Palīdzība un pamācības
Šeit atradīsi soli pa solim atbildes par visām DOGSY funkcijām. Pieskaries jautājumam, lai atvērtu atbildi.
Šo pamācību atradīsi arī tieši lietotnē: Iestatījumi → Palīdzība un pamācības. Uzņēmumi un reklāmdevēji to atradīs biznesa portālā sadaļā «Palīdzība».
Suņu draugiem
Dogsharing – ilgstoša aizbildniecība
Ar Dogsharing tu kļūsti par suņa Gotti vai Götti un regulāri dalies ar īpašnieku pastaigās, aprūpē un atbildībā – vienmēr bez maksas.
Kā notiek aizbildniecība?
Jūs atrodat viens otru caur pieprasījumiem: īpašnieki meklē Gotti/Götti savam sunim, bet suņu mīļotāji bez sava suņa meklē suni, ar kuru dalīties. Jūs iepazīstaties, satiekaties un pēc tam regulāri – piemēram, noteiktās nedēļas dienās – dalāties pastaigās un aprūpē. Aizbildniecība ir domāta ilgtermiņam, nevis vienreizējam gadījumam.
Kā atrast aizbildniecību?
Atver «Meklēt» un tad pieprasījumus. Dogsharing filtros izvēlies virzienu («Meklē Gotti/Götti» vai «Vēlas kļūt par Gotti/Götti») un, ja vēlies, nedēļas dienas, kas tev der. Uz piemērotu pieprasījumu atbildi tieši ar ziņu. Savu pieprasījumu ievieto sadaļā «Mani pieprasījumi» ar pakalpojumu «Dogsharing».
Cik maksā Dogsharing?
Nekas. Dogsharing vienmēr ir bez maksas – starp īpašnieku un Gotti/Götti nauda nemainās. DOGSY tikai nodrošina kontaktu un neko nepatur.
Kā ir ar apdrošināšanu un atbildību?
Kā īpašnieks tu paliec atbildīgs par savu suni un atbildi par kaitējumu, ko tas nodara (OR 56. pants, objektīvā atbildība); Gotti/Götti šajā gadījumā tiek uzskatīts par palīgpersonu. Vislabāk, ja abi pārbaudāt savu privāto civiltiesiskās atbildības apdrošināšanu – tā parasti sedz cita suņa pieskatīšanu. Ilgākas aprūpes vai aprūpes brīvdienās gadījumā īpašnieka statuss var uz laiku pāriet citam; par šādiem gadījumiem vienojieties iepriekš. DOGSY ir tikai starpnieks un nav vienošanās puse. Tā ir vispārīga informācija, nevis juridiska konsultācija.
Vai piedalīties var arī nepilngadīgie?
Jā. Līdz 18 gadu vecumam jūs varat būt Gotti/Götti dienas laikā – lemj īpašnieki. Nakšņošana un aprūpe brīvdienās iespējama tikai no 18 gadu vecuma.
Pirmā tikšanās?
Neitrāla vieta, vaļīga pavada, skaidras zīmes, lai apturētu: ceļvedis soli pa solim izskaidro, kas notiek, pirms satiekas divi viens otru nepazīstoši suņi.
Lasīt ceļvediKonts un reģistrācija
Kā reģistrēties DOGSY?
Atver dogsy.ch un pieskaries «Reģistrēties bez maksas». Ievadi vārdu, uzvārdu, e-pastu, paroli (vismaz 8 rakstzīmes), valsti, tālruņa numuru un dzimšanas datumu. Pēc tam saņemsi 6 ciparu kodu e-pastā – ievadi to, un gatavs. DOGSY ir un paliks bezmaksas.
Kā pieteikties?
Vietnē dogsy.ch pieskaries «Pieteikties DOGSY» un piesakies ar e-pastu un paroli. Aizmirsi paroli? Pieskaries «Aizmirsi paroli?» – nosūtīsim tev saiti jaunas izvēlei.
No cik gadu vecuma drīkstu izmantot DOGSY?
Minimālais vecums ir atkarīgs no tavas valsts – Šveicē tie ir 13 gadi. Visi, kas jaunāki par 18 gadiem, reģistrējoties papildus apstiprina vecāku vai aizbildņu piekrišanu; tad profilā parādās attiecīga atzīme.
Kā mainīt savu paroli?
Dodies uz Iestatījumi → «Mainīt paroli», ievadi pašreizējo un divreiz jauno paroli (vismaz 8 rakstzīmes) un pieskaries «Saglabāt».
Kā mainīt savu vārdu?
Dodies uz Iestatījumi → «Vārds». Tur nosaki vārdu un uzvārdu un izvēlies, vai citi redz tikai tavu vārdu vai vārdu un uzvārdu.
Kā izrakstīties?
Atver Profils → «Iestatījumi» un pavisam apakšā pieskaries «Izrakstīties». Sekos īss apstiprinājuma jautājums; pēc tam būsi izrakstījies. Tavs profils saglabājas – vari jebkurā brīdī atkal pieteikties.
Tavs profils
Kā augšupielādēt profila attēlu?
Dodies uz «Mans profils» un pieskaries «Augšupielādēt attēlu». Pārvieto izgriezuma laukumu un pietuvini, līdz der – tieši tā tavs attēls parādīsies visur DOGSY.
Kas ir galerija?
Galerijā rādi papildu attēlus, piemēram, sevi ar suņiem. Tos redz tava profila apmeklētāji – attēlus vari noņemt jebkurā brīdī.
Vai varu formatēt savu aprakstu?
Jā: **treknraksts**, *slīpraksts*, un rindas, kas sākas ar -, kļūst par sarakstu. Laukā «Par mani» pastāsti, kas tu esi un kas tevi saista ar suņiem.
Kam noder dzīves apstākļi un valodas?
Dzīves apstākļi (piem., māja ar dārzu) palīdz suņu īpašniekiem izvēlēties aprūpi. Pie valodām izvēlies visas, kurās runā – tā citi zina, kādā valodā tev var rakstīt.
Kāpēc DOGSY vajadzīga mana adrese?
Drošības nolūkos vēstules vari sūtīt tikai tad, kad tava adrese ir norādīta. Publiski redzams tikai pasta indekss un pilsēta – nekad tava precīzā adrese. Ievadi to Iestatījumi → «Adrese un atrašanās vieta».
Kas redz manu profilu?
Pieteikušies Dogsyaner redz tavu vārdu (tā, kā esi izvēlējies to rādīt), attēlu, pasta indeksu/pilsētu, aprakstu, valodas, suņus un pakalpojumus. E-pasts, tālrunis un precīzā adrese publiski netiek rādīti nekad.
Suņi un suņa lieta
Kā izveidot suņa profilu?
Dodies uz «Mans profils» → «Mani suņi» → «+ Pievienot suni» un ievadi vārdu, šķirni, dzimumu, izmēru un dzimšanas gadu. Vari izveidot vairākus suņus.
Kas pieder pie suņa lietas?
