Privatumo politika

Ši politika parodo, kokius duomenis tvarkome ir kaip – skaidriai ir suprantamai.

Teisiškai privaloma yra tik vokiška šio teksto versija.

Atsakinga įstaiga

Pretty Wau GmbH, Fürstenlandstrasse 170, 9014 St. Gallen, Šveicarija · info@dogsy.ch · telefonas +41 77 502 55 13

Kokius duomenis tvarkome

Paskyros ir profilio duomenys (vardas, el. paštas, telefonas, vietovė/pašto kodas, šalis, siūlomos paslaugos, informacija apie šunį), tavo naudojimosi turinys ir techniniai naudojimo duomenys (įrenginio/žurnalų duomenys). Turiniui priskiriamos ir balso žinutės, tai yra garso įrašai, kuriuos pats įrašai ir siunti pokalbyje. Jei išsaugai paiešką, mes saugome jos kriterijus (paieškos frazę, vietą, spindulį, filtrus), kad galėtume tave informuoti, kai tik atsiras kas nors tinkamo; išsaugotą paiešką gali bet kada vėl ištrinti. Kol naudojiesi DOGSY, taip pat fiksuojame tavo paskutinės veiklos laiką – iš to atsiranda nuoroda „paskutinį kartą prisijungta“, kuri matoma kitiems naudotojams.

Gimimo data ir amžius

Registracijos metu prašome nurodyti tavo gimimo datą. Jos mums reikia, kad atpažintume, ar esi pilnametis – nuo to priklauso atskiros funkcijos ir apsaugos priemonės. Pati gimimo data laikoma apsaugotoje srityje ir kitiems naudotojams NĖRA matoma. Viešai matoma tik pastaba profilyje, jei asmuo dar nėra pilnametis.

Nepilnamečiai

DOGSY gali naudotis nuo tavo šalyje galiojančio minimalaus amžiaus. Jei dar nesi pilnametis, tau reikia tėvų arba teisėtų globėjų sutikimo. Registracijos metu prašome tavęs patvirtinti, kad šis sutikimas yra; patvirtinimas yra tavo paskyros sąlyga. Kitiems matoma tik pastaba profilyje, kad asmuo yra jaunesnis nei 18 metų ir dalyvauja su tėvų sutikimu. Šiuos duomenis tvarkome tam, kad laikytumės įstatymu nustatyto minimalaus amžiaus, galėtume įrodyti teisėtų atstovų sutikimą ir geriau apsaugotume nepilnamečius. Jokių kitų tėvų ar teisėtų globėjų duomenų nerenkame – ypač jokių vardų, adresų ar kontaktinių duomenų. Tėvai ir teisėti globėjai gali bet kada atšaukti savo sutikimą laisva forma adresu info@dogsy.ch. Mes patikriname atšaukimą ir tada ištriname nepilnamečio paskyrą kartu su visais susijusiais duomenimis. Tėvai ir teisėti globėjai savo vaiko vardu taip pat gali prašyti informacijos, ištaisymo ir ištrynimo (žr. „Tavo teisės“). Nepilnametis savo paskyrą taip pat gali bet kada ištrinti pats (programėlėje ir svetainėje: Nustatymai → „Pavojinga zona“ (pačiame puslapio apačioje) → „Ištrinti paskyrą“). DOGSY nėra skirta vaikams, jaunesniems nei atitinkamoje šalyje galiojantis minimalus amžius. Jei sužinome, kad paskyrą turi už jį jaunesnis asmuo, ją ištriname.

Tikslai

Platformos veikimas, ryšio tarp naudotojų užmezgimas, saugumas/patvirtinimas, piktnaudžiavimo prevencija ir pasiūlymo tobulinimas.

Žinutės (privačiai apsaugotos)

Pokalbiai yra privatūs: prieiga duomenų bazės lygmeniu griežtai apribota tik dalyviais – net DOGSY komanda NEGALI per platformą peržiūrėti pokalbių turinio. Išimtis – pokalbis su pačiu DOGSY: ten komanda yra tavo pašnekovas ir mato susirašinėjimą. Perdavimas ir saugojimas yra šifruoti. Tas pats galioja balso žinutėms bei nuotraukoms ir vaizdo įrašams, kuriuos siunti pokalbyje. Pranešimų atveju vertinama tik tai, kuo pranešantis asmuo savanoriškai pasidalija.

