Privātuma politika

Šī politika parāda, kurus datus mēs apstrādājam un kā – pārskatāmi un saprotami.

Juridiski saistoša ir vienīgi šī teksta vācu valodas versija.

Atbildīgā iestāde

Pretty Wau GmbH, Fürstenlandstrasse 170, 9014 St. Gallen, Šveice · info@dogsy.ch · tālrunis +41 77 502 55 13

Kurus datus mēs apstrādājam

Konta un profila dati (vārds, e-pasts, tālrunis, atrašanās vieta/pasta indekss, valsts, piedāvātie pakalpojumi, ziņas par suni), tavas lietošanas saturs, kā arī tehniskie lietošanas dati (ierīces/žurnāla dati). Pie satura pieder arī balss ziņas, tas ir, audioieraksti, ko tu pats ieraksti un nosūti čatā. Ja saglabā meklēšanu, mēs paturam tās kritērijus (meklēšanas vārds, vieta, rādiuss, filtri), lai varētu tevi informēt, tiklīdz parādās kaut kas atbilstošs; saglabāto meklēšanu vari jebkurā brīdī atkal izdzēst. Kamēr lieto DOGSY, mēs fiksējam arī tavas pēdējās aktivitātes laiku – no tā rodas norāde „pēdējoreiz tiešsaistē“, kas ir redzama citiem lietotājiem.

Dzimšanas datums un vecums

Reģistrācijas laikā mēs jautājam tavu dzimšanas datumu. Tas mums vajadzīgs, lai noteiktu, vai esi pilngadīgs – no tā ir atkarīgas atsevišķas funkcijas un aizsardzības pasākumi. Pats dzimšanas datums glabājas aizsargātā zonā un citiem lietotājiem NAV redzams. Publiski redzama ir tikai norāde profilā, ja kāds vēl nav pilngadīgs.

Nepilngadīgie

DOGSY vari lietot no minimālā vecuma, kas ir spēkā tavā valstī. Ja vēl neesi sasniedzis pilngadību, tev ir vajadzīga vecāku vai likumisko aizbildņu piekrišana. Reģistrācijas laikā mēs lūdzam tevi apstiprināt, ka šī piekrišana pastāv; apstiprinājums ir tava konta priekšnoteikums. Citiem ir redzama tikai norāde profilā, ka persona ir jaunāka par 18 gadiem un piedalās ar vecāku piekrišanu. Mēs apstrādājam šīs ziņas, lai ievērotu likumā noteikto minimālo vecumu, lai varētu pierādīt likumisko pārstāvju piekrišanu un lai labāk aizsargātu nepilngadīgos. Citus datus par vecākiem vai likumiskajiem aizbildņiem mēs nevācam – it īpaši ne vārdus, adreses vai kontaktinformāciju. Vecāki un likumiskie aizbildņi savu piekrišanu var jebkurā brīdī atsaukt, brīvā formā rakstot uz info@dogsy.ch. Mēs izskatām atsaukumu un pēc tam izdzēšam nepilngadīgās personas kontu kopā ar visiem saistītajiem datiem. Vecāki un likumiskie aizbildņi sava bērna vārdā tāpat var pieprasīt piekļuvi, labošanu un dzēšanu (skat. „Tavas tiesības“). Nepilngadīgā persona turklāt var jebkurā brīdī pati izdzēst savu kontu (lietotnē un tīmeklī: Iestatījumi → «Bīstamā zona» (pašā lapas apakšā) → «Dzēst kontu»). DOGSY nav paredzēts bērniem, kas ir jaunāki par attiecīgajā valstī noteikto minimālo vecumu. Ja uzzinām, ka kontu ir izveidojis kāds, kas ir jaunāks par šo vecumu, mēs to izdzēšam.

Mērķi

Platformas darbība, saziņas nodibināšana starp lietotājiem, drošība/verifikācija, ļaunprātīgas izmantošanas novēršana un piedāvājuma uzlabošana.

Ziņas (privāti aizsargātas)

Čati ir privāti: piekļuve datubāzes līmenī ir stingri ierobežota tikai iesaistītajām personām – pat DOGSY komanda NEVAR apskatīt čatu saturu caur platformu. Izņēmums ir čats ar pašu DOGSY: tur komanda ir tavs sarunas partneris un redz sarunu. Pārsūtīšana un glabāšana ir šifrēta. Tas pats attiecas uz balss ziņām, kā arī uz attēliem un video, ko sūti čatā. Ziņojumu gadījumā tiek izvērtēts tikai tas, ko ziņojošā persona brīvprātīgi dara zināmu.

