Pomoč in navodila

Odpri dogsy.ch in tapni «Registriraj se brezplačno». Vnesi ime, priimek, e-pošto, geslo (najmanj 8 znakov), državo, telefonsko številko in datum rojstva. Nato prejmeš 6-mestno kodo po e-pošti – vnesi jo in končano. DOGSY je in ostaja brezplačen.

Na dogsy.ch tapni «Prijava DOGSY» in se prijavi z e-pošto in geslom. Si pozabil geslo? Tapni «Pozabljeno geslo?» – pošljemo ti povezavo, s katero izbereš novo.

Minimalna starost je odvisna od tvoje države – v Švici je 13 let. Vsi mlajši od 18 let ob registraciji dodatno potrdijo soglasje staršev ali skrbnikov; profil takrat nosi ustrezno oznako.

Pojdi v Nastavitve → «Spremeni geslo», vnesi trenutno in dvakrat novo geslo (najmanj 8 znakov) ter tapni «Shrani».

Pojdi v Nastavitve → «Ime». Tam določiš ime in priimek ter izbereš, ali drugi vidijo samo tvoje ime ali ime in priimek.

Odpri Profil → «Nastavitve» in povsem spodaj tapni «Odjava». Sledi kratko vprašanje za potrditev; nato si odjavljen. Tvoj profil ostane – kadar koli se lahko znova prijaviš.

Pojdi na «Moj profil» in tapni «Naloži sliko». Premakni izrez in približaj, dokler ni prav – točno takšna se tvoja slika prikazuje povsod na DOGSY.

V galeriji prikažeš dodatne slike, na primer sebe s psi. Obiskovalci tvojega profila jih vidijo – slike lahko kadar koli odstraniš.

Da: **krepko**, *ležeče*, vrstice, ki se začnejo z -, pa postanejo seznam. V polju «O meni» povej, kdo si in kaj te povezuje s psi.

Bivalne razmere (npr. hiša z vrtom) pomagajo lastnikom psov pri izbiri varstva. Pri jezikih izbereš vse, ki jih govoriš – tako drugi vedo, v katerem jeziku ti lahko pišejo.

Iz varnostnih razlogov lahko sporočila pošiljaš šele, ko je tvoj naslov vnesen. Javno je viden le poštna številka in kraj – nikoli tvoj natančen naslov. Vnesi ga v Nastavitve → «Naslov in lokacija».

Prijavljeni Dogsyanerji vidijo tvoje ime (tako, kot si ga izbral), sliko, poštno številko/kraj, opis, jezike, pse in ponudbe. E-pošta, telefon in natančen naslov nikoli niso javno prikazani.

Pojdi na «Moj profil» → «Moji psi» → «+ Dodaj psa» in vnesi ime, pasmo, spol, velikost in leto rojstva. Ustvariš lahko več psov.

Cepilna knjižica in dokumenti (slika ali PDF) ter opombe o zdravju in posebnostih – na primer alergije, zdravila ali strahovi. Mapo vidiš le ti in osebe, ki jim jo izrecno omogočiš.

V pasji mapi tapni «Deli pasjo mapo» in izberi klepetalnega partnerja, na primer svojega varuha. Z «Prekliči deljenje» kadar koli končaš dostop.

Vsekakor! Tudi brez lastnega psa si polnopravni Dogsyaner – na primer kot sprehajalec, varuh ali pomoč v nujnih primerih.

Vsi družinski člani si delijo en profil DOGSY skupaj z zgodovino. Vsaka oseba ima svojo prijavo z lastnim geslom, v klepetu pa drugi vidijo, kdo iz družine je pisal.

Odpri Nastavitve → «Družinski člani» in povabi po e-pošti. Oseba ustvari svojo prijavo in nato deluje pod družinskim profilom. Samo lastniki lahko povabijo in odstranijo člane.

Če pripadaš več profilom, se v nastavitvah pojavi točka «Zamenjaj profil» – tam izbereš aktivni profil.

V «Moj profil» pod storitvami izbereš, kaj ponujaš – brezplačno ali proti plačilu –, določiš ceno in svoj obseg delovanja. DOGSY ne vzame nič provizije (0 %) – vse ostane vama.

Sprehajanje psa, skupni sprehodi, varstvo pri tebi ali pri varuhu doma, počitniško varstvo s prenočevanjem, pasji taksi, kratek obisk (hranjenje in preverjanje), začasni nujni dom in opravki za psa.

Vožnje za psa, na primer k veterinarju, v salon ali na varstvo. Pes mora biti v vozilu varno pripet – s prevozno škatlo, ločilno mrežo ali varnostnim pasom. V profilu navedeš, katere velikosti psov ustrezajo tvojemu vozilu.

Odpri področje «Iskanje» – v prvem zavihku iščeš Dogsyanerje. Izberi želene storitve in navedi kraj ali naslov – DOGSY prikaže ustrezne Dogsyanerje v bližini, po želji na zemljevidu. Nasvet: izberi le filtre, ki jih res potrebuješ – več filtrov pomeni manj zadetkov.

