Pagalba ir instrukcijos
Čia rasi žingsnis po žingsnio atsakymus apie visas DOGSY funkcijas. Bakstelėk klausimą, kad atidarytum atsakymą.
Šią instrukciją rasi ir tiesiai programėlėje: Nustatymai → Pagalba ir instrukcija. Įmonės ir reklamos užsakovai ją ras verslo portale skiltyje „Pagalba“.
Šunų mylėtojams
Dogsharing – ilgalaikė globa
Su Dogsharing tu tampi šuns Gotti arba Götti ir su šeimininku reguliariai dalijiesi pasivaikščiojimais, priežiūra ir atsakomybe – visada nemokamai.
Kaip vyksta globa?
Vienas kitą randate per užklausas: šeimininkai ieško Gotti/Götti savo šuniui, o šunis mylintys žmonės, neturintys savo šuns, ieško šuns, kuriuo galėtų dalytis. Susipažįstate, susitinkate, o vėliau reguliariai – pavyzdžiui, nustatytomis savaitės dienomis – dalijatės pasivaikščiojimais ir priežiūra. Globa skirta ilgalaikiam bendradarbiavimui, o ne vienkartiniam susitikimui.
Kaip rasti globą?
Atidaryk «Paieška», o tada užklausas. Dogsharing filtruose pasirink kryptį («Ieško Gotti/Götti» arba «Nori tapti Gotti/Götti») ir, jei nori, savaitės dienas, kurios tau tinka. Į tinkamą užklausą atsakai tiesiogiai žinute. Savo užklausą skelbi «Mano užklausos» skiltyje su paslauga «Dogsharing».
Kiek kainuoja Dogsharing?
Nieko. Dogsharing visada nemokamas – tarp šeimininko ir Gotti/Götti pinigai nekeičia rankų. DOGSY tik sujungia kontaktus ir nieko sau nepasilieka.
Kaip su draudimu ir atsakomybe?
Kaip šeimininkas išlieki atsakingas už savo šunį ir atsakai už jo padarytą žalą (OR 56 str., priežastinė atsakomybė); Gotti/Götti tuo metu laikomas pagalbiniu asmeniu. Geriausia, kad abu pasitikrintumėte savo civilinės atsakomybės draudimą – jis paprastai apima svetimo šuns priežiūrą. Ilgesnės priežiūros ar priežiūros atostogų metu šeimininko statusas gali laikinai pereiti kitam asmeniui; tokius atvejus aptarkite iš anksto. DOGSY yra tik tarpininkas ir nėra susitarimo šalis. Tai bendra informacija, o ne teisinė konsultacija.
Ar gali dalyvauti nepilnamečiai?
Taip. Iki 18 metų galite būti Gotti/Götti dienos metu – sprendžia šeimininkai. Nakvynė ir priežiūra atostogų metu galimos tik nuo 18 metų.
Pirmasis susitikimas?
Neutrali vieta, atlaisvintas pavadėlis, aiškūs ženklai sustabdyti: vadovas žingsnis po žingsnio paaiškina, kas vyksta, prieš susitinkant dviem vienas kito nepažįstantiems šunims.
Skaityti vadovąPaskyra ir registracija
Kaip užsiregistruoti DOGSY?
Atidaryk dogsy.ch ir bakstelėk „Registruotis nemokamai“. Įvesk vardą, pavardę, el. paštą, slaptažodį (bent 8 simboliai), šalį, telefono numerį ir gimimo datą. Tada el. paštu gausi 6 skaitmenų kodą – įvesk jį ir viskas paruošta. DOGSY yra ir liks nemokama.
Kaip prisijungti?
dogsy.ch bakstelėk „Prisijungti prie DOGSY“ ir prisijunk su el. paštu bei slaptažodžiu. Pamiršai slaptažodį? Bakstelėk „Pamiršai slaptažodį?“ – atsiųsime nuorodą naujam pasirinkti.
Nuo kokio amžiaus galiu naudotis DOGSY?
Minimalus amžius priklauso nuo tavo šalies – Šveicarijoje jis yra 13 metų. Visi jaunesni nei 18 metų registruodamiesi papildomai patvirtina tėvų ar globėjų sutikimą; tada profilyje atsiranda atitinkama žyma.
Kaip pakeisti slaptažodį?
Eik į Nustatymai → „Keisti slaptažodį“, įvesk dabartinį ir du kartus naują slaptažodį (bent 8 simboliai) ir bakstelėk „Išsaugoti“.
Kaip pakeisti savo vardą?
Eik į Nustatymai → „Vardas“. Ten nustatai vardą ir pavardę bei pasirenki, ar kiti mato tik tavo vardą, ar vardą ir pavardę.
Kaip atsijungti?
Atidaryk Profilis → „Nustatymai“ ir visai apačioje bakstelėk „Atsijungti“. Pasirodys trumpas patvirtinimo klausimas; po to būsi atsijungęs. Tavo profilis išlieka – bet kada gali vėl prisijungti.
Tavo profilis
Kaip įkelti profilio nuotrauką?
Eik į „Mano profilis“ ir bakstelėk „Įkelti nuotrauką“. Perkelk apkarpymo sritį ir priartink, kol tiks – lygiai taip tavo nuotrauka rodysis visur DOGSY.
Kas yra galerija?
Galerijoje rodai papildomas nuotraukas, pavyzdžiui, save su šunimis. Jas mato tavo profilio lankytojai – nuotraukas gali pašalinti bet kada.
Ar galiu formatuoti savo aprašymą?
Taip: **paryškintas**, *kursyvas*, o eilutės, prasidedančios -, tampa sąrašu. Lauke „Apie mane“ papasakok, kas esi ir kas tave sieja su šunimis.
Kam skirtos gyvenimo sąlygos ir kalbos?
Gyvenimo sąlygos (pvz., namas su sodu) padeda šunų šeimininkams pasirinkti priežiūrą. Kalbose pasirenki visas, kuriomis kalbi – taip kiti žino, kokia kalba gali tau rašyti.
Kodėl DOGSY reikia mano adreso?
Dėl saugumo žinutes galėsi siųsti tik įvedęs savo adresą. Viešai matomas tik pašto kodas ir vietovė – niekada tikslus adresas. Įvesk jį Nustatymai → „Adresas ir vieta“.
Kas mato mano profilį?
Prisijungę Dogsyaner mato tavo vardą (tokį, kokį pasirinkai rodyti), nuotrauką, pašto kodą / vietovę, aprašymą, kalbas, šunis ir paslaugas. El. paštas, telefonas ir tikslus adresas viešai niekada nerodomi.
Šunys ir šuns byla
Kaip sukurti šuns profilį?
Eik į „Mano profilis“ → „Mano šunys“ → „+ Pridėti šunį“ ir įvesk vardą, veislę, lytį, dydį ir gimimo metus. Gali sukurti kelis šunis.
Kas priklauso šuns bylai?
