Hätäverkosto: Jos sinulle sattuu jotain, koirastasi on huolehdittu
Onnettomuus, sairaalajakso, äkillinen sairaus – eikä kukaan tiedä, miten koiraasi ruokitaan tai missä sen ruoka on. DOGSYn hätäverkosto valmistautuu juuri tähän tilanteeseen: Nimeät luotettavia ihmisiä hätäyhteyshenkilöiksi ja täytät jokaiselle koirallesi hoitolomakkeen. Sen näkee vain se, joka nimenomaisesti suostuu.
Näin se näyttää DOGSYssä
Vasemmalla hätäyhteyshenkilösi ja avoimet pyynnöt, oikealla koiran hoitolomake.
Mikä on hätäverkosto?
Hätäverkosto on valmistautumisesi vakavaan tilanteeseen. Nimeät luottamiasi ihmisiä hätäyhteyshenkilöiksi – ja täytät jokaiselle koirallesi hoitolomakkeen: ruokinta, lääkkeet, eläinlääkäri, missä ruoka, hihna ja passi ovat, päivittäinen rutiini.Ratkaisevaa on suostumus: Pyynnöstäsi tulee hätäyhteyshenkilö vasta, kun henkilö nimenomaisesti suostuu. Vasta siitä hetkestä hän näkee hoitotietosi – ja vain hän. Voit peruuttaa käyttöoikeuden milloin tahansa.
Tähän kuuluu
Nimeä luotettavia ihmisiä
Valitset ihmisten joukosta, joihin olet jo yhteydessä DOGSYn chatissa – ei vieraita, ei nimilistaa, ei sähköpostikenttää.
Suostumus on pakollinen
Pyyntösi on aluksi vain pyyntö. Vasta kun henkilö suostuu, hänestä tulee hätäyhteyshenkilö ja hän näkee jotain. Jos hän kieltäytyy, mitään ei tapahdu.
Hoitolomake jokaiselle koiralle
Täytät jokaiselle koiralle erikseen sen, mitä jonkun täytyy tietää: ruokinta, lääkkeet, eläinlääkäri, rutiini ja missä mikäkin on.
Eläinlääkäri & terveys mukana
Eläinlääkäritiedot ja terveysmerkintä koiran profiilista lähetetään automaattisesti mukana vahvistetuille yhteyshenkilöille – sinun ei tarvitse syöttää mitään kahteen kertaan.
Molemmat osapuolet saavat tietää
Pyyntösi tulee ilmoituksena DOGSYyn ja sähköpostiin. Jos joku suostuu tai kieltäytyy, saat siitä tiedon samaa kautta.
Peruutettavissa milloin tahansa
Voit peruuttaa käyttöoikeuden tai vetää avoimen pyynnön takaisin. Ja se, joka on suostunut, voi myös itse vetäytyä milloin tahansa.
Näin perustat hätäverkostosi
Neljässä vaiheessa verkostosi on valmis – mieluiten jo tänään, ei vasta hätätilanteessa:
Avaa hätäverkosto
Avaa DOGSYssä asetukset ja napauta «Hätäverkosto». Siellä näet yhteyshenkilösi, avoimet pyynnöt ja koirasi.
Lähetä pyyntö
Valitse henkilö chat-yhteyksiesi joukosta ja lähetä hänelle pyyntö. Hän saa ilmoituksen DOGSYyn ja sähköpostin.
Odota vastausta
Henkilö hyväksyy tai kieltäytyy. Vasta suostumuksen myötä hänestä tulee hätäyhteyshenkilö – näet tilan aina listassasi.
Täytä hoitolomake
Avaa jokaisen koiran profiili ja täytä hoitolomake. Mitä tarkempi se on, sitä helpompaa on henkilölle, joka astuu apuun.
Katsaus hätäverkostoosi
Kuva kirjautuneesta näkymästä: ylhäällä lupaus ja turvallisuusohje, niiden alla hätäyhteyshenkilösi ja valinta uuden nimeämiseen – ja aivan alhaalla koiriesi hoitotiedot.
Mihin tästä on hyötyä?
Kolme tilannetta, joissa hätäverkosto ratkaisee:
Joudut yllättäen sairaalaan
Hätäyhteyshenkilöidesi ei tarvitse tavoittaa sinua eikä etsiä mitään. Pyynnön hyväksynyt avaa DOGSYssä hätäverkoston, näkee kohdassa ”Olen hätäyhteyshenkilö” nimesi ja koiriesi määrän ja napauttaa ”Katso hoitotiedot”. Siellä lukee jokaisesta koirasta, mitä se tarvitsee.
Turvaatte toinen toisenne
Oletteko kulkeneet Gassi-lenkit yhdessä jo vuosia? Nimetkää silloin toisenne. Jokainen pyyntö on oma kokonaisuutensa: sinä hyväksyt hänen pyyntönsä, hän sinun. Ja kumpi tahansa voi perua oman käyttöoikeutensa erikseen, ilman että se koskee toista suuntaa.
Lääkitys muuttuu
Uusi annos, uusi klinikka, uusi nukkumapaikka? Muutat sen kerran koirakansion hoitotietoihin. Pyynnön hyväksyneet näkevät ajantasaiset tiedot heti seuraavalla avauskerralla – sinun ei tarvitse lähettää kenellekään mitään jälkikäteen.