Verifikācija ar personu apliecinošu dokumentu

Tu vari brīvprātīgi verificēt savu profilu, lai saņemtu nozīmīti „✓ Verificēts“. Šim nolūkam tu augšupielādē savas personas apliecības vai pases attēlu un selfiju. Abi faili nonāk aizsargātā glabāšanas zonā, kurai var piekļūt tikai DOGSY komanda – citi lietotāji tos NEKAD neredz. Mēs tos izmantojam vienīgi tam, lai pārbaudītu, vai persona dokumentā un persona selfijā sakrīt un vai ziņas atbilst tavam profilam. Pēc lēmuma abi faili tiek neatgriezeniski izdzēsti. Paliek tikai pārbaudes rezultāts (verificēts, noraidīts vai pārbaudē) un tās laiks – noraidījuma gadījumā papildus arī tā pamatojums, kas tev tiek parādīts. Ja tevi noraida, vari iesniegt vēlreiz; arī tad ir spēkā dzēšana pēc lēmuma. Verifikācija ir brīvprātīga. Bez tās vari turpināt lietot DOGSY – tev tikai trūkst nozīmītes. Tiesiskais pamats ir tava piekrišana, ko dod ar augšupielādi, kā arī mūsu interese par drošu platformu.

Atrašanās vieta pastaigas ierakstīšanas laikā (arī fonā)

Kad ieraksti pastaigu, lietotne fiksē tavus atrašanās vietas punktus (platuma un garuma grādi, precizitāte, ātrums, laiks) un no tiem izveido šīs pastaigas maršrutu, attālumu un ilgumu. Lai maršruts nepārtrūktu, kad bloķē tālruni vai pārslēdz lietotnes, atrašanās vietas noteikšana turpinās fonā – Android ierīcē ar pastāvīgi redzamu paziņojumu, iOS ierīcē ar sistēmas atrašanās vietas indikatoru. Tā sākas VIENĪGI ar ierakstīšanu, ko esi sācis pats, un beidzas, kad to apturi, pabeidz vai atmet; arī lietotnes restarts pārtrauc jebkuru palikušu atrašanās vietas noteikšanu. Ārpus ierakstīšanas šī nepārtrauktā noteikšana fonā nenotiek. No tās jānošķir atsevišķi atrašanās vietas pieprasījumi, ko izraisi pats: atverot karti, ziņojot par pazudušu suni vai indes ēsmu, ievadot adresi vai kad čatā nosūti savu atrašanās vietu. Katrs no tiem sniedz vienu atsevišķu pozīciju un neturpina darboties. Līdz saglabāšanai punkti paliek tikai tavā ierīcē; pabeigtā pastaiga tiek saglabāta pie tava profila un datubāzes līmenī ir redzama vienīgi tev – ja vien pats pastaigu skaidri nekopīgo ar kādu. Pabeigtas pastaigas kopīgošana NEBEIDZAS pati no sevis: tā ir spēkā, līdz to atsauc, un atsaukums stājas spēkā nekavējoties. Ja turpretī notiekošas pastaigas laikā čatā kopīgo savu tiešraides atrašanās vietu, šī tiešraides kopīgošana jau no paša sākuma ir ierobežota laikā. Papildus vari pabeigtu pastaigu brīvprātīgi padarīt publisku – tad tās maršruts ir redzams citiem lietotājiem tuvākajā apkārtnē tik ilgi, kamēr atstāj to publisku. Jebkuru pastaigu vari jebkurā brīdī izdzēst un tālruņa iestatījumos atsaukt atrašanās vietas atļauju; tad atkrīt vienīgi ierakstīšana, pārējā lietotne turpina darboties.

