Ogólne Warunki Handlowe (OWH)

Niniejsze OWH regulują korzystanie z platformy DOGSY.

Jedyna wersja tego tekstu mająca moc prawną to wersja niemiecka.

1. Zakres obowiązywania i operator

Niniejsze OWH obowiązują dla korzystania z platformy «DOGSY», prowadzonej przez Pretty Wau GmbH, Fürstenlandstrasse 170, 9014 St. Gallen, Szwajcaria (dalej «DOGSY»). Kontakt: telefon +41 77 502 55 13 · e-mail info@dogsy.ch. Rejestrując się, użytkowniczka lub użytkownik («Dogsyaner») akceptuje niniejsze OWH oraz politykę prywatności.

2. Rola DOGSY – wyłącznie pośrednictwo

DOGSY udostępnia wyłącznie techniczną platformę do nawiązywania kontaktu między Dogsyanerami. DOGSY NIE jest stroną usług uzgodnionych między użytkownikami, sama nie świadczy usług opieki, transportu ani innych usług związanych z psami, nie kontroluje ich i nie odpowiada za ich zawarcie ani jakość. Wszystkie ustalenia dochodzą do skutku wyłącznie bezpośrednio między zaangażowanymi Dogsyanerami.

3. Warunki korzystania i profile rodzinne

Korzystanie wymaga osobistego logowania. Konto może założyć osoba, która osiągnęła minimalny wiek obowiązujący w kraju jej zamieszkania; osoby niepełnoletnie poniżej 18 lat dodatkowo potrzebują zgody swojego przedstawiciela ustawowego i potwierdzają to podczas rejestracji (por. art. 19 szwajcarskiego kodeksu cywilnego). Płatne oferty DOGSY – w szczególności konto firmowe i rezerwacja reklam – są dostępne wyłącznie dla osób posiadających pełną zdolność do czynności prawnych, które ukończyły 18 lat; jeśli osoby niepełnoletnie zaciągają odpłatne zobowiązania wobec innych użytkowników, wymaga to również zgody przedstawiciela ustawowego. Wszyscy użytkownicy podają prawdziwe, aktualne dane. Loginy są osobiste i nie mogą być przekazywane dalej. Kilka osób z jednego gospodarstwa domowego może korzystać ze wspólnego profilu («profil rodzinny»); każdy członek otrzymuje wówczas własny login z własnym uwierzytelnianiem dwuskładnikowym, działania można przyporządkować danemu członkowi, a właścicielka lub właściciel profilu odpowiada za zarządzanie członkami. Zarejestrowane psy powinny mieć co najmniej 12 tygodni.

4. Odpowiedzialność własna i obowiązek weryfikacji użytkowników

Każdy Dogsyaner jest sam odpowiedzialny za samodzielne sprawdzenie przydatności, wiarygodności i tożsamości drugiej strony, zanim pies lub usługa zostaną przekazane – w szczególności poprzez osobiste poznanie się, dodatkowe pytania, wcześniejsze spotkanie i jasne pisemne ustalenia (usługa, czas, miejsce, kontakt awaryjny, weterynarz, wynagrodzenie). Przekazanie psa lub przyjęcie usługi następuje na własne ryzyko i odpowiedzialność.

5. Weryfikacja bez gwarancji

Pieczęć weryfikacyjna (potwierdzony numer telefonu/e-mail, ewentualnie sprawdzenie dokumentu tożsamości w razie podejrzeń) zwiększa zaufanie, jednak NIE stanowi żadnej gwarancji tożsamości, przydatności, wiarygodności ani nieszkodliwości danej osoby. DOGSY nie weryfikuje użytkowników w sposób wyczerpujący i nie ponosi żadnej gwarancji za ich dane ani zachowanie.

6. Usługi, ceny i płatności

Dogsyanerzy sami decydują, czy oferują usługi charytatywnie (bezpłatnie), czy za wynagrodzeniem, i sami ustalają stawki/ryczałty. Ewentualne płatności za takie usługi są rozliczane bezpośrednio między użytkownikami; DOGSY nie uczestniczy w tym i nie pobiera z tego tytułu żadnej prowizji. Płatna jest wyłącznie odrębna oferta dla reklamodawców.