Patvirtinimas asmens dokumentu

Gali savanoriškai patvirtinti savo profilį, kad gautum ženklelį „✓ Patvirtinta“. Tam įkeli savo asmens tapatybės kortelės arba paso nuotrauką ir asmenukę. Abu failai patenka į apsaugotą saugyklos sritį, prie kurios prieigą turi tik DOGSY komanda – kiti naudotojai jų NIEKADA nemato. Naudojame juos tik tam, kad patikrintume, ar asmens dokumente ir asmenukėje matomas tas pats asmuo ir ar duomenys atitinka tavo profilį. Po sprendimo abu failai negrįžtamai ištrinami. Lieka tik tikrinimo rezultatas (patvirtinta, atmesta arba tikrinama) ir jo laikas – atmetimo atveju papildomai jo priežastis, kuri tau parodoma. Jei tavo prašymas atmetamas, gali pateikti iš naujo; ir tada galioja ištrynimas po sprendimo. Patvirtinimas yra savanoriškas. Be jo gali toliau naudotis DOGSY – tau tiesiog trūksta ženklelio. Teisinis pagrindas yra tavo sutikimas, kurį duodi įkeldamas failus, taip pat mūsų interesas turėti saugią platformą.

Vietos nustatymas įrašant pasivaikščiojimą (taip pat fone)

Kai įrašai pasivaikščiojimą, programėlė fiksuoja tavo vietos taškus (platumą ir ilgumą, tikslumą, greitį, laiką) ir iš jų sudaro to pasivaikščiojimo maršrutą, atstumą ir trukmę. Kad maršrutas nenutrūktų, kai užrakini telefoną ar perjungi programėles, vietos sekimas tęsiasi fone – Android sistemoje su nuolat matomu pranešimu, iOS sistemoje su sistemos vietos indikatoriumi. Jis prasideda IŠIMTINAI su tavo paties pradėtu įrašymu ir baigiasi, kai jį pristabdai, užbaigi arba atmeti; programėlės paleidimas iš naujo taip pat nutraukia bet kokį likusį sekimą. Šis nuolatinis sekimas fone už įrašymo ribų nevyksta. Nuo jo skiriasi pavienės vietos užklausos, kurias suaktyvini pats: atidarydamas žemėlapį, pranešdamas apie dingusį šunį ar užnuodytą masalą, įvesdamas adresą arba siųsdamas savo vietą pokalbyje. Kiekviena jų pateikia vieną poziciją ir toliau neveikia. Iki išsaugojimo taškai lieka tik tavo įrenginyje; užbaigtas pasivaikščiojimas išsaugomas prie tavo profilio ir duomenų bazės lygmeniu matomas išimtinai tik tau – nebent pats aiškiai pasidaliji pasivaikščiojimu su kuo nors. Užbaigto pasivaikščiojimo bendrinimas NESIBAIGIA savaime: jis galioja, kol jį atšauki, o atšaukimas įsigalioja iš karto. Jei, priešingai, vykstančio pasivaikščiojimo metu pokalbyje bendrini savo buvimo vietą tiesiogiai, šis tiesioginis bendrinimas nuo pat pradžių yra ribotos trukmės. Be to, gali savanoriškai paskelbti užbaigtą pasivaikščiojimą viešai – tada jo maršrutas matomas kitiems netoliese esantiems naudotojams tol, kol palieki jį viešą. Bet kurį pasivaikščiojimą gali bet kada ištrinti, o vietos leidimą atšaukti telefono nustatymuose; tada nebeveikia tik įrašymas, likusi programėlės dalis veikia toliau.