Paziņojumi tavā ierīcē

Lai paziņojumi tevi sasniegtu (jauna ziņa, zvans, brīdinājums tavā apkārtnē), mēs katrai ierīcei, kurā lieto DOGSY, saglabājam piegādes atslēgu. Pie tā pieder norāde, vai tas ir iPhone vai Android ierīce, ierīces nosaukums un instalētā lietotnes versija – pēdējā tikai tādēļ, lai piegādes problēmas varētu attiecināt uz konkrētu versiju. Tas NAV reklāmas identifikators; DOGSY tādus neizmanto. Sākot ar lietotnes versiju 1.0.1, lietotne, iestatot paziņojumus, papildus nosūta ierīces identifikatoru. Ar to mēs atpazīstam tās pašas ierīces vecākās piegādes atslēgas, piemēram, pēc atkārtotas instalēšanas, un uz tām vairs nesūtām. Identifikators tiek aprēķināts tavā ierīcē kā jaucējvērtība (SHA-256) no operētājsistēmas ierīces identifikatora (Android ID vai Apple identifikatora tā paša nodrošinātāja lietotnēm) un lietotnes identifikatora. Sākotnējais identifikators nekad neatstāj tavu ierīci, un no jaucējvērtības to praktiski nav iespējams atrēķināt. Mēs glabājam identifikatoru kopā ar piegādes atslēgu un izmantojam to tikai paziņojumu piegādei, nekad reklāmai un nekad, lai tevi atpazītu citās lietotnēs vai tīmekļa vietnēs. Ja tu dzēsīsi savu kontu, identifikators tiks dzēsts. Nosūtīšana notiek caur pakalpojumu Expo un no turienes caur Apple vai Google piegādes pakalpojumiem. Šie pakalpojumi turklāt saņem piegādes atslēgu un paziņojuma tekstu. Jaunas čata ziņas gadījumā pie tā pieder sūtītāja rādītais vārds un ziņas teksta sākums (ne vairāk kā 80 rakstzīmes) – tieši tas, kas izlasāms tavā bloķēšanas ekrānā. Šo priekšskatījumu vari izslēgt: Iestatījumi → Paziņojumi → „Priekšskatījums push paziņojumā“. Ja tas ir izslēgts, tiek nosūtīta tikai neitrāla norāde bez vārda un bez ziņas teksta. Pēc noklusējuma tas ir ieslēgts. Pārējā čata sarakste nekad netiek pārsūtīta. Paziņojumus vari jebkurā brīdī arī pilnībā izslēgt – savas ierīces iestatījumos vai DOGSY. Ja ierīcē izraksties vai izdzēs savu kontu, šīs ierīces piegādes atslēgas tiek izdzēstas – arī atsevišķā atslēga, caur kuru iPhone ierīcē atskan zvani.

Reklāma

DOGSY tiek rādīta vienīgi mūsu pašu reklāma. Nav iesaistīts neviens trešās puses reklāmas tīkls, un dati netiek nodoti reklāmdevējiem vai datu tirgotājiem. Kuru sludinājumu redzi, ir atkarīgs no vispārīgiem kritērijiem: valsts, valoda, vai esi pievienojis suni un vai atrodies rādiusā, ko reklāmdevējs izvēlējies savai kampaņai. Šim rādiusam mēs NEIZMANTOJAM tavu precīzo pozīciju, bet gan apzināti aptuvināto dzīvesvietu no tava profila (aptuveni 100 metru režģis). Tavi čati, tavas ziņas un tava uzvedība lietotnē nekādi netiek ņemti vērā. Lai mēs varētu pareizi norēķināties un novērst ļaunprātīgu izmantošanu, mēs katram parādītajam un noklikšķinātajam sludinājumam fiksējam, kurš profils to redzēja vai noklikšķināja. Tas mums vajadzīgs, lai vienu un to pašu klikšķi nerēķinātu divreiz un lai atpazītu, ja kāds klikšķina uz sava paša sludinājuma. Reklāmdevēji šīs ziņas NEKAD neredz – viņi saņem vienīgi kopsummas, tas ir, cik bieži sludinājums tika redzēts un noklikšķināts un cik tas maksāja. Kad paši rādām reklāmas platformās Facebook vai Instagram, mēs, izmantojot servera saskarni, paziņojam uzņēmumam Meta Platforms Ireland Ltd., ka reklāma ir novedusi pie reģistrācijas – lai reklāmas tiktu rādītas tikai cilvēkiem, kuri patiešām vēlas lietot DOGSY. Tiek nosūtīts vienīgi klikšķa identifikators no reklāmas saites, tava IP adrese, tava pārlūka identifikators, apmeklētā lapa un kampaņas nosaukums – NEVIS tavs vārds, e-pasta adrese vai tālruņa numurs, pat ne šifrētā veidā. Tavā pārlūkā netiek ielādēts neviens Meta pikselis un netiek iestatīta neviena Meta sīkdatne. Juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses izmērīt un samazināt reklāmas izmaksas. No šī paziņojuma vari izvairīties, ja reģistrējies nevis caur reklāmas saiti, bet tieši vietnē dogsy.ch.

