Общи условия (ОУ)
Настоящите Общи условия уреждат използването на платформата DOGSY.
Правно обвързваща е единствено немската версия на този текст.
1. Обхват и оператор
Настоящите Общи условия се прилагат за използването на платформата «DOGSY», управлявана от Pretty Wau GmbH, Fürstenlandstrasse 170, 9014 Санкт Гален, Швейцария (наричана по-долу «DOGSY»). Контакт: телефон +41 77 502 55 13 · имейл info@dogsy.ch. С регистрацията си потребителят («Dogsyaner») приема настоящите Общи условия, както и декларацията за поверителност.
2. Роля на DOGSY – само посредничество
DOGSY предоставя изключително техническа платформа за осъществяване на контакт между Dogsyaner-и. DOGSY НЕ е страна по услугите, договорени между потребителите, самата тя не предоставя услуги за гледане, транспорт или други услуги, свързани с кучета, не ги контролира и не отговаря за тяхното осъществяване или качество. Всички споразумения се сключват изключително и пряко между съответните Dogsyaner-и.
3. Условия за използване и семейни профили
Използването изисква личен вход. Профил може да открие всеки, достигнал минималната възраст в държавата на пребиваване; непълнолетните под 18 години допълнително се нуждаят от съгласието на своя законен представител и го потвърждават при регистрацията (вж. чл. 19 от швейцарския Граждански кодекс). Платените предложения на DOGSY – а именно фирменият профил и резервирането на реклама – са достъпни изключително за лица с пълна дееспособност на възраст над 18 години; ако непълнолетни поемат възмездни задължения спрямо други потребители, това също изисква съгласието на законния представител. Всички потребители предоставят достоверна и актуална информация. Данните за вход са лични и не могат да бъдат преотстъпвани. Няколко лица от едно домакинство могат да използват общ профил («семеен профил»); тогава всеки член получава собствен вход със собствена двуфакторна автентикация, действията могат да се приписват на съответния член, а собственикът на профила отговаря за управлението на членовете. Регистрираните кучета трябва да са на възраст поне 12 седмици.
4. Лична отговорност и задължение на потребителите за проверка
Всеки Dogsyaner носи лична отговорност самостоятелно да провери годността, надеждността и самоличността на другата страна, преди да предаде куче или да приеме услуга – по-специално чрез лично запознанство, въпроси, предварителна среща и ясни писмени договорености (услуга, час, място, контакт за спешни случаи, ветеринарен лекар, възнаграждение). Предаването на куче или приемането на услуга се извършва на собствен риск и отговорност.
5. Проверка без гаранция
Печатът за проверка (потвърден телефонен номер/имейл, при съмнение евентуално проверка на документ за самоличност) повишава доверието, но НЕ представлява гаранция за самоличността, годността, надеждността или безопасността на дадено лице. DOGSY не проверява потребителите изчерпателно и не поема никаква гаранция за техните данни или поведение.
6. Услуги, цени и плащания
Dogsyaner-ите сами решават дали да предлагат услуги благотворително (безплатно) или срещу възнаграждение, и сами определят тарифите/фиксираните суми. Евентуалните плащания за такива услуги се извършват директно между потребителите; DOGSY не участва в това и не начислява комисиона върху тях. Платено е единствено отделното предложение за рекламодатели.
7. Изключване на отговорност
Доколкото е допустимо по закон, DOGSY изключва всякаква отговорност за вреди, възникнали във връзка с посредничеството, поведението на потребителите или изпълнението или неизпълнението на договорените услуги – включително телесни, животински, имуществени и финансови вреди, нараняване, заболяване, загуба или смърт на животно, кражба, както и пропуснати ползи. DOGSY не носи отговорност за съдържанието, данните или поведението на потребителите. Отговорност съществува само при доказан умисъл или груба небрежност от страна на DOGSY и е ограничена по размер до пряката вреда.
8. Застраховка
На потребителите настоятелно се препоръчва да разполагат с подходяща лична застраховка гражданска отговорност (включително за вреди при гледане/грижа за животни). Изясняването на застрахователното покритие е отговорност на самите потребители.
9. Задължения и поведение
Потребителите се задължават към уважително, законосъобразно поведение, спазване на защитата на животните и достоверна информация. Забранени са тормоз, измама, спам, самореклама извън предвидените за целта канали, както и заобикаляне на платформата с цел увреждане на трети лица.
10. Спазване на законовите и административните разпоредби (доставчици)
Потребителите, които предлагат в DOGSY услуги за гледане, обучение или други услуги, свързани с кучета («доставчици»), носят самостоятелна и изключителна отговорност за спазването на всички законови, кантонални и общински разпоредби, приложими за тяхната дейност. Това включва по-специално – без изчерпателност – евентуални задължения за разрешение, уведомяване и обучение за професионално гледане на животни (напр. съгласно наредбата за защита на животните), както и кантонални изисквания (напр. задължителна компетентност/курсове). Доставчикът гарантира с всяка обява, че изпълнява приложимите за него разпоредби. DOGSY е чисто посредническа платформа, не проверява изпълнението на тези задължения и не поема отговорност за това. Отговорността за законосъобразността на предлаганата услуга носи изключително доставчикът.
11. Сигнали, блокиране и прекратяване
Злоупотребяващо поведение може да бъде сигнализирано. DOGSY може да премахва съдържание и при нарушения да предупреждава, ограничава или блокира профили. Потребителите могат по всяко време да изтрият профила си.
12. Интелектуална собственост
Марката, логото, софтуерът и съдържанието на DOGSY са защитени. Потребителите предоставят на DOGSY просто право на ползване върху собственото си съдържание (напр. текстове в профила, изображения) за целите на функционирането на платформата.
13. Промени в Общите условия
DOGSY може да адаптира настоящите Общи условия. Потребителите биват уведомявани за съществени промени; продължаващото използване се счита за съгласие.
14. Приложимо право и подсъдност
Прилага се изключително швейцарското право, с изключение на стълкновителните норми. Изключителна подсъдност е – доколкото е допустимо по закон – Санкт Гален (Швейцария).
15. Клауза за делимост
Ако някоя разпоредба на настоящите Общи условия се окаже недействителна, това не засяга действителността на останалите разпоредби.
Актуално към: август 2026 г. · Pretty Wau GmbH, St. Gallen