Slet konto
Til appen DOGSY (udbyder: Pretty Wau GmbH, St. Gallen, Schweiz). Du kan til enhver tid selv slette din konto permanent – uden ventetid, uden spørgsmål.
Sådan gør du i appen eller på nettet
- Log ind og gå til Indstillinger → «Farezone» (nederst på siden) → «Slet konto».
- Indtast dit profilnavn som bekræftelse, og bekræft sletningen. Din konto er væk med det samme – og kan ikke gendannes.
Hvad der slettes med det samme – og hvad der bliver
Slettes: din profil med fotos, dine hunde inklusive hundejournal, dine DOGSYgram-opslag, dine optagede gåture, dine anmodninger og events, du har arrangeret, samt dit login. Chats bliver bevaret hos den anden person af hensyn til vedkommende – dit navn erstattes dér af en neutral pladsholder («slettet profil») uden mulighed for at spore tilbage til dig. Donationsbetalinger bevares i anonymiseret form, hvor loven kræver opbevaring (f.eks. regnskabsbilag). Pseudonym brugsstatistik for appen slettes straks (ellers automatisk efter 90 dage). Detaljer findes i privatlivspolitikken.
Ingen adgang til din konto?
Skriv til os på med emnet «Slet konto» – fra den e-mailadresse, du har registreret hos os (sådan kontrollerer vi, at anmodningen virkelig kommer fra dig). Vi sletter derefter din konto manuelt, som regel inden for 30 dage.
Slet enkelte data (uden at slette hele kontoen)
Meget kan du selv slette uden at opgive din konto:
- DOGSYgram-opslag og kommentarer – via menuen med de tre prikker på dit eget opslag eller din egen kommentar
- Hunde inklusive hundejournal og fotos – i den enkelte hunds hundejournal
- Optagede gåture – i oversigten over gåture
- Dine egne anmodninger – i selve anmodningen
- Events, du selv har arrangeret – i eventadministrationen
For alt det, appen ikke selv tilbyder (f.eks. en enkelt besked, der allerede er sendt til modtageren), skriv til os på – vi behandler det inden for 30 dage.