Neposredno med vama – z gotovino, prek Twinta ali kot se dogovorita. DOGSY ne obdrži ničesar. Ne pozabi: plačani prejemki so lahko obdavčljivi in podvrženi socialnim prispevkom (glej razdelek «Zavetišča in dajatve»).

Odpri «Iskanje» → zavihek «Prošnje» in zgoraj tapni «+ Prošnja». Tam ustvariš novo prošnjo: storitev, obdobje, tvojega psa in plačilo (denarno ali prostovoljno), poleg tega kratek opis – nato tapni «Objavi».

Prijavljeni Dogsyanerji v tvoji bližini – ustrezni ponudniki so samodejno obveščeni in se ti oglasijo v klepetu.

Pri prošnji tapni «Odgovori in klepetaj» – odpre se klepet s samodejnim pozdravom v jeziku druge osebe.

Tvoje lastne prošnje najdeš pod «Iskanje» → zavihek «Prošnje» za gumbom «+ Prošnja». Tam pri svoji prošnji tapni «Najdeno – deaktiviraj» – po potrebi jo lahko kadar koli znova aktiviraš.

Na profilu ali v rezultatih iskanja tapni «Sporočilo». Iz varnostnih razlogov za to potrebuješ vnesen naslov (Nastavitve → «Naslov in lokacija»). 1:1-klepete lahko bereta samo vidva.

Da. V klepetu tapni na sponko, da priložiš sliko (največ 10 MB), ali na mikrofon, da posnameš glasovno sporočilo.

Zgoraj v klepetu tapni na ikono slušalke ali kamere. Klici potekajo neposredno med vama (od naprave do naprave). Pod Nastavitve → «Obvestila» lahko klice kadar koli povsem izklopiš.

Odpri meni (⋮) v klepetu in izberi "Blokiraj stik" – po tem si ne boste več mogli pošiljati sporočil, tudi tvoje lastno polje za pisanje v tem klepetu bo izginilo. Oseba o tem ni obveščena. Blokado lahko odstraniš v klepetu ali v Nastavitvah → "Blokirani stiki". Pri resnih primerih se obrni tudi na ekipo DOGSY.

V klepetu tapni na ikono lupe in vnesi iskalni izraz – DOGSY prikaže vse zadetke v zgodovini.

Da, če vklopiš potisna obvestila (Nastavitve → «Obvestila»). Pošiljajo se samo kratki namigi – vsebine tvojih klepetov nikoli.

Tvoje krdelo so Dogsyanerji, s katerimi lahko pišeš neposredno – tudi brez skupne storitve. Najdeš ga pri sporočilih v tretjem zavihku «Krdelo».

Odpri «Moje krdelo» in tapni «Ustvari ključ». Izbereš, kako dolgo ključ velja (1, 7 ali 30 dni) in koliko oseb ga lahko unovči. Nato ga posreduješ – kot povezavo ali kot QR-kodo za skeniranje. Kdor ga unovči, pristane v tvojem krdelu in takoj si lahko dopisujeta.

Priporočena je ena oseba: ključ preneha veljati, takoj ko se nekdo poveže – poznejši posnetek zaslona potem nikomur ne koristi. Več oseb izberi le, če ključ zavestno posreduješ v skupini. V opombo k ključu zapišeš, komu si ga dal; to vidiš le ti.

Da. Pod «Moji ključi» vidiš svoje odprte ključe z datumom poteka in kolikokrat so že bili unovčeni. Če tapneš «Prekliči», povezava in QR-koda ne delujeta več – že sklenjene povezave ostanejo.

Pri osebi tapni «Odstrani iz krdela». Povezava se konča za vaju oba, dosedanji pogovor ostane, kadar koli pa se lahko pozneje znova povežeta. Kogar si blokiral, se sploh ne more povezati s teboj. Svoje krdelo odpreš pri sporočilih v zavihku «Krdelo» – vse ostalo o klepetih, blokiranju in prijavljanju najdeš pod «Sporočila in klici».

Odpri profil in podeli 1–5 tačk. Oceniti lahko šele po stiku v klepetu – tako ocene ostanejo pristne.

Da – preprosto znova podeli 1–5 tačk, tvoja dosedanja ocena se zamenja.

Da, v vodniku pod «Odkrij»: odpri kraj in podeli 1–5 tačk – tako pomagaš drugim Dogsyanerjem.

Obrni se na ekipo DOGSY – pregledamo primer in odstranimo ocene, ki kršijo pravila.

Skupnostni tok DOGSY s slikami in kratkimi videi iz sveta psov – tvoja začetna stran v aplikaciji. Namesto všečkov imamo pri nas pasje tačke.

V toku tapni «+ Objavi», izberi sliko ali video (največ 60 sekund), prilagodi izrez, napiši podnapis in oddaj objavo. Po kratkem pregledu ekipe DOGSY se prikaže v toku.