Pranešimai į tavo įrenginį

Kad pranešimai tave pasiektų (nauja žinutė, skambutis, įspėjimas tavo apylinkėse), kiekvienam įrenginiui, kuriame naudojiesi DOGSY, saugome pristatymo raktą. Prie jo priklauso informacija, ar tai iPhone, ar Android įrenginys, įrenginio pavadinimas ir įdiegtos programėlės versija – pastaroji tik tam, kad pristatymo problemas galėtume priskirti konkrečiai versijai. Tai NĖRA reklamos identifikatorius; DOGSY jokių nenaudoja. Nuo programėlės 1.0.1 versijos, nustatant pranešimus, programėlė papildomai perduoda įrenginio identifikatorių. Pagal jį atpažįstame senesnius to paties įrenginio pristatymo raktus, pavyzdžiui, po pakartotinio įdiegimo, ir į juos nebesiunčiame. Identifikatorius apskaičiuojamas tavo įrenginyje kaip maišos reikšmė (SHA-256) iš operacinės sistemos įrenginio identifikatoriaus (Android ID arba Apple identifikatoriaus to paties teikėjo programėlėms) ir programėlės identifikatoriaus. Pradinis identifikatorius niekada nepalieka tavo įrenginio, o iš maišos reikšmės jo praktiškai neįmanoma atkurti. Identifikatorių saugome kartu su pristatymo raktu ir naudojame tik pranešimams pristatyti, niekada reklamai ir niekada tam, kad atpažintume tave kitose programėlėse ar svetainėse. Jei ištrinsi savo paskyrą, identifikatorius bus ištrintas. Siuntimas vyksta per paslaugą Expo, o iš ten – per Apple arba Google pristatymo paslaugas. Šios paslaugos gauna pristatymo raktą ir pranešimo tekstą. Naujos pokalbio žinutės atveju tai apima siuntėjo rodomą vardą ir žinutės teksto pradžią (daugiausia 80 ženklų) – būtent tai, ką galima perskaityti tavo užrakintame ekrane. Šią peržiūrą gali išjungti: Nustatymai → Pranešimai → „Push peržiūra“. Kai ji išjungta, siunčiama tik neutrali pastaba be vardo ir be žinutės teksto. Pagal numatytuosius nustatymus ji įjungta. Likusi pokalbio istorija niekada neperduodama. Pranešimus taip pat gali bet kada visiškai išjungti – savo įrenginio nustatymuose arba DOGSY. Jei atsijungi įrenginyje arba ištrini paskyrą, to įrenginio pristatymo raktai ištrinami – taip pat ir atskiras raktas, per kurį iPhone skamba skambučiai.

Reklama

DOGSY rodoma tik mūsų pačių reklama. Joks trečiųjų šalių reklamos tinklas neįtrauktas, ir jokie duomenys neperduodami reklamos užsakovams ar duomenų prekiautojams. Kokį skelbimą matai, priklauso nuo bendrų kriterijų: šalies, kalbos, ar esi įvedęs šunį ir ar esi spindulyje, kurį reklamos užsakovas pasirinko savo kampanijai. Šiam spinduliui naudojame NE tavo tikslią poziciją, o sąmoningai sustambintą gyvenamąją vietą iš tavo profilio (apie 100 metrų tinklelis). Tavo pokalbiai, tavo žinutės ir tavo elgesys programėlėje jokio vaidmens nevaidina. Kad galėtume teisingai atsiskaityti ir užkirsti kelią piktnaudžiavimui, apie kiekvieną parodytą ir paspaustą skelbimą fiksuojame, kuris profilis jį matė ar paspaudė. To mums reikia, kad to paties paspaudimo neapmokestintume dukart ir kad atpažintume, kai kas nors spaudžia savo paties skelbimą. Reklamos užsakovai šių duomenų NIEKADA nemato – jie gauna tik sumas, tai yra, kiek kartų skelbimas buvo pamatytas bei paspaustas ir kiek jis kainavo. Kai patys rodome skelbimus socialiniuose tinkluose Facebook ar Instagram, per serverio sąsają pranešame bendrovei Meta Platforms Ireland Ltd., kad skelbimas paskatino registraciją – kad skelbimai būtų rodomi tik žmonėms, kurie iš tikrųjų nori naudotis DOGSY. Perduodami tik paspaudimo identifikatorius iš skelbimo nuorodos, tavo IP adresas, tavo naršyklės identifikatorius, aplankytas puslapis ir kampanijos pavadinimas – NE tavo vardas, el. pašto adresas ar telefono numeris, net ir užšifruoti. Į tavo naršyklę neįkeliamas joks Meta pikselis ir nenustatomas joks Meta slapukas. Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas matuoti ir mažinti reklamos išlaidas. Šio pranešimo išvengsi, jei registruosiesi ne per skelbimo nuorodą, o tiesiai dogsy.ch.

Mokėjimai ir aukos

Mokėjimai vyksta per mūsų mokėjimo paslaugų teikėją Stripe. Tavo kortelės duomenys NIEKADA nepasiekia DOGSY – juos įvedi tiesiogiai Stripe sistemoje, mes jų niekada negauname ir jų nesaugome. Stripe perduodame tik tai, kas būtina mokėjimui: sumą, valiutą, kalbą ir identifikatorių, kad galėtume priskirti mokėjimą tavo operacijai. Iš Stripe gauname patvirtinimą, kad mokėjimas įvyko, taip pat duomenis, kurių mums reikia kvitui ir buhalterijai. Aukų kvitus ir sąskaitas faktūras saugome tiek, kiek reikalauja įstatymas (Šveicarijoje – dešimt metų). Aukodamas pats sprendi, ar nurodomas tavo vardas, ar auka rodoma anonimiškai. iPhone ir Android programėlėse mokėjimo kelių nėra: aukoti ir papildyti reklamos kreditą galima tik per svetainę.