Maksājumi un ziedojumi

Maksājumi notiek caur mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēju Stripe. Tavi kartes dati NEKAD nenonāk pie DOGSY – tu tos ievadi tieši pie Stripe, mēs tos nevienā brīdī nesaņemam un neglabājam. Stripe mēs nosūtām tikai to, kas maksājumam nepieciešams: summu, valūtu, valodu, kā arī identifikatoru, lai maksājumu varētu piesaistīt tavam darījumam. Atpakaļ no Stripe mēs saņemam apstiprinājumu, ka maksājums ir veikts, kā arī ziņas, kas mums vajadzīgas kvītij un grāmatvedībai. Ziedojumu kvītis un rēķinus mēs glabājam tik ilgi, cik to prasa likums (Šveicē desmit gadus). Ziedojuma gadījumā tu pats izlem, vai tavs vārds tiek minēts vai ziedojums tiek rādīts anonīmi. Lietotnēs iPhone un Android ierīcēm maksājumu ceļu nav: ziedojumi un reklāmas kredīta papildināšana ir iespējami vienīgi caur tīmekļa vietni.

Uzņēmumu konti un kontaktpersonas

Uzņēmumi, kas DOGSY uztur uzņēmuma profilu vai izvieto reklāmu, šim nolūkam izmanto uzņēmuma kontu biznesa portālā. Šim nolūkam mēs glabājam ziņas par uzņēmumu (nosaukums, adrese, valsts, PVN numurs, e-pasta adrese, tālrunis, tīmekļa vietne, profila teksti, logotips un attēli, nozares, atrašanās vietas un pasākumi), ziņas par kontaktpersonu (vārds, amats, e-pasta adrese, tālrunis), ziņas par komandas dalībniekiem, kurus uzņēmums uzaicina biznesa portālā (e-pasta adrese, amats, tālrunis, loma un tiesības), e-pasta adreses, tālruņa numura un adreses apstiprinājumu, kā arī darījumu datus: kampaņas kopā ar reklāmas materiāliem, cenu piedāvājumus, reklāmas kredītu un kredītrēķinus, rezervējumus, rēķinus un norēķinus. Mēs apstrādājam šos datus, lai uzturētu uzņēmuma kontu, rādītu uzņēmuma profilu un reklāmu, norēķinātos par pakalpojumiem, novērstu ļaunprātīgu izmantošanu un sazinātos ar uzņēmumu, ja rodas jautājumi. Pamatā ir līgums ar uzņēmumu un mūsu likumā noteiktie grāmatvedības pienākumi. Rēķinus, norēķinus, rezervējumus un pārējos darījumu dokumentus un attaisnojuma dokumentus mēs glabājam desmit gadus no finanšu gada beigām, kā to prasa Šveices Saistību tiesību kodeksa 958f. pants. Pārējos uzņēmuma datus mēs glabājam tik ilgi, cik tie nepieciešami norēķiniem, attaisnojuma dokumentiem un pierādījumiem, bet kontaktpersonas kontaktinformāciju – tik ilgi, cik tā nepieciešama norēķiniem un attaisnojuma dokumentiem. Ja uzņēmums dzēš savu uzņēmuma kontu, publiskais uzņēmuma profils, atrašanās vietas Ceļvedī un uzņēmuma pasākumi nekavējoties vairs nav redzami. Notiekošās kampaņas tiek izbeigtas, logotips, attēli un reklāmas materiāli tiek pārvietoti no publiskās uz nepublisku krātuvi, un piekļuve biznesa portālam uzņēmumam un tā komandai tiek bloķēta. Paši dati paliek saglabāti iekšēji, kā aprakstīts iepriekš; publiski tie vairs nav pieejami. Esošie čati iesaistītajiem lietotājiem paliek lasāmi; uzņēmuma nosaukums tajos tiek rādīts ar atzīmi „dzēsts“. Komandas dalībnieku personīgos DOGSY kontus tas neietekmē. Uzņēmums pats nevar atsaukt dzēšanu; pieteikšanās un atkārtota reģistrācija ar to pašu adresi pēc tam ir iespējama tikai ar atbalsta dienesta starpniecību. Kontaktpersonas un komandas dalībnieki, rakstot uz support@dogsy.ch, var pieprasīt informāciju vai savu personisko ziņu dzēšanu. Tad mēs no uzņēmuma konta noņemam viņu vārdu un tiešo kontaktinformāciju (personīgo e-pasta adresi, tālruņa numuru, amatu) vai aizstājam tos ar vispārīgām uzņēmuma ziņām. Uzņēmuma dati un attaisnojuma dokumenti saglabājas.

