel, összeggel és időponttal, más cégeknél is. Egyetlen kivétel: a jelenleg vezető cég aktuális maximális ajánlata a listában «rejtettként» szerepel, amíg vezet; ha túllicitálják, vagy a cég csökkenti a maximumát, a korábbi összegek láthatóvá válnak. Az előzményeket a havi kártyán, a többi licitáló alatt találja.

Igen. Amint maximális ajánlata már nem a legmagasabb, azonnal értesítést kap – a portálon az «Értesítések» alatt (a harang az oldalsávban), emellett push üzenetként és e-mailben is. Az értesítés megnevezi a hónapot és az országot, és egyenesen a megfelelő aukcióhoz vezeti; a címzettek mindazon tagok, akik rendelkeznek a «Hirdetés és kampányok» jogosultsággal. Az ajánlattétel lezárásáig bármikor emelheti maximális ajánlatát: nyissa meg az «Alkalmazáspartner» menüpontot, válassza ki a hónapot, és kattintson az «Ajánlat emelése» gombra – az ajánlati előzményekben nyíltan látja, mennyit ajánlottak a többi cégek; csak a jelenlegi vezető maximuma marad rejtve.

Nyissa meg a «Csapat» menüpontot, és a «Munkatárs meghívása» alatt adja meg az e-mail-címet. Válassza ki azokat a területeket, amelyekhez a személy hozzáférést kap, majd kattintson a «Meghívás» gombra. Ha még nincs Business-fiókja, a meghívás mentve marad, és aktiválódik, amint pontosan ezzel az e-mail-címmel jelentkezik be. A «Csapat» menüpontot csak a tulajdonos és a «Csapat kezelése» jogosultsággal rendelkező tagok látják.

Hat terület, amelyek egyenként adhatók meg: «Cégprofil & telephelyek», «Hirdetés & kampányok», «Elszámolás & egyenleg», «Postaláda», «Figyelmeztető üzenetek» és «Csapat kezelése». A menüben egy tag csak azokat a területeket látja, amelyekhez jogosultsága van. A «Figyelmeztető üzenetek» csak akkor jelenik meg, ha cégét a DOGSY-csapat jóváhagyta hatósági figyelmeztetésekhez.

A tulajdonosnak mindig minden jogosultsága megvan. A tulajdonos jogosultságai nem módosíthatók, és nem távolítható el a csapatból. Minden más esetben kizárólag a megadott jogosultságok döntenek.

Igen. A «Felelős ezért» alatt válassza az «Az egész cég» vagy a «Csak ezek a telephelyek» opciót. A telephelyekre korlátozott tag kizárólag a kiválasztott telephelyek beszélgetéseit látja – sem a többi telephelyét, sem a központét. A hirdetés, az elszámolás, a csapat és a figyelmeztető üzenetek viszont mindig az egész cégre vonatkoznak; a korlátozott tagoknak ezekhez nincs hozzáférésük.

A «Munkatársak» listában kattintson a «Jogosultságok szerkesztése» gombra, állítsa be a jelölőnégyzeteket, és mentse el. A «Eltávolítás» azonnal letiltja a hozzáférést, és előtte rákérdez. A tulajdonos mindkettő alól kivétel.

A felhasználók a cégprofiljának vagy valamelyik telephelyének írnak; a beszélgetés az «Üzenetek» alatt jelenik meg. Egy cég nem kezdeményezhet maga beszélgetést – csak akkor válaszolhat, ha egy felhasználó már írt. A területet a tulajdonos és a «Postaláda» jogosultsággal rendelkező tagok látják.

Minden beszélgetés egy csatornához tartozik: «Központ» (a cégprofilja) vagy egy konkrét telephely. A jelvény minden sorban megjelenik, és két csatornától kezdve szűrhet is rá. Így a központ nem válaszol olyan kérdésre, amely egy fióktelepnek szólt.

Igen, a «Továbbítás telephelyre» funkcióval. A beszélgetés nem másolódik, csak a felelőse változik: ugyanaz az előzmény, mostantól a kiválasztott telephelynél. Fontos: a telephely csapata az eddigi előzményt is olvashatja, és a felhasználó ezt látható módon megkapja a beszélgetésben.

A «Beállítások» alatt, a «Chat funkció» részben, külön a központnál és minden telephelynél. A kikapcsolás csak az ÚJ beszélgetéseket akadályozza meg – a folyamatban lévők olvashatók és megválaszolhatók maradnak, senki nem szakad meg egy beszélgetés közepén. Adjon meg telefonszámot vagy weboldalt a telephelyhez, különben a felhasználó elérhetőség nélkül marad.