Įmonių paskyros ir kontaktiniai asmenys

Įmonės, kurios platformoje DOGSY tvarko įmonės profilį arba skelbia reklamą, tam naudoja įmonės paskyrą Verslo portale. Šiuo tikslu saugome duomenis apie įmonę (pavadinimas, adresas, šalis, PVM mokėtojo kodas, el. pašto adresas, telefonas, svetainė, profilio tekstai, logotipas ir nuotraukos, veiklos sritys, vietos ir renginiai), duomenis apie kontaktinį asmenį (vardas ir pavardė, pareigos, el. pašto adresas, telefonas), duomenis apie komandos narius, kuriuos įmonė pakviečia į Verslo portalą (el. pašto adresas, pareigos, telefonas, vaidmuo ir teisės), el. pašto adreso, telefono numerio ir pašto adreso patvirtinimą, taip pat verslo duomenis: kampanijas kartu su reklaminiais motyvais, kainų pasiūlymus, reklamos kreditą ir kreditines sąskaitas, užsakymus, sąskaitas faktūras ir atsiskaitymus. Šiuos duomenis tvarkome, kad galėtume tvarkyti įmonės paskyrą, rodyti įmonės profilį ir reklamą, apmokestinti paslaugas, užkirsti kelią piktnaudžiavimui ir susisiekti su įmone kilus klausimų. Pagrindas – sutartis su įmone ir mūsų teisinės buhalterinės apskaitos pareigos. Sąskaitas faktūras, atsiskaitymus, užsakymus ir kitus verslo dokumentus bei apskaitos dokumentus saugome dešimt metų nuo finansinių metų pabaigos, kaip reikalauja Šveicarijos prievolių kodekso 958f straipsnis. Kitus įmonės duomenis saugome tol, kol jų reikia atsiskaitymams, apskaitos dokumentams ir įrodymams, o kontaktinio asmens kontaktinius duomenis – tol, kol jų reikia atsiskaitymams ir apskaitos dokumentams. Jei įmonė ištrina savo įmonės paskyrą, viešas įmonės profilis, vietos Gide ir įmonės renginiai iš karto nebėra matomi. Vykdomos kampanijos nutraukiamos, logotipas, nuotraukos ir reklaminiai motyvai perkeliami iš viešos į neviešą saugyklą, o prieiga prie Verslo portalo įmonei ir jos komandai užblokuojama. Patys duomenys lieka saugomi viduje, kaip aprašyta pirmiau; viešai jie nebepasiekiami. Esami pokalbiai lieka skaitomi dalyvaujantiems naudotojams; įmonės pavadinimas juose rodomas su žyma „ištrinta“. Tai neturi įtakos asmeninėms komandos narių DOGSY paskyroms. Įmonė pati negali atšaukti ištrynimo; prisijungti ir iš naujo užsiregistruoti tuo pačiu adresu vėliau galima tik per pagalbos tarnybą. Kontaktiniai asmenys ir komandos nariai adresu support@dogsy.ch gali prašyti informacijos arba pateikti prašymą ištrinti jų asmens duomenis. Tada pašaliname jų vardą ir pavardę bei tiesioginius kontaktinius duomenis (asmeninį el. pašto adresą, telefono numerį, pareigas) iš įmonės paskyros arba pakeičiame juos bendrais įmonės duomenimis. Įmonės duomenys ir apskaitos dokumentai išlieka.

Naudojimosi statistika (pseudoniminė)

Kad žinotume, kurios sritys naudojamos, fiksuojame, kiek laiko praleidi kurioje pagrindinėje srityje (DOGSYgram, Paieška, Atrask, Žinutės, Kasdien, Profilis bei „Kita“ visiems likusiems ekranams). Saugoma tik: sritis, trukmė sekundėmis, ar tai programėlė, ar svetainė, atsitiktinis raktas kiekvienam programėlės paleidimui ar puslapio peržiūrai bei tavo profilio identifikatorius kaip pseudonimas. NESAUGOMAS turinys – jokio įrašo, jokios paieškos frazės, jokio IP adreso, jokio įrenginio identifikatoriaus. Vertinama išimtinai apibendrintai (sumos, vidurkiai, dienos eiga); užklausa „ką darė asmuo X“ nenumatyta. Neapdoroti duomenys automatiškai ištrinami po 90 dienų, ištrynus tavo paskyrą – iš karto. Tikslas – pasiūlymo tobulinimas; vertinimui gali prieštarauti bet kada rašydamas info@dogsy.ch.