Skiepų pasas ir dokumentai (nuotrauka arba PDF), taip pat pastabos apie sveikatą ir ypatumus – pavyzdžiui, alergijas, vaistus ar baimes. Bylą mato tik tu ir žmonės, kuriems ją aiškiai atverti.
Kaip pasidalyti šuns byla – ir kaip atšaukti prieigą?
Šuns byloje bakstelėk „Dalytis šuns byla“ ir pasirink pokalbio partnerį, pavyzdžiui, savo prižiūrėtoją. „Atšaukti dalijimąsi“ bet kada baigi prieigą.
Neturiu savo šuns – ar vis tiek galiu dalyvauti?
Žinoma! Net be savo šuns esi visavertis Dogsyaner – pavyzdžiui, kaip šuns vedžiotojas, prižiūrėtojas ar pagalbininkas ekstremaliais atvejais.
Šeima
Ką reiškia „Viena šeima, vienas profilis“?
Visi šeimos nariai dalijasi vienu DOGSY profiliu kartu su jo istorija. Kiekvienas asmuo turi savo prisijungimą su savo slaptažodžiu, o pokalbiuose kiti mato, kuris šeimos narys rašė.
Kaip pakviesti šeimos narius?
Atidaryk Nustatymai → „Šeimos nariai“ ir pakviesk el. paštu. Asmuo susikuria savo prisijungimą ir toliau veikia po šeimos profiliu. Tik savininkai gali kviesti ir šalinti narius.
Kaip persijungti tarp profilių?
Jei priklausai keliems profiliams, nustatymuose atsiranda punktas „Keisti profilį“ – ten pasirenki aktyvų profilį.
Paslaugos
Kaip siūlyti paslaugas?
„Mano profilis“ ties paslaugomis pasirenki, ką siūlai – nemokamai ar už mokestį –, nustatai kainą ir savo veiklos spindulį. DOGSY neima jokio komiso (0 %) – viskas lieka jums.
Kokios paslaugos yra?
Šuns vedžiojimas, bendri pasivaikščiojimai, priežiūra pas tave ar pas prižiūrėtoją namuose, atostogų priežiūra su nakvyne, šunų taksi, trumpas apsilankymas (šėrimas ir patikrinimas), laikinas prieglobstis ekstremaliu atveju ir pavedimai šuniui.
Kas yra šunų taksi?
Vežimas šuniui, pavyzdžiui, pas veterinarą, į šunų kirpyklą ar priežiūrą. Šuo automobilyje turi būti pritvirtintas – transportavimo dėže, atskiriančiu grotelių tinklu ar saugos diržais. Profilyje nurodai, kokio dydžio šunys tinka tavo automobiliui.
Kaip rasti pagalbą netoliese?
Atidaryk skiltį „Ieškoti“ – pirmame skirtuke ieškai Dogsyaner. Pasirink norimas paslaugas ir nurodyk vietovę ar adresą – DOGSY parodys tinkamus Dogsyaner netoliese, jei nori – žemėlapyje. Patarimas: rinkis tik tuos filtrus, kurių tikrai reikia – kuo daugiau filtrų, tuo mažiau rezultatų.
Kaip vyksta apmokėjimas?
Tiesiogiai tarp jūsų – grynaisiais, per Twint ar kaip susitarsite. DOGSY nieko nepasilieka. Atmink: apmokamos pajamos gali būti apmokestinamos ir apdraudžiamos socialiniu draudimu (žr. skyrių „Prieglaudos ir mokesčiai“).
Prašymai
Kaip paskelbti prašymą?
Atidaryk „Ieškoti“ → skirtuką „Prašymai“ ir viršuje bakstelėk „+ Prašymas“. Ten sukuri naują prašymą: paslaugą, laikotarpį, savo šunį ir atlygį (mokamą ar savanorišką), taip pat trumpą aprašymą – tada bakstelėk „Skelbti“.
Kas mato mano prašymą?
Prisijungę Dogsyaner tavo apylinkėje – tinkami paslaugų teikėjai automatiškai gauna pranešimą ir susisiekia su tavimi pokalbyje.
Kaip atsakyti į prašymą?
Prie prašymo bakstelėk „Atsakyti ir kalbėtis“ – atsidaro pokalbis su automatiniu pasisveikinimu kito žmogaus kalba.
Ką daryti radus pagalbą?
Savo prašymus rasi „Ieškoti“ → skirtuke „Prašymai“ už mygtuko „+ Prašymas“. Ten prie savo prašymo bakstelėk „Rasta – deaktyvuoti“ – prireikus jį bet kada gali vėl aktyvuoti.
Žinutės ir skambučiai
Kaip pradėti pokalbį?
Profilyje ar paieškos rezultatuose bakstelėk „Žinutė“. Dėl saugumo tam reikia įvesto adreso (Nustatymai → „Adresas ir vieta“). 1:1 pokalbius gali skaityti tik jūs abu.
Ar galiu siųsti nuotraukas ir balso žinutes?
Taip. Pokalbyje bakstelėk sąvaržėlę, kad pridėtum nuotrauką (iki 10 MB), arba mikrofoną, kad įrašytum balso žinutę.
Kaip veikia garso ir vaizdo skambučiai?
Pokalbio viršuje bakstelėk ragelio ar kameros piktogramą. Skambučiai vyksta tiesiogiai tarp jūsų (tiesioginiu ryšiu). Nustatymai → „Pranešimai“ gali skambučius bet kada visiškai išjungti.
Kaip blokuoti ar pranešti apie žmogų?
Pokalbyje atidaryk meniu (⋮) ir pasirink "Blokuoti kontaktą" – po to nebegalėsite siųsti vienas kitam žinučių, o ir tavo paties rašymo laukelis tame pokalbyje išnyks. Asmuo apie tai nebus informuotas. Blokavimą gali panaikinti pokalbyje arba Nustatymuose → "Užblokuoti kontaktai". Rimtais atvejais susisiek ir su DOGSY komanda.
Kaip ieškoti pokalbių istorijoje?
Pokalbyje bakstelėk lupos piktogramą ir įvesk paieškos žodį – DOGSY parodys visus atitikmenis istorijoje.
Ar būsiu informuotas apie naujas žinutes?
Taip, jei įjungsi push pranešimus (Nustatymai → „Pranešimai“). Siunčiami tik trumpi pranešimai – niekada tavo pokalbių turinys.
Mano gauja
Kas yra „Mano gauja“?
Tavo gauja – tai Dogsyaner, su kuriais gali rašytis tiesiogiai – net ir be bendros paslaugos. Rasi ją Žinutėse, trečiame skirtuke „Gauja“.
Kaip įtraukti žmogų į savo gaują?
Atidaryk „Mano gauja“ ir bakstelėk „Sukurti raktą“. Pasirenki, kiek raktas galios (1, 7 ar 30 dienų) ir kiek žmonių jį galės panaudoti. Tada juo pasidalyk – kaip nuoroda arba QR kodu nuskaitymui. Kas jį panaudoja, atsiduria tavo gaujoje, ir galite iškart rašytis.
Kiek žmonių turėtų galėti panaudoti raktą?