Brez oglaševanja – niti v sliki ali videu niti kot povezava v podnapisu. Objave se pregledajo pred objavo; zloraba vodi do blokade profila. Podjetja lahko uradno oglašujejo prek DOGSY Business.

Dvakrat tapni na sliko ali video – ali tapni na ikono tačke. Pasja tačka je naš všeček.

Z ikono zvezdice si objavo zapomniš (zbrane so pod DOGSYgram → «Priljubljene»), z ikono deljenja jo pošlješ drugim.

Pri objavi tapni «Prijavi» – ekipa DOGSY jo pregleda.

Pod DOGSYgram → «Moje objave» vidiš za vsako objavo stanje (v pregledu, odobreno ali zavrnjeno) in lahko objave dokončno izbrišeš.

Zabeležiš svojo rundo: pot na zemljevidu, razdaljo, trajanje in tempo. Po želji sprehod povežeš z enim od svojih psov. Tvoje poti so zasebne – vidiš jih samo ti, dokler ene same ne deliš.

Odpri Vsakdan → «Sprehodi» in tapni «Začni sprehod». Izberi psa (ali «Brez psa») in tapni «Začni». Med potjo lahko uporabljaš «Premor» in «Nadaljuj», na koncu pa tapneš «Zaključi in shrani». Tvoja naprava mora za to omogočiti lokacijo.

Med sprehodom pusti zaslon prižgan – pravo sledenje v ozadju s telefonom v žepu prihaja z aplikacijo. Zelo kratkih rund tudi ni mogoče shraniti: naredi nekaj korakov, potem bo delovalo.

Pod Vsakdan → «Sprehodi» pri «Moji sprehodi». Pregled nad tem prikazuje razdaljo, trajanje, tempo in število – po izbiri za danes, ta teden, ta mesec ali to leto. «Tvoj niz» šteje zaporedne dni, ko si bil na sprehodu. Vsak sprehod lahko preimenuješ.

Prostovoljna primerjava – vključen si šele, ko tapneš «Sodeluj». Vidni postanejo tvoje prikazano ime, tvoj kraj bivanja in tvoja država ter razdalja, trajanje in število tvojih sprehodov – nikoli tvoja pot in nikoli tvoja natančna lokacija. Lestvico vidi le, kdor sam sodeluje, izstopiš pa lahko kadar koli.

Da, vendar le iz klepeta. S «Deli sprehod v živo» druga oseba vidi tvoj trenutni položaj na zemljevidu, dokler si na poti – ne prehojene poti. To se samodejno konča, takoj ko sprehod zaključiš, najpozneje po 2 urah. S «Pošlji končano pot» pošlješ shranjeno rundo eni sami osebi in to lahko kadar koli prekličeš. Odprte povezave za nadaljnje pošiljanje zavestno ni. Več o klepetih najdeš pod «Sporočila in klici»; «Sprehodi» so podtočka področja «Vsakdan» in jih lahko izklopiš in znova vklopiš pod Nastavitve → «Področja».

Štirje zavihki: vodnik (podjetja, izletniške cilje, hrano in hotele), dogodke iz sveta psov, knjižnico znanja s članki o psih ter «Živalski nujni primer» z nujnimi naslovi. Opozorila o strupenih vabah in prijave pogrešanih ne najdeš tu, temveč pod «Vsakdan».

Preklapljaj med seznamom in zemljevidom, filtriraj po kraju in razvrsti po razdalji, oceni ali novosti. Za razvrščanje po razdalji omogoči svojo lokacijo ali vnesi kraj.

Odpri vnos v vodniku in podeli 1–5 tačk – tvoja ocena se všteje v povprečje.

Da – v vodniku tapni «+ Registriraj vnos». Vnos je brezplačen in ga pred objavo pregleda ekipa DOGSY.

Najdeš jih pod Vsakdan → «Strupene vabe»: tam Dogsyanerji prijavijo najdbe strupenih vab v bližini, ti pa z «Prijavi strupeno vabo» opozoriš druge. Za katero območje prejemaš opozorila, določiš pod Nastavitve → «Opozorila v tvoji bližini». Ob sumu na zastrupitev takoj pokliči veterinarja ali živalsko nujno pomoč.

Pod Odkrij → «Živalski nujni primer» – tam najdeš nujne službe v svoji bližini, mnoge s 24-urno storitvijo.

Odpri Vsakdan → «Dobra dela», izberi projekt in znesek ter plačaj prek Twinta ali kartice – varno prek Stripe. 100 % tvoje donacije gre psom in organizacijam, DOGSY ne obdrži ničesar.

Da – pri donaciji izberi, ali se tvoje ime prikaže anonimno, samo z imenom ali z imenom in priimkom.

Pod Vsakdan → «Dobra dela» v zavihku «Moje donacije» – z učinkom tvoje donacije in potrdilom o donaciji v PDF, posamično ali kot letno potrdilo.