Lankytojų skaičiavimas viešoje svetainėje

Viešai prieinamuose dogsy.ch puslapiuose skaičiuojame peržiūras, kad matytume, koks turinys yra paklausus. Prisijungusiųjų sritis, administravimo sritis ir reklamos sritis yra aiškiai išskirtos – ten neskaičiuojame puslapių peržiūrų; kas ten skaičiuojama anonimiškai, nurodyta skyriuje „Skaitymo ir paieškos skaitikliai“. Saugoma tik: atvertas puslapis, kiek laiko jis buvo atvertas (apsilankymo trukmė), šalis, miestas, įrenginio tipas (telefonas ar kompiuteris), nukreipęs puslapis, tam tikrų mygtukų atveju – pavyzdžiui, „Registruotis“, „Prisijungti“ ar pradžios puslapio mygtuko į programėlę – koks mygtukas kuriame puslapyje buvo paspaustas, ir atpažinimo reikšmė, apskaičiuojama iš IP adreso, naršyklės identifikatoriaus, datos ir slapto priedo. Ši reikšmė keičiasi kasdien ir jos negalima apskaičiuoti atgal. Be to, iš tų pačių duomenų – adreso, naršyklės identifikatoriaus, datos ir slapto priedo – suformuojame antrą reikšmę, kuri keičiasi kas mėnesį; jos taip pat negalima apskaičiuoti atgal iki tavo įrenginio ar adreso. Pasibaigus mėnesiui, tu skaičiuojamas kaip naujas lankytojas. Taip matome, kiek lankytojų per mėnesį užsiregistruoja – pačią registraciją skaičiuojame tik kaip įvykį, be jokio ryšio su tavo paskyra ar el. pašto adresu. Jei pas mus atvyksti per nuorodą su kampanijos žyma (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) – pavyzdžiui, iš reklamos, lankstinuko ar vartotojos pasidalyto įrašo arba kvietimo –, saugome tik šią žymą, kad matytume, kurie keliai veda pas mus. Kad vėlesnę registraciją būtų galima priskirti šiam keliui, tavo naršyklė įsimena žymą ir nukreipusį puslapį atidaryto skirtuko saugykloje; tai nėra slapukas, o uždarius skirtuką šie duomenys paprastai išnyksta. Jei vėliau užsiregistruoji, tada įsimename tik kelią, o ne tai, kas tu esi; žyma nieko nepasako apie tave ir niekada nesusiejama su tavo paskyra. Visi šie duomenys vertinami tik apibendrinti, pavyzdžiui, kaip sumos pagal dieną, puslapį ir skelbimą; nė vienas iš jų nepriskiriamas tavo paskyrai ar tau kaip asmeniui. Pats tavo IP adresas nesaugomas, tavo naršyklės identifikatorius – ne atviru tekstu, ir jokia sąsaja su tavo paskyra nesukuriama. Tam nenaudojame JOKIŲ slapukų, taip pat nenaudojame jokių reklamos ar sekimo slapukų. Todėl dogsy.ch nėra slapukų lango. Techniškai būtinų slapukų vis dėlto yra: jie išlaiko tave prisijungusį po prisijungimo ir įsimena, kuris profilis šiuo metu aktyvus. Be jų DOGSY nebūtų galima naudotis; jiems sutikimo nereikia. Be to, slapukas (NEXT_LOCALE) vienus metus įsimena kalbą, kurią paskutinį kartą pasirinkai ar atvėrei, kad dogsy.ch būtų tau rodoma ta kalba; jame yra tik kalbos kodas. Kai kuriuose puslapiuose, pavyzdžiui, ieškant Žinių straipsniuose ir sraute, dogsy.ch papildomai nustato seanso slapuką (dogsy_mw); jis tik fiksuoja, ar šiame naršyklės seanse matuojami įkėlimo laikai („1“ arba „0“), neturi jokio identifikatoriaus ir paprastai išnyksta uždarius naršyklę (žr. „Klaidų ir našumo duomenys“). Nepriklausomai nuo lankytojų skaičiavimo, prie tavo paskyros įrašome, kokiu keliu atėjai į DOGSY: per svetainę, per programėlę ar per įmonės rekomendacinę nuorodą arba rekomendacinį kodą – tokiu atveju ir tai, kokia tai buvo įmonė. To reikia, kad rekomendacijas priskirtume teisingai, pavyzdžiui, kad įmonė už sėkmingą rekomendaciją galėtų gauti kreditą, ir mūsų statistikai. Įmonė iš to mato tik, kiek žmonių per ketvirtį užsiregistravo per jos nuorodą ar kodą ir patvirtino savo el. pašto adresą, bei kreditą, kurį už tai gauna – niekada ne tavo vardą, tavo profilį ar tavo el. pašto adresą. Skelbimo kampanijos žymos prie tavo paskyros NESAUGOME. Jei ištrini savo paskyrą, ši informacija nuo tavęs atsiejama: rekomendacijos atveju įmonei lieka tik skaičius per ketvirtį, be sąsajos su tavimi. Jei atveri įmonės rekomendacinę nuorodą, tavo naršyklė iki 30 dienų įsimena jos kodą tavo įrenginio saugykloje, kad vėlesnę registraciją būtų galima priskirti tai įmonei; tai nėra slapukas. Registracijai per įmonės rekomendacinę nuorodą ar rekomendacinį kodą taikoma kitaip: siekdami apsisaugoti nuo piktnaudžiavimo – pavyzdžiui, kai įmonė pati per savo nuorodą sukuria daug paskyrų – tavo IP adresą tuomet saugome tik kaip užšifruotą reikšmę, susietą su tavo paskyra ir rekomenduojančia įmone, ne ilgiau kaip 90 dienų ir tik piktnaudžiavimui užkirsti kelią. Šią reikšmę sudarome iš tavo IP adreso ir slapto priedo; jos negalima apskaičiuoti atgal iki adreso. Paties IP adreso nesaugome. Programėlėje tai vyksta pirmą kartą prisijungus įrenginiu po registracijos. Jei per 30 dienų tai pačiai įmonei užsiregistruoja daugiau nei trys paskyros su ta pačia reikšme, mūsų komanda gauna pranešimą patikrinti; įmonė to nemato. Reikšmė ištrinama po 90 dienų, o ištrynus tavo paskyrą – iš karto. Teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas užkirsti kelią piktnaudžiavimui rekomendaciniu kreditu; tai galioja ir tada, kai tavo naršyklė praneša «nesekti».