Rekomenduojamas vienas žmogus: raktas nustoja galioti, kai tik kas nors prisijungia – vėliau padaryta ekrano nuotrauka tada niekam nebenaudinga. Kelis žmones rinkis tik jei sąmoningai perduodi raktą grupėje. Rakto pastaboje užrašai, kam jį davei; ją matai tik tu.
Ar galiu atšaukti raktą?
Taip. „Mano raktai“ matai savo atviras raktus su galiojimo pabaigos data ir kiek kartų jie jau panaudoti. Bakstelėjus „Atšaukti“, nuoroda ir QR kodas nustoja veikti – jau užmegzti ryšiai išlieka.
Kaip vėl nutraukti ryšį?
Prie žmogaus bakstelėk „Pašalinti iš gaujos“. Ryšys baigiasi jums abiems, ankstesnis pokalbis išlieka, o vėliau bet kada galite vėl susisiekti. Tas, kurį užblokavai, iš viso negali su tavimi susisiekti. Savo gaują atidarai Žinutėse skirtuke „Gauja“ – visa kita apie pokalbius, blokavimą ir pranešimą rasi „Žinutės ir skambučiai“.
Įvertinimai
Kaip įvertinti Dogsyaner?
Atidaryk profilį ir skirk 1–5 letenėles. Įvertinti gali tik po kontakto pokalbyje – taip įvertinimai lieka tikri.
Ar galiu pakeisti savo įvertinimą?
Taip – tiesiog vėl skirk 1–5 letenėles, ankstesnis įvertinimas bus pakeistas.
Ar galiu vertinti ir vietas?
Taip, gide skiltyje „Atrask“: atidaryk vietą ir skirk 1–5 letenėles – taip padedi kitiems Dogsyaner.
Ką galiu daryti dėl nesąžiningo įvertinimo?
Kreipkis į DOGSY komandą – peržiūrėsime atvejį ir pašalinsime įvertinimus, kurie pažeidžia taisykles.
DOGSYgram
Kas yra DOGSYgram?
DOGSY bendruomenės srautas su nuotraukomis ir trumpais vaizdo įrašais iš šunų pasaulio – tavo pradžios puslapis programėlėje. Vietoj „patinka“ pas mus – letenėlės.
Kaip paskelbti nuotrauką ar vaizdo įrašą?
Sraute bakstelėk „+ Skelbti“, pasirink nuotrauką ar vaizdo įrašą (iki 60 sekundžių), pritaikyk apkarpymą, parašyk aprašą ir pateik įrašą. Po trumpos DOGSY komandos peržiūros jis pasirodys sraute.
Kokios taisyklės galioja DOGSYgram?
Jokios reklamos – nei nuotraukoje ar vaizdo įraše, nei kaip nuoroda apraše. Įrašai peržiūrimi prieš publikavimą; piktnaudžiavimas veda prie profilio blokavimo. Įmonės gali reklamuotis oficialiai per DOGSY Business.
Kaip skirti letenėlę?
Dukart bakstelėk nuotrauką ar vaizdo įrašą – arba bakstelėk letenėlės piktogramą. Letenėlė – tai mūsų „patinka“.
Kaip išsaugoti ar dalytis įrašais?
Žvaigždutės piktograma išsaugai įrašą (surinkti DOGSYgram → „Mėgstami“), dalijimosi piktograma siunti jį kitiems.
Kaip pranešti apie netinkamą įrašą?
Prie įrašo bakstelėk „Pranešti“ – DOGSY komanda jį peržiūrės.
Kur tvarkau savo įrašus?
DOGSYgram → „Mano įrašai“ matai kiekvieno įrašo būseną (peržiūrima, patvirtinta ar atmesta) ir gali įrašus galutinai ištrinti.
Pasivaikščiojimai
Kam naudingi pasivaikščiojimai?
Įrašai savo ratą: maršrutą žemėlapyje, atstumą, trukmę ir tempą. Jei nori, susiek pasivaikščiojimą su vienu iš savo šunų. Tavo maršrutai yra privatūs – juos matai tik tu, kol pats jais nepasidalini.
Kaip įrašyti pasivaikščiojimą?
Atidaryk Kasdien → „Pasivaikščiojimai“ ir bakstelėk „Pradėti pasivaikščiojimą“. Pasirink šunį (arba „Be šuns“) ir bakstelėk „Pradėti“. Kelyje gali naudoti „Pauzė“ ir „Tęsti“, o pabaigoje bakstelėk „Baigti ir išsaugoti“. Tam tavo įrenginys turi leisti naudoti vietą.
Kodėl įrašymas sustoja, kai telefoną pasidedu į kišenę?
Pasivaikščiojimo metu palik ekraną įjungtą – tikras sekimas fone su telefonu kišenėje ateis su programėle. Labai trumpų ratų taip pat neįmanoma išsaugoti: žengk kelis žingsnius, ir pavyks.
Kur matau savo pasivaikščiojimus ir savo seriją?
Kasdien → „Pasivaikščiojimai“ ties „Mano pasivaikščiojimai“. Suvestinė virš to rodo atstumą, trukmę, tempą ir skaičių – pasirinktinai už šiandien, šią savaitę, šį mėnesį ar šiuos metus. „Tavo serija“ skaičiuoja dienas iš eilės, kai vaikščiojai. Kiekvieną pasivaikščiojimą gali pervadinti.
Kas yra pasivaikščiojimų reitingas?
Savanoriškas palyginimas – dalyvauji tik bakstelėjęs „Dalyvauti“. Tada matomas tavo rodomas vardas, gyvenamoji vietovė ir šalis, taip pat atstumas, trukmė ir pasivaikščiojimų skaičius – niekada tavo maršrutas ir niekada tiksli vieta. Reitingą mato tik dalyvaujantys, o pasitraukti gali bet kada.
Ar galiu pasivaikščiojimu pasidalyti su kuo nors?
Taip, bet tik iš pokalbio. Su „Dalytis pasivaikščiojimu tiesiogiai“ kitas žmogus mato tavo dabartinę vietą žemėlapyje, kol esi kelyje – ne nueitą maršrutą. Tai automatiškai baigiasi, kai tik baigi pasivaikščiojimą, vėliausiai po 2 valandų. Su „Siųsti baigtą maršrutą“ siunti išsaugotą ratą vienam žmogui ir gali tai bet kada atšaukti. Atviros nuorodos tolesniam persiuntimui sąmoningai nėra. Daugiau apie pokalbius rasi „Žinutės ir skambučiai“; „Pasivaikščiojimai“ yra srities „Kasdien“ poskyris ir gali būti išjungtas bei vėl įjungtas Nustatymai → „Sritys“.
Atrask ir gidas
Ką rasiu skiltyje Atrask?
Keturi skirtukai: gidas (įmonės, iškylų vietos, maistas ir viešbučiai), renginiai iš šunų pasaulio, žinių biblioteka su straipsniais apie šunis ir „Gyvūnų pagalba“ su skubios pagalbos adresais. Įspėjimų apie nuodus ir dingusių pranešimų čia nerasi – jie yra skiltyje „Kasdien“.