7. Wyłączenie odpowiedzialności

W zakresie dopuszczalnym prawem DOGSY wyłącza wszelką odpowiedzialność za szkody powstałe w związku z pośrednictwem, zachowaniem użytkowników, wykonaniem lub niewykonaniem uzgodnionych usług – w tym szkody osobowe, na zwierzętach, rzeczowe i majątkowe, obrażenia, chorobę, utratę lub śmierć zwierzęcia, kradzież, a także utracone korzyści. DOGSY nie odpowiada za treści, dane ani zachowanie użytkowników. Odpowiedzialność istnieje wyłącznie w przypadku udowodnionego umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa ze strony DOGSY i jest ograniczona co do wysokości do szkody bezpośredniej.

8. Ubezpieczenie

Użytkownikom zdecydowanie zaleca się posiadanie odpowiedniego prywatnego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej (w tym w zakresie szkód związanych z opieką nad zwierzętami). Sprawdzenie zakresu ochrony ubezpieczeniowej leży w gestii samych użytkowników.

9. Obowiązki i zachowanie

Użytkownicy zobowiązują się do zachowania z szacunkiem, zgodnego z prawem, do przestrzegania ochrony zwierząt i podawania prawdziwych danych. Zabronione są nękanie, oszustwo, spam, autopromocja poza przewidzianymi do tego kanałami, a także obchodzenie platformy w celu wyrządzenia szkody osobom trzecim.

10. Przestrzeganie przepisów ustawowych i urzędowych (oferujący)

Użytkownicy, którzy oferują na DOGSY usługi opieki, szkolenia lub inne usługi związane z psem («oferujący»), są sami wyłącznie odpowiedzialni za przestrzeganie wszystkich przepisów ustawowych, kantonalnych i gminnych mających zastosowanie do ich działalności. Obejmuje to w szczególności – bez ograniczania się do tego – ewentualne obowiązki uzyskania zezwolenia, zgłoszenia i przeszkolenia dla zawodowej opieki nad zwierzętami (np. zgodnie z rozporządzeniem o ochronie zwierząt) oraz wymogi kantonalne (np. obowiązek poświadczenia kompetencji/ukończenia kursu). Oferujący z każdym ogłoszeniem zapewnia, że spełnia obowiązujące go przepisy. DOGSY jest wyłącznie platformą pośredniczącą, nie sprawdza spełnienia tych obowiązków i nie ponosi za to żadnej odpowiedzialności. Odpowiedzialność za zgodność oferowanej usługi z prawem spoczywa wyłącznie na oferującym.

11. Zgłoszenia, blokada i wypowiedzenie

Nadużycia można zgłaszać. DOGSY może usuwać treści oraz w przypadku naruszeń ostrzegać, ograniczać lub blokować konta. Użytkownicy mogą w każdej chwili usunąć swoje konto.

12. Własność intelektualna

Marka, logo, oprogramowanie i treści DOGSY są chronione. Użytkownicy udzielają DOGSY na swoje własne treści (np. teksty profilu, obrazy) zwykłego prawa do korzystania w celu prowadzenia platformy.

13. Zmiany OWH

DOGSY może dostosowywać niniejsze OWH. Użytkownicy będą informowani o istotnych zmianach; dalsze korzystanie uznaje się za akceptację.

14. Obowiązujące prawo i właściwość sądu

Zastosowanie ma wyłącznie prawo szwajcarskie, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Wyłącznie właściwym sądem jest – o ile prawo na to zezwala – St. Gallen (Szwajcaria).

15. Klauzula salwatoryjna

Gdyby jakiekolwiek postanowienie niniejszych OWH okazało się nieskuteczne, ważność pozostałych postanowień pozostaje nienaruszona.

Stan na: sierpień 2026 · Pretty Wau GmbH, St. Gallen