Kaikki tämä kuuluu maksuttomaan DOGSY-tiliin.
Mitä hoitolomakkeeseen kuuluu
Kuvittele, että joku seisoo huomenna aamulla asunnossasi eikä tunne koiraasi. Kaikki, mitä kyseisen henkilön silloin täytyisi tietää, kuuluu hoitolomakkeeseen. Täytät sen jokaiselle koiralle erikseen – ja voit täydentää sitä milloin tahansa:
- Ruokinta – kuinka usein, kuinka paljon, mikä ruoka, erityispiirteet
- Lääkkeet – mikä, milloin, kuinka paljon
- Eläinlääkäri – klinikka, puhelin, osoite tai päivystysnumero
- Missä mikäkin on – ruoka, hihna, passi ja siruntunnistenumero, vara-avain
- Arki & rutiini – ulkoiluajat, nukkumapaikka, pelot, miten koira toimii muiden kanssa
- Muita huomioita – kaikki muu, mikä on tärkeää
Rehellisesti sanottuna: hätäverkosto ei ole päivystyspalvelu
DOGSYllä ei ole omaa hätätiimiä, eikä se huomaa itsestään, että sinulle on sattunut jotain. Hätäpainiketta ei ole, jonka avulla kukaan voisi hankkia käyttöoikeuden tai käynnistää ketjun. Hätäverkosto on valmistautumista: oikeat ihmiset ovat suostuneet etukäteen, ja tiedot ovat valmiina, kun niitä tarvitaan. Älä sekoita sitä myöskään eläinpäivystykseen kohdassa «Löydä» – sieltä löydät eläinklinikat ja päivystysvastaanotot, kun koirasi voi äkillisesti huonosti.
Tämän hätäverkosto tekee
Se pitää kirjaa siitä, kuka saa astua apuun hätätilanteessa, ja varmistaa, että kyseinen henkilö löytää koiriesi hoitotiedot – valmiiksi, suostumuksella, aina peruutettavissa.
Tätä se ei tee
Se ei hälytä ketään automaattisesti, ei kutsu apua eikä korvaa eläinlääkäriä. Jos koirasi voi äkillisesti huonosti, ota heti yhteyttä eläinklinikkaan tai eläinpäivystykseen.
Kuka näkee mitä
Mikään tästä ei ole julkista: hätäyhteyshenkilöistä ei ole listaa, ei hakua eikä väylää vieraille. Vain nimeämäsi henkilöt, jotka ovat suostuneet, näkevät hoitotietosi – nimittäin kaikkien koiriesi lomakkeet, koska suostumus on voimassa kerran per henkilö. Palvelin tarkistaa tämän jokaisella käyttökerralla, ei vasta näytöllä. Jos peruutat käyttöoikeuden tai estät jonkun, se katoaa heti.
Usein kysyttyä hätäverkostosta
Kenet voin nimetä hätäyhteyshenkilöksi?
Ihmisiä, joihin olet jo yhteydessä DOGSYn chatissa – siis jonkun, jolle olet joka tapauksessa jo kirjoittanut. Nimi- tai sähköpostikenttää ei ole tarkoituksella: näin kukaan ei voi lisätä täysin vieraita ihmisiä. Jos DOGSY ei vielä tunne henkilöä, kirjoita hänelle ensin viesti.
Näkeekö hätäyhteyshenkilöni heti kaiken?
Ei. Pyyntösi jälkeen henkilö ei näe mitään – vain sen, että olet pyytänyt häntä. Vasta suostumuksen myötä hän saa käyttöoikeuden koiriesi hoitolomakkeisiin. Viestisi, profiilisi tai muut osa-alueet eivät koskaan liity tähän.
Voinko perua tämän?
Milloin tahansa, ja molemmin puolin: Voit vetää avoimen pyynnön takaisin tai peruuttaa vahvistetun yhteyshenkilön käyttöoikeuden. Toisin päin myös jokainen henkilö voi vetäytyä itse. Sen jälkeen hän ei näe enää mitään.
Onko hätäverkosto sama asia kuin eläinpäivystys?
Ei. Eläinpäivystys kohdassa «Löydä» näyttää sinulle eläinklinikat ja päivystysvastaanotot, kun koirasi voi äkillisesti huonosti. Hätäverkosto määrittää, kuka huolehtii koirastasi, kun SINÄ et itse pysty.
Saako joku tiedon, jos minulle sattuu jotain?
Ei – DOGSY ei saa siitä tietoa. Ilmoituksia lähetetään vain nimeämisen ympärillä: pyynnöstäsi pyydetylle henkilölle, suostumuksesta tai kieltäytymisestä sinulle itsellesi. Todellisessa hätätilanteessa yhteyshenkilösi kirjautuu DOGSYyn ja löytää sieltä kaiken tarvittavan.
Maksaako hätäverkosto mitään?
Ei. Hätäverkosto on, kuten DOGSY yleensäkin, maksuton.
Perusta hätäverkostosi ennen kuin tarvitset sitä
Rekisteröidy maksutta, nimeä luotettava henkilö ja täytä hoitolomake koirallesi.