Kaip naudoti žemėlapį ir filtrus gide?
Persijunk tarp sąrašo ir žemėlapio, filtruok pagal vietovę ir rikiuok pagal atstumą, įvertinimą ar naujumą. Rikiavimui pagal atstumą leisk savo vietą arba įvesk vietovę.
Kaip įvertinti vietą?
Atidaryk įrašą gide ir skirk 1–5 letenėles – tavo įvertinimas įskaičiuojamas į vidurkį.
Ar galiu pats pasiūlyti įrašą?
Taip – gide bakstelėk „+ Registruoti įrašą“. Įrašas nemokamas ir prieš publikavimą jį peržiūri DOGSY komanda.
Kas yra įspėjimai apie nuodingus jaukus?
Rasi juos Kasdien → „Nuodingi jaukai“: ten Dogsyaner praneša apie aptiktus nuodingus jaukus netoliese, o su „Pranešti apie nuodingą jauką“ įspėji kitus pats. Kokioje teritorijoje būsi įspėtas, nustatai Nustatymai → „Įspėjimai netoliese“. Įtarus apsinuodijimą, nedelsdamas kreipkis į veterinarą ar gyvūnų pagalbos tarnybą.
Kur rasti pagalbą gyvūnų nelaimės atveju?
Skiltyje Atrask → „Gyvūnų pagalba“ – ten rasi skubios pagalbos tarnybas netoliese, daugelis dirba 24 val.
Geri darbai ir aukos
Kaip aukoti per DOGSY?
Atidaryk Kasdien → „Geri darbai“, pasirink projektą ir sumą, apmokėk per Twint ar kortelę – saugiai per Stripe. 100 % tavo aukos atitenka šunims ir organizacijoms, DOGSY nieko nepasilieka.
Ar galiu aukoti anonimiškai?
Taip – aukodamas pasirink, ar tavo vardas rodomas anonimiškai, tik su vardu, ar su vardu ir pavarde.
Kur matau savo aukas?
Kasdien → „Geri darbai“ skirtuke „Mano aukos“ – su tavo aukos poveikiu ir aukos patvirtinimu PDF formatu, atskirai arba kaip metinis patvirtinimas.
Kaip pateikti prašymą aukai gauti?
Reikia paramos šuniui bėdoje ar renki lėšų projektui? Bakstelėk „Pateikti prašymą aukai“ ir aprašyk savo atvejį su įrodymais – DOGSY komanda peržiūrės prašymą ir jį paskelbs.
Ar galiu paremti pačią DOGSY?
Taip, savanoriška auka Kasdien → „Geri darbai“ → „Remti DOGSY“. Ji finansuoja tik veiklą ir tolesnę plėtrą – DOGSY visiems išlieka nemokama, be komiso ir be duomenų pardavimo.
Prieglaudos ir mokesčiai
Kur rasti prieglaudas?
Kasdien → „Geri darbai“ skirtuke „Prieglaudos ir gyvūnų globa“ – katalogas su filtru pagal tavo apylinkę. Su prieglaudomis gali susisiekti tiesiogiai žinute.
Nebegaliu pasilikti savo šuns – ką daryti?
Prašome niekada nepalikti šuns be priežiūros ir neatiduoti jo neapgalvotai. Laiku kreipkis į prieglaudą iš katalogo – ten tau patars, kaip atsakingai atiduoti šunį. Papildomai per prašymą gali ieškoti naujų namų.
Ar turiu mokėti mokesčius nuo pajamų iš mokamos pagalbos?
Daugumoje šalių taip – papildomos pajamos taip pat priklauso mokesčių deklaracijai. Puslapyje „Mokesčiai ir socialinis draudimas“ (nurodomas profilyje, kai tik siūlai mokamą pagalbą) rasi savo šalies atsakingą instituciją.
Ar tai galioja ir savanoriškai, nemokamai pagalbai?
Ne – kas padeda be atlygio, negauna pajamų. Nedidelės išlaidų kompensacijos dažniausiai nekelia problemų; tačiau reguliarūs mokėjimai greitai laikomi pajamomis.
Verifikacija
Ką man duoda verifikacija?
Tavo profilis gauna ženklelį „✓ Patvirtinta“. Tai kuria pasitikėjimą: greičiau randi pagalbą – ir greičiau tave randa.
Kaip verifikuotis?
Atidaryk Nustatymai → „Verifikacija“ ir įkelk asmens tapatybės kortelę ar pasą (1–2 failai, pvz., priekinė ir galinė pusė) bei aktualią asmenukę. DOGSY komanda patikrina duomenis.
Kas nutinka mano asmens dokumentui ir asmenukei?
Juos mato tik DOGSY administratoriai. Po patikrinimo dokumentas ir asmenukė negrįžtamai ištrinami – išsaugomas tik rezultatas.
Nustatymai ir programėlė
Kaip pakeisti kalbą?
Atidaryk Nustatymai → „Kalba“ ir pasirink iš 44 kalbų. Pasirinkimas galioja visur DOGSY – taip pat el. laiškuose.
Kas yra sritys?
DOGSYgram ir Atrask, taip pat Kasdien poskyrius „Geri darbai“ ir „Pasivaikščiojimai“ gali slėpti ir vėl rodyti Nustatymai → „Sritys“ – navigacija tampa paprastesnė. Pagrindinės sritys Ieškoti, Žinutės, Kasdien ir Profilis visada aktyvios.
Kaip leisti ar blokuoti skambučius?
Nustatymai → „Pranešimai“ rasi jungiklį „Leisti skambučius“. Kai jis išjungtas, niekas negali tau paskambinti, o skambinimo mygtukai išnyksta iš tavo pokalbių.
Kaip įjungti push pranešimus?
Atidaryk Nustatymai → „Pranešimai“ ir įjunk jungiklį; tada leisk pranešimus naršyklėje. „iPhone“ ir „iPad“ pirmiausia turi pridėti DOGSY prie pradžios ekrano.
Kaip įdiegti DOGSY kaip programėlę telefone?
Atsisiųsk DOGSY programėlę: „App Store“ – „iPhone“/„iPad“ arba „Google Play“ – „Android“ (atitinkamai dogsy.ch/ios ar dogsy.ch/android). Žiniatinklio versija naršyklėje lieka naudojama kaip įprasta.
Kaip pakeisti savo adresą?
Nustatymai → „Adresas ir vieta“ tvarkai gyvenamąją vietovę ir tikslų adresą bei nustatai savo veiklos spindulį. Viešai matomas tik pašto kodas ir vietovė.
Kas yra srityje „Kasdien“?
„Kasdien“ sujungia viską, kas kasdien susiję su šunimi: „Geri darbai“ (aukos ir prieglaudos), „Pasivaikščiojimai“ (pasivaikščiojimų įrašymas), „Sveikata“ (vizitai, skiepai, pagalbos tinklas), „Nuodingi jaukai“ (įspėjimai netoliese) ir „Dingę“ (pranešimai apie dingusius šunis). Pati sritis visada matoma; tik „Geri darbai“ ir „Pasivaikščiojimai“ gali būti paslėpti Nustatymai → „Sritys“.
