Smazat účet
Pro aplikaci DOGSY (poskytovatel: Pretty Wau GmbH, St. Gallen, Švýcarsko). Svůj účet si můžeš kdykoli smazat svépomocí a natrvalo – bez čekací lhůty, bez doptávání.
Jak na to v aplikaci nebo na webu
- Přihlas se a přejdi do Nastavení → «Nebezpečná zóna» (na úplném konci stránky) → «Smazat účet».
- Pro potvrzení napiš název svého profilu a smazání potvrď. Účet je pak okamžitě pryč – bez možnosti obnovení.
Co se smaže okamžitě – a co zůstane
Smaže se: tvůj profil s fotkami, tvoji psi včetně složky psa, tvé příspěvky na DOGSYgramu, tvá zaznamenaná venčení, tvé poptávky a tebou pořádané akce i tvé přihlašovací údaje. Chaty zůstávají z ohledu na druhou stranu zachovány u ní – tvé jméno tam nahradí neutrální zástupný text («smazaný profil») bez možnosti zpětného dohledání. Platby darů zůstávají anonymizovaně uchovány, pokud zákon vyžaduje jejich archivaci (např. účetní doklady). Pseudonymní statistika používání aplikace se při smazání okamžitě smaže také (jinak automaticky po 90 dnech). Podrobnosti najdeš v zásadách ochrany osobních údajů.
Nemáš přístup ke svému účtu?
Napiš nám na s předmětem «Smazat účet» – z e-mailové adresy, kterou u nás máš uloženou (tak ověříme, že žádost opravdu pochází od tebe). Tvůj účet pak smažeme ručně, zpravidla do 30 dnů.
Smazání jednotlivých dat (bez smazání celého účtu)
Mnoho věcí můžeš smazat přímo, aniž by ses musel/a vzdát svého účtu:
- Příspěvky a komentáře na DOGSYgramu – přes nabídku tří teček u vlastního příspěvku či komentáře
- Psy včetně složky psa a fotek – ve složce daného psa
- Zaznamenaná venčení – v přehledu venčení
- Vlastní poptávky – přímo v dané poptávce
- Tebou pořádané akce – ve správě akcí
Pro vše, co aplikace sama nenabízí (např. jednotlivou už odeslanou zprávu u příjemce), nám napiš na – vyřídíme to do 30 dnů.