Potrebuješ podporo za psa v stiski ali zbiraš za projekt? Tapni «Oddaj prošnjo za donacijo» in opiši svoj primer z dokazili – ekipa DOGSY prošnjo pregleda in jo objavi.

Da, s prostovoljno donacijo pod Vsakdan → «Dobra dela» → «Podpri DOGSY». Ta financira izključno delovanje in nadaljnji razvoj – DOGSY ostaja brezplačen za vse, brez provizije in brez prodaje podatkov.

Pod Vsakdan → «Dobra dela» v zavihku «Zavetišča in zaščita živali» – imenik s filtrom po tvoji bližini. Zavetišča lahko kontaktiraš neposredno s sporočilom.

Prosimo, svojega psa nikoli ne zapusti in ga nikoli ne oddaj nepremišljeno. Pravočasno se obrni na zavetišče iz imenika – tam ti bodo svetovali odgovorno oddajo. Dodatno lahko prek prošnje poiščeš nov dom.

V večini držav da – tudi postranski dohodki sodijo v davčno napoved. Stran «Dajatve in socialno zavarovanje» (povezana v profilu, brž ko ponujaš plačano pomoč) navede pristojni organ tvoje države.

Ne – kdor pomaga brez plačila, ne ustvarja dohodka. Manjša povračila stroškov so navadno neproblematična; redna plačila pa hitro veljajo za dohodek.

Tvoj profil prejme značko «✓ Verificirano». To gradi zaupanje: hitreje najdeš pomoč – in hitreje si najden.

Odpri Nastavitve → «Verifikacija» in naloži osebno izkaznico ali potni list (1–2 datoteki, npr. sprednja in zadnja stran) ter aktualen selfie. Ekipa DOGSY preveri podatke.

Vidijo ju le skrbniki DOGSY. Po pregledu se izkaznica in selfie nepreklicno izbrišeta – shranjen ostane le rezultat.

Odpri Nastavitve → «Jezik» in izberi med 44 jeziki. Izbira velja povsod pri DOGSY – tudi za e-pošto.

DOGSYgram in Odkrij ter podtočki Vsakdan «Dobra dela» in «Sprehodi» lahko pod Nastavitve → «Področja» skriješ in znova prikažeš – navigacija postane preglednejša. Osnovna področja Iskanje, Sporočila, Vsakdan in Profil so vedno aktivna.

Pod Nastavitve → «Obvestila» najdeš stikalo «Dovoli klice». Ko je izklopljeno, te nihče ne more poklicati, gumbi za klic pa izginejo iz tvojih klepetov.

Odpri Nastavitve → «Obvestila» in vklopi stikalo; nato dovoli obvestila v brskalniku. Na iPhonu in iPadu moraš DOGSY najprej dodati na začetni zaslon.

Prenesi aplikacijo DOGSY: v App Store za iPhone/iPad ali na Google Play za Android (dogsy.ch/ios oziroma dogsy.ch/android). Spletna različica v tvojem brskalniku ostane poleg tega povsem normalno uporabna.

Pod Nastavitve → «Naslov in lokacija» urejaš kraj bivanja in natančen naslov ter določiš svoj obseg delovanja. Javno je viden le poštna številka in kraj.

«Vsakdan» združuje vse, kar se dnevno tiče psa: «Dobra dela» (donacije in zavetišča), «Sprehodi» (beleženje sprehodov), «Zdravje» (termini, cepljenja, mreža za nujne primere), «Strupene vabe» (opozorila v tvoji bližini) in «Pogrešani» (prijave pogrešanih psov). Področje samo je vedno vidno; le «Dobra dela» in «Sprehodi» lahko skriješ pod Nastavitve → «Področja».

Povsem spodaj v nastavitvah v razdelku «Pravno». Pod tem je navedena tudi nameščena različica aplikacije – priročno, če želiš ekipi DOGSY nekaj sporočiti.

DOGSY imej vedno posodobljen – posodobitev je novejša različica aplikacije. Samo tako imaš najnovejše funkcije in odpravljene napake pridejo tudi do tebe. Android: Odpri Google Play Store in poišči DOGSY. Ali pa se zgoraj desno dotakni svoje profilne slike → «Upravljanje aplikacij in naprave»; če pri DOGSY piše «Posodobi», se dotakni tega. Najbolj priročno gre samodejno: odpri DOGSY v Play Store, zgoraj desno se dotakni menija (⋮) in vklopi «Samodejne posodobitve». iPhone in iPad: Odpri App Store in se zgoraj desno dotakni svoje profilne slike. Pomakni se do seznama posodobitev in se pri DOGSY dotakni «Posodobi». Samodejno to vklopiš pod Nastavitve → «App Store» → «Posodobitve aplikacij». Manjše izboljšave ti DOGSY poleg tega dostavi sam, takoj ko odpreš aplikacijo – za to ti ni treba storiti ničesar. Zato aplikacijo občasno povsem zapri in jo znova odpri. Spletna stran in DOGSY v brskalniku sta vedno samodejno posodobljena. Če kdaj kaj izgleda čudno, preprosto znova naloži stran. Varnost: DOGSY prenesi le iz uradne trgovine Google Play Store (Android) ali App Store (iPhone/iPad) – nikoli iz drugega vira. Aplikacije s tujih spletnih strani lahko vsebujejo zlonamerno programsko opremo.