Kur rasti sąlygas, privatumo politiką ir įmonės rekvizitus?
Visai apačioje nustatymuose, skyriuje „Teisinė informacija“. Po juo nurodyta ir įdiegta programėlės versija – patogu, jei nori kažką pranešti DOGSY komandai.
Kaip atnaujinti DOGSY?
Visada laikyk DOGSY atnaujintą – atnaujinimas yra naujesnė programėlės versija. Tik taip turi naujausias funkcijas, o ištaisytos klaidos pasiekia ir tave. Android: Atidaryk Google Play Store ir susirask DOGSY. Arba viršuje dešinėje bakstelėk savo profilio nuotrauką → „Programėlių ir įrenginio valdymas“; jei prie DOGSY rašo „Atnaujinti“, bakstelėk tai. Patogiausia yra automatiškai: atidaryk DOGSY Play Store, viršuje dešinėje bakstelėk meniu (⋮) ir įjunk „Automatiniai atnaujinimai“. iPhone ir iPad: Atidaryk App Store ir viršuje dešinėje bakstelėk savo profilio nuotrauką. Slink iki atnaujinimų sąrašo ir prie DOGSY bakstelėk „Atnaujinti“. Automatiškai tai įjungi Nustatymai → „App Store“ → „Programėlių atnaujinimai“. Nedidelius patobulinimus DOGSY tau pristato pats, vos tik atidarai programėlę – dėl to nieko daryti nereikia. Kartkartėmis visiškai uždaryk programėlę ir atidaryk ją iš naujo. Svetainė ir DOGSY naršyklėje visada atnaujinami automatiškai. Jei kada kas nors atrodo keistai, tiesiog iš naujo įkelk puslapį. Sauga: DOGSY atsisiųsk tik iš oficialios Google Play Store (Android) arba App Store (iPhone/iPad) – niekada iš kito šaltinio. Programėlės iš svetimų svetainių gali turėti kenkėjiškos programinės įrangos.
Įmonėms ir reklamos užsakovams
Paskyra ir prieiga
Kaip prisijungti prie verslo prisijungimo?
Atidarykite business.dogsy.ch ir įveskite savo įmonės el. paštą bei slaptažodį. Verslo prisijungimas sąmoningai atskirtas nuo DOGSY programėlės ir administravimo srities – jūsų reklamos paskyra veikia tik čia, portale.
Kaip užregistruoti savo įmonę kaip reklamuotoją?
Prisijungimo puslapyje spauskite „Registruotis dabar“ ir įveskite įmonės pavadinimą, šalį, kontaktinį asmenį, adresą bei įmonės el. paštą ir slaptažodį. Patvirtinus el. paštą (6 skaitmenų kodu arba nuoroda), sukuriama jūsų reklamos paskyra – DOGSY komanda kiekvieną įmonę patikrina rankiniu būdu ir patvirtina.
Kodėl matau pranešimą, kad mano paskyra tikrinama?
Naujas reklamos paskyras DOGSY komanda tikrina rankiniu būdu. Portalą jau galite naudoti visapusiškai ir ruošti kampanijas – tačiau reklama pradės rodytis tik kai jūsų paskyra bus patvirtinta ir papildomai patvirtinta kiekviena atskira kampanija.
Kaip pakeisti savo slaptažodį?
Atidarykite meniu punktą „Įmonė“ ir eikite į „Keisti slaptažodį“. Įveskite dabartinį slaptažodį bei du kartus naują slaptažodį (mažiausiai 8 simboliai) ir spauskite „Išsaugoti“.
Kaip atsijungti?
Šoninėje juostoje apačioje (telefone – viršuje dešinėje) spauskite „Atsijungti“. Taip užbaigsite sesiją šiame įrenginyje – jūsų duomenys ir kampanijos, žinoma, išlieka.
Įmonės profilis
Kas yra įmonės profilis?
Jūsų viešas pristatymas DOGSY: šūkiu, skiltimi „Apie mus“, logotipu bei nuotraukomis ir vaizdo įrašais pristatote savo įmonę visiems Dogsyaner. Rasite jį meniu punkte „Įmonės profilis“.
Kaip įkelti logotipą, nuotraukas ir vaizdo įrašus?
Įmonės profilyje ties „Logotipas“ spauskite „Įkelti logotipą“; galerijai skiltyje „Nuotraukos ir vaizdo įrašai“ pridėkite savo failus. Leidžiama: nuotraukos JPG/PNG/WebP formatu iki 8 MB ir vaizdo įrašai MP4/WebM formatu iki 40 MB.
Kam skirtas šūkis ir „Apie mus“?
Šūkis – tai trumpas jūsų vedantis sakinys, „Apie mus“ apibūdina, kas išskiria jūsų įmonę ir ką siūlote šunų šeimininkams. Abu tekstai rodomi jūsų viešame profilyje – suformuluokite juos konkrečiai ir iš Dogsyaner perspektyvos.
Kaip pasirinkti savo sritį?
Įmonės profilyje ties „Sritis“ pasirinkite tinkamą kategoriją, pvz., šunų mokykla, veterinaras ar šunų salonas. Jei jūsų srities nėra sąraše, per „Pasiūlyti naują sritį“ pateikite savo pasiūlymą – DOGSY komanda jį peržiūrės.
Kaip Dogsyaner mane suranda?
Per jūsų viešą įmonės profilį, per patvirtintas vietas DOGSY gide („Įmonės“) ir per jūsų skelbimus. Pasirinkta sritis padeda, kad būtumėte randami tinkamoje kategorijoje.
Vietos ir filialai
Kas yra vietos DOGSY platformoje?
Nemokami vieši įrašai DOGSY gide („Įmonės“): jūsų parduotuvės, kabinetai ar filialai su kategorija, žemėlapiu, kontaktais ir darbo laiku – matomi visiems Dogsyaner.
Kaip sukurti vietą?
Atidarykite „Vietos“ ir spauskite „Pridėti vietą“. Privaloma tik pavadinimas ir vietovė; kategorija, aprašymas, telefonas, svetainė ir darbo laikas padaro įrašą kur kas patrauklesnį.
Ar galiu tvarkyti kelias vietas ar filialus?
Taip, galite sukurti kiek norite vietų – idealu filialų tinklams. Kiekviena vieta turi savo įrašą, kurį galite bet kada redaguoti ar ištrinti; trynimas turi saugos patvirtinimą ir jo negalima atšaukti.
Kada mano vieta tampa viešai matoma?
Kiekvieną vietą peržiūri DOGSY komanda, o patvirtinta ji pasirodo DOGSY gide. Statusą matote tiesiogiai prie įrašo: „Laukiama patvirtinimo“ arba „Aktyvi“ – aktyvių įrašų viešą detalų puslapį galite peržiūrėti.
Kampanijų kūrimas
Kaip sukurti naują kampaniją?