Vakcinācijas pase un dokumenti (attēls vai PDF), kā arī piezīmes par veselību un īpatnībām – piemēram, alerģijām, medikamentiem vai bailēm. Lietu redzi tikai tu un cilvēki, kuriem to skaidri atļauj.
Kā dalīties ar suņa lietu – un kā atsaukt piekļuvi?
Suņa lietā pieskaries «Dalīties ar suņa lietu» un izvēlies sarunas partneri, piemēram, savu aprūpētāju. Ar «Atsaukt dalīšanos» jebkurā brīdī izbeidz piekļuvi.
Man nav sava suņa – vai tomēr varu piedalīties?
Noteikti! Arī bez sava suņa tu esi pilntiesīgs Dogsyaner – piemēram, kā suņa pastaigātājs, aprūpētājs vai palīgs ārkārtas situācijās.
Ģimene
Ko nozīmē «Viena ģimene, viens profils»?
Visi ģimenes locekļi dalās ar vienu DOGSY profilu kopā ar tā vēsturi. Katrai personai ir sava pieteikšanās ar savu paroli, un sarunā citi redz, kurš no ģimenes ir rakstījis.
Kā uzaicināt ģimenes locekļus?
Atver Iestatījumi → «Ģimenes locekļi» un uzaicini pa e-pastu. Persona izveido savu pieteikšanos un pēc tam darbojas zem ģimenes profila. Tikai īpašnieki var uzaicināt un noņemt locekļus.
Kā pārslēgties starp profiliem?
Ja piederi vairākiem profiliem, iestatījumos parādās punkts «Mainīt profilu» – tur izvēlies aktīvo profilu.
Pakalpojumi
Kā piedāvāt pakalpojumus?
Sadaļā «Mans profils» pie pakalpojumiem izvēlies, ko piedāvā – bez maksas vai par maksu –, nosaki cenu un savu darbības rādiusu. DOGSY neņem nekādu komisiju (0 %) – viss paliek jums.
Kādi pakalpojumi ir pieejami?
Suņa izvešana pastaigā, kopīgas pastaigas, aprūpe pie tevis vai pie aprūpētāja mājās, atvaļinājuma aprūpe ar nakšņošanu, suņu taksometrs, īss apciemojums (barošana un pārbaude), pagaidu ārkārtas mājas un uzdevumi suņa labā.
Kas ir suņu taksometrs?
Braucieni suņa labā, piemēram, pie veterinārārsta, uz salonu vai aprūpi. Sunim transportlīdzeklī jābūt nostiprinātam – ar transportboksu, atdalošo režģi vai drošības jostu. Profilā norādi, kādi suņu izmēri der tavā transportlīdzeklī.
Kā atrast palīdzību tuvumā?
Atver sadaļu «Meklēt» – pirmajā cilnē meklē Dogsyaner. Izvēlies vēlamos pakalpojumus un norādi vietu vai adresi – DOGSY parāda piemērotus Dogsyaner tuvumā, pēc vēlēšanās kartē. Padoms: izvēlies tikai tos filtrus, kas tiešām nepieciešami – jo vairāk filtru, jo mazāk rezultātu.
Kā notiek apmaksa?
Tieši starp jums – skaidrā naudā, ar Twint vai kā vienojaties. DOGSY neko neietur. Atceries: apmaksāti ienākumi var būt apliekami ar nodokli un sociālās apdrošināšanas iemaksām (skat. sadaļu «Patversmes un nodevas»).
Pieprasījumi
Kā ievietot pieprasījumu?
Atver «Meklēt» → cilni «Pieprasījumi» un augšā pieskaries «+ Pieprasījums». Tur izveido jaunu pieprasījumu: pakalpojumu, laikposmu, savu suni un atlīdzību (apmaksātu vai brīvprātīgu), kā arī īsu aprakstu – tad pieskaries «Publicēt».
Kas redz manu pieprasījumu?
Pieteikušies Dogsyaner tavā tuvumā – piemēroti pakalpojumu sniedzēji tiek automātiski informēti un sazinās ar tevi sarunā.
Kā atbildēt uz pieprasījumu?
Pie pieprasījuma pieskaries «Atbildēt un sarunāties» – atveras saruna ar automātisku sveicienu otras personas valodā.
Ko darīt, kad esmu atradis palīdzību?
Savus pieprasījumus atrodi «Meklēt» → cilnē «Pieprasījumi» aiz pogas «+ Pieprasījums». Tur pie sava pieprasījuma pieskaries «Atrasts – deaktivizēt» – nepieciešamības gadījumā vari to jebkurā brīdī atkal aktivizēt.
Ziņas un zvani
Kā sākt sarunu?
Profilā vai meklēšanas rezultātos pieskaries «Ziņa». Drošības nolūkos tam nepieciešama norādīta adrese (Iestatījumi → «Adrese un atrašanās vieta»). 1:1 sarunas var lasīt tikai jūs abi.
Vai varu sūtīt attēlus un balss ziņas?
Jā. Sarunā pieskaries saspraudei, lai pievienotu attēlu (maks. 10 MB), vai mikrofonam, lai ierakstītu balss ziņu.
Kā darbojas audio un video zvani?
Sarunas augšā pieskaries klausules vai kameras ikonai. Zvani notiek tieši starp jums (tiešā savienojumā). Sadaļā Iestatījumi → «Paziņojumi» vari zvanus jebkurā brīdī pilnībā izslēgt.
Kā bloķēt vai ziņot par kādu?
Sarunā atver izvēlni (⋮) un izvēlies "Bloķēt kontaktu" – pēc tam jūs vairs nevarēsiet sūtīt ziņas viens otram, un arī tavs paša rakstīšanas lauks šajā sarunā pazudīs. Persona par to netiek informēta. Bloķēšanu vari atcelt sarunā vai sadaļā Iestatījumi → "Bloķētie kontakti". Nopietnos gadījumos sazinies arī ar DOGSY komandu.
Kā meklēt sarunu vēsturē?
Sarunā pieskaries lupas ikonai un ievadi meklējamo vārdu – DOGSY parādīs visus atradumus vēsturē.
Vai mani informēs par jaunām ziņām?
Jā, ja ieslēgsi push paziņojumus (Iestatījumi → «Paziņojumi»). Tiek sūtīti tikai īsi paziņojumi – nekad tavu sarunu saturs.
Mans bars
Kas ir «Mans bars»?
Tavs bars ir Dogsyaner, ar kuriem vari sarakstīties tieši – arī bez kopīga pakalpojuma. To atradīsi pie Ziņām trešajā cilnē «Bars».
Kā uzņemt kādu savā barā?
Atver «Mans bars» un pieskaries «Izveidot atslēgu». Izvēlies, cik ilgi atslēga ir derīga (1, 7 vai 30 dienas) un cik personas to var izmantot. Pēc tam to nodod tālāk – kā saiti vai QR kodu skenēšanai. Kas to izmanto, nonāk tavā barā, un jūs varat uzreiz sarakstīties.
Cik personām atslēgai jābūt izmantojamai?
