সাধারণ শর্তাবলি (জিটিসি)
এই সাধারণ শর্তাবলি DOGSY প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।
এই পাঠ্যের শুধুমাত্র জার্মান সংস্করণই আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক।
1. প্রযোজ্যতার পরিধি ও পরিচালনাকারী
এই সাধারণ শর্তাবলি «DOGSY» প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যা Pretty Wau GmbH, Fürstenlandstrasse 170, 9014 St. Gallen, সুইজারল্যান্ড (এরপর «DOGSY») দ্বারা পরিচালিত হয়। যোগাযোগ: ফোন +41 77 502 55 13 · ইমেল info@dogsy.ch। নিবন্ধনের মাধ্যমে ব্যবহারকারী («Dogsyaner») এই সাধারণ শর্তাবলি এবং গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেন।
2. DOGSY-র ভূমিকা – নিছক মধ্যস্থতা
DOGSY শুধুমাত্র Dogsyaner-দের মধ্যে যোগাযোগ স্থাপনের জন্য একটি প্রযুক্তিগত প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে। ব্যবহারকারীদের মধ্যে সম্মত পরিষেবার পক্ষ DOGSY নয়, এটি নিজে কোনো পরিচর্যা, পরিবহন বা অন্যান্য কুকুর-সম্পর্কিত পরিষেবা প্রদান করে না, সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করে না এবং সেগুলোর সম্পন্নতা বা মানের জন্য দায়ী নয়। সমস্ত চুক্তি শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট Dogsyaner-দের মধ্যে সরাসরি সম্পন্ন হয়।
3. ব্যবহারের শর্ত ও পারিবারিক প্রোফাইল
ব্যবহারের জন্য একটি ব্যক্তিগত লগইন প্রয়োজন। যে কেউ তার বসবাসের দেশের ন্যূনতম বয়সে পৌঁছেছে, সে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে; 18 বছরের কম বয়সী নাবালকদের অতিরিক্তভাবে তাদের আইনি অভিভাবকের সম্মতি প্রয়োজন, যা তারা নিবন্ধনের সময় নিশ্চিত করে (সুইস সিভিল কোডের ধারা 19 দেখুন)। DOGSY-র সশুল্ক পরিষেবাগুলো – অর্থাৎ কোম্পানি অ্যাকাউন্ট ও বিজ্ঞাপন বুকিং – একচেটিয়াভাবে সম্পূর্ণ আইনি সক্ষমতাসম্পন্ন 18 বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত; নাবালকরা যদি অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সশুল্ক দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে, তবে সেক্ষেত্রেও আইনি অভিভাবকের সম্মতি প্রয়োজন। সকল ব্যবহারকারী সত্য এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করেন। লগইন তথ্য ব্যক্তিগত এবং অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না। একই পরিবারের একাধিক সদস্য একটি যৌথ প্রোফাইল («পারিবারিক প্রোফাইল») ব্যবহার করতে পারেন; এক্ষেত্রে প্রত্যেক সদস্য তার নিজস্ব লগইন এবং নিজস্ব দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ পান, কার্যক্রমগুলো সংশ্লিষ্ট সদস্যের সাথে সংযুক্ত করা যায়, এবং প্রোফাইলের মালিক সদস্য ব্যবস্থাপনার জন্য দায়ী থাকেন। নিবন্ধিত কুকুরদের বয়স কমপক্ষে 12 সপ্তাহ হওয়া উচিত।
4. নিজস্ব দায়বদ্ধতা ও ব্যবহারকারীদের যাচাই করার দায়িত্ব
একটি কুকুর হস্তান্তর করার বা কোনো পরিষেবা গ্রহণ করার আগে প্রতিটি Dogsyaner অন্য পক্ষের উপযুক্ততা, নির্ভরযোগ্যতা ও পরিচয় স্বাধীনভাবে যাচাই করার জন্য নিজেই দায়ী – বিশেষত ব্যক্তিগতভাবে পরিচিত হওয়া, প্রশ্ন করা, আগে থেকে একটি সাক্ষাৎ এবং স্পষ্ট লিখিত চুক্তির (পরিষেবা, সময়, স্থান, জরুরি যোগাযোগ, পশু চিকিৎসক, পারিশ্রমিক) মাধ্যমে। একটি কুকুর হস্তান্তর বা একটি পরিষেবা গ্রহণ নিজ ঝুঁকি ও নিজ দায়িত্বে সম্পন্ন হয়।
5. গ্যারান্টি ছাড়া যাচাইকরণ
একটি যাচাইকরণ সিল (নিশ্চিত ফোন নম্বর/ইমেল, সন্দেহ হলে সম্ভবত পরিচয়পত্র যাচাই) বিশ্বাস বাড়ায়, তবে এটি কোনো ব্যক্তির পরিচয়, উপযুক্ততা, নির্ভরযোগ্যতা বা নিরাপত্তার কোনো গ্যারান্টি প্রদান করে না। DOGSY ব্যবহারকারীদের সম্পূর্ণভাবে যাচাই করে না এবং তাদের তথ্য বা আচরণের জন্য কোনো গ্যারান্টি গ্রহণ করে না।
6. পরিষেবা, মূল্য ও পেমেন্ট
