Tulong at Gabay
Dito mo makikita ang mga sagot nang paisa-isang hakbang para sa lahat ng feature ng DOGSY. I-tap ang isang tanong para buksan ang sagot.
Makikita mo rin ang gabay na ito mismo sa app: Settings → Tulong at Gabay. Makikita ito ng mga kumpanya at advertiser sa business portal sa ilalim ng «Tulong».
Para sa mga mahilig sa aso
Dogsharing – isang matibay na ugnayan
Sa Dogsharing, ikaw ang magiging Gotti o Götti ng isang aso at regular mong ibabahagi sa may-ari ang paglalakad, pag-aalaga, at responsibilidad – palaging libre.
Paano gumagana ang ugnayang ito?
Magkikita kayo sa pamamagitan ng mga kahilingan: naghahanap ang mga may-ari ng Gotti/Götti para sa kanilang aso, habang naghahanap ang mga mahilig sa aso na walang sariling aso ng aso na maaari nilang alagaan kasama ang iba. Magkakakilala kayo, magkikita, at pagkatapos ay regular na magbabahagi ng – halimbawa sa mga tiyak na araw ng linggo – mga paglalakad at pag-aalaga. Ang ugnayang ito ay para sa pangmatagalan, hindi para sa isang beses lang.
Paano ako makakahanap ng ugnayan?
Buksan ang «Maghanap» at pagkatapos ang mga kahilingan. Sa mga filter ng Dogsharing, piliin ang direksyon («Naghahanap ng Gotti/Götti» o «Gustong maging Gotti/Götti») at, kung gusto mo, ang mga araw ng linggo na angkop sa iyo. Sumagot ka nang direkta gamit ang mensahe sa isang angkop na kahilingan. Ipost mo ang sarili mong kahilingan sa ilalim ng «Aking mga kahilingan» gamit ang serbisyong «Dogsharing».
Magkano ang bayad sa Dogsharing?
Wala. Ang Dogsharing ay laging libre – walang salapi na ipinagpapalit sa pagitan ng may-ari at ng Gotti/Götti. Ang DOGSY ay nag-aayos lamang ng koneksyon at walang kinukuhang bayad.
Paano naman ang insurance at pananagutan?
Bilang may-ari, ikaw pa rin ang responsable para sa aso mo at mananagot ka sa anumang pinsalang idudulot nito (Artikulo 56 OR, walang-kasalanang pananagutan); ang Gotti/Götti ay itinuturing na katulong dito. Pinakamainam na parehong suriin ninyo ang inyong personal na liability insurance – karaniwang saklaw nito ang pag-aalaga sa asong pag-aari ng iba. Sa mas matagal na pag-aalaga o pag-aalaga sa bakasyon, maaaring pansamantalang lumipat ang katayuan bilang may-ari; linawin ang ganitong mga sitwasyon nang maaga sa isa't isa. Ang DOGSY ay tagapamagitan lamang at hindi partido sa kasunduan. Ito ay pangkalahatang impormasyon lamang at hindi legal na payo.
Puwede bang sumali ang mga menor de edad?
Oo. Sa ilalim ng 18 taong gulang, puwede kang maging Gotti/Götti sa araw – ang mga may-ari ang magpapasya. Ang pagpapatuloy sa gabi at pag-aalaga sa bakasyon ay posible lamang mula sa edad na 18.
Unang pagkikita?
Neutral na lugar, maluwag na leash, malinaw na senyales para huminto: dinadaan ng gabay ang buong proseso bago magkita ang dalawang asong hindi magkakilala.
Basahin ang gabayAccount at Pagpaparehistro
Paano ako magparehistro sa DOGSY?
Buksan ang dogsy.ch at i-tap ang «Magparehistro nang libre». Ilagay ang pangalan, apelyido, email, password (hindi bababa sa 8 karakter), bansa, numero ng telepono at petsa ng kapanganakan. Pagkatapos, makakatanggap ka ng 6-digit na code sa email – ilagay ito at tapos na. Libre ang DOGSY at mananatiling libre.
Paano ako mag-log in?
Sa dogsy.ch, i-tap ang «Login DOGSY» at mag-log in gamit ang email at password. Nakalimutan ang password? I-tap ang «Nakalimutan ang password?» – magpapadala kami ng link para pumili ng bago.