Ieteicama viena persona: atslēga zaudē derīgumu, tiklīdz kāds ir savienojies – vēlāk uzņemts ekrānuzņēmums tad vairs nevienam nenoder. Vairākas personas izvēlies tikai tad, ja atslēgu apzināti izplati grupā. Piezīmē pie atslēgas pieraksti, kam to devi; to redzi tikai tu.
Vai varu atsaukt atslēgu?
Jā. Sadaļā «Manas atslēgas» redzi savas atvērtās atslēgas ar derīguma termiņu un cik reižu tās jau izmantotas. Nospiežot «Atsaukt», saite un QR kods vairs nedarbojas – jau izveidotie savienojumi paliek.
Kā atkal izbeigt savienojumu?
Pie personas pieskaries «Izņemt no bara». Savienojums beidzas jums abiem, iepriekšējā saruna paliek, un vēlāk jebkurā brīdī varat atkal savienoties. Kuru esi bloķējis, tas ar tevi savienoties nemaz nevar. Savu baru atver pie Ziņām cilnē «Bars» – visu pārējo par sarunām, bloķēšanu un ziņošanu atradīsi sadaļā «Ziņas un zvani».
Vērtējumi
Kā novērtēt Dogsyaner?
Atver profilu un piešķir 1–5 ķepas. Novērtēt vari tikai pēc kontakta sarunā – tā vērtējumi paliek patiesi.
Vai varu mainīt savu vērtējumu?
Jā – vienkārši piešķir 1–5 ķepas no jauna, tavs iepriekšējais vērtējums tiek aizstāts.
Vai varu vērtēt arī vietas?
Jā, ceļvedī sadaļā «Atklāj»: atver vietu un piešķir 1–5 ķepas – tā palīdzi citiem Dogsyaner.
Ko varu darīt pret negodīgu vērtējumu?
Sazinies ar DOGSY komandu – apskatīsim gadījumu un noņemsim vērtējumus, kas pārkāpj noteikumus.
DOGSYgram
Kas ir DOGSYgram?
DOGSY kopienas plūsma ar attēliem un īsiem video no suņu pasaules – tava sākumlapa lietotnē. «Patīk» vietā mums ir suņu ķepas.
Kā publicēt attēlu vai video?
Plūsmā pieskaries «+ Publicēt», izvēlies attēlu vai video (maks. 60 sekundes), pielāgo izgriezumu, uzraksti parakstu un iesniedz ierakstu. Pēc DOGSY komandas īsas pārbaudes tas parādās plūsmā.
Kādi noteikumi ir spēkā DOGSYgram?
Bez reklāmas – ne attēlā vai video, ne kā saite parakstā. Ieraksti tiek pārbaudīti pirms publicēšanas; ļaunprātīga izmantošana noved pie profila bloķēšanas. Uzņēmumi var oficiāli reklamēties, izmantojot DOGSY Business.
Kā piešķirt suņa ķepu?
Divreiz pieskaries attēlam vai video – vai pieskaries ķepas ikonai. Suņa ķepa ir mūsu «patīk».
Kā saglabāt vai dalīties ar ierakstiem?
Ar zvaigznītes ikonu saglabā ierakstu (savākti DOGSYgram → «Izlase»), ar dalīšanās ikonu to nosūti citiem.
Kā ziņot par nepiemērotu ierakstu?
Pie ieraksta pieskaries «Ziņot» – DOGSY komanda to pārbaudīs.
Kur pārvaldu savus ierakstus?
Sadaļā DOGSYgram → «Mani ieraksti» redzi katra ieraksta statusu (tiek pārbaudīts, apstiprināts vai noraidīts) un vari ierakstus neatgriezeniski dzēst.
Pastaigas
Ko man dod pastaigas?
Tu ieraksti savu apli: maršrutu kartē, attālumu, ilgumu un tempu. Pēc vēlēšanās pastaigu sasaisti ar kādu no saviem suņiem. Tavi maršruti ir privāti – tos redzi tikai tu, kamēr pats ar tiem nedalies.
Kā ierakstīt pastaigu?
Atver Ikdiena → «Pastaigas» un pieskaries «Sākt pastaigu». Izvēlies suni (vai «Bez suņa») un pieskaries «Sākt». Ceļā vari izmantot «Pauze» un «Turpināt», beigās pieskaries «Pabeigt un saglabāt». Tavai ierīcei tam jāatļauj atrašanās vieta.
Kāpēc ierakstīšana apstājas, kad ieliku tālruni kabatā?
Pastaigas laikā atstāj ekrānu ieslēgtu – īsts fona izsekojums ar tālruni kabatā parādīsies lietotnē. Ļoti īsus apļus arī nevar saglabāt: sper dažus soļus, tad izdosies.
Kur redzu savas pastaigas un savu sēriju?
Sadaļā Ikdiena → «Pastaigas» pie «Manas pastaigas». Kopsavilkums virs tā rāda attālumu, ilgumu, tempu un skaitu – pēc izvēles par šodienu, šo nedēļu, šo mēnesi vai šo gadu. «Tava sērija» skaita dienas pēc kārtas, kad esi bijis pastaigā. Katru pastaigu vari pārdēvēt.
Kas ir pastaigu ranžējums?
Brīvprātīgs salīdzinājums – tu piedalies tikai tad, kad pieskaries «Piedalīties». Tad kļūst redzams tavs rādāmais vārds, dzīvesvieta un valsts, kā arī attālums, ilgums un pastaigu skaits – nekad tavs maršruts un nekad precīzā atrašanās vieta. Ranžējumu redz tikai tas, kurš pats piedalās, un vari izstāties jebkurā brīdī.
Vai varu dalīties ar pastaigu kopā ar kādu?
Jā, bet tikai no sarunas. Ar «Dalīties ar pastaigu tiešraidē» otra persona redz tavu pašreizējo atrašanās vietu kartē, kamēr esi ceļā – nevis noieto maršrutu. Tas automātiski beidzas, tiklīdz pabeidz pastaigu, vēlākais pēc 2 stundām. Ar «Sūtīt pabeigtu maršrutu» sūti saglabātu apli vienai personai, un to jebkurā brīdī vari atsaukt. Atvērtas saites tālāksūtīšanai apzināti nav. Vairāk par sarunām atradīsi sadaļā «Ziņas un zvani»; «Pastaigas» ir sadaļas «Ikdiena» apakšpunkts, un to var izslēgt un atkal ieslēgt Iestatījumi → «Sadaļas».
Atklāj un ceļvedis
Ko atrodu sadaļā Atklāj?
Četras cilnes: ceļvedis (uzņēmumi, izbraukuma vietas, ēdiens un viesnīcas), pasākumi no suņu pasaules, zināšanu bibliotēka ar rakstiem par suņiem un «Dzīvnieku ārkārtas palīdzība» ar ārkārtas adresēm. Indes ēsmas brīdinājumus un pazušanas ziņojumus šeit neatradīsi, tie ir sadaļā «Ikdiena».
Kā izmantot karti un filtrus ceļvedī?
Pārslēdzies starp sarakstu un karti, filtrē pēc vietas un kārto pēc attāluma, vērtējuma vai jaunuma. Kārtošanai pēc attāluma atļauj savu atrašanās vietu vai ievadi vietu.