Lietošanas statistika (pseidonīma)

Lai zinātu, kuras sadaļas tiek izmantotas, mēs fiksējam, cik ilgi uzturies kurā galvenajā sadaļā (DOGSYgram, Meklēšana, Atklāj, Ziņas, Ikdiena, Profils, kā arī „Cits“ visiem pārējiem ekrāniem). Tiek saglabāts tikai: sadaļa, ilgums sekundēs, vai tā ir lietotne vai tīmekļa vietne, nejaušs atslēgas kods katram lietotnes palaišanas reizei vai lapas apskatei, kā arī tava profila identifikators kā pseidonīms. NETIEK saglabāts saturs – neviena publikācija, neviens meklēšanas vārds, neviena IP adrese, neviens ierīces identifikators. Izvērtēšana notiek tikai apkopotā veidā (summas, vidējie rādītāji, dienas gaita); vaicājums „ko darīja persona X“ nav paredzēts. Neapstrādātie dati tiek automātiski dzēsti pēc 90 dienām, dzēšot tavu kontu – nekavējoties. Mērķis ir piedāvājuma uzlabošana; izvērtēšanai vari jebkurā brīdī iebilst, rakstot uz info@dogsy.ch.

Apmeklētāju uzskaite publiskajā tīmekļa vietnē

Publiski pieejamajās dogsy.ch lapās mēs uzskaitām skatījumus, lai redzētu, kurš saturs ir pieprasīts. Pieteikušos lietotāju zona, administrācijas zona un reklāmas zona no tā ir skaidri izslēgtas – tur mēs neuzskaitām lapu skatījumus; kas tur tiek uzskaitīts anonīmi, ir aprakstīts sadaļā „Lasīšanas un meklēšanas skaitītāji“. Tiek saglabāts tikai: atvērtā lapa, cik ilgi tā bija atvērta (apmeklējuma ilgums), valsts, pilsēta, ierīces veids (tālrunis vai dators), izcelsmes lapa, noteiktām pogām – piemēram, „Reģistrēties“, „Pieteikties“ vai sākumlapas pogai uz lietotni – kura poga kurā lapā tika nospiesta, kā arī atpazīšanas vērtība, ko aprēķina no IP adreses, pārlūka identifikatora, datuma un slepena papildinājuma. Šī vērtība mainās katru dienu, un to nevar aprēķināt atpakaļ. Turklāt no tiem pašiem datiem – adreses, pārlūka identifikatora, datuma un slepenā papildinājuma – mēs veidojam otru vērtību, kas mainās katru mēnesi; arī to nevar aprēķināt atpakaļ līdz tavai ierīcei vai adresei. Pēc mēneša beigām tu tiec uzskaitīts kā jauns apmeklētājs. Tā mēs redzam, cik apmeklētāju mēneša laikā reģistrējas – pašu reģistrāciju mēs uzskaitām tikai kā notikumu, bez saiknes ar tavu kontu vai e-pasta adresi. Ja pie mums nonāc, izmantojot saiti ar kampaņas atzīmi (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) – piemēram, no reklāmas, bukleta vai lietotājas kopīgota ieraksta vai ielūguma –, mēs saglabājam tikai šo atzīmi, lai redzētu, kuri ceļi ved pie mums. Lai vēlāku reģistrāciju varētu piesaistīt šim ceļam, tavs pārlūks atceras atzīmi un izcelsmes lapu atvērtās cilnes krātuvē; tā nav sīkdatne, un, aizverot cilni, šie dati parasti pazūd. Ja pēc tam reģistrējies, mēs atceramies tikai ceļu, nevis to, kas tu esi; atzīme neko nepasaka par tevi un nekad netiek saistīta ar tavu kontu. Visi šie dati tiek izvērtēti tikai apkopotā veidā, piemēram, kā kopsummas pa dienām, lapām un sludinājumiem; neviens no tiem netiek piesaistīts tavam kontam vai tev kā personai. Pati tava IP adrese netiek