Atidarykite „Mano kampanijos“ ir spauskite „+ Nauja kampanija“. Įveskite pavadinimą, skelbimo tekstą ir tikslinį URL (https://…), pasirinkite vietą, tikslinę grupę, siūlymą, biudžetą ir trukmę – tada spauskite „Pateikti peržiūrai“.
Kur veda paspaudimas ant mano skelbimo?
Tai nustatote kampanijos formoje ties „Skelbimo tikslas“. Galima rinktis: „Išorinė nuoroda“ (bet koks tinklalapio adresas, pvz., jūsų svetainė), „Įmonės profilis“ (jūsų įmonės profilis DOGSY) ir „Konkreti vieta“ (viena iš jūsų vietų DOGSY, kurią pasirenkate iš sąrašo). Abiem DOGSY tikslų atvejais forma ties „Nukreipia į …“ parodo, kur veda skelbimas. Pasirinkimą rasite „Mano kampanijos“ skiltyje „+ Nauja kampanija“ iškart po skelbimo tekstu – jei dar neturite vietos, pirmiausia sukurkite ją skiltyje „Vietos“.
Kokios yra galimos vietos (talpinimo formos)?
„Native“: jūsų skelbimas rodomas kaip diskretiška remiama kortelė paieškos rezultatuose, skelbimuose ir DOGSY gide bei kaip diskretiška eilutė virš pokalbio žinutėse – visur aiškiai pažymėtas kaip „Remiama“. „DOGSYgram srautas“: jūsų skelbimas rodomas programėlės vaizdo įrašų sraute – ten galimi ir vaizdo įrašai.
Ar galiu naudoti nuotrauką ar vaizdo įrašą?
Native skelbimams naudokite nuotrauką. DOGSYgram sraute renkatės tarp nuotraukos ir vaizdo įrašo – vaizdo įrašai gali trukti ne ilgiau kaip 20 sekundžių. Peržiūra parodo skelbimą tiksliai taip, kaip jis atrodo programėlėje.
Kokią tikslinę grupę galiu pasirinkti?
„Visi Dogsyaner“ pasiekia visą bendruomenę, „Tik šunų savininkai“ apriboja rodymą naudotojams, turintiems savo šunį. Rinkitės „Tik šunų savininkai“, jei jūsų pasiūlymas reikalauja turėti šunį.
Kaip valdyti šalis ir kalbas?
Ties „Tikslinės šalys“ nustatote, kuriose šalyse rodomas jūsų skelbimas; ties „Tikslinės kalbos“ pasirenkate Dogsyaner programėlės kalbas, kuriomis jį turi matyti. Privaloma bent viena šalis ir viena kalba.
Ar galiu apriboti kampaniją tam tikru spinduliu?
Taip. Papildomai prie tikslinių šalių ties „Spindulys“ pasirenkate arba „Visa šalis“ (visur pasirinktose šalyse), arba „Adresas + spindulys“. Pasirinkę „Adresas + spindulys“ įvedate adresą ir nustatote spindulį kilometrais (nuo 1 iki 500 km). Pasiekiamos paskyros su nurodytu adresu šiame spindulyje – kas adreso nenurodė, jūsų skelbimo nemato ir jums nieko nekainuoja. „Mano kampanijos“ skiltyje po to prie kampanijos kortelės rodoma pastaba, pvz., „25 km aplink Vilnių“. Pasirinkimą rasite kampanijos formoje tiesiai po tikslinėmis šalimis.
Ką reiškia CPC – ir kaip nustatyti savo siūlymą?
CPC reiškia: mokate už kiekvieną paspaudimą ant savo skelbimo. Visada nuskaičiuojamas lygiai jūsų siūlymas; didesni siūlymai rodomi dažniau. Rinkoje įprasta CHF 0,40–1,00 už paspaudimą.
Kaip veikia biudžetas ir trukmė?
Renkatės „Dienos biudžetas“ (didžiausios išlaidos per dieną) arba „Bendras biudžetas“ (didžiausios išlaidos per visą trukmę) – visada CHF. Kaip trukmę renkatės „Nuolatinė“ (veikia, kol nesustabdote) arba „Ribota“ su pradžios ir pabaigos data. Prognozė formoje rodo numatomas išlaidas.
Kampanijų valdymas
Kas peržiūri mano kampaniją ir kur matau statusą?
DOGSY komanda kiekvieną kampaniją prieš paleidimą peržiūri rankiniu būdu. Iki patvirtinimo jos statusas „Peržiūrima“, po to statusas keičiasi į „Aktyvi“. Dabartinį statusą bet kada matote skiltyje „Mano kampanijos“.
Kaip sustabdyti kampaniją ir ją tęsti?
Skiltyje „Mano kampanijos“ prie aktyvios kampanijos spauskite „Sustabdyti“ – rodymas sustoja iš karto ir jokių papildomų išlaidų nebeatsiranda. Spausdami „Tęsti“ kampanija veikia toliau.
Kaip atšaukti pateiktą kampaniją?
Kol kampanijos statusas yra „Peržiūrima“, galite ją atšaukti: spauskite „Atšaukti“ ir patvirtinkite dar kartą paspausdami tą patį mygtuką – tik tada kampanija galutinai ištrinama. Dviejų žingsnių patvirtinimas apsaugo nuo atsitiktinio ištrynimo.
Kodėl negaliu ištrinti veikiančios kampanijos?
Kai kampanija bent kartą buvo patvirtinta, jos rodymai, paspaudimai ir išlaidos tampa atsiskaitymo istorijos dalimi – todėl ji išlieka. Vietoj to kampaniją sustabdykite: papildomų išlaidų nebus, o jūsų skaičiai liks atsekami.
Kaip matyti, kaip mano skelbimas atrodo programėlėje?
Prie kampanijos spauskite „Peržiūra“. Matote skelbimą tiksliai taip, kaip jį mato Dogsyaner programėlėje – įskaitant žymą „Remiama“.
Statistika
Kur rasti savo statistiką?
Meniu punkte „Statistika“. Viršuje matote bendras visų kampanijų reikšmes, po jomis – lentelę su kiekvienos atskiros kampanijos skaičiais.
Ką reiškia rodymai, paspaudimai ir CTR?
Rodymai skaičiuoja, kiek kartų jūsų skelbimas buvo parodytas; paspaudimai skaičiuoja, kiek kartų kas nors į jį paspaudė. CTR (paspaudimų dažnis) – tai paspaudimų dalis rodymų atžvilgiu – geras rodiklis, kaip gerai veikia jūsų skelbimas.
Kur matyti, kiek išleidau?
Stulpelis „Išleista“ rodo išlaidas pagal kampaniją, kortelė viršuje – bendrą sumą – visada CHF. Tas pačias sumas rasite ir atsiskaityme.
Kodėl dar nematau skaičių?
Skaičiai atsiranda tik kai kampanija patvirtinta ir rodoma. Skiltyje „Mano kampanijos“ patikrinkite, ar jūsų kampanija dar „Peržiūrima“ ar sustabdyta.
Atsiskaitymas ir balansas
Kaip veikia atsiskaitymas?