Kā novērtēt vietu?
Atver ierakstu ceļvedī un piešķir 1–5 ķepas – tavs vērtējums ietekmē vidējo rādītāju.
Vai varu pats ierosināt ierakstu?
Jā – ceļvedī pieskaries «+ Reģistrēt ierakstu». Ieraksts ir bez maksas, un pirms publicēšanas to pārbauda DOGSY komanda.
Kas ir indes ēsmas brīdinājumi?
Tos atradīsi sadaļā Ikdiena → «Indes ēsma»: tur Dogsyaner ziņo par atrastu indes ēsmu tuvumā, un ar «Ziņot par indes ēsmu» brīdini citus pats. Par kādu apgabalu tiec brīdināts, nosaki sadaļā Iestatījumi → «Brīdinājumi tavā tuvumā». Ja ir aizdomas par saindēšanos, nekavējoties sazinies ar veterinārārstu vai dzīvnieku ārkārtas dienestu.
Kur atrast palīdzību dzīvnieku ārkārtas gadījumā?
Sadaļā Atklāj → «Dzīvnieku ārkārtas palīdzība» – tur atradīsi ārkārtas dienestus tavā tuvumā, daudzi ar 24 stundu pakalpojumu.
Labie darbi un ziedojumi
Kā ziedot ar DOGSY starpniecību?
Atver Ikdiena → «Labie darbi», izvēlies projektu un summu un maksā ar Twint vai karti – droši, izmantojot Stripe. 100 % tava ziedojuma nonāk suņiem un organizācijām, DOGSY neko neietur.
Vai varu ziedot anonīmi?
Jā – ziedojot izvēlies, vai tavs vārds parādās anonīmi, tikai ar vārdu vai ar vārdu un uzvārdu.
Kur redzu savus ziedojumus?
Sadaļā Ikdiena → «Labie darbi» cilnē «Mani ziedojumi» – ar tava ziedojuma ietekmi un ziedojuma apliecinājumu PDF formātā, atsevišķi vai kā gada apliecinājumu.
Kā iesniegt ziedojumu pieprasījumu?
Tev nepieciešams atbalsts sunim nelaimē, vai vāc līdzekļus projektam? Pieskaries «Iesniegt ziedojumu pieprasījumu» un apraksti savu gadījumu ar apliecinājumiem – DOGSY komanda pieprasījumu pārbaudīs un publicēs.
Vai varu atbalstīt pašu DOGSY?
Jā, ar brīvprātīgu ziedojumu sadaļā Ikdiena → «Labie darbi» → «Atbalstīt DOGSY». Tas finansē tikai darbību un turpmāko attīstību – DOGSY visiem paliek bez maksas, bez komisijas un bez datu pārdošanas.
Patversmes un nodevas
Kur atrast dzīvnieku patversmes?
Sadaļā Ikdiena → «Labie darbi» cilnē «Patversmes un dzīvnieku aizsardzība» – katalogs ar filtru pēc tavas tuvuma. Ar patversmēm vari sazināties tieši ar ziņu.
Vairs nevaru paturēt savu suni – ko tagad darīt?
Lūdzu, nekad nepamet savu suni un nekad neatdod to nepārdomāti. Savlaicīgi sazinies ar patversmi no kataloga – tur tev ieteiks atbildīgu nodošanu. Papildus vari meklēt jaunas mājas ar pieprasījuma palīdzību.
Vai man jāmaksā nodoklis par ienākumiem no apmaksātas palīdzības?
Vairumā valstu jā – arī papildu ienākumi pieder nodokļu deklarācijā. Lapa «Nodevas un sociālā apdrošināšana» (norādīta profilā, tiklīdz piedāvā apmaksātu palīdzību) norāda tavas valsts atbildīgo iestādi.
Vai tas attiecas arī uz brīvprātīgu, neapmaksātu palīdzību?
Nē – kas palīdz bez samaksas, negūst ienākumus. Nelieli izdevumu atmaksājumi parasti nav problemātiski; regulāri maksājumi gan ātri tiek uzskatīti par ienākumiem.
Verifikācija
Ko man dod verifikācija?
Tavs profils saņem nozīmīti «✓ Verificēts». Tas rada uzticību: tu ātrāk atrodi palīdzību – un tevi ātrāk atrod.
Kā verificēties?
Atver Iestatījumi → «Verifikācija» un augšupielādē savu personu apliecinošu dokumentu vai pasi (1–2 faili, piem., priekšpuse un aizmugure), kā arī aktuālu selfiju. DOGSY komanda pārbauda datus.
Kas notiek ar manu dokumentu un selfiju?
Tos redz tikai DOGSY administratori. Pēc pārbaudes dokuments un selfijs tiek neatgriezeniski dzēsti – saglabāts paliek tikai rezultāts.
Iestatījumi un lietotne
Kā mainīt valodu?
Atver Iestatījumi → «Valoda» un izvēlies no 44 valodām. Izvēle attiecas visur DOGSY – arī uz e-pastiem.
Kas ir sadaļas?
DOGSYgram un Atklāj, kā arī Ikdiena apakšpunktus «Labie darbi» un «Pastaigas» vari sadaļā Iestatījumi → «Sadaļas» paslēpt un atkal parādīt – navigācija kļūst pārskatāmāka. Pamatsadaļas Meklēt, Ziņas, Ikdiena un Profils vienmēr ir aktīvas.
Kā atļaut vai bloķēt zvanus?
Sadaļā Iestatījumi → «Paziņojumi» atradīsi slēdzi «Atļaut zvanus». Kad tas ir izslēgts, neviens nevar tev piezvanīt, un zvanu pogas pazūd no tavām sarunām.
Kā aktivizēt push paziņojumus?
Atver Iestatījumi → «Paziņojumi» un ieslēdz slēdzi; pēc tam atļauj paziņojumus pārlūkā. iPhone un iPad vispirms jāpievieno DOGSY sākuma ekrānam.
Kā uzinstalēt DOGSY kā lietotni tālrunī?
Lejupielādē DOGSY lietotni: App Store priekš iPhone/iPad vai Google Play priekš Android (attiecīgi dogsy.ch/ios vai dogsy.ch/android). Tīmekļa versija tavā pārlūkā paliek pilnīgi normāli lietojama līdzās.
Kā mainīt savu adresi?
Sadaļā Iestatījumi → «Adrese un atrašanās vieta» pārvaldi dzīvesvietu un precīzo adresi un nosaki savu darbības rādiusu. Publiski redzams tikai pasta indekss un pilsēta.
Kas ir sadaļā «Ikdiena»?
«Ikdiena» apvieno visu, kas ikdienā saistīts ar suni: «Labie darbi» (ziedojumi un patversmes), «Pastaigas» (pastaigu ierakstīšana), «Veselība» (vizītes, vakcinācijas, ārkārtas tīkls), «Indes ēsma» (brīdinājumi tavā tuvumā) un «Pazuduši» (ziņojumi par pazudušiem suņiem). Pati sadaļa vienmēr ir redzama; tikai «Labie darbi» un «Pastaigas» var paslēpt sadaļā Iestatījumi → «Sadaļas».