saglabāta, tavs pārlūka identifikators – ne atklātā tekstā, un nekāda saikne ar tavu kontu netiek izveidota. Mēs šim nolūkam neizmantojam NEKĀDAS sīkdatnes, un mēs neizmantojam arī nekādas reklāmas vai izsekošanas sīkdatnes. Tāpēc dogsy.ch nav sīkdatņu loga. Tehniski nepieciešamas sīkdatnes tomēr pastāv: tās gādā, lai pēc pieteikšanās tu paliktu pieteicies, un atceras, kurš profils pašlaik ir aktīvs. Bez tām DOGSY nebūtu lietojams; tām piekrišana nav vajadzīga. Turklāt sīkdatne (NEXT_LOCALE) vienu gadu atceras valodu, kuru pēdējo reizi izvēlējies vai atvēri, lai dogsy.ch tev tiktu rādīts šajā valodā; tā satur tikai valodas kodu. Dažās lapās, piemēram, meklējot Zināšanu rakstos un plūsmā, dogsy.ch papildus iestata sesijas sīkdatni (dogsy_mw); tā tikai fiksē, vai šajā pārlūka sesijā tiek mērīti ielādes laiki („1“ vai „0“), nesatur nekādu identifikatoru un, aizverot pārlūku, parasti pazūd (sk. „Kļūdu un veiktspējas dati“). Neatkarīgi no apmeklētāju uzskaites mēs pie tava konta reģistrējam, kādā ceļā tu nonāci DOGSY: caur tīmekļa vietni, caur lietotni vai caur uzņēmuma ieteikuma saiti vai ieteikuma kodu – tādā gadījumā arī to, kurš uzņēmums tas bija. Tas mums vajadzīgs, lai pareizi piesaistītu ieteikumus, piemēram, lai uzņēmums par veiksmīgu ieteikumu varētu saņemt kredītu, kā arī mūsu statistikai. Uzņēmums no tā redz tikai, cik personu ceturksnī ir reģistrējušās caur tā saiti vai kodu un apstiprinājušas savu e-pasta adresi, kā arī kredītu, ko tas par to saņem – nekad tavu vārdu, tavu profilu vai tavu e-pasta adresi. Sludinājuma kampaņas atzīmi pie tava konta mēs NESAGLABĀJAM. Ja izdzēs savu kontu, šī informācija tiek atsaistīta no tevis: ieteikuma gadījumā uzņēmumam paliek tikai skaitlis par ceturksni, bez saiknes ar tevi. Ja atver uzņēmuma ieteikuma saiti, tavs pārlūks līdz 30 dienām atceras tā kodu tavas ierīces krātuvē, lai vēlāku reģistrāciju varētu piesaistīt šim uzņēmumam; tā nav sīkdatne. Reģistrācijai, izmantojot uzņēmuma ieteikuma saiti vai ieteikuma kodu, ir citādi: lai aizsargātos pret ļaunprātīgu izmantošanu – piemēram, kad uzņēmums pats pa savu saiti izveido daudz kontu – tad tavu IP adresi glabājam tikai kā šifrētu vērtību, kas saistīta ar tavu kontu un uzņēmumu, kas dod ieteikumu, ne ilgāk kā 90 dienas un tikai ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai. Šo vērtību veidojam no tavas IP adreses un slepena papildinājuma; to nevar aprēķināt atpakaļ līdz adresei. Pašu IP adresi mēs neglabājam. Lietotnē tas notiek ierīces pirmajā pieteikšanās reizē pēc reģistrācijas. Ja vienam un tam pašam uzņēmumam 30 dienu laikā reģistrējas vairāk nekā trīs konti ar vienādu vērtību, mūsu komanda saņem paziņojumu pārbaudei; uzņēmums no tā neko neredz. Vērtība tiek dzēsta pēc 90 dienām, bet, dzēšot tavu kontu, – nekavējoties. Juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses novērst ieteikuma kredīta ļaunprātīgu izmantošanu; tas attiecas arī uz gadījumu, kad tavs pārlūks paziņo «neizsekot».