Odprite business.dogsy.ch ter vnesite svoj poslovni e-poštni naslov in geslo. Poslovna prijava je namenoma ločena od aplikacije DOGSY in od skrbniškega področja – vaš oglaševalski račun deluje samo tukaj, na portalu.

Na prijavni strani kliknite »Registriraj se zdaj« in vnesite ime podjetja, državo, kontaktno osebo, naslov ter poslovni e-poštni naslov in geslo. Po potrditvi e-pošte (6-mestna koda ali povezava) se ustvari vaš oglaševalski račun – ekipa DOGSY vsako podjetje ročno preveri in ga odobri.

Nove oglaševalske račune ekipa DOGSY preveri ročno. Portal lahko že v celoti uporabljate in pripravljate kampanje – oglaševanje pa steče šele, ko je vaš račun odobren in je poleg tega odobrena tudi vsaka posamezna kampanja.

Odprite meni »Podjetje« in pojdite na »Spremeni geslo«. Vnesite trenutno geslo ter dvakrat novo geslo (najmanj 8 znakov) in kliknite »Shrani«.

V stranski vrstici spodaj (na telefonu zgoraj desno) kliknite »Odjava«. S tem končate sejo na tej napravi – vaši podatki in kampanje seveda ostanejo ohranjeni.

Vaša javna predstavitev na DOGSY: s sloganom, razdelkom »O nas«, logotipom ter slikami in videoposnetki predstavite svoje podjetje vsem Dogsyanerjem. Najdete ga v meniju pod »Profil podjetja«.

V profilu podjetja pri »Logotip« kliknite »Naloži logotip«; za galerijo pod »Slike in videoposnetki« dodajte svoje datoteke. Dovoljene so slike v formatu JPG/PNG/WebP do 8 MB in videoposnetki v formatu MP4/WebM do 40 MB.

Slogan je vaš kratek vodilni stavek, »O nas« pa opisuje, kaj vaše podjetje odlikuje in kaj ponujate lastnikom psov. Oba besedila se prikažeta na vašem javnem profilu – oblikujte ju konkretno in z vidika Dogsyanerjev.

V profilu podjetja pod »Panoga« izberite ustrezno kategorijo, npr. šola za pse, veterinar ali salon za pse. Če vaše panoge ni na seznamu, prek »Predlagaj novo panogo« oddajte lasten predlog – ekipa DOGSY ga pregleda.

Prek vašega javnega profila podjetja, prek odobrenih lokacij v vodniku DOGSY (»Podjetja«) in prek vaših oglasov. Izbrana panoga pomaga, da vas najdejo v pravi kategoriji.

Brezplačni javni vnosi v vodniku DOGSY (»Podjetja«): vaše trgovine, ordinacije ali poslovalnice s kategorijo, zemljevidom, kontaktom in delovnim časom – vidni vsem Dogsyanerjem.

Odprite »Lokacije« in kliknite »Dodaj lokacijo«. Obvezna sta samo ime in kraj; kategorija, opis, telefon, spletna stran in delovni čas naredijo vnos precej privlačnejši.

Da, ustvarite lahko poljubno število lokacij – idealno za verige poslovalnic. Vsaka lokacija ima svoj vnos, ki ga lahko kadar koli urejate ali izbrišete; brisanje ima varnostno vprašanje in ga ni mogoče razveljaviti.

Vsako lokacijo pregleda ekipa DOGSY in se po odobritvi prikaže v vodniku DOGSY. Status vidite neposredno pri vnosu: »Čaka na odobritev« ali »Aktivno« – pri aktivnih vnosih si lahko ogledate javno podrobno stran.

Odprite »Moje kampanje« in kliknite »+ Nova kampanja«. Vnesite naslov, besedilo oglasa in ciljni URL (https://…), izberite umestitev, ciljno skupino, ponudbo, proračun in trajanje – nato kliknite »Oddaj v pregled«.

To določite v obrazcu kampanje pod »Cilj oglasa«. Na voljo so »Zunanja povezava« (poljuben spletni naslov, npr. vaša lastna spletna stran), »Profil podjetja« (vaš profil podjetja na DOGSY) in »Določena lokacija« (ena od vaših lokacij na DOGSY, ki jo izberete s seznama). Pri obeh ciljih DOGSY vam obrazec pod »Povezano na …« pokaže, kam oglas vodi. Izbiro najdete v »Moje kampanje« pod »+ Nova kampanja« tik pod besedilom oglasa – če še nimate lokacije, jo najprej ustvarite pod »Lokacije«.