Jūsų kampanijos veikia per balanso sistemą: išlaidos atsiranda už kiekvieną paspaudimą (CPC) ir nuolat nurašomos nuo jūsų balanso. Dabartinį balansą matote šoninėje juostoje ir puslapyje „Atsiskaitymas“.
Kaip papildyti balansą?
Atidarykite puslapį „Atsiskaitymas“ ir ties „Papildyti balansą“ pasirinkite sumą arba įveskite savo (mažiausiai CHF 20). Mokama internetu kredito kortele arba TWINT – saugiai per Stripe. Sumokėjus balansas įskaitomas iš karto.
Kur rasti savo sąskaitas?
Puslapyje „Atsiskaitymas“ skiltyje „Sąskaitos“ – su numeriu, data, suma ir statusu; kiekvieną sąskaitą galite atsisiųsti kaip PDF. Sąskaita sukuriama kiekvieną kartą papildžius balansą ir jau apmokėta atliekant mokėjimą. Ką jūsų kampanijos sunaudojo iš balanso, matote žemiau skiltyje „Reklamos išlaidos (dienos ataskaitos)“ – pagal kampaniją ir dieną.
Ar mano sąskaitose nurodomas PVM?
Ne. DOGSY šiuo metu nėra PVM mokėtoja, todėl PVM nenurodo – vienodai įmonėms šalies viduje ir užsienyje. Todėl kiekvienoje sąskaitoje nurodoma 0 %, o sąskaitos suma tiksliai atitinka papildytą balansą. Pirkimo PVM, kurį galėtumėte atskaityti, taip pat nesusidaro.
Kokia valiuta atsiskaitoma?
Visada CHF – siūlymai, biudžetai, balansas ir sąskaitos. Kampanijos formoje orientaciniam tikslui matote apytikslę konversijos vertę jūsų tikslinėms šalims (orientacinis kursas).
Programėlės partneris
Kas yra programėlės partnerio programa?
Kiekvieną mėnesį yra tiksliai vienas išskirtinis programėlės partneris: jūsų logotipas diskretiškai rodomas su užrašu „Pristato …“ paleidžiant programėlę ir visų Dogsyaner meniu. Vieta skiriama aukciono būdu.
Kaip pateikti pasiūlymą?
Atidarykite „Programėlės partneris“ – ten matote artimiausius dvylika mėnesių su atitinkamu pasiūlymų terminu. Įveskite savo maksimalų pasiūlymą pageidaujamam mėnesiui: mažiausiai CHF 100, sveikais frankais. Jūsų pasiūlymas teisiškai įpareigojantis ir jo negalima atšaukti. Iki termino pabaigos savo maksimumą galite bet kada padidinti; sumažinti galite tik tol, kol jis dar netapo faktiniu pasiūlymu ir nenukrenta žemiau jūsų dabartinio pasiūlymo.
Kas laimi aukcioną ir ką aš moku?
Aukščiausias maksimalus pasiūlymas laimi atitinkamą mėnesį. Mokama tik laimėjus – jei nelaimite, pasiūlymas jums nieko nekainuoja. Pasibaigus aukcionui būsite informuoti.
Kur matyti savo ankstesnius pasiūlymus?
Puslapyje „Programėlės partneris“ skiltyje „Mano pasiūlymai“ – su mėnesiu ir maksimaliu pasiūlymu. Ten prireikus galite padidinti ir savo dabartinį pasiūlymą.
Kur matyti, kas kiek pasiūlė?
Puslapyje „Programėlės partneris“ prie kiekvieno mėnesio išskleiskite „Rodyti pasiūlymų istoriją“. Istorija atvirai matoma visoms įmonėms: kiekvienas veiksmas – pasiūlymas pateiktas, padidintas, sumažintas ar DOGSY komandos pašalintas – su įmone, suma ir laiku, taip pat kitų įmonių. Vienintelė išimtis: dabartinio didžiausią pasiūlymą pateikusio dalyvio maksimalus pasiūlymas sąraše rodomas kaip „paslėptas“, kol jis pirmauja; jei jis perviršijamas arba sumažina savo maksimumą, ankstesnės sumos tampa matomos. Istoriją rasite mėnesio kortelėje po kitais dalyviais.
Ar būsiu informuotas(-a), jei kas nors mane perviršys?
Taip. Vos jūsų maksimalus pasiūlymas nebebus aukščiausias, iš karto gausite pranešimą – portale skiltyje „Pranešimai“ (varpelis šoninėje juostoje), papildomai kaip push pranešimą ir el. paštu. Jame nurodomas mėnuo ir šalis, jis nuveda tiesiai į tinkamą aukcioną; gavėjai – visi nariai su teise „Reklama ir kampanijos“. Iki pasiūlymų pabaigos savo maksimalų pasiūlymą galite bet kada padidinti: atidarykite „Programėlės partneris“, pasirinkite mėnesį ir spauskite „Padidinti pasiūlymą“ – pasiūlymų istorijoje atvirai matote, kiek pasiūlė kitos įmonės; paslėptas lieka tik dabartinis lyderio maksimumas.
Komanda ir teisės
Kaip pakviesti darbuotoją?
Atidarykite «Komanda» ir įveskite el. pašto adresą po «Pakviesti darbuotoją». Pasirinkite sritis, prie kurių asmuo turės prieigą, ir spustelėkite «Pakviesti». Jei jis dar neturi verslo paskyros, kvietimas išsaugomas ir tampa aktyvus, kai tik jis prisijungia būtent su tuo el. pašto adresu. Meniu punktą «Komanda» mato tik savininkas ir nariai, turintys teisę «Valdyti komandą».
Kokias teises galiu suteikti?
Šešios sritys, suteikiamos atskirai: «Įmonės profilis ir padaliniai», «Reklama ir kampanijos», «Atsiskaitymas ir kreditas», «Gautieji», «Įspėjimai» ir «Valdyti komandą». Meniu narys mato tik tas sritis, kurioms turi teisę. «Įspėjimai» apskritai rodomi tik tuomet, jei jūsų įmonę DOGSY komanda patvirtino oficialiems įspėjimams.
Ką savininkas gali padaryti to, ko negali darbuotojas?
Savininkas visada turi visas teises. Jo teisės negali būti keičiamos, ir jo negalima pašalinti iš komandos. Visiems kitiems sprendžia tik suteiktos teisės.
Ar galiu kam nors priskirti atsakomybę tik už vieną padalinį?
Taip. Po «Atsakingas už» pasirinkite «Visa įmonė» arba «Tik šie padaliniai». Apribotas narys mato tik pasirinktų padalinių pokalbius – nei kitų padalinių, nei centrinės būstinės. Reklama, atsiskaitymas, komanda ir įspėjimai visada taikomi visai įmonei; apriboti nariai prie jų prieigos neturi.
Kaip pakeisti teises arba kažką pašalinti?
Darbuotojų sąraše spustelėkite «Redaguoti teises», pažymėkite laukelius ir išsaugokite. «Pašalinti» iškart užblokuoja prieigą ir prieš tai paprašo patvirtinimo. Savininkui abu veiksmai netaikomi.