Kur atrast noteikumus, privātumu un uzņēmuma datus?
Pavisam apakšā iestatījumos sadaļā «Juridiskā informācija». Zem tā norādīta arī uzinstalētā lietotnes versija – noderīgi, ja vēlies kaut ko paziņot DOGSY komandai.
Kā es atjaunināju DOGSY?
Vienmēr uzturi DOGSY atjauninātu – atjauninājums ir jaunāka lietotnes versija. Tikai tā tev ir jaunākās funkcijas, un izlabotās kļūdas nonāk arī pie tevis. Android: Atver Google Play Store un sameklē DOGSY. Vai arī augšā pa labi pieskaries savam profila attēlam → «Lietotņu un ierīces pārvaldība»; ja pie DOGSY rakstīts «Atjaunināt», pieskaries tam. Visērtāk tas notiek automātiski: atver DOGSY Play Store, augšā pa labi pieskaries izvēlnei (⋮) un ieslēdz «Automātiskie atjauninājumi». iPhone un iPad: Atver App Store un augšā pa labi pieskaries savam profila attēlam. Ritini līdz atjauninājumu sarakstam un pie DOGSY pieskaries «Atjaunināt». Automātiski to ieslēdz sadaļā Iestatījumi → «App Store» → «Lietotņu atjauninājumi». Nelielus uzlabojumus DOGSY tev turklāt piegādā pats, tiklīdz atver lietotni – tam tev nekas nav jādara. Laiku pa laikam pilnībā aizver lietotni un atver to no jauna. Tīmekļa vietne un DOGSY pārlūkā vienmēr ir automātiski aktuāli. Ja reiz kaut kas izskatās dīvaini, vienkārši pārlādē lapu. Drošība: Lejupielādē DOGSY tikai no oficiālā Google Play Store (Android) vai App Store (iPhone/iPad) – nekad no cita avota. Lietotnes no svešām tīmekļa vietnēm var saturēt ļaunatūru.
Uzņēmumiem un reklāmdevējiem
Konts un piekļuve
Kā pieteikties biznesa pieteikšanās sistēmā?
Atveriet business.dogsy.ch un ievadiet sava uzņēmuma e-pastu un paroli. Biznesa pieteikšanās apzināti nošķirta no DOGSY lietotnes un administrēšanas sadaļas – jūsu reklāmas konts darbojas tikai šeit, portālā.
Kā reģistrēt savu uzņēmumu kā reklāmdevēju?
Pieteikšanās lapā noklikšķiniet „Reģistrēties tagad“ un ievadiet uzņēmuma nosaukumu, valsti, kontaktpersonu, adresi, kā arī uzņēmuma e-pastu un paroli. Pēc e-pasta apstiprināšanas (6 ciparu kods vai saite) tiek izveidots jūsu reklāmas konts – DOGSY komanda katru uzņēmumu pārbauda manuāli un apstiprina.
Kāpēc redzu paziņojumu, ka mans konts tiek pārbaudīts?
Jaunus reklāmas kontus DOGSY komanda pārbauda manuāli. Portālu jau varat pilnībā izmantot un sagatavot kampaņas – bet reklāma sāks darboties tikai tad, kad jūsu konts būs apstiprināts un papildus apstiprināta katra atsevišķa kampaņa.
Kā mainīt savu paroli?
Atveriet izvēlnes punktu „Uzņēmums“ un dodieties uz „Mainīt paroli“. Ievadiet pašreizējo paroli un divreiz jauno paroli (vismaz 8 rakstzīmes) un noklikšķiniet „Saglabāt“.
Kā izrakstīties?
Sānjoslā apakšā (tālrunī – augšā pa labi) noklikšķiniet „Izrakstīties“. Tādējādi pabeidzat sesiju šajā ierīcē – jūsu dati un kampaņas, protams, saglabājas.
Uzņēmuma profils
Kas ir uzņēmuma profils?
Jūsu publiskā prezentācija DOGSY: ar saukli, sadaļu „Par mums“, logotipu, kā arī attēliem un video jūs iepazīstinat savu uzņēmumu visiem Dogsyaner. To atradīsiet izvēlnē zem „Uzņēmuma profils“.
Kā augšupielādēt logotipu, attēlus un video?
Uzņēmuma profilā pie „Logotips“ noklikšķiniet „Augšupielādēt logotipu“; galerijai sadaļā „Attēli un video“ pievienojiet savus failus. Atļauti attēli JPG/PNG/WebP formātā līdz 8 MB un video MP4/WebM formātā līdz 40 MB.
Kam kalpo sauklis un „Par mums“?
Sauklis ir jūsu īsais pamatteikums, „Par mums“ apraksta, kas raksturo jūsu uzņēmumu un ko piedāvājat suņu īpašniekiem. Abi teksti parādās jūsu publiskajā profilā – formulējiet tos konkrēti un no Dogsyaner skatpunkta.
Kā izvēlēties savu nozari?
Uzņēmuma profilā zem „Nozare“ izvēlieties atbilstošo kategoriju, piemēram, suņu skola, veterinārārsts vai suņu salons. Ja jūsu nozares sarakstā nav, iesniedziet savu priekšlikumu, izmantojot „Ieteikt jaunu nozari“ – DOGSY komanda to pārbaudīs.
Kā Dogsyaner mani atradīs?
Caur jūsu publisko uzņēmuma profilu, caur apstiprinātajām vietām DOGSY ceļvedī („Uzņēmumi“) un caur jūsu reklāmām. Izvēlētā nozare palīdz, lai jūs atrastu pareizajā kategorijā.
Vietas un filiāles
Kas ir vietas DOGSY?
Bezmaksas publiski ieraksti DOGSY ceļvedī („Uzņēmumi“): jūsu veikali, prakses vai filiāles ar kategoriju, karti, kontaktinformāciju un darba laiku – redzami visiem Dogsyaner.
Kā izveidot vietu?
Atveriet „Vietas“ un noklikšķiniet „Pievienot vietu“. Obligāti ir tikai nosaukums un vieta; kategorija, apraksts, tālrunis, tīmekļa vietne un darba laiks padara ierakstu daudz pievilcīgāku.
Vai varu pārvaldīt vairākas vietas vai filiāles?
Jā, varat izveidot tik daudz vietu, cik vēlaties – ideāli filiāļu ķēdēm. Katrai vietai ir savs ieraksts, ko varat jebkurā laikā rediģēt vai dzēst; dzēšanai ir drošības jautājums, un to nevar atsaukt.
Kad mana vieta kļūst publiski redzama?
Katru vietu pārbauda DOGSY komanda, un pēc apstiprināšanas tā parādās DOGSY ceļvedī. Statusu redzat tieši pie ieraksta: „Gaida apstiprinājumu“ vai „Aktīva“ – aktīviem ierakstiem varat apskatīt publisko detalizēto lapu.
Kampaņu izveide
Kā izveidot jaunu kampaņu?