Dogsyaner-রা নিজেরাই সিদ্ধান্ত নেন তারা দাতব্যভাবে (বিনামূল্যে) নাকি পারিশ্রমিকের বিনিময়ে পরিষেবা প্রদান করবেন, এবং তারা নিজেরাই হার/নির্দিষ্ট পরিমাণ ঠিক করেন। এই ধরনের পরিষেবার জন্য যেকোনো পেমেন্ট সরাসরি ব্যবহারকারীদের মধ্যে নিষ্পত্তি হয়; DOGSY এতে জড়িত নয় এবং এর উপর কোনো কমিশন নেয় না। শুধুমাত্র বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য পৃথক অফারটিই সশুল্ক।
7. দায়বদ্ধতা থেকে অব্যাহতি
আইন যতটুকু অনুমতি দেয়, তার মধ্যে DOGSY মধ্যস্থতা, ব্যবহারকারীদের আচরণ, বা সম্মত পরিষেবার সম্পাদন বা অ-সম্পাদনের সাথে সম্পর্কিত ক্ষয়ক্ষতির জন্য সব ধরনের দায়বদ্ধতা প্রত্যাখ্যান করে – যার মধ্যে ব্যক্তিগত, পশু, সম্পত্তি ও আর্থিক ক্ষতি, আঘাত, অসুস্থতা, কোনো পশুর হারিয়ে যাওয়া বা মৃত্যু, চুরি এবং হারানো মুনাফা অন্তর্ভুক্ত। DOGSY ব্যবহারকারীদের বিষয়বস্তু, তথ্য বা আচরণের জন্য দায়ী নয়। দায়বদ্ধতা কেবলমাত্র তখনই বর্তায় যখন DOGSY-র পক্ষ থেকে প্রমাণিত অভিপ্রায় বা চরম অবহেলা থাকে, এবং তা পরিমাণে সরাসরি ক্ষতির মধ্যেই সীমাবদ্ধ থাকে।
8. বীমা
ব্যবহারকারীদের উপযুক্ত ব্যক্তিগত দায়বদ্ধতা বীমা (পশু পরিচর্যা সংক্রান্ত ক্ষতিসহ) রাখার জোরালো পরামর্শ দেওয়া হয়। বীমা কভারেজ যাচাই করা ব্যবহারকারীদের নিজস্ব দায়িত্ব।
9. দায়িত্ব ও আচরণ
ব্যবহারকারীরা শ্রদ্ধাশীল ও আইনসম্মত আচরণ, পশু কল্যাণ মেনে চলা এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। হয়রানি, প্রতারণা, স্প্যাম, এর জন্য নির্ধারিত মাধ্যমের বাইরে স্ব-প্রচার, এবং তৃতীয় পক্ষের ক্ষতি করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম এড়িয়ে যাওয়া নিষিদ্ধ।
10. আইনি ও প্রশাসনিক বিধিবিধান মেনে চলা (সরবরাহকারী)
যেসব ব্যবহারকারী DOGSY-তে পরিচর্যা, প্রশিক্ষণ বা কুকুর-সম্পর্কিত অন্যান্য পরিষেবা প্রদান করেন («সরবরাহকারী»), তারা একাই তাদের কার্যক্রমের জন্য প্রযোজ্য সমস্ত আইনি, ক্যান্টনভিত্তিক ও পৌর বিধিবিধান মেনে চলার জন্য দায়ী। এর মধ্যে বিশেষভাবে – সম্পূর্ণ তালিকা না হলেও – পেশাদারভাবে পশু পরিচর্যার জন্য সম্ভাব্য অনুমোদন, প্রতিবেদন ও প্রশিক্ষণ সংক্রান্ত দায়বদ্ধতা (যেমন পশু কল্যাণ অধ্যাদেশ অনুযায়ী) এবং ক্যান্টনভিত্তিক প্রয়োজনীয়তা (যেমন দক্ষতা-প্রমাণ/কোর্সের বাধ্যবাধকতা) অন্তর্ভুক্ত। সরবরাহকারী প্রতিটি বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে নিশ্চিত করেন যে তিনি তার জন্য প্রযোজ্য বিধিবিধান পূরণ করছেন। DOGSY একটি নিছক মধ্যস্থতা প্ল্যাটফর্ম, এই দায়বদ্ধতাগুলোর পূরণ যাচাই করে না এবং এ বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না। প্রদত্ত পরিষেবার বৈধতার দায়িত্ব একচেটিয়াভাবে সরবরাহকারীর।
11. রিপোর্ট, ব্লকিং ও অবসান
অপব্যবহারমূলক আচরণ রিপোর্ট করা যেতে পারে। DOGSY বিষয়বস্তু সরিয়ে দিতে পারে এবং লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সতর্ক করতে, সীমিত করতে বা ব্লক করতে পারে। ব্যবহারকারীরা যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন।
12. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
DOGSY-র ব্র্যান্ড, লোগো, সফটওয়্যার ও বিষয়বস্তু সুরক্ষিত। ব্যবহারকারীরা তাদের নিজস্ব বিষয়বস্তুর (যেমন প্রোফাইল টেক্সট, ছবি) উপর প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য DOGSY-কে একটি সাধারণ ব্যবহারের অধিকার প্রদান করেন।
13. জিটিসি-তে পরিবর্তন
DOGSY এই সাধারণ শর্তাবলি সংশোধন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হয়; চলমান ব্যবহারকে সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হয়।
14. প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার
একচেটিয়াভাবে সুইস আইন প্রযোজ্য, আইনের সংঘাত সংক্রান্ত নিয়মাবলি বাদে। একচেটিয়া এখতিয়ার হলো – আইন যতটুকু অনুমতি দেয় – St. Gallen (সুইজারল্যান্ড)।
15. বিচ্ছেদযোগ্যতা ধারা
যদি এই সাধারণ শর্তাবলির কোনো বিধান অকার্যকর হয়ে যায়, তবে অবশিষ্ট বিধানগুলোর কার্যকারিতা প্রভাবিত হবে না।
হালনাগাদ: আগস্ট 2026 · Pretty Wau GmbH, St. Gallen