Gautieji
Kas gali man rašyti – ir ar galiu parašyti pirmas?
Naudotojai rašo jūsų įmonės profiliui arba vienam iš jūsų padalinių; pokalbis atsiranda po «Žinutės». Įmonė pati negali pradėti pokalbio – galite atsakyti tik tuomet, kai naudotojas parašo pirmas. Šią sritį mato savininkas ir nariai, turintys teisę «Gautieji».
Ką reiškia «Centrinė būstinė» ir padalinio ženklelis?
Kiekvienas pokalbis priklauso kanalui: «Centrinė būstinė» (jūsų įmonės profilis) arba konkrečiam padaliniui. Ženklelis rodomas kiekvienoje eilutėje, o nuo dviejų kanalų galite pagal jį filtruoti. Taip centrinė būstinė neatsako į klausimą, skirtą filialui.
Ar galiu perduoti pokalbį padaliniui?
Taip, per «Persiųsti padaliniui». Pokalbis nekopijuojamas, keičiasi tik atsakomybė: tai ta pati istorija, nuo dabar priklausanti pasirinktam padaliniui. Svarbu: padalinio komanda mato ankstesnę eigą, o naudotojas apie tai matomai informuojamas pokalbyje.
Kaip išjungti pokalbius?
Po «Nustatymai», skiltyje «Pokalbių funkcija», atskirai centrinei būstinei ir kiekvienam padaliniui. Išjungimas užkerta kelią tik NAUJIEMS pokalbiams – vykstantys lieka skaitomi ir į juos galima atsakyti, niekas nenutraukiamas pokalbio viduryje. Padalinyje nurodykite telefoną ar svetainę, kitaip naudotojas liks be jokio kontakto būdo.
Kaip dažnai gausiu pranešimus el. paštu?
Tai nustatote po «Nustatymai», skiltyje «El. pašto pranešimas apie naujas žinutes»: su kiekviena žinute, ne dažniau nei kas 6 valandas, ne dažniau nei kartą per dieną, ne dažniau nei kas 3 dienas ar ne dažniau nei kartą per savaitę. Portale naujas žinutes visada matote iškart – nustatymas riboja tik el. laiškus.
Įspėjimai
Kas yra įspėjimai?
Oficialūs įspėjimai jūsų teritorijai – pavyzdžiui, melsvabakterės ežere. Jie iškart atsiranda visiems netoliese esantiems DOGSY naudotojams. Ši sritis skirta oficialioms institucijoms (pavyzdžiui, savivaldybėms), kurios registruojasi kaip įmonė.
Kodėl nematau meniu punkto «Įspėjimai»?
Yra du barjerai, ir abu turi būti atverti. Pirma, jūsų įmonę turi patvirtinti DOGSY komanda oficialiems įspėjimams; numatytoji nuostata – «išjungta». Antra, asmeniui reikia teisės «Įspėjimai», kuri suteikiama komandoje ir visada taikoma visai įmonei. Be patvirtinimo meniu punktas apskritai nerodomas – jei puslapį atidarysite tiesiogiai, jame parodomas kelias į pagalbą ir kontaktus.
Kaip išleisti įspėjimą?
Spustelėkite «Sukurti įspėjimą» ir pasirinkite įspėjimo tipą. Vietą pasirinkite iš pasiūlymų sąrašo – tik pasirinkta vieta turi koordinates, o be koordinačių nėra spindulio. Tiksli vieta ir aprašymas neprivalomi; plotinio tipo įspėjimams nurodykite paveiktą plotą kilometrais. Įspėjimai galimi tik jūsų registruoto įmonės adreso spindulyje.
Kiek laiko galioja įspėjimas ir kaip jį atšaukti?
Po «Galioja iki» patys nustatote pabaigą; numatytoji reikšmė priklauso nuo įspėjimo tipo. Nustatykite ją kuo trumpesnę – pratęsti galite bet kada. Pasibaigę įspėjimai rodomi po «Ankstesni įspėjimai». Vykstantį įspėjimą galite bet kada atšaukti per «Atšaukti»; priežastis neprivaloma. Kiekvienas paskelbimas ir atšaukimas registruojamas.
Profilio išjungimas
Ką reiškia «išjungti profilį»?
Jūsų įmonės profilis ir visi jūsų padaliniai išnyksta iš gido, žemėlapio, paieškos ir viešojo įmonės profilio. Nieko neištrinama: jūsų duomenys išsaugomi, taip pat esami pokalbiai, ir matomumą galite atkurti bet kada.
Kas nutinka mano reklamai?
Ji taip pat pristabdoma. Vykstančios kampanijos daugiau nerodomos, o reklamuojami padaliniai nebekainuoja paspaudimų. Po pakartotinio suaktyvinimo viskas tęsiasi nepakitusiai – tas pats biudžetas, tas pats kreditas.
Kaip išjungti savo profilį – ir kam reikia kodo?
Atidarykite «Įmonės profilis», tada skiltį «Profilio matomumas» ir spustelėkite «Išjungti profilį». Atidarius langą, šešiaženklis kodas automatiškai išsiunčiamas į jūsų prisijungimo el. paštą; išjungimas atliekamas tik su šiuo kodu. Šis veiksmas padaro jūsų įmonę viešai nematomą – todėl reikalingas papildomas patvirtinimas. Reikalinga teisė «Įmonės profilis ir padaliniai».
Ar galiu paslėpti ir atskirus padalinius?
Taip. Padalinio puslapyje yra toks pat jungiklis po «Padalinio matomumas». Jis veikia tik šį vieną įrašą; kiti jūsų padaliniai ir įmonės profilis lieka matomi.
Kaip tai atšaukti?
Per «Vėl suaktyvinti profilį» arba «Vėl suaktyvinti padalinį». Užtenka trumpo patvirtinimo, kodo nereikia – grįžimas prie įprasto matomumo yra nekritinė kryptis.
Pagalba ir kontaktai
Kaip susisiekti su DOGSY komanda?
Rašykite business@dogsy.ch – komanda padeda visais klausimais dėl reklamos paskyros, kampanijų, balanso ir sąskaitų. Bendrais klausimais apie DOGSY mus pasiekiate info@dogsy.ch.
Kokiomis kalbomis galiu naudotis portalu?
Verslo portalas siūlomas 28 kalbomis. Kalbą bet kada pakeičiate per kalbos pasirinkimą šoninėje juostoje (telefone – viršutinėje juostoje) – atsiskaitoma nepriklausomai nuo to visada CHF.
Kaip išlaikyti savo įmonės duomenis atnaujintus?
Skiltyje „Įmonė“ tvarkote įmonės pavadinimą, šalį, PVM mokėtojo kodą, kontaktinį asmenį, adresą ir telefoną. Išsamūs ir atnaujinti duomenys svarbūs, nes jie įtraukiami tikrinant jūsų kampanijas ir lygiai taip pat rodomi jūsų sąskaitose.