Atveriet „Manas kampaņas“ un noklikšķiniet „+ Jauna kampaņa“. Ievadiet virsrakstu, reklāmas tekstu un mērķa URL (https://…), izvēlieties izvietojumu, mērķauditoriju, likmi, budžetu un ilgumu – un noklikšķiniet „Iesniegt pārbaudei“.
Uz kurieni ved klikšķis uz manu reklāmu?
To nosakāt kampaņas formā zem „Reklāmas mērķis“. Pieejamas iespējas: „Ārēja saite“ (jebkura tīmekļa adrese, piemēram, jūsu pašu vietne), „Uzņēmuma profils“ (jūsu uzņēmuma profils DOGSY) un „Konkrēta vieta“ (viena no jūsu vietām DOGSY, ko izvēlaties no saraksta). Abos DOGSY mērķu gadījumos forma zem „Saite uz …“ parāda, uz kurieni ved reklāma. Izvēli atradīsiet „Manas kampaņas“ zem „+ Jauna kampaņa“ tieši zem reklāmas teksta – ja jums vēl nav vietas, vispirms izveidojiet to sadaļā „Vietas“.
Kādi izvietojumi ir pieejami?
„Native“: jūsu reklāma parādās kā diskrēta sponsorēta karte meklēšanas rezultātos, sludinājumos un DOGSY ceļvedī, kā arī kā diskrēta rinda virs sarunas ziņojumos – visur skaidri apzīmēta kā „Sponsorēts“. „DOGSYgram plūsma“: jūsu reklāma tiek rādīta lietotnes video plūsmā – tur iespējami arī video.
Vai varu izmantot attēlu vai video?
Native reklāmām izmantojiet attēlu. DOGSYgram plūsmā izvēlaties starp attēlu un video – video var būt ne ilgāki par 20 sekundēm. Priekšskatījums parāda reklāmu precīzi tā, kā tā izskatās lietotnē.
Kādu mērķauditoriju varu izvēlēties?
„Visi Dogsyaner“ sasniedz visu kopienu, „Tikai suņu īpašnieki“ ierobežo rādīšanu lietotājiem ar savu suni. Izvēlieties „Tikai suņu īpašnieki“, ja jūsu piedāvājums paredz suņa esamību.
Kā pārvaldīt valstis un valodas?
Pie „Mērķa valstis“ nosakāt, kurās valstīs parādās jūsu reklāma; pie „Mērķa valodas“ izvēlaties Dogsyaner lietotnes valodas, kurās viņiem to rādīt. Obligāta ir vismaz viena valsts un viena valoda.
Vai varu ierobežot savu kampaņu pēc rādiusa?
Jā. Papildus mērķa valstīm zem „Rādiuss“ izvēlaties vai nu „Visa valsts“ (visur izvēlētajās valstīs), vai „Adrese + rādiuss“. Izvēloties „Adrese + rādiuss“, ievadāt adresi un nosakāt rādiusu kilometros (no 1 līdz 500 km). Tiek sasniegti konti ar norādītu adresi šajā rādiusā – kam adrese nav norādīta, jūsu reklāmu neredz, un tas jums neko nemaksā. „Manas kampaņas“ pēc tam pie kampaņas kartītes redzama piezīme, piemēram, „25 km ap Rīgu“. Izvēli atradīsiet kampaņas formā tieši zem mērķa valstīm.
Ko nozīmē CPC – un kā noteikt savu likmi?
CPC nozīmē: jūs maksājat par katru klikšķi uz jūsu reklāmu. Vienmēr tiek iekasēta tieši jūsu likme; augstākas likmes tiek rādītas biežāk. Tirgū ierasts CHF 0,40–1,00 par klikšķi.
Kā darbojas budžets un ilgums?
Izvēlaties „Dienas budžets“ (maksimālie izdevumi dienā) vai „Kopējais budžets“ (maksimālie izdevumi visam ilgumam) – vienmēr CHF. Kā ilgumu izvēlaties „Pastāvīgs“ (darbojas, kamēr nepauzējat) vai „Ierobežots“ ar sākuma un beigu datumu. Prognoze formā rāda paredzamos izdevumus.
Kampaņu pārvaldība
Kas pārbauda manu kampaņu, un kur redzu statusu?
DOGSY komanda katru kampaņu pirms palaišanas pārbauda manuāli. Līdz apstiprināšanai tai ir statuss „Tiek pārbaudīta“, pēc tam statuss mainās uz „Aktīva“. Pašreizējo statusu jebkurā laikā redzat „Manas kampaņas“.
Kā pauzēt kampaņu un to atsākt?
„Manas kampaņas“ pie aktīvas kampaņas noklikšķiniet „Pauzēt“ – rādīšana apstājas nekavējoties, un papildu izmaksu vairs nav. Ar „Atsākt“ kampaņa darbojas tālāk.
Kā atsaukt iesniegtu kampaņu?
Kamēr kampaņai ir statuss „Tiek pārbaudīta“, varat to atsaukt: noklikšķiniet „Atsaukt“ un apstipriniet ar otru klikšķi uz tās pašas pogas – tikai tad kampaņa tiek galīgi dzēsta. Divpakāpju apstiprinājums pasargā no nejaušas dzēšanas.
Kāpēc nevaru dzēst notiekošu kampaņu?
Tiklīdz kampaņa reiz ir bijusi apstiprināta, tās parādīšanās reizes, klikšķi un izmaksas pieder norēķinu vēsturei – tāpēc tā saglabājas. Tā vietā pauzējiet kampaņu: papildu izmaksu nebūs, un jūsu skaitļi paliks izsekojami.
Kā redzēt, kā mana reklāma izskatās lietotnē?
Pie kampaņas noklikšķiniet „Priekšskatījums“. Reklāmu redzat precīzi tā, kā to redz Dogsyaner lietotnē – ieskaitot apzīmējumu „Sponsorēts“.
Statistika
Kur atrast savu statistiku?
Izvēlnes punktā „Statistika“. Augšā redzat kopējās vērtības par visām kampaņām, zem tām – tabulu ar katras atsevišķas kampaņas skaitļiem.
Ko nozīmē parādīšanās reizes, klikšķi un CTR?
Parādīšanās reizes skaita, cik reižu jūsu reklāma tika parādīta; klikšķi skaita, cik reižu kāds uz to uzklikšķinājis. CTR (klikšķu īpatsvars) ir klikšķu daļa attiecībā pret parādīšanās reizēm – labs rādītājs, cik labi darbojas jūsu reklāma.
Kur redzu, cik esmu iztērējis(-usi)?
Kolonna „Iztērēts“ rāda izmaksas par katru kampaņu, kartīte augšā – kopsummu – vienmēr CHF. Tās pašas summas atradīsiet arī norēķinos.
Kāpēc vēl neredzu skaitļus?
Skaitļi rodas tikai tad, kad kampaņa ir apstiprināta un tiek rādīta. Pārbaudiet „Manas kampaņas“, vai jūsu kampaņai vēl ir statuss „Tiek pārbaudīta“ vai tā ir pauzēta.
Norēķini un atlikums
Kā darbojas norēķini?