Ezt a «Beállítások» alatt, az «E-mail-értesítés új üzenetekről» részben állíthatja be: minden üzenetnél, legfeljebb 6 óránként, legfeljebb naponta, legfeljebb 3 naponta vagy legfeljebb hetente. A portálon az új üzeneteket mindig azonnal látja – a beállítás csak az e-maileket korlátozza.

Hatósági figyelmeztetések az Ön területére – például kékalga egy tóban. Azonnal megjelennek minden közeli DOGSY-felhasználónál. A terület hatóságoknak (például önkormányzatoknak) készült, amelyek cégként regisztrálnak.

Két korlátozás van, és mindkettőnek fel kell oldódnia. Először is cégének jóvá kell hagyva lennie a DOGSY-csapat által hatósági figyelmeztetésekhez; az alapbeállítás «kikapcsolva». Másodszor a személynek szüksége van a «Figyelmeztető üzenetek» jogosultságra, amelyet a csapatban adnak meg, és mindig az egész cégre vonatkozik. Ha hiányzik a jóváhagyás, a menüpont egyáltalán nem jelenik meg – ha közvetlenül hívja meg az oldalt, ott találja a segítséghez és a kapcsolatfelvételhez vezető utat.

Kattintson a «Figyelmeztetés rögzítése» gombra, és válassza ki a figyelmeztetés típusát. A helyet a javaslatlistából választja – csak a kiválasztott helynek vannak koordinátái, koordináták nélkül pedig nincs körzet. A pontos hely és a leírás opcionális; területi típusoknál kilométerben adja meg az érintett területet. Figyelmeztetések csak a mentett cégcíme körzetében lehetségesek.

Az «Érvényes eddig» mezőben Ön maga állít be egy végdátumot; az alapértelmezett érték a figyelmeztetés típusától függ. Állítsa be a lehető legrövidebbre – bármikor meghosszabbíthatja. A lejárt figyelmeztetéseket a «Korábbi figyelmeztetések» alatt találja. Egy folyamatban lévő figyelmeztetést bármikor visszavonhat a «Visszavonás» gombbal; az indok opcionális. Minden kiadást és visszavonást naplózunk.

Cégprofilja és az összes telephelye eltűnik az útmutatóból, a térképről, a keresésből és a nyilvános cégprofilból. Semmi nem törlődik: adatai megmaradnak, a meglévő beszélgetések is, és a láthatóságot bármikor visszaállíthatja.

Azok is szünetelnek. A futó kampányok többé nem jelennek meg, és a hirdetett telephelyek nem kerülnek kattintásokba. Az újraaktiválás után minden változatlanul folytatódik – ugyanaz a keret, ugyanaz az egyenleg.

Nyissa meg a «Cégprofil» menüpontot, azon belül a «Profil láthatósága» részt, és kattintson a «Profil deaktiválása» gombra. A párbeszédablak megnyitásakor automatikusan egy hatjegyű kód érkezik a bejelentkezési e-mail-címére; a deaktiválás csak ezzel a kóddal történik meg. Ez a lépés nyilvánosan láthatatlanná teszi cégét – ezért szükséges ez a további megerősítés. A «Cégprofil & telephelyek» jogosultság szükséges hozzá.

Igen. A telephely oldalán ugyanez a kapcsoló megtalálható a «Telephely láthatósága» alatt. Csak erre az egy bejegyzésre hat; a többi telephely és a cégprofilja továbbra is látható marad.

A «Profil újraaktiválása», illetve a «Telephely újraaktiválása» funkcióval. Ehhez elég egy rövid megerősítés, kód nem szükséges – a normál láthatósághoz való visszatérés a kockázatmentes irány.

Írjon a business@dogsy.ch címre – a csapat segít minden kérdésben a hirdetési fiókkal, kampányokkal, egyenleggel és számlákkal kapcsolatban. A DOGSY-vel kapcsolatos általános kérdésekben az info@dogsy.ch címen érhet el minket.

Az üzleti portál 28 nyelven érhető el. A nyelvet bármikor módosíthatja az oldalsávban található nyelvválasztóval (mobilon a fejlécben) – a számlázás a nyelvtől függetlenül mindig CHF-ben történik.

A «Cég» alatt kezeli a cégnevet, az országot, az adószámot, a kapcsolattartót, a címet és a telefonszámot. A teljes és naprakész adatok azért fontosak, mert bekerülnek kampányai ellenőrzésébe, és pontosan így jelennek meg a számláin.