»Native«: vaš oglas se prikaže kot diskretna sponzorirana kartica v rezultatih iskanja, med prošnjami in v vodniku DOGSY ter kot diskretna vrstica nad klepetom v sporočilih – povsod jasno označen kot »Sponzorirano«. »DOGSYgram-vir«: vaš oglas se predvaja v video viru aplikacije – tam so mogoči tudi videoposnetki.

Za Native oglase uporabite sliko. V DOGSYgram-viru izbirate med sliko in videoposnetkom – videoposnetki so lahko dolgi največ 20 sekund. Predogled vam pokaže oglas povsem verodostojno, tako kot je videti v aplikaciji.

»Vsi Dogsyanerji« doseže celotno skupnost, »Samo lastniki psov« omeji prikazovanje na uporabnice in uporabnike z lastnim psom. Izberite »Samo lastniki psov«, če vaša ponudba predpostavlja lastnega psa.

Pri »Ciljne države« določite, v katerih državah se vaš oglas prikazuje; pri »Ciljni jeziki« izberete jezike aplikacije Dogsyanerjev, ki naj ga vidijo. Obvezna sta vsaj ena država in en jezik.

Da. Poleg ciljnih držav pod »Okolica« izberete bodisi »Cela država« (povsod v izbranih državah) bodisi »Naslov + okolica«. Pri »Naslov + okolica« vnesete naslov in določite okolico v kilometrih (od 1 do 500 km). Doseženi so računi z vpisanim naslovom v tej okolici – kdor naslova ni vpisal, vašega oglasa ne vidi in vas nič ne stane. V »Moje kampanje« nato pri kartici kampanje piše opomba, npr. »25 km okoli Ljubljane«. Izbiro najdete v obrazcu kampanje neposredno pod ciljnimi državami.

CPC pomeni: plačate za vsak klik na svoj oglas. Vedno se obračuna natanko vaša ponudba; višje ponudbe se prikazujejo pogosteje. Na trgu je običajnih CHF 0,40–1,00 na klik.

Izberete »Dnevni proračun« (največji izdatek na dan) ali »Skupni proračun« (največji izdatek za celotno trajanje) – vedno v CHF. Kot trajanje izberete »Trajno« (teče, dokler ne pavzirate) ali »Časovno omejeno« z datumom začetka in konca. Napoved v obrazcu prikazuje pričakovane izdatke.

Ekipa DOGSY vsako kampanjo pred zagonom ročno pregleda. Do odobritve ima status »V pregledu«, nato se status spremeni na »Aktivno«. Trenutni status vidite kadar koli v »Moje kampanje«.

V »Moje kampanje« pri aktivni kampanji kliknite »Pavziraj« – prikazovanje se takoj ustavi in nadaljnjih stroškov ni. S »Nadaljuj« kampanja teče naprej.

Dokler ima kampanja status »V pregledu«, jo lahko umaknete: kliknite »Umakni« in potrdite z drugim klikom na isti gumb – šele takrat je kampanja dokončno izbrisana. Dvostopenjska potrditev ščiti pred nenamernim brisanjem.

Ko je bila kampanja enkrat odobrena, njeni prikazi, kliki in stroški postanejo del zgodovine obračuna – zato ostane ohranjena. Namesto tega kampanjo pavzirajte: nadaljnjih stroškov ni, vaše številke pa ostanejo sledljive.

Pri kampanji kliknite »Predogled«. Oglas vidite povsem verodostojno, tako kot ga vidijo Dogsyanerji v aplikaciji – vključno z oznako »Sponzorirano«.

V meniju »Statistika«. Najprej vidite skupne vrednosti vseh kampanj, pod tem pa tabelo s številkami vsake posamezne kampanje.

Prikazi štejejo, kolikokrat se je vaš oglas pokazal; kliki štejejo, kolikokrat je nekdo nanj tapnil. CTR (razmerje med kliki) je delež klikov glede na prikaze – dober pokazatelj, kako dobro vaš oglas deluje.

Stolpec »Porabljeno« prikazuje stroške po kampanji, kartica na vrhu pa skupni znesek – vedno v CHF. Iste zneske najdete tudi v obračunu.

Številke nastanejo šele, ko je kampanja odobrena in se prikazuje. V »Moje kampanje« preverite, ali je vaša kampanja še »V pregledu« ali pavzirana.

Vaše kampanje tečejo prek sistema dobroimetja: stroški nastanejo na klik (CPC) in se sproti odštevajo od vašega dobroimetja. Trenutno dobroimetje vidite v stranski vrstici in na strani »Obračun«.

Odprite stran »Obračun« in pod »Naloži dobroimetje« izberite znesek ali vnesite lastnega (najmanj CHF 20). Plačilo poteka spletno s kreditno kartico ali TWINT – varno prek Stripe. Po plačilu se dobroimetje takoj knjiži.

Na strani »Obračun« pod »Računi« – s številko, datumom, zneskom in statusom; vsak račun lahko prenesete kot PDF. Račun nastane ob vsaki nalogi dobroimetja in je s plačilom že poravnan. Kaj so vaše kampanje porabile od dobroimetja, vidite spodaj pod »Oglaševalski izdatki (dnevni izpiski)« – po kampanji in dnevu.