Skaitymo ir paieškos skaitikliai

Kad matytume, kurie Žinių straipsniai skaitomi ir kokios paieškos atliekamos, vedame du anoniminius dienos skaitiklius – viešoje svetainėje ir prisijungusiųjų srityje. Skaitant: straipsnio adresą, kiek toli buvo slinkta (nuo 25 iki 100 procentų) ir ar jis buvo matomas 30, 60 ar 180 sekundžių. Atliekant paiešką: paieškos rūšį, ar buvo rezultatų ir ar buvo nustatytas filtras – tavo paieškos frazės NIEKADA nesaugome. Prie to kiekvienu atveju kalbą ir tai, ar tai programėlė, ar svetainė. Abu skaitikliai žino tik kalendorinę dieną: jokio laiko, jokio IP adreso, jokio slapuko, jokio tavo paskyros identifikatoriaus. Jei atlikdamas paiešką esi prisijungęs, ten įskaičiuojama ir tavo šalis, bet ne tai, kas tu esi. Lieka grynos sumos, kol vedame statistiką.

Automatinis įkeltų nuotraukų ir vaizdo įrašų tikrinimas

Dalis nuotraukų ir vaizdo įrašų, kuriuos įkeli, prieš paskelbiant automatiškai patikrinama dėl draudžiamo turinio (be kita ko, nuogybių, smurto ir ginklų). Tikrinama: tavo profilio nuotrauka, tavo profilio galerija, DOGSYgram įrašai, prie atsiliepimų pridėtos nuotraukos, vaizdai gido įrašuose ir reklamos motyvai. Automatiškai NETIKRINAMA: tavo šunų nuotraukos, vaizdai ir vaizdo įrašai, kuriuos siunti pokalbyje, prie pranešimų apie užnuodytą masalą ir dingusį šunį pridėtos nuotraukos, renginių vaizdai ir įmonės profilio logotipas – pranešimai apie užnuodytą masalą ir dingusį šunį pasirodo iš karto, nes ten svarbi kiekviena minutė. Pranešti gali apie bet kokį turinį; tada DOGSY komanda jį peržiūri. Automatinį tikrinimą atlieka paslauga Sightengine. Jai perduodamas tik failo adresas mūsų failų saugykloje, kurį ji atsisiunčia patikrinimui. Tavo vardas kartu nesiunčiamas; tačiau adrese yra techninis paskyros identifikatorius – atsitiktinė simbolių seka, iš kurios be mūsų duomenų bazės negalima išvesti nei tavo vardo, nei jokio kito duomens apie tavo profilį. Jei tikrinimas suveikia, įrašas nepaskelbiamas iš karto, o sulaikomas, ir jį peržiūri žmogus iš DOGSY komandos. Jei failas nekelia abejonių, jis vėliau pasirodo. Bet kuriuo atveju gali kreiptis adresu info@dogsy.ch ir paprašyti, kad sprendimą peržiūrėtų žmogus – automatinis verdiktas niekada nėra galutinis žodis.

Klaidų ir našumo duomenys