Lasīšanas un meklēšanas skaitītāji

Lai mēs redzētu, kuri Zināšanu raksti tiek lasīti un kādi meklējumi tiek veikti, mēs uzturam divus anonīmus dienas skaitītājus – publiskajā tīmekļa vietnē un pieteikušos lietotāju zonā. Lasot: raksta adresi, cik tālu tika ritināts (no 25 līdz 100 procentiem) un vai tas bija redzams 30, 60 vai 180 sekundes. Meklējot: meklēšanas veidu, vai bija rezultāti un vai bija iestatīts filtrs – tavu meklēšanas vārdu mēs NEKAD nesaglabājam. Papildus katrā gadījumā valodu un to, vai tā ir lietotne vai tīmekļa vietne. Abi skaitītāji zina tikai kalendāro dienu: nekādu laiku, nekādu IP adresi, nekādu sīkdatni, nekādu tava konta identifikatoru. Ja meklēšanas laikā esi pieteicies, tur tiek ņemta vērā arī tava valsts, taču ne tas, kas tu esi. Paliek tīras summas, kamēr vien mēs uzturam statistiku.

Augšupielādēto attēlu un video automātiska pārbaude

Daļa attēlu un video, ko augšupielādē, pirms publicēšanas tiek automātiski pārbaudīta uz aizliegtu saturu (cita starpā kailums, vardarbība un ieroči). Tiek pārbaudīti: tavs profila attēls, tava profila galerija, DOGSYgram publikācijas, atsauksmēm pievienotie foto, attēli ceļveža ierakstos un reklāmas motīvi. Automātiski NETIEK pārbaudīti: tavu suņu foto, attēli un video, ko sūti čatā, indes ēsmu un pazudušu suņu ziņojumiem pievienotie foto, pasākumu attēli un uzņēmuma profila logotips – indes ēsmu un pazudušu suņu ziņojumi parādās nekavējoties, jo tur svarīga ir katra minūte. Ziņot vari par jebkuru saturu; DOGSY komanda to tad apskata. Automātisko pārbaudi veic pakalpojums Sightengine. Tam tiek nosūtīta vienīgi faila adrese mūsu failu krātuvē, ko tas izgūst, lai failu pārbaudītu. Tavs vārds līdzi netiek nodots; adrese gan satur tehnisku konta identifikatoru – nejaušu rakstzīmju virkni, no kuras bez mūsu datubāzes nevar izsecināt ne tavu vārdu, ne kādu citu ziņu par tavu profilu. Ja pārbaude nostrādā, publikācija netiek publicēta uzreiz, bet tiek aizturēta, un to apskata cilvēks no DOGSY komandas. Ja fails ir nekaitīgs, tas pēc tam parādās. Katrā ziņā vari vērsties pie info@dogsy.ch un likt lēmumu pārskatīt cilvēkam – automātisks spriedums nekad nav pēdējais vārds.

Kļūdu un veiktspējas dati

Ja DOGSY avarē vai rodas tehniska kļūda, lietotne vai vietne automātiski nosūta mums kļūdas ziņojumu. Tajā ir kļūdas paziņojums, tehniskā izsaukumu ķēde, norāde, vai tas bija iPhone, Android vai tīmeklis, lietotnes un operētājsistēmas versija, aptuvenais ekrāns, kurā tas notika, kā arī nejaušs tavas ierīces identifikators. Šis identifikators ir tikai nejaušs skaitlis; tas NAV saistīts ar tavu kontu un neļauj izdarīt secinājumus par tevi. Kļūdas paziņojums un izsaukumu ķēde tiek attīrīti jau tavā ierīcē: e-pasta adreses, tālruņa numuri, piekļuves atslēgas un identifikatori tiek noņemti, pirms ziņojums vispār tiek nosūtīts. Pie kļūdas ziņojuma mēs nesaglabājam ne tavu vārdu, ne e-pasta adresi, ne lietotāja identifikatoru, ne IP adresi vai atrašanās vietu. Turklāt mēs reģistrējam tikai tehniskus mērījumus, piemēram, cik ilgi ielādējas plūsma vai meklēšana un cik bija rezultātu – tikai skaitļus, bez taviem meklēšanas vārdiem, bez satura un bez tavas atrašanās vietas, tāpat bez saiknes ar tavu kontu. Kļūdu ziņojumus un mērījumus izmantojam vienīgi, lai atrastu un novērstu kļūdas un padarītu DOGSY ātrāku; tie nenonāk nevienā ārējā pakalpojumā un pēc 90 dienām tiek dzēsti.

Pakalpojumu sniedzēji un nosūtīšana uz ārvalstīm

Darbības nodrošināšanai mēs izmantojam apstrādātājus, kas datus apstrādā tikai pēc mūsu norādījumiem: Supabase (datubāze, failu krātuve, pieteikšanās), Vercel (tīmekļa vietnes un saskarņu mitināšana), Stripe (maksājumi un ziedojumi), Resend (e-pastu sūtīšana), Sightengine (augšupielādēto attēlu un video automātiska pārbaude), MapTiler (karšu attēlošana tīmekļa vietnē; adrešu meklēšana un atrašanās vietas noteikšana lietotnē un tīmekļa vietnē notiek caur mūsu serveriem), Google (karšu attēlošana Android lietotnē), Apple (karšu attēlošana iOS lietotnē), swisstopo/GeoAdmin (adrešu meklēšana Šveicē; caur mūsu serveriem), Photon/OpenStreetMap (adrešu meklēšana tikai vecākās lietotnes versijās līdz 1.0.0 ieskaitot, tieši no ierīces), Cloudflare (balss un video zvanu pārraide) un Expo (push paziņojumu sūtīšana caur Apple un Google pakalpojumiem). Vācijas un Austrijas pasta indeksiem mēs izmantojam GeoNames.org datus (licence CC BY 4.0). Šveices un Lihtenšteinas pasta indeksiem mēs izmantojam Federālā topogrāfijas biroja oficiālo Šveices un Lihtenšteinas Firstistes apdzīvoto vietu sarakstu (avots: ©swisstopo). Karšu pakalpojumiem katrā gadījumā tiek nosūtīts attiecīgi aplūkotais kartes izgriezums. Daļai no šiem pakalpojumu sniedzējiem mītne ir ASV, vai arī tie tur apstrādā datus. Nosūtīšana balstās uz ES Komisijas līguma standartklauzulām saistībā ar Šveices Federālās padomes atzītajām garantijām, kā arī uz datu apstrādes līgumiem ar attiecīgo pakalpojumu sniedzēju. Mūsu datubāze un mūsu failu krātuve atrodas Šveicē (Cīrihē); serveri, uz kuriem darbojas tīmekļa vietne un saskarnes, atrodas ES (Frankfurtē). Dati netiek nodoti reklāmas nolūkiem. Mēs nepārdodam nekādus datus un nenododam nekādus datus datu tirgotājiem.