Mula sa anong edad puwede kong gamitin ang DOGSY?
Depende sa bansa mo ang pinakamababang edad – sa Switzerland, 13 taong gulang. Ang lahat na mas bata sa 18 ay kinukumpirma rin sa pagpaparehistro ang pahintulot ng magulang o guardian; ipinapakita ito sa profile.
Paano ko babaguhin ang password ko?
Pumunta sa Settings → «Baguhin ang password», ilagay ang kasalukuyang password at dalawang beses ang bagong password (hindi bababa sa 8 karakter), pagkatapos i-tap ang «I-save».
Paano ko babaguhin ang pangalan ko?
Pumunta sa Settings → «Pangalan». Doon mo itatakda ang pangalan at apelyido, at pipiliin mo kung makikita lang ng iba ang pangalan mo o ang buong pangalan mo.
Paano ako mag-log out?
Buksan ang Profile → «Settings» at i-tap sa pinakababa ang «Mag-log out». May lalabas na maikling kumpirmasyon; pagkatapos, naka-log out ka na. Nananatili ang profile mo – puwede kang mag-log in ulit anumang oras.
Ang Profile Mo
Paano ako mag-upload ng profile photo?
Pumunta sa «Aking profile» at i-tap ang «I-upload ang larawan». Ilipat ang crop area at i-zoom hanggang bumagay – ganito ipapakita ang larawan mo saanman sa DOGSY.
Ano ang gallery?
Sa gallery, nagpapakita ka ng mga karagdagang larawan, halimbawa ikaw kasama ang mga aso. Nakikita ito ng mga bisita ng profile mo – puwede mong tanggalin ang mga larawan anumang oras.
Puwede ko bang i-format ang description ko?
Oo: **bold**, *italic*, at ang mga linyang nagsisimula sa -, ay nagiging listahan. Sa field na «Tungkol sa akin», ikuwento kung sino ka at ano ang nag-uugnay sa iyo sa mga aso.
Para saan ang living situation at wika?
Tumutulong ang living situation (hal. bahay na may hardin) sa mga may-ari ng aso sa pagpili ng pag-aalaga. Sa wika, piliin lahat ng sinasalita mo – para malaman ng iba kung anong wika ang puwede nilang gamitin sa pagsulat sa iyo.
Bakit kailangan ng DOGSY ang address ko?
Dahil sa kaligtasan, makakapagpadala ka lang ng mensahe kapag naitala na ang address mo. Ang postal code at bayan lang ang nakikita ng publiko – hindi kailanman ang eksaktong address mo. Ilagay ito sa Settings → «Address at lokasyon».
Sino ang nakakakita sa profile ko?
Nakikita ng mga naka-login na Dogsyaner ang pangalan mo (kung paano mo pinili itong ipakita), larawan, postal code/bayan, description, wika, mga aso at services. Hindi kailanman ipinapakita nang publiko ang email, telepono at eksaktong address.
Mga Aso at Dog File
Paano ako gumawa ng profile ng aso?
Pumunta sa «Aking profile» → «Mga aso ko» → «+ Magdagdag ng aso» at ilagay ang pangalan, lahi, kasarian, laki at taon ng kapanganakan. Puwede kang gumawa ng maraming aso.
Ano ang laman ng dog file?
Vaccination record at mga dokumento (larawan o PDF) pati na rin mga tala tungkol sa kalusugan at ispesyal na pangangailangan – halimbawa allergy, gamot o takot. Ikaw lang at ang mga taong binigyan mo ng malinaw na access ang makakakita ng file.
Paano ko ishe-share ang dog file – at paano ko babawiin ang access?
Sa dog file, i-tap ang «I-share ang dog file» at pumili ng chat partner, halimbawa ang iyong sitter. Sa «Bawiin ang pag-share», anumang oras mo puwedeng tapusin ang access.
Wala akong sariling aso – puwede ba akong sumali pa rin?
Sigurado! Kahit walang sariling aso, buo kang miyembro ng Dogsyaner – halimbawa bilang dog walker, sitter o tumutulong sa emergency.
Pamilya
Ano ang ibig sabihin ng «Isang pamilya, isang profile»?
Lahat ng miyembro ng pamilya ay may iisang DOGSY profile kasama ang history nito. May sariling login at password ang bawat tao, at sa chat, makikita ng iba kung sino sa pamilya ang sumulat.
