Patakaran sa Privacy

Ipinapakita ng patakarang ito kung anong data ang pinoproseso namin at paano – nang malinaw at madaling maintindihan.

Ang bersyong Aleman lamang ng tekstong ito ang legal na sumasaklaw.

Responsableng Entity

Pretty Wau GmbH, Fürstenlandstrasse 170, 9014 St. Gallen, Switzerland · info@dogsy.ch · telepono +41 77 502 55 13

Anong Data ang Pinoproseso Namin

Data ng account at profile (pangalan, email, telepono, lokasyon/postal code, bansa, inaalok na mga serbisyo, impormasyon tungkol sa aso), ang nilalaman ng paggamit mo pati na rin ang teknikal na data ng paggamit (data ng device/log). Kasama rin sa nilalaman ang mga voice message, ibig sabihin, mga audio recording na ikaw mismo ang gumagawa at nagpapadala sa isang chat. Kung magse-save ka ng isang paghahanap, iniingatan namin ang mga criteria nito (search term, lugar, radius, mga filter) para ma-notify ka namin sa sandaling may dumating na tumutugma; puwede mong burahin ulit ang isang naka-save na paghahanap anumang oras. Hangga't ginagamit mo ang DOGSY, itinatala rin namin ang oras ng huling aktibidad mo – dito nagmumula ang indikasyong «huling online», na nakikita ng ibang mga user.

Petsa ng Kapanganakan at Edad

Sa pagrerehistro, hinihingi namin ang petsa ng kapanganakan mo. Kailangan namin ito para malaman kung ikaw ay nasa hustong gulang – nakadepende rito ang ilang feature at pananggalang. Ang petsa ng kapanganakan mismo ay nasa isang protektadong bahagi at HINDI nakikita ng ibang mga user. Ang tanging nakikita ng publiko ay isang tala sa profile kung ang isang tao ay wala pa sa hustong gulang.

Mga Menor de Edad

Puwede mong gamitin ang DOGSY simula sa minimum na edad na umiiral sa bansa mo. Kung wala ka pa sa hustong gulang, kailangan mo ang pahintulot ng mga magulang mo o ng mga legal na tagapag-alaga mo. Sa pagrerehistro, pinapakumpirma ka namin na umiiral ang pahintulot na ito; ang kumpirmasyon ay kondisyon para sa account mo. Ang tanging nakikita ng iba ay ang tala sa profile na ang tao ay wala pang 18 at sumasali nang may pahintulot ng mga magulang. Pinoproseso namin ang impormasyong ito para sundin ang legal na minimum na edad, para mapatunayan ang pahintulot ng mga legal na tagapag-alaga, at para mas maprotektahan ang mga menor de edad. Hindi kami nangongolekta ng karagdagang data tungkol sa mga magulang o legal na tagapag-alaga – partikular na walang mga pangalan, address o detalye ng kontak. Puwedeng bawiin ng mga magulang at legal na tagapag-alaga ang kanilang pahintulot anumang oras, nang walang pormalidad, sa info@dogsy.ch. Susuriin namin ang pagbawi at pagkatapos ay buburahin namin ang account ng menor de edad kasama ang lahat ng kaugnay na data. Puwede ring humiling ang mga magulang at legal na tagapag-alaga ng access, pagwawasto at pagbura para sa kanilang anak (tingnan ang «Ang mga Karapatan Mo»). Puwede ring burahin ng menor de edad mismo ang kanilang account anumang oras (app at web: Settings → Account → Burahin ang account). Ang DOGSY ay hindi para sa mga batang wala pa sa minimum na edad ng kani-kanilang bansa. Kung malaman namin na may account ang isang taong wala pa sa edad na iyon, buburahin namin ito.

Mga Layunin

Pagpapatakbo ng platform, pakikipag-ugnayan sa pagitan ng mga user, seguridad/beripikasyon, pag-iwas sa pang-aabuso, at pagpapabuti ng alok.

Mga Mensahe (protektado nang pribado)

Pribado ang mga chat: ang access ay mahigpit na limitado sa antas ng database sa mga kasali lamang – kahit ang DOGSY team ay HINDI makakatingin ng nilalaman ng chat sa pamamagitan ng platform. Ang eksepsiyon ay ang chat sa DOGSY mismo: doon ang team ang kausap mo at nakikita nito ang pag-uusap. Naka-encrypt ang pagpapadala at pag-iimbak. Ganoon din sa mga voice message at sa mga larawan at video na ipinapadala mo sa isang chat. Sa mga ulat, ang tanging sinusuri ay kung ano ang kusang-loob na ibinahagi ng taong nag-uulat.

Beripikasyon Gamit ang ID

Puwede mong ipa-verify ang profile mo nang boluntaryo para matanggap ang badge na «✓ Verified». Para dito, mag-a-upload ka ng larawan ng ID card o pasaporte mo at isang selfie. Ang dalawang file ay mapupunta sa isang protektadong storage area na tanging ang DOGSY team lamang ang may access – HINDI KAILANMAN nakikita ng ibang mga user ang mga ito. Ginagamit lamang namin ang mga ito para suriin kung magkatugma ang tao sa ID at ang tao sa selfie at kung tumutugma ang mga detalye sa profile mo. Pagkatapos ng desisyon, hindi na maibabalik na binubura ang dalawang file. Ang tanging natitira ay ang resulta ng pagsusuri (verified, tinanggihan o sinusuri pa) at ang oras nito – sa kaso ng pagtanggi, dagdag pa rito ang dahilan nito, na ipinapakita sa iyo. Kung tinanggihan ka, puwede kang magsumite ulit; sa kasong iyon din, umiiral ang pagbura pagkatapos ng desisyon. Boluntaryo ang beripikasyon. Kung wala ito, puwede mong patuloy na gamitin ang DOGSY – kulang ka lamang ng badge. Ang legal na basehan ay ang pahintulot mo, na ibinibigay mo sa pag-upload, pati na rin ang aming interes sa isang ligtas na platform.

Lokasyon Habang Nire-record ang Lakad (Kasama sa Background)

Kapag nagre-record ka ng isang lakad, kinukuha ng app ang mga location point mo (latitude at longitude, katumpakan, bilis, oras) at ginagawa nitong ruta, distansya at tagal ng lakad na iyon. Para hindi maputol ang ruta kapag ni-lock mo ang telepono mo o lumipat ka ng app, nagpapatuloy ang location tracking sa background – sa Android na may palaging nakikitang notification, sa iOS na may location indicator ng system. Nagsisimula ito EKSKLUSIBO sa isang recording na ikaw mismo ang nagsimula at nagtatapos kapag ni-pause, tinapos o itinapon mo ito; ang pag-restart ng app ay nagtatapos din ng anumang natirang tracking. Ang tuloy-tuloy na background tracking na ito ay hindi nangyayari sa labas ng isang recording. Hiwalay dito ang mga indibidwal na location request na ikaw mismo ang nagti-trigger: kapag nagbubukas ng mapa, kapag nag-uulat ng nawawalang aso o nakalasong pain, kapag naglalagay ng address, o kapag ipinapadala mo ang lokasyon mo sa isang chat. Bawat isa sa mga ito ay nagbabalik ng iisang posisyon at hindi patuloy na tumatakbo. Hanggang sa mag-save ka, nananatili lamang sa device mo ang mga point; ang natapos na lakad ay iniimbak sa ilalim ng profile mo at eksklusibong ikaw lamang ang nakakakita nito, ipinapatupad sa antas ng database – maliban kung ikaw mismo ay hayagang magbahagi ng isang lakad sa isang tao. Ang pagbabahagi ng isang natapos na lakad ay HINDI kusang nag-e-expire: umiiral ito hanggang bawiin mo, at agad na may bisa ang pagbawi. Kung, sa kabilang banda, ibinabahagi mo ang live location mo sa isang chat habang may kasalukuyang lakad, ang live na pagbabahaging iyon ay limitado sa oras mula pa sa simula. Bukod pa rito, puwede mong gawing pampubliko nang boluntaryo ang isang natapos na lakad – ang ruta nito ay makikita ng ibang mga user sa paligid hangga't iniiwan mo itong pampubliko. Puwede mong burahin ang anumang lakad anumang oras at bawiin ang location permission sa mga setting ng telepono mo; ang recording lamang ang titigil, patuloy na gagana ang natitirang bahagi ng app.

Mga Notification sa Device Mo

Para maabot ka ng mga notification (bagong mensahe, tawag, babala sa paligid mo), nag-iimbak kami ng isang delivery key para sa bawat device kung saan mo ginagamit ang DOGSY. Kasama rito ang impormasyon kung ito ay iPhone o Android device, ang pangalan ng device at ang naka-install na bersyon ng app – ang huli ay para lamang maiugnay namin ang mga problema sa paghahatid sa isang partikular na bersyon. HINDI ito advertising identifier; walang ginagamit na ganoon ang DOGSY. Ang pagpapadala ay dumadaan sa serbisyong Expo at mula roon sa mga delivery service ng Apple o Google. Sa gayon, natatanggap ng mga serbisyong ito ang delivery key at ang teksto ng notification. Para sa isang bagong chat message, kasama rito ang ipinapakitang pangalan ng nagpadala at ang simula ng teksto ng mensahe (hindi hihigit sa 80 character) – eksakto kung ano ang mababasa sa lock screen mo. Puwede mong i-off ang preview na ito: Settings → Notifications → «Push preview». Kapag naka-off ito, isang neutral na paunawa na lamang ang lalabas, walang pangalan at walang teksto ng mensahe. Naka-on ito bilang default. Ang natitirang bahagi ng isang chat history ay hindi kailanman ipinapadala. Puwede mo ring i-off nang buo ang mga notification anumang oras, sa mga setting ng device mo o sa DOGSY. Kapag nag-sign-out ka sa isang device o binura mo ang account mo, mabubura ang mga delivery key ng device na iyon – kasama ang hiwalay na key na nagpapa-ring ng mga tawag sa iPhone.

Patalastas

Tanging sarili naming patalastas ang ipinapakita sa DOGSY. Walang naka-embed na ad network ng third party, at walang data na ipinapasa sa mga advertiser o data broker. Kung aling ad ang makikita mo ay nakadepende sa mga pangkalahatang criteria: bansa, wika, kung naglagay ka ng aso, at kung nasa loob ka ng radius na pinili ng advertiser para sa kampanya nila. Para sa radius na ito, HINDI namin ginagamit ang eksaktong posisyon mo, kundi ang sinadyang pinagaspang na lokasyon ng tirahan mula sa profile mo (isang grid na humigit-kumulang 100 metro). Walang papel ang mga chat mo, mga mensahe mo at ang pag-uugali mo sa app. Para makapagsingil kami nang tama at mapigilan ang pang-aabuso, itinatala namin para sa bawat ad na ipinakita at na-click kung aling profile ang nakakita o nag-click nito. Kailangan namin ito para hindi masingil nang dalawang beses ang parehong click at para matukoy kapag may nag-click ng sarili niyang ad. HINDI KAILANMAN nakikita ng mga advertiser ang mga detalyeng ito – tumatanggap lamang sila ng mga kabuuan, ibig sabihin, kung gaano kadalas nakita at na-click ang isang ad at kung magkano ang gastos nito.

Mga Bayad at Donasyon

Ang mga bayad ay dumadaan sa aming payment service provider na Stripe. HINDI KAILANMAN umaabot sa DOGSY ang mga detalye ng card mo – direkta mo itong inilalagay sa Stripe, hindi namin ito natatanggap sa anumang punto at hindi namin ito iniimbak. Sa Stripe, ipinapadala lamang namin ang kinakailangan para sa bayad: halaga, currency, wika, at isang identifier para maiugnay namin ang bayad sa transaksyon mo. Mula sa Stripe, natatanggap namin ang kumpirmasyon na naisagawa ang isang bayad, kasama ang mga detalyeng kailangan namin para sa resibo at sa bookkeeping. Iniingatan namin ang mga resibo ng donasyon at mga invoice hangga't hinihingi ng batas (sampung taon sa Switzerland). Sa isang donasyon, ikaw mismo ang nagpapasya kung babanggitin ang pangalan mo o ipapakita ang donasyon nang anonymous. Walang mga paraan ng pagbabayad sa mga app para sa iPhone at Android: ang mga donasyon at ang pag-top-up ng advertising credit ay posible lamang sa pamamagitan ng website.

Estadistika ng Paggamit (Pseudonymous)

Para malaman namin kung aling mga bahagi ang ginagamit, itinatala namin kung gaano katagal ka nasa bawat pangunahing bahagi (DOGSYgram, Search, Discover, Messages, Araw-araw, Profile, at «Iba pa» para sa lahat ng natitirang screen). Ang na-save lamang ay: bahagi, tagal sa segundo, kung app o website, random na key kada app start o page load, at ang profile identifier mo bilang pseudonym. HINDI na-save ang nilalaman – walang post, walang search term, walang IP address, walang device identifier. Ang pagsusuri ay ginagawa lamang sa aggregated na anyo (kabuuan, average, daily curve); walang query na «ano ang ginawa ni Person X». Awtomatikong bubura ang raw data pagkatapos ng 90 araw, at agad kapag binura mo ang account mo. Ang layunin ay pagpapabuti ng alok; puwede kang tumutol sa pagsusuring ito anumang oras sa info@dogsy.ch.

Pagbilang ng Bisita sa Pampublikong Website

Sa mga pampublikong pahina ng dogsy.ch, binibilang namin ang mga pagbisita para makita kung aling nilalaman ang hinahanap. Hayagang hindi kasama rito ang bahaging naka-sign-in, ang bahagi ng administrasyon at ang bahagi ng patalastas – walang binibilang doon. Ang na-save lamang ay: ang binuksang pahina, ang bansa, ang lungsod, ang uri ng device (telepono o computer), ang pinanggalingang pahina, at isang recognition value na kinakalkula mula sa IP address, browser identifier, petsa at isang lihim na dagdag. Nagpapalit ang value na ito araw-araw at hindi ito maaaring i-calculate pabalik. Ang IP address mo mismo ay hindi na-save, ang browser identifier mo ay hindi naka-plain text, at walang koneksyong ginagawa sa account mo. WALA kaming ginagamit na cookies para dito, at wala rin kaming ginagamit na mga advertising o tracking cookie. Kaya walang cookie window sa dogsy.ch. May mga cookie pa ring kinakailangan sa teknikal na paraan: pinapanatili ka nitong naka-sign-in pagkatapos mag-log-in at inaalala kung aling profile ang kasalukuyang aktibo. Kung wala ang mga ito, hindi magagamit ang DOGSY; hindi kailangan ng pahintulot para sa mga ito.

Awtomatikong Pagsusuri ng Na-upload na mga Larawan at Video

Ang bahagi ng mga larawan at video na ina-upload mo ay awtomatikong sinusuri para sa ipinagbabawal na nilalaman bago mailathala (kabilang ang kahubaran, karahasan at mga armas). Ang sinusuri ay: ang profile picture mo, ang profile gallery mo, mga DOGSYgram post, mga litratong nakalakip sa mga review, mga larawan sa mga guide entry at mga advertising motif. HINDI awtomatikong sinusuri ang: mga litrato ng mga aso mo, mga larawan at video na ipinapadala mo sa isang chat, mga litratong nakalakip sa mga ulat ng nakalasong pain at nawawalang aso, mga larawan ng event at ang logo ng isang company profile – agad na lumalabas ang mga ulat ng nakalasong pain at nawawalang aso, dahil doon mahalaga ang bawat minuto. Puwede mong i-report ang anumang nilalaman; titingnan ito ng DOGSY team. Ang awtomatikong pagsusuri ay isinasagawa ng serbisyong Sightengine. Ang tanging ipinapadala rito ay ang address ng file sa aming file storage, na kinukuha nito para masuri. Hindi kasama rito ang pangalan mo; gayunpaman, naglalaman ang address ng isang teknikal na account identifier – isang random na string ng mga character na, kung wala ang aming database, hindi mahihinuha mula rito ang pangalan mo o anumang iba pang detalye tungkol sa profile mo. Kung ma-trigger ang pagsusuri, hindi agad inilalathala ang post kundi pinipigilan muna at tinitingnan ng isang tao mula sa DOGSY team. Kung hindi mapanganib ang file, lalabas ito pagkatapos. Sa lahat ng kaso, puwede kang makipag-ugnayan sa info@dogsy.ch at ipasuri ang desisyon sa isang tao – ang awtomatikong hatol ay hindi kailanman ang huling salita.

Data ng error at performance

Kapag nag-crash ang DOGSY o may nangyaring teknikal na error, awtomatikong nagpapadala sa amin ang app o ang website ng ulat ng error. Naglalaman ito ng mensahe ng error, ng teknikal na kadena ng mga tawag, ng impormasyon kung iPhone, Android o web, ng bersyon ng app at ng operating system, ng humigit-kumulang na screen kung saan ito nangyari, at ng isang random na pagkakakilanlan ng iyong device. Ang pagkakakilanlang ito ay puro random na numero lamang; HINDI ito nakaugnay sa iyong account at hindi ka nito matutukoy. Nililinis na sa iyong device ang mensahe ng error at ang kadena ng mga tawag: inaalis ang mga e-mail address, numero ng telepono, access key at mga pagkakakilanlan bago pa man ipadala ang ulat. Sa isang ulat ng error ay hindi namin iniimbak ang iyong pangalan ni ang iyong e-mail address, ni ang iyong user ID ni ang iyong IP address o lokasyon. Bukod dito ay nagtatala kami ng puro teknikal na sukat, halimbawa kung gaano katagal na-load ang feed o ang isang paghahanap at kung ilan ang resulta – mga numero lamang, walang iyong mga salitang hinanap, walang nilalaman at walang iyong lokasyon, at gayundin walang koneksyon sa iyong account. Ginagamit lamang ang mga ulat ng error at ang mga sukat upang hanapin at ayusin ang mga error at upang gawing mas mabilis ang DOGSY; hindi ito napupunta sa anumang panlabas na serbisyo at binubura pagkatapos ng 90 araw.

Mga Service Provider at Paglilipat sa Ibang Bansa

Para sa operasyon, gumagamit kami ng mga processor na nagpoproseso ng data ayon lamang sa aming mga tagubilin: Supabase (database, file storage, pag-sign-in), Vercel (hosting ng website at mga interface), Stripe (mga bayad at donasyon), Resend (pagpapadala ng mga email), Sightengine (awtomatikong pagsusuri ng na-upload na mga larawan at video), MapTiler (mga mapa at paghahanap ng address sa website), Google (pagpapakita ng mapa sa Android app), Apple (pagpapakita ng mapa sa iOS app), swisstopo/GeoAdmin pati na rin ang Photon/OpenStreetMap (paghahanap ng address), Cloudflare (pag-relay ng mga voice at video call) at Expo (pagpapadala ng mga push notification sa pamamagitan ng mga serbisyo ng Apple at Google). Ang bahagi ng mapa na kasalukuyan mong tinitingnan ay ipinapadala sa mga serbisyo ng mapa sa bawat kaso. Ang ilan sa mga provider na ito ay nakabase sa USA o nagpoproseso ng data doon. Ang paglilipat ay nakabatay sa mga standard contractual clause ng EU Commission kasabay ng mga garantiyang kinikilala ng Swiss Federal Council, pati na rin sa mga kasunduan sa pagpoproseso ng data sa bawat provider. Ang aming database at ang aming file storage ay nasa Switzerland (Zurich); ang mga server kung saan tumatakbo ang website at ang mga interface ay nasa EU (Frankfurt). Walang data na ipinapasa para sa mga layunin ng patalastas. Hindi kami nagbebenta ng anumang data at hindi kami nagpapasa ng anumang data sa mga data broker.

Legal na Basehan

Pagproseso ayon sa Swiss Data Protection Act (revDSG) at, kung naaangkop, EU GDPR.

Seguridad at Lokasyon ng Storage

Ang data ay ipinapadala at iniimbak nang naka-encrypt. Ang database at file storage ay nasa Switzerland (Zurich), ang mga server para sa website at mga interface ay nasa EU (Frankfurt). Access ayon sa prinsipyo ng pinakakaunting pribilehiyo.

Pagpapanatili

Pinoproseso lamang namin ang data hangga't kinakailangan para sa mga nabanggit na layunin o para sa mga legal na obligasyon. Sa detalye: ang account, profile, data ng aso, nilalaman at mga lakad ay nananatili hangga't umiiral ang account mo – puwede mong burahin mismo ang mga indibidwal na nilalaman at lakad anumang oras. Ang ID at selfie mula sa beripikasyon: hanggang sa desisyon, pagkatapos ay hindi na maibabalik na pagbura. Raw data ng estadistika ng paggamit: 90 araw, agad kapag binura mo ang account mo. Mga delivery key para sa mga notification: hanggang ma-sign-out ang device o mabura ang account. Mga resibo at invoice: sampung taon, ayon sa hinihingi ng batas. Pagbilang ng bisita ng website: sa aggregated na anyo, walang kaugnayan sa isang tao. Kapag binura mo ang account mo, mabubura ang mga personal na detalye, nilalaman at larawan mo – kabilang dito ang profile mo, ang mga aso mo kasama ang file ng aso, ang mga DOGSYgram post mo at pati ang mga review na ikaw mismo ang sumulat tungkol sa iba. Ang mga review na sinulat ng IBA tungkol sa iyo ay nananatili; pag-aari ang mga ito ng mga taong sumulat sa mga ito. HINDI mabubura ang mga pag-uusap mo: nananatili ang mga chat at mensahe, para hindi masira ang kasaysayan para sa kabilang tao. Ang natitira sa account mo ay isang natitirang marker na nagpapakitang umiral ang account na ito. Sadya itong naglalaman pa rin ng ipinapakitang pangalan mo, para makita ng kabilang panig sa chat kung sino ang kausap nila noon; ipinapakita ito na may dagdag na «(binura na ang account)». Ang lahat ng iba pang personal na detalye ay inaalis, at wala nang makakapag-sign-in gamit ang account na ito.

Ang mga Karapatan Mo

May karapatan ka anumang oras sa impormasyon, pagwawasto, pagbura, paglilimita, pati na rin sa data portability. Kontak: info@dogsy.ch. Puwede mo ring burahin mismo ang account mo anumang oras (App/Web: Settings → Account → Burahin ang account) – mga detalye sa dogsy.ch/konto-loeschen. Para sa mga tanong tungkol sa proteksyon ng data, maaabot mo kami sa info@dogsy.ch o sa pamamagitan ng sulat sa Pretty Wau GmbH, Fürstenlandstrasse 170, 9014 St. Gallen, Switzerland. Kung hindi ka nasisiyahan sa aming sagot, puwede kang maghain ng reklamo sa Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC), Feldeggweg 1, 3003 Bern. Kung nakatira ka sa European Union, mayroon ka ring karapatang maghain ng reklamo sa awtoridad sa proteksyon ng data ng bansang tinitirhan mo.

Petsa: Agosto 2026 · Pretty Wau GmbH, St. Gallen