Ne. DOGSY trenutno ni zavezanec za DDV, zato ga ne izkazuje – enako za podjetja doma in v tujini. Na vsakem računu zato piše 0 %, znesek računa pa natanko ustreza naloženemu dobroimetju. Vstopnega DDV, ki bi ga lahko uveljavljali, pri tem ne nastane.

Vedno v CHF – ponudbe, proračuni, dobroimetje in računi. V obrazcu kampanje za orientacijo vidite približno pretvorbeno vrednost za vaše ciljne države (okvirni tečaj).

Vsak mesec je na voljo natanko en ekskluziven partner aplikacije: vaš logotip se diskretno prikaže z napisom »Predstavlja …« ob zagonu aplikacije in v meniju vseh Dogsyanerjev. Mesto se dodeli na dražbi.

Odprite »Partner aplikacije« – tam vidite naslednjih dvanajst mesecev z ustreznim rokom za ponudbe. Vnesite svojo najvišjo ponudbo za želeni mesec: najmanj CHF 100, v celih frankih. Vaša ponudba je pravno zavezujoča in je ni mogoče umakniti. Do izteka roka lahko svoj maksimum kadar koli zvišate; znižate ga lahko le, dokler še ni postal dejanska ponudba in ne pade pod vašo trenutno ponudbo.

Najvišja ponudba zmaga za posamezen mesec. Plača se le ob zmagi – če ne zmagate, vas ponudba nič ne stane. Po koncu dražbe boste obveščeni.

Na strani »Partner aplikacije« pod »Moje ponudbe« – z mesecem in najvišjo ponudbo. Tam lahko po potrebi zvišate tudi svojo trenutno ponudbo.

Na strani »Partner aplikacije« pri vsakem mesecu razširite »Pokaži zgodovino ponudb«. Zgodovina je odprto vidna vsem podjetjem: vsak premik – ponudba oddana, zvišana, znižana ali odstranjena s strani ekipe DOGSY – s podjetjem, zneskom in časom, tudi pri drugih podjetjih. Edina izjema: trenutna najvišja ponudba trenutno vodilnega ponudnika je na seznamu prikazana kot »skrita«, dokler vodi; če je presežena ali če zniža svoj maksimum, postanejo prejšnji zneski vidni. Zgodovino najdete na mesečni kartici pod drugimi ponudniki.

Da. Takoj ko vaša najvišja ponudba ni več najvišja, prejmete takojšnje obvestilo – v portalu pod »Obvestila« (zvonec v stranski vrstici), poleg tega kot potisno obvestilo in po e-pošti. Navede mesec in državo ter vas pripelje neposredno na pravo dražbo; prejemniki so vsi člani s pravico »Oglaševanje in kampanje«. Do konca ponudb lahko svojo najvišjo ponudbo kadar koli zvišate: odprite »Partner aplikacije«, izberite mesec in kliknite »Zvišaj ponudbo« – v zgodovini ponudb odprto vidite, koliko so ponudila druga podjetja; skrit ostane le trenutni maksimum vodilnega ponudnika.

Odprite «Ekipa» in pod «Povabi sodelavca» vnesite e-poštni naslov. Izberite področja, do katerih bo oseba imela dostop, in kliknite «Povabi». Če še nima poslovnega računa, povabilo ostane shranjeno in postane aktivno, ko se prijavi točno s tem e-poštnim naslovom. Meni «Ekipa» vidita samo lastnik in člani s pravico «Upravljanje ekipe».

Šest področij, dodeljivih posamično: «Profil podjetja in poslovalnice», «Oglaševanje in kampanje», «Obračun in dobroimetje», «Prejeta pošta», «Opozorila» in «Upravljanje ekipe». V meniju član vidi le področja, za katera ima pravico. «Opozorila» se sploh prikažejo le, če je vaše podjetje odobrila ekipa DOGSY za uradna opozorila.

Lastnik ima vedno vse pravice. Njegovih pravic ni mogoče spremeniti, prav tako ga ni mogoče odstraniti iz ekipe. Za vse ostale odločajo izključno dodeljene pravice.

Da. Pod «Odgovoren za» izberite «Celotno podjetje» ali «Samo te poslovalnice». Omejeni član vidi izključno pogovore izbranih poslovalnic – ne pogovorov drugih poslovalnic ne pogovorov sedeža. Oglaševanje, obračun, ekipa in opozorila pa vedno veljajo za celotno podjetje; omejeni člani do njih nimajo dostopa.

Na seznamu sodelavcev kliknite «Uredi pravice», označite polja in shranite. «Odstrani» takoj zapre dostop in pred tem vpraša za potrditev. Lastnik je izvzet iz obojega.

Uporabniki pišejo vašemu profilu podjetja ali eni od vaših poslovalnic; pogovor se prikaže pod «Sporočila». Podjetje samo ne more začeti pogovora – odgovoriti lahko šele, ko uporabnik napiše. To področje vidita lastnik in člani s pravico «Prejeta pošta».