Jūsu kampaņas darbojas caur atlikuma sistēmu: izmaksas rodas par klikšķi (CPC) un tiek pastāvīgi atskaitītas no jūsu atlikuma. Pašreizējo atlikumu redzat sānjoslā un lapā „Norēķini“.
Kā papildināt atlikumu?
Atveriet lapu „Norēķini“ un pie „Papildināt atlikumu“ izvēlieties summu vai ievadiet savu (vismaz CHF 20). Maksājums notiek tiešsaistē ar kredītkarti vai TWINT – droši caur Stripe. Pēc apmaksas atlikums tiek ieskaitīts nekavējoties.
Kur atrast savus rēķinus?
Lapā „Norēķini“ zem „Rēķini“ – ar numuru, datumu, summu un statusu; katru rēķinu varat lejupielādēt kā PDF. Rēķins tiek izveidots par katru atlikuma papildināšanu un jau ir apmaksāts ar veikto maksājumu. Ko jūsu kampaņas patērējušas no atlikuma, redzat zemāk zem „Reklāmas izdevumi (dienas izraksti)“ – pēc kampaņas un dienas.
Vai manos rēķinos ir norādīts PVN?
Nē. DOGSY pašlaik nav PVN maksātājs, tāpēc PVN nenorāda – vienādi gan vietējiem, gan ārvalstu uzņēmumiem. Tāpēc katrā rēķinā ir norādīti 0 %, un rēķina summa precīzi atbilst papildinātajam atlikumam. Priekšnodoklis, ko varētu pieprasīt, šajā gadījumā nerodas.
Kādā valūtā notiek norēķini?
Vienmēr CHF – likmes, budžeti, atlikums un rēķini. Kampaņas formā orientējošiem nolūkiem redzat aptuvenu konversijas vērtību jūsu mērķa valstīm (orientējošais kurss).
Lietotnes partneris
Kas ir lietotnes partnera programma?
Katru mēnesi ir tieši viens ekskluzīvs lietotnes partneris: jūsu logotips diskrēti parādās ar uzrakstu „Prezentē …“ lietotnes palaišanas brīdī un visu Dogsyaner izvēlnē. Vieta tiek piešķirta izsolē.
Kā iesniegt likmi?
Atveriet „Lietotnes partneris“ – tur redzat nākamos divpadsmit mēnešus ar attiecīgo likmju termiņu. Ievadiet savu maksimālo likmi vēlamajam mēnesim: vismaz CHF 100, veselos frankos. Jūsu likme ir juridiski saistoša, un to nevar atsaukt. Līdz termiņa beigām savu maksimumu varat jebkurā laikā palielināt; samazināt to varat tikai tad, kamēr tas vēl nav kļuvis par faktisko likmi un nenokrītas zem jūsu pašreizējās likmes.
Kas uzvar izsolē un ko es maksāju?
Augstākā maksimālā likme uzvar attiecīgo mēnesi. Maksā tikai gadījumā, ja uzvarat – ja neuzvarat, likme jums neko nemaksā. Pēc izsoles beigām jūs tiksiet informēts.
Kur redzu savas iepriekšējās likmes?
Lapā „Lietotnes partneris“ zem „Manas likmes“ – ar mēnesi un maksimālo likmi. Tur pēc vajadzības varat palielināt arī savu pašreizējo likmi.
Kur redzu, kurš cik ir piedāvājis?
Lapā „Lietotnes partneris“ pie katra mēneša izvērsiet „Rādīt likmju vēsturi“. Vēsture ir atklāti pieejama visiem uzņēmumiem: katra darbība – likme iesniegta, palielināta, samazināta vai DOGSY komandas noņemta – ar uzņēmumu, summu un laiku, arī citiem uzņēmumiem. Vienīgais izņēmums: pašreizējā vadošā pretendenta maksimālā likme sarakstā parādīta kā „slēpta“, kamēr tas vada; ja to pārsniedz vai tas samazina savu maksimumu, iepriekšējās summas kļūst redzamas. Vēsturi atradīsiet mēneša kartītē zem citiem pretendentiem.
Vai tikšu informēts(-a), ja kāds mani pārsniedz?
Jā. Tiklīdz jūsu maksimālā likme vairs nav augstākā, jūs nekavējoties saņemat paziņojumu – portālā zem „Paziņojumi“ (zvaniņš sānjoslā), papildus kā push paziņojumu un pa e-pastu. Tas norāda mēnesi un valsti un aizved jūs tieši uz pareizo izsoli; saņēmēji ir visi dalībnieki ar tiesībām „Reklāma un kampaņas“. Līdz likmju beigām savu maksimālo likmi varat jebkurā laikā palielināt: atveriet „Lietotnes partneris“, izvēlieties mēnesi un noklikšķiniet „Palielināt likmi“ – likmju vēsturē atklāti redzat, cik piedāvājuši citi uzņēmumi; slēpts paliek tikai vadošā pretendenta pašreizējais maksimums.
Komanda un tiesības
Kā uzaicināt darbinieku?
Atveriet «Komanda» un zem «Uzaicināt darbinieku» ievadiet e-pasta adresi. Izvēlieties jomas, kurām šai personai būs pieeja, un noklikšķiniet «Uzaicināt». Ja viņai vēl nav biznesa konta, uzaicinājums paliek saglabāts un kļūst aktīvs, tiklīdz viņa pieteiksies tieši ar šo e-pasta adresi. Izvēlni «Komanda» redz tikai īpašnieks un dalībnieki ar tiesībām «Pārvaldīt komandu».
Kādas tiesības es varu piešķirt?
Sešas jomas, piešķiramas atsevišķi: «Uzņēmuma profils un vietas», «Reklāma un kampaņas», «Norēķini un kredīts», «Iesūtne», «Brīdinājumi» un «Pārvaldīt komandu». Izvēlnē dalībnieks redz tikai tās jomas, kurām viņam ir tiesības. «Brīdinājumi» vispār parādās tikai tad, ja jūsu uzņēmumam DOGSY komanda ir devusi atļauju oficiāliem brīdinājumiem.
Ko īpašnieks var izdarīt to, ko darbinieks nevar?
Īpašniekam vienmēr ir visas tiesības. Viņa tiesības nevar mainīt, un viņu nevar izslēgt no komandas. Visiem pārējiem izšķirošas ir tikai piešķirtās tiesības.
Vai es varu kādu padarīt atbildīgu tikai par vienu vietu?
Jā. Zem «Atbildīgs par» izvēlieties «Viss uzņēmums» vai «Tikai šīs vietas». Ierobežots dalībnieks redz tikai izvēlēto vietu sarunas – ne citu vietu, ne galvenās mītnes sarunas. Reklāma, norēķini, komanda un brīdinājumi savukārt vienmēr attiecas uz visu uzņēmumu; ierobežotiem dalībniekiem tur pieejas nav.
Kā mainīt tiesības vai kādu izslēgt?
Darbinieku sarakstā noklikšķiniet «Rediģēt tiesības», atzīmējiet lodziņus un saglabājiet. «Izslēgt» nekavējoties bloķē piekļuvi un vispirms lūdz apstiprinājumu. Uz īpašnieku neattiecas ne viens, ne otrs.
Iesūtne
Kas man var rakstīt – un vai es varu rakstīt pirmais?
Lietotāji raksta jūsu uzņēmuma profilam vai kādai no jūsu vietām; saruna parādās zem «Ziņas». Uzņēmums pats nevar sākt sarunu – jūs varat atbildēt tikai tad, kad lietotājs ir uzrakstījis. Šo jomu redz īpašnieks un dalībnieki ar tiesībām «Iesūtne».
Ko nozīmē «Galvenā mītne» un vietas iezīme?
Katra saruna pieder kanālam: «Galvenā mītne» (jūsu uzņēmuma profils) vai konkrēta vieta. Iezīme ir pie katras rindas, un no divām kanāliem to var izmantot filtrēšanai. Tā galvenā mītne neatbild uz jautājumu, kas domāts filiālei.
Vai es varu nodot sarunu vietai?
Jā, izmantojot «Pārsūtīt uz vietu». Saruna netiek kopēta, mainās tikai atbildīgais: tā ir tā pati vēsture, no šī brīža pie izvēlētās vietas. Svarīgi: vietas komanda izlasa līdzšinējo gaitu, un lietotājs par to tiek redzami informēts sarunā.
Kā izslēgt tērzēšanu?
Zem «Iestatījumi» sadaļā «Tērzēšanas funkcija», atsevišķi galvenajai mītnei un katrai vietai. Izslēgšana novērš tikai JAUNAS sarunas – notiekošās paliek lasāmas un uz tām var atbildēt, neviens netiek pārtraukts sarunas vidū. Norādiet vietai tālruni vai tīmekļa vietni, citādi lietotājs paliek bez saziņas veida.
Cik bieži es saņemšu paziņojumus pa e-pastu?
To iestatāt zem «Iestatījumi» sadaļā «E-pasta paziņojums par jaunām ziņām»: pie katras ziņas, ne biežāk kā ik pēc 6 stundām, ne biežāk kā reizi dienā, ne biežāk kā ik pēc 3 dienām vai ne biežāk kā reizi nedēļā. Portālā jaunas ziņas vienmēr redzat uzreiz – iestatījums ierobežo tikai e-pastus.
Brīdinājumi
Kas ir brīdinājumi?
Oficiāli brīdinājumi jūsu apkaimei – piemēram, zilaļģes ezerā. Tie nekavējoties parādās visiem tuvumā esošajiem DOGSY lietotājiem. Šī joma paredzēta oficiālām institūcijām (piemēram, pašvaldībām), kas reģistrējas kā uzņēmums.
Kāpēc es neredzu izvēlnes punktu «Brīdinājumi»?
Ir divi šķēršļi, un abiem jābūt atvērtiem. Pirmkārt, jūsu uzņēmumam DOGSY komandai jābūt devušai atļauju oficiāliem brīdinājumiem; noklusējuma iestatījums ir «izslēgts». Otrkārt, personai nepieciešamas tiesības «Brīdinājumi», kuras piešķir komandā un kuras vienmēr attiecas uz visu uzņēmumu. Bez atļaujas izvēlnes punkts vispār neparādās – ja atverat lapu tieši, tur redzams ceļš uz palīdzību un kontaktiem.
Kā izdot brīdinājumu?
Noklikšķiniet «Izveidot brīdinājumu» un izvēlieties brīdinājuma veidu. Vietu izvēlieties no ieteikumu saraksta – tikai izvēlēta vieta nodrošina koordinātas, un bez koordinātām nav rādiusa. Precīza vieta un apraksts nav obligāti; platības veidiem norādiet skarto platību kilometros. Brīdinājumi iespējami tikai jūsu reģistrētās uzņēmuma adreses rādiusā.
Cik ilgi brīdinājums ir spēkā, un kā to atsaukt?
Zem «Derīgs līdz» jūs pats nosakāt beigu termiņu; noklusējuma vērtība atkarīga no brīdinājuma veida. Iestatiet to pēc iespējas īsāku – pagarināt varat jebkurā laikā. Beigušies brīdinājumi ir redzami zem «Iepriekšējie brīdinājumi». Aktīvu brīdinājumu varat jebkurā laikā atsaukt, izmantojot «Atsaukt»; iemesls nav obligāts. Katra izdošana un atsaukšana tiek reģistrēta.
Profila deaktivēšana
Ko nozīmē «deaktivēt profilu»?
Jūsu uzņēmuma profils un visas jūsu vietas pazūd no ceļveža, kartes, meklēšanas un publiskā uzņēmuma profila. Nekas netiek dzēsts: jūsu dati saglabājas, esošās sarunas arī, un redzamību varat atjaunot jebkurā brīdī.
Kas notiek ar manu reklāmu?
Tā arī tiek apturēta. Notiekošās kampaņas vairs netiek rādītas, un reklamētās vietas vairs nemaksā par klikšķiem. Pēc atkārtotas aktivizēšanas viss turpinās nemainīgi – tas pats budžets, tas pats kredīts.
Kā deaktivēt savu profilu – un kāpēc vajadzīgs kods?
Atveriet «Uzņēmuma profils», tad sadaļu «Profila redzamība» un noklikšķiniet «Deaktivēt profilu». Atverot logu, uz jūsu pieteikšanās e-pastu automātiski tiek nosūtīts sešciparu kods; deaktivēšana notiek tikai ar šo kodu. Šis solis padara jūsu uzņēmumu publiski neredzamu – tāpēc nepieciešams papildu apstiprinājums. Nepieciešamas tiesības «Uzņēmuma profils un vietas».
Vai es varu paslēpt arī atsevišķas vietas?
Jā. Vietas lapā ir tāds pats slēdzis zem «Vietas redzamība». Tas ietekmē tikai šo vienu ierakstu; pārējās jūsu vietas un uzņēmuma profils paliek redzami.
Kā to atcelt?
Izmantojot «Aktivizēt profilu atkārtoti» vai «Aktivizēt vietu atkārtoti». Pietiek ar īsu apstiprinājumu, kods nav nepieciešams – atgriešanās pie normālas redzamības ir nekritisks virziens.
Atbalsts un kontakti
Kā sazināties ar DOGSY komandu?
Rakstiet uz business@dogsy.ch – komanda palīdz visos jautājumos par reklāmas kontu, kampaņām, atlikumu un rēķiniem. Vispārīgos jautājumos par DOGSY mūs varat sasniegt info@dogsy.ch.
Kādās valodās varu izmantot portālu?
Biznesa portāls pieejams 28 valodās. Valodu jebkurā laikā mainiet, izmantojot valodas izvēli sānjoslā (tālrunī – galvenē) – norēķini neatkarīgi no tā vienmēr notiek CHF.
Kā uzturēt savu uzņēmuma informāciju aktuālu?
Zem „Uzņēmums“ jūs uzturat uzņēmuma nosaukumu, valsti, PVN maksātāja numuru, kontaktpersonu, adresi un tālruni. Pilnīga un aktuāla informācija ir svarīga, jo tā tiek ņemta vērā, pārbaudot jūsu kampaņas, un tieši tāpat parādās jūsu rēķinos.