Jei DOGSY nulūžta arba įvyksta techninė klaida, programėlė ar svetainė automatiškai atsiunčia mums klaidos pranešimą. Jame yra klaidos tekstas, techninė iškvietimų grandinė, nuoroda, ar tai buvo iPhone, Android, ar žiniatinklis, programėlės ir operacinės sistemos versija, apytikslis ekranas, kuriame tai nutiko, taip pat atsitiktinis tavo įrenginio identifikatorius. Šis identifikatorius yra tik atsitiktinis skaičius; jis NĖRA susietas su tavo paskyra ir neleidžia apie tave nieko sužinoti. Klaidos tekstas ir iškvietimų grandinė išvalomi jau tavo įrenginyje: el. pašto adresai, telefono numeriai, prieigos raktai ir identifikatoriai pašalinami dar prieš išsiunčiant pranešimą. Prie klaidos pranešimo nesaugome nei tavo vardo, nei el. pašto adreso, nei naudotojo identifikatoriaus, nei IP adreso ar buvimo vietos. Be to, fiksuojame vien techninius matavimo duomenis, pavyzdžiui, kiek laiko užtrunka įkelti srautą ar paiešką ir kiek buvo rezultatų – tik skaičius, be tavo paieškos žodžių, be turinio ir be tavo buvimo vietos, taip pat be jokio ryšio su tavo paskyra. Klaidų pranešimai ir matavimo duomenys naudojami tik klaidoms rasti bei ištaisyti ir DOGSY paspartinti; jie nepatenka į jokią išorinę paslaugą ir po 90 dienų ištrinami.

Paslaugų teikėjai ir perdavimas į užsienį

Veiklai pasitelkiame duomenų tvarkytojus, kurie duomenis tvarko tik pagal mūsų nurodymus: Supabase (duomenų bazė, failų saugykla, prisijungimas), Vercel (svetainės ir sąsajų priegloba), Stripe (mokėjimai ir aukos), Resend (el. laiškų siuntimas), Sightengine (automatinis įkeltų nuotraukų ir vaizdo įrašų tikrinimas), MapTiler (žemėlapių atvaizdavimas svetainėje; adresų paieška ir vietos nustatymas programėlėje ir svetainėje vyksta per mūsų serverius), Google (žemėlapių atvaizdavimas Android programėlėje), Apple (žemėlapių atvaizdavimas iOS programėlėje), swisstopo/GeoAdmin (adresų paieška Šveicarijoje; per mūsų serverius), Photon/OpenStreetMap (adresų paieška tik senesnėse programėlės versijose iki 1.0.0 imtinai, tiesiogiai iš įrenginio), Cloudflare (balso ir vaizdo skambučių perdavimas) ir Expo (push pranešimų siuntimas per Apple ir Google paslaugas). Vokietijos ir Austrijos pašto kodams naudojame GeoNames.org duomenis (licencija CC BY 4.0). Šveicarijos ir Lichtenšteino pašto kodams naudojame Federalinės topografijos tarnybos oficialų Šveicarijos ir Lichtenšteino Kunigaikštystės vietovių sąrašą (šaltinis: ©swisstopo). Žemėlapių paslaugoms kiekvienu atveju perduodama tavo šiuo metu žiūrima žemėlapio iškarpa. Dalis šių teikėjų yra įsikūrę JAV arba tvarko duomenis ten. Perdavimas grindžiamas ES Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis kartu su Šveicarijos Federalinės Tarybos pripažintomis garantijomis, taip pat duomenų tvarkymo sutartimis su atitinkamu teikėju. Mūsų duomenų bazė ir failų saugykla yra Šveicarijoje (Ciuriche); serveriai, kuriuose veikia svetainė ir sąsajos, yra ES (Frankfurte). Duomenys reklamos tikslais neperduodami. Mes neparduodame jokių duomenų ir neperduodame jokių duomenų duomenų prekiautojams.

Teisiniai pagrindai

Tvarkymas pagal Šveicarijos duomenų apsaugos įstatymą (revDSG) ir, kiek taikoma, ES BDAR.

Saugumas ir saugojimo vieta

Duomenys perduodami ir saugomi užšifruoti. Duomenų bazė ir failų saugykla yra Šveicarijoje (Ciuriche), svetainės ir sąsajų serveriai – ES (Frankfurte). Prieiga suteikiama pagal mažiausių teisių principą.

Saugojimas

Duomenis tvarkome tik tol, kol tai būtina nurodytiems tikslams arba teisinėms pareigoms. Konkrečiai: paskyra, profilis, šunų duomenys, turinys ir pasivaikščiojimai išlieka tol, kol egzistuoja tavo paskyra – atskirą turinį ir pasivaikščiojimus gali bet kada ištrinti pats. Asmens dokumentas ir asmenukė iš patvirtinimo: iki sprendimo, po to – negrįžtamas ištrynimas. Naudojimosi statistikos neapdoroti duomenys: 90 dienų, ištrynus tavo paskyrą – iš karto. Pranešimų pristatymo raktai: iki atsijungimo įrenginyje arba paskyros ištrynimo. Kvitai ir sąskaitos faktūros: dešimt metų, kaip reikalauja įstatymas. Įmonių paskyroms taikomas skirsnis „Įmonių paskyros ir kontaktiniai asmenys“. Svetainės lankytojų skaičiavimas: apibendrinta forma, be sąsajos su asmeniu. Tavo paskyros kilmė (svetainė, programėlė ar įmonės rekomendacija): kol egzistuoja tavo paskyra; vėliau rekomendacija išlieka tik kaip skaičius per ketvirtį, be sąsajos su tavimi. Iš IP adreso gauta reikšmė registruojantis per rekomendaciją (apsauga nuo piktnaudžiavimo): 90 dienų, ištrynus tavo paskyrą – iš karto. Kai ištrini savo paskyrą, ištrinami tavo asmens duomenys, turinys ir nuotraukos – tarp jų tavo profilis, tavo šunys kartu su šuns kortele, tavo DOGSYgram įrašai ir taip pat atsiliepimai, kuriuos pats parašei apie kitus. Atsiliepimai, kuriuos apie tave parašė KITI, išlieka; jie priklauso juos parašiusiems asmenims. Tavo pokalbiai NEIŠTRINAMI: pokalbiai ir žinutės išlieka, kad kitam asmeniui nesubyrėtų susirašinėjimo istorija. Iš tavo paskyros lieka likutinis žymuo, rodantis, kad ši paskyra egzistavo. Jame sąmoningai ir toliau paliekamas tavo rodomas vardas, kad kita pusė pokalbyje matytų, su kuo susirašinėjo; jis rodomas su prierašu „(paskyra ištrinta)“. Visi kiti asmens duomenys pašalinami, ir su šia paskyra niekas nebegali prisijungti.

Tavo teisės

Tu turi teisę bet kada gauti informaciją, reikalauti ištaisymo, ištrynimo, apribojimo ir duomenų perkeliamumo. Kontaktas: info@dogsy.ch. Savo paskyrą taip pat gali bet kada ištrinti pats (programėlė/svetainė: Nustatymai → „Pavojinga zona“ (pačiame puslapio apačioje) → „Ištrinti paskyrą“) – išsamiau dogsy.ch/konto-loeschen. Klausimais apie duomenų apsaugą mus pasieksi adresu info@dogsy.ch arba raštu: Pretty Wau GmbH, Fürstenlandstrasse 170, 9014 St. Gallen, Šveicarija. Jei mūsų atsakymas tavęs netenkina, gali pateikti skundą Šveicarijos federaliniam duomenų apsaugos ir informacijos įgaliotiniui (FDPIC), Feldeggweg 1, 3003 Bern. Jei gyveni Europos Sąjungoje, papildomai turi teisę pateikti skundą savo gyvenamosios šalies duomenų apsaugos institucijai.

Būklė: 2026 m. spalio mėn. · Pretty Wau GmbH, St. Gallen