Vsak pogovor pripada kanalu: «Sedež» (vaš profil podjetja) ali določena poslovalnica. Oznaka je pri vsaki vrstici, od dveh kanalov naprej pa lahko po njej filtrirate. Tako sedež ne odgovori na vprašanje, namenjeno podružnici.

Da, prek «Posreduj poslovalnici». Pogovor se ne kopira, spremeni se le odgovornost: gre za isto zgodovino, odslej pri izbrani poslovalnici. Pomembno: ekipa poslovalnice prebere dosedanji potek, uporabnik pa je o tem vidno obveščen v pogovoru.

Pod «Nastavitve» v razdelku «Funkcija klepeta», ločeno za sedež in vsako poslovalnico. Izklop prepreči le NOVE pogovore – tekoči ostanejo berljivi in nanje je mogoče odgovoriti, nihče ni prekinjen sredi pogovora. Pri poslovalnici vnesite telefon ali spletno stran, sicer uporabnik ostane brez načina za stik.

To nastavite pod «Nastavitve» v razdelku «E-poštno obvestilo o novih sporočilih»: pri vsakem sporočilu, največ vsakih 6 ur, največ dnevno, največ vsake 3 dni ali največ tedensko. V portalu nova sporočila vedno vidite takoj – nastavitev omejuje le e-pošto.

Uradna opozorila za vaše območje – na primer modrozelene alge v jezeru. Takoj se prikažejo vsem uporabnikom DOGSY v bližini. Področje je namenjeno uradnim organom (na primer občinam), ki se registrirajo kot podjetje.

Obstajata dve zapori in obe morata biti odprti. Prvič, vaše podjetje mora ekipa DOGSY odobriti za uradna opozorila; privzeto je to «izklopljeno». Drugič, oseba potrebuje pravico «Opozorila», ki se dodeli v ekipi in vedno velja za celotno podjetje. Brez odobritve se meni sploh ne prikaže – če stran odprete neposredno, tam piše, kako do pomoči in kontakta.

Kliknite «Ustvari opozorilo» in izberite vrsto opozorila. Kraj izberite s seznama predlogov – le izbran kraj prinese koordinate, brez koordinat pa ni kroga. Natančen kraj in opis sta neobvezna; pri vrstah, ki pokrivajo območje, vnesete prizadeto območje v kilometrih. Opozorila so mogoča le v krogu okoli registriranega naslova vašega podjetja.

Pod «Velja do» sami določite konec; privzeta vrednost je odvisna od vrste opozorila. Nastavite ga čim krajše – podaljšate lahko kadar koli. Potekla opozorila najdete pod «Pretekla opozorila». Tekoče opozorilo lahko kadar koli umaknete prek «Umakni»; razlog je neobvezen. Vsaka izdaja in vsak umik se beleži.

Vaš profil podjetja in vse vaše poslovalnice izginejo iz vodnika, zemljevida, iskanja in javnega profila podjetja. Nič se ne izbriše: vaši podatki ostanejo ohranjeni, prav tako obstoječi pogovori, vidnost pa lahko kadar koli obnovite.

Tudi to se zaustavi. Tekoče kampanje se ne prikazujejo več, oglaševane poslovalnice pa ne stanejo več klikov. Po ponovni aktivaciji vse teče nespremenjeno naprej – enak proračun, enako dobroimetje.

Odprite «Profil podjetja», nato razdelek «Vidnost profila» in kliknite «Deaktiviraj profil». Ob odprtju pogovornega okna se samodejno pošlje šestmestna koda na vaš prijavni e-poštni naslov; deaktivacija se izvede šele s to kodo. Ta korak naredi vaše podjetje javno nevidno – zato dodatna potrditev. Potrebna je pravica «Profil podjetja in poslovalnice».

Da. Na strani poslovalnice je isto stikalo pod «Vidnost poslovalnice». Vpliva le na ta en vnos; ostale poslovalnice in vaš profil podjetja ostanejo vidni.

Prek «Ponovno aktiviraj profil» oziroma «Ponovno aktiviraj poslovalnico». Za to zadostuje kratka potrditev, koda ni potrebna – vrnitev k običajni vidnosti je nekritična smer.

Pišite na business@dogsy.ch – ekipa pomaga pri vseh vprašanjih glede oglaševalskega računa, kampanj, dobroimetja in računov. Za splošna vprašanja o DOGSY nas dosežete na info@dogsy.ch.

Poslovni portal je na voljo v 28 jezikih. Jezik kadar koli spremenite prek izbire jezika v stranski vrstici (na telefonu v glavi strani) – obračun ne glede na to vedno poteka v CHF.

Pod »Podjetje« urejate ime podjetja, državo, ID za DDV, kontaktno osebo, naslov in telefon. Popolni in ažurni podatki so pomembni, ker vplivajo na pregled vaših kampanj in se natanko tako prikažejo na vaših računih.