Tiesiskais pamats

Apstrāde saskaņā ar Šveices Datu aizsardzības likumu (revDSG) un, ciktāl piemērojams, ES VDAR.

Drošība un uzglabāšanas vieta

Dati tiek pārsūtīti un glabāti šifrētā veidā. Datubāze un failu krātuve atrodas Šveicē (Cīrihē), tīmekļa vietnes un saskarņu serveri – ES (Frankfurtē). Piekļuve pēc mazāko tiesību principa.

Uzglabāšana

Mēs apstrādājam datus tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams minētajiem mērķiem vai likumā noteiktajiem pienākumiem. Konkrēti: konts, profils, suņu dati, saturs un pastaigas paliek tik ilgi, kamēr pastāv tavs konts – atsevišķu saturu un pastaigas vari jebkurā brīdī izdzēst pats. Personu apliecinošs dokuments un selfijs no verifikācijas: līdz lēmumam, pēc tam neatgriezeniska dzēšana. Lietošanas statistikas neapstrādātie dati: 90 dienas, dzēšot tavu kontu – nekavējoties. Paziņojumu piegādes atslēgas: līdz ierīces izrakstīšanai vai konta dzēšanai. Kvītis un rēķini: desmit gadus, kā to prasa likums. Uzņēmumu kontiem piemēro sadaļu „Uzņēmumu konti un kontaktpersonas“. Tīmekļa vietnes apmeklētāju uzskaite: apkopotā veidā, bez saistības ar personu. Tava konta izcelsme (tīmekļa vietne, lietotne vai uzņēmuma ieteikums): tik ilgi, kamēr pastāv tavs konts; pēc tam ieteikums saglabājas tikai kā skaitlis par ceturksni, bez saistības ar tevi. No IP adreses iegūta vērtība, reģistrējoties ar ieteikumu (aizsardzība pret ļaunprātīgu izmantošanu): 90 dienas, dzēšot tavu kontu – nekavējoties. Kad izdzēs savu kontu, tiek izdzēstas tavas personiskās ziņas, saturs un attēli – tostarp tavs profils, tavi suņi ar visu suņa kartīti, tavas DOGSYgram publikācijas un arī atsauksmes, ko pats esi rakstījis par citiem. Atsauksmes, ko par tevi rakstījuši CITI, paliek; tās pieder cilvēkiem, kas tās sarakstījuši. Tavas sarunas NETIEK dzēstas: čati un ziņas paliek, lai otrai personai sarakste nesabruktu. No tava konta paliek atlikusī atzīme, kas norāda, ka šis konts ir pastāvējis. Tā apzināti joprojām satur tavu rādīto vārdu, lai otra puse čatā redzētu, ar ko ir sarakstījusies; tas tiek rādīts ar piebildi „(konts dzēsts)“. Visas pārējās personiskās ziņas tiek noņemtas, un ar šo kontu vairs neviens nevar pieteikties.

Tavas tiesības

Tev jebkurā brīdī ir tiesības uz informāciju, labošanu, dzēšanu, ierobežošanu, kā arī datu pārnesamību. Kontakts: info@dogsy.ch. Savu kontu turklāt vari jebkurā brīdī izdzēst pats (lietotnē/tīmeklī: Iestatījumi → «Bīstamā zona» (pašā lapas apakšā) → «Dzēst kontu») – sīkāka informācija vietnē dogsy.ch/konto-loeschen. Jautājumos par datu aizsardzību mūs sasniegsi pa info@dogsy.ch vai rakstiski: Pretty Wau GmbH, Fürstenlandstrasse 170, 9014 St. Gallen, Šveice. Ja neesi apmierināts ar mūsu atbildi, vari iesniegt sūdzību Šveices Federālajam datu aizsardzības un informācijas pilnvarotajam (FDPIC), Feldeggweg 1, 3003 Berne. Ja dzīvo Eiropas Savienībā, tev papildus ir tiesības iesniegt sūdzību savas dzīvesvietas valsts datu aizsardzības iestādei.

Stāvoklis: 2026. gada oktobris · Pretty Wau GmbH, St. Gallen