Paano ako mag-imbita ng miyembro ng pamilya?
Buksan ang Settings → «Miyembro ng pamilya» at mag-imbita sa pamamagitan ng email. Gagawa ang tao ng sariling login at pagkatapos ay gagalaw sa ilalim ng family profile. Ang mga may-ari lang ang puwedeng mag-imbita at mag-alis ng miyembro.
Paano ako lumipat sa pagitan ng mga profile?
Kung nabibilang ka sa maraming profile, lalabas sa Settings ang item na «Palitan ang profile» – doon mo pipiliin ang aktibong profile.
Mga Serbisyo
Paano ako mag-alok ng serbisyo?
Sa «Aking profile», sa ilalim ng mga serbisyo, piliin mo kung ano ang iaalok mo – libre o may bayad –, itakda ang presyo mo at ang saklaw ng serbisyo mo. Wala kang komisyong babayaran sa DOGSY (0%) – lahat mananatili sa inyo.
Anong mga serbisyo ang meron?
Paglalakad ng aso, magkasamang paglalakad, pag-aalaga sa bahay mo o sa bahay ng sitter, pag-aalaga sa bakasyon na may pagtulog, dog taxi, maikling bisita (pagpapakain at pagche-check), pansamantalang emergency home at mga gawain para sa aso.
Ano ang dog taxi?
Byahe para sa aso, halimbawa papunta sa beterinaryo, salon o sitter. Kailangang naka-secure ang aso sa sasakyan – gamit ang transport box, divider grille o safety harness. Sa profile, ipinapahiwatig mo kung anong laki ng aso ang bagay sa sasakyan mo.
Paano ako makakahanap ng tulong malapit sa akin?
Buksan ang seksyong «Maghanap» – sa unang tab, hahanapin mo ang mga Dogsyaner. Piliin ang mga serbisyong gusto mo at ilagay ang bayan o address – ipapakita ng DOGSY ang mga angkop na Dogsyaner malapit sa iyo, kung gusto sa mapa. Tip: piliin lang ang mga filter na talagang kailangan mo – mas maraming filter, mas kaunting resulta.
Paano ang pagbabayad?
Direkta sa pagitan ninyo – cash, Twint o kung paano kayo magkasundo. Wala kang ibinabayad na komisyon sa DOGSY. Tandaan: ang bayad na kinita ay maaaring may buwis at social insurance (tingnan ang seksyong «Mga Shelter at Buwis»).
Mga Kahilingan
Paano ako mag-post ng kahilingan?
Buksan ang «Maghanap» → tab na «Mga Kahilingan» at i-tap sa itaas ang «+ Kahilingan». Doon, gagawa ka ng bagong kahilingan: serbisyo, panahon, iyong aso at kabayaran (may bayad o boluntaryo), at maikling description – pagkatapos i-tap ang «I-publish».
Sino ang nakakakita sa kahilingan ko?
Ang mga naka-login na Dogsyaner sa paligid mo – awtomatikong napapaalaman ang mga angkop na provider at nakikipag-ugnayan sa iyo sa chat.
Paano ako sumasagot sa kahilingan?
Sa kahilingan, i-tap ang «Sumagot at mag-chat» – bubukas ang chat na may awtomatikong pagbati sa wika ng kabilang tao.
Ano ang gagawin ko kapag nakahanap na ako ng tulong?
Makikita ang sarili mong mga kahilingan sa «Maghanap» → tab na «Mga Kahilingan» sa likod ng button na «+ Kahilingan». I-tap doon sa kahilingan mo ang «Nahanap na – i-deactivate» – kung kinakailangan, puwede mo itong i-activate ulit anumang oras.
Mga Mensahe at Tawag
Paano ako magsisimula ng chat?
I-tap ang «Mensahe» sa isang profile o sa mga resulta ng paghahanap. Dahil sa kaligtasan, kailangan mo muna ng naitalang address (Settings → «Address at lokasyon»). Kayong dalawa lang ang makakabasa ng 1:1 na chat.
Puwede ba akong magpadala ng larawan at voice message?
Oo. Sa chat, i-tap ang paperclip para maglagay ng larawan (max 10 MB), o ang mikropono para mag-record ng voice message.
Paano gumagana ang audio at video call?
I-tap sa itaas ng chat ang icon ng handset o camera. Direkta sa pagitan ninyo tumatakbo ang mga tawag (peer-to-peer). Sa Settings → «Mga Notification», puwede mong i-off nang tuluyan ang mga tawag anumang oras.
Paano ako mag-block o mag-report ng isang tao?
Buksan ang menu (⋮) sa chat at piliin ang "I-block ang contact" – pagkatapos nito, hindi na kayo makakapagpadalahan ng mensahe sa isa't isa, at mawawala rin ang sarili mong text field sa chat na iyon. Hindi aabisuhan ang tao. Puwede mong tanggalin ang block sa chat o sa Settings → "Mga na-block na contact". Sa malubhang insidente, makipag-ugnayan din sa DOGSY team.
Paano ako maghahanap sa chat history?
Sa chat, i-tap ang icon ng magnifying glass at ilagay ang hinahanap mong salita – ipapakita ng DOGSY lahat ng resulta sa history.
Mapapaalaman ba ako sa mga bagong mensahe?
Oo, kapag ini-enable mo ang push notification (Settings → «Mga Notification»). Maikling paalala lang ang ipinapadala – hindi kailanman ang laman ng chat mo.
Aking Kawan
Ano ang «Aking Kawan»?
Ang kawan mo ay ang mga Dogsyaner na puwede mong direktang kausapin – kahit walang magkasamang serbisyo. Makikita mo ito sa Mga Mensahe, sa ikatlong tab na «Kawan».
Paano ko isasama ang isang tao sa kawan ko?
Buksan ang «Aking Kawan» at i-tap ang «Gumawa ng key». Pipiliin mo kung gaano katagal balido ang key (1, 7 o 30 araw) at ilang tao ang puwedeng gumamit nito. Pagkatapos, ipapasa mo ito – bilang link o bilang QR code na puwedeng i-scan. Ang sinumang gumamit nito ay mapupunta sa kawan mo, at agad kayong makakausap.
Ilang tao ang dapat makagamit ng key?
Isang tao ang inirerekomenda: mawawalan ng bisa ang key sa sandaling may kumonekta – hindi na magagamit ng kahit sino ang huling screenshot. Pumili ng maraming tao lang kung sinasadya mong ipasa ang key sa isang grupo. Sa note ng key, isulat mo kung kanino mo ito ibinigay; ikaw lang ang makakakita nito.
Puwede ko bang bawiin ang isang key?
Oo. Sa «Aking mga key», makikita mo ang mga bukas mong key kasama ang petsa ng pag-expire at ilang beses na itong nagamit. Kapag i-tap mo ang «Bawiin», hindi na gagana ang link at QR code – mananatili ang mga koneksyon na nagawa na.
Paano ko tatapusin ulit ang isang koneksyon?
Sa tao, i-tap ang «Alisin sa kawan». Matatapos ang koneksyon para sa inyong dalawa, mananatili ang naunang usapan, at puwede kayong magkonekta ulit anumang oras sa hinaharap. Ang taong ni-block mo ay hindi kailanman makakakonekta sa iyo. Buksan mo ang kawan mo sa Mga Mensahe sa tab na «Kawan» – makikita mo ang lahat pa tungkol sa chat, pag-block at pag-report sa ilalim ng «Mga Mensahe at Tawag».
Mga Rating
Paano ako mag-rate ng Dogsyaner?
Buksan ang profile at magbigay ng 1–5 paw. Puwede ka lang mag-rate pagkatapos ng chat contact – para manatiling totoo ang mga rating.
Puwede ko bang baguhin ang rating ko?
Oo – magbigay lang ulit ng 1–5 paw, mapapalitan ang naunang rating mo.
Puwede ko bang i-rate ang mga lugar din?
Oo, sa guide sa ilalim ng «Tuklasin»: buksan ang isang lugar at magbigay ng 1–5 paw – tulong ito sa ibang Dogsyaner.
Ano ang magagawa ko sa hindi makatarungang rating?
Makipag-ugnayan sa DOGSY team – titingnan namin ang kaso at aalisin ang mga rating na lumalabag sa mga patakaran.
DOGSYgram
Ano ang DOGSYgram?
Ang community feed ng DOGSY na may mga larawan at maiikling video mula sa mundo ng aso – ang home page mo sa app. Sa halip na like, may paw kami.
Paano ako mag-post ng larawan o video?
Sa feed, i-tap ang «+ I-post», pumili ng larawan o video (max 60 segundo), i-adjust ang crop, sumulat ng caption at isumite ang post. Pagkatapos ng maikling review ng DOGSY team, lalabas ito sa feed.
Anong mga patakaran ang bisa sa DOGSYgram?
Walang advertising – hindi sa larawan o video, ni bilang link sa caption. Rine-review ang mga post bago mai-publish; ang abuso ay magreresulta sa pag-block ng profile. Puwedeng mag-advertise nang opisyal ang mga kumpanya sa pamamagitan ng DOGSY Business.
Paano ako magbibigay ng paw?
I-double tap ang larawan o video – o i-tap ang icon ng paw. Ang paw ang like namin.
Paano ko ise-save o ishe-share ang mga post?
Sa icon ng bituin, na-se-save mo ang isang post (nakolekta sa DOGSYgram → «Mga Paborito»), sa icon ng share, ipinapadala mo ito sa iba.
Paano ako magre-report ng hindi angkop na post?
Sa post, i-tap ang «I-report» – rerebyuhin ito ng DOGSY team.
Saan ko mama-manage ang mga post ko?
Sa DOGSYgram → «Mga Post Ko», makikita mo ang status ng bawat post (sinusuri, aprubado o tinanggihan) at puwede mong burahin nang tuluyan ang mga post.
Paglalakad
Ano ang benepisyo ng paglalakad?
Nire-record mo ang iyong ikot: ang ruta sa mapa, distansya, tagal at bilis. Kung gusto mo, ikonekta mo ang paglalakad sa isa sa mga aso mo. Pribado ang mga ruta mo – ikaw lang ang makakakita nito, hangga't hindi mo ito ishe-share.
Paano ako mag-record ng paglalakad?
Buksan ang Araw-araw → «Paglalakad» at i-tap ang «Simulan ang paglalakad». Piliin ang aso (o «Walang aso») at i-tap ang «Simulan». Sa daan, puwede mong gamitin ang «Pause» at «Ituloy», at sa dulo, i-tap ang «Tapusin at i-save». Kailangan payagan ng device mo ang lokasyon para dito.
Bakit tumitigil ang pag-record kapag isinuksok ko ang telepono?
Panatilihing bukas ang screen habang naglalakad – darating na kasama ng app ang tunay na background tracking gamit ang telepono sa bulsa. Hindi rin puwedeng i-save ang napakaikling ikot: lumakad ng ilang hakbang, at gagana na ito.
Saan ko makikita ang mga paglalakad ko at ang streak ko?
Sa Araw-araw → «Paglalakad» sa «Mga Paglalakad Ko». Ipinapakita ng buod sa itaas nito ang distansya, tagal, bilis at bilang – pili kung ngayon, ngayong linggo, ngayong buwan o ngayong taon. Binibilang ng «Streak Mo» ang magkakasunod na araw na naglakad ka. Puwede mong palitan ang pangalan ng bawat paglalakad.
Ano ang leaderboard ng paglalakad?
Isang boluntaryong paghahambing – sasali ka lang kapag i-tap mo ang «Sumali». Makikita pagkatapos ang display name mo, tirahan mo at bansa, gayundin ang distansya, tagal at bilang ng paglalakad mo – hindi kailanman ang ruta mo at hindi kailanman ang eksaktong lokasyon mo. Ang leaderboard ay makikita lang ng mga sumasali, at puwede kang bumitiw anumang oras.
Puwede ko bang ishare ang paglalakad sa iba?
Oo, pero mula lang sa chat. Gamit ang «I-share nang live ang paglalakad», makikita ng kabilang tao ang kasalukuyang posisyon mo sa mapa habang nasa daan ka – hindi ang narating mong ruta. Awtomatiko itong matatapos sa sandaling tapusin mo ang paglalakad, sa loob ng 2 oras man lang. Gamit ang «Ipadala ang tapos na ruta», nagpapadala ka ng na-save na ikot sa isang tao at puwede mo itong bawiin anumang oras. Sinasadyang walang open link para sa karagdagang pagpapadala. Higit pa tungkol sa chat sa ilalim ng «Mga Mensahe at Tawag»; ang «Paglalakad» ay sub-item ng seksyong «Araw-araw» at puwedeng i-off at i-on ulit sa Settings → «Mga Seksyon».
Tuklasin at Guide
Ano ang mahahanap ko sa ilalim ng Tuklasin?
Apat na tab: ang guide (kumpanya, mga destinasyon, pagkain at hotel), mga event mula sa mundo ng aso, ang knowledge library na may mga artikulo tungkol sa aso, at «Animal Emergency» na may mga address para sa emergency. Hindi mo mahahanap dito ang mga babala sa poison bait at ulat ng nawawalang aso, ang mga ito ay nasa «Araw-araw».
Paano ko gagamitin ang mapa at filter sa guide?
Lumipat sa pagitan ng listahan at mapa, i-filter ayon sa bayan at i-sort ayon sa distansya, rating o pinakabago. Para sa pag-sort ayon sa distansya, payagan ang lokasyon mo o maglagay ng bayan.
Paano ako mag-rate ng lugar?
Buksan ang entry sa guide at magbigay ng 1–5 paw – ang rating mo ay isasama sa average.
Puwede ko bang mag-suggest ng entry?
Oo – sa guide, i-tap ang «+ Irehistro ang entry». Libre ang entry at rerebyuhin ito ng DOGSY team bago mai-publish.
Ano ang mga babala sa poison bait?
Makikita mo ito sa Araw-araw → «Poison Bait»: doon, ini-report ng mga Dogsyaner ang natagpuang poison bait sa paligid, at gamit ang «I-report ang poison bait», binabalaan mo ang iba mismo. Anong lugar ang babalaan ka, itatakda mo sa Settings → «Mga babala malapit sa iyo». Kung hinihinalang may lason, agad makipag-ugnayan sa beterinaryo o animal emergency.
Saan ako makakahanap ng tulong sa animal emergency?
Sa ilalim ng Tuklasin → «Animal Emergency» – doon, makikita mo ang mga emergency service malapit sa iyo, marami ang may 24 oras na serbisyo.
Mabuting Gawa at Donasyon
Paano ako magdo-donate sa pamamagitan ng DOGSY?
Buksan ang Araw-araw → «Mabuting Gawa», pumili ng proyekto at halaga at magbayad gamit ang Twint o card – ligtas sa pamamagitan ng Stripe. 100% ng donasyon mo ay napupunta sa mga aso at organisasyon, wala kang ibinabayad na komisyon sa DOGSY.
Puwede ba akong mag-donate nang anonymous?
Oo – kapag nag-do-donate, piliin mo kung ipapakita ang pangalan mo nang anonymous, pangalan lang, o buong pangalan.
Saan ko makikita ang mga donasyon ko?
Sa Araw-araw → «Mabuting Gawa» sa tab na «Mga Donasyon Ko» – kasama ang epekto ng donasyon mo at ang resibo ng donasyon bilang PDF, isa-isa o bilang taunang resibo.
Paano ako magsusumite ng donation request?
Kailangan mo ng suporta para sa asong nangangailangan o nangungulekta ka para sa isang proyekto? I-tap ang «Magsumite ng donation request» at ilarawan ang kaso mo kasama ang mga ebidensya – rerebyuhin at ipa-publish ng DOGSY team ang request.
Puwede ko bang suportahan ang DOGSY mismo?
Oo, sa pamamagitan ng boluntaryong donasyon sa Araw-araw → «Mabuting Gawa» → «Suportahan ang DOGSY». Pinondohan lang nito ang operasyon at karagdagang pag-unlad – nananatiling libre ang DOGSY para sa lahat, walang komisyon at walang pagbebenta ng data.
Mga Shelter at Buwis
Saan ako makakahanap ng animal shelter?
Sa Araw-araw → «Mabuting Gawa» sa tab na «Mga Shelter at Animal Welfare» – isang direktoryo na may filter ayon sa paligid mo. Puwede kang direktang makipag-ugnayan sa mga shelter sa pamamagitan ng mensahe.
Hindi ko na kayang alagaan ang aso ko – ano ang gagawin ko ngayon?
Pakiusap, huwag mong iiwanan ang aso mo at huwag mong ibigay ito nang walang pag-iisip. Makipag-ugnayan nang maaga sa isang shelter mula sa direktoryo – doon ka pagpapayuhan para sa responsableng paglipat. Puwede ka ring maghanap ng bagong tahanan sa pamamagitan ng isang kahilingan.
Kailangan ko bang bayaran ang buwis sa kinita mula sa may-bayad na tulong?
Sa karamihan ng bansa, oo – kabilang din sa tax return ang karagdagang kita. Sinasabi sa page na «Buwis at Social Insurance» (naka-link sa profile mo kapag nag-aalok ka ng may-bayad na tulong) ang responsableng ahensya sa bansa mo.
Bisa rin ba ito sa boluntaryo, walang-bayad na tulong?
Hindi – ang tumutulong nang walang bayad ay walang kinikita. Karaniwang walang problema ang maliliit na reimbursement ng gastos; pero ang regular na pagbabayad ay mabilis na itinuturing na kita.
Beripikasyon
Ano ang benepisyo ng verification?
Makakakuha ang profile mo ng «✓ Verified» na badge. Nagbibigay ito ng tiwala: mas mabilis kang makakahanap ng tulong – at mas mabilis kang mahahanap.
Paano ako mag-verify?
Buksan ang Settings → «Verification» at i-upload ang ID card o passport mo (1–2 file, hal. harap at likod) pati na rin ang bagong selfie. Sinusuri ng DOGSY team ang mga detalye.
Ano ang mangyayari sa ID at selfie ko?
Ang mga DOGSY admin lang ang makakakita nito. Pagkatapos ng pagsusuri, tuluyang mabubura ang ID at selfie – ang resulta lang ang mananatiling naka-save.
Settings at App
Paano ko babaguhin ang wika?
Buksan ang Settings → «Wika» at pumili sa 44 wika. Bisa ang pinili mo sa lahat ng bahagi ng DOGSY – kasama na ang mga email.
Ano ang mga seksyon?
Puwede mong itago at ipakita ulit ang DOGSYgram at Tuklasin, gayundin ang mga sub-item ng Araw-araw na «Mabuting Gawa» at «Paglalakad» sa Settings → «Mga Seksyon» – nagiging mas simple ang navigation. Laging aktibo ang mga pangunahing seksyon na Maghanap, Mga Mensahe, Araw-araw at Profile.
Paano ko papayagan o ibi-block ang mga tawag?
Sa Settings → «Mga Notification», makikita mo ang switch na «Payagan ang mga tawag». Kapag naka-off ito, walang makakatawag sa iyo, at mawawala ang mga call button sa mga chat mo.
Paano ko ie-enable ang push notification?
Buksan ang Settings → «Mga Notification» at i-on ang switch; pagkatapos, payagan ang mga notification sa browser. Sa iPhone at iPad, kailangan mo munang idagdag ang DOGSY sa home screen.
Paano ko iiinstall ang DOGSY bilang app sa telepono?
I-download ang DOGSY app: sa App Store para sa iPhone/iPad o sa Google Play para sa Android (dogsy.ch/ios o dogsy.ch/android). Mananatiling ganap na magagamit ang web version sa browser mo katabi nito.
Paano ko babaguhin ang address ko?
Sa Settings → «Address at lokasyon», pinapangasiwaan mo ang tirahan at eksaktong address at itinatakda mo ang saklaw ng serbisyo mo. Postal code at bayan lang ang nakikita ng publiko.
Ano ang nasa seksyong «Araw-araw»?
Pinagsasama ng «Araw-araw» ang lahat ng may kinalaman sa pang-araw-araw na buhay ng aso: «Mabuting Gawa» (donasyon at shelter), «Paglalakad» (pag-record ng paglalakad), «Kalusugan» (appointment, bakuna, emergency network), «Poison Bait» (mga babala malapit sa iyo) at «Nawawala» (mga ulat ng nawawalang aso). Laging nakikita ang seksyon mismo; «Mabuting Gawa» at «Paglalakad» lang ang puwedeng itago sa Settings → «Mga Seksyon».
Saan ko mahahanap ang terms, privacy policy at imprint?
Sa pinakababa ng Settings, sa seksyong «Legal». Sa ilalim nito, makikita rin ang naka-install na bersyon ng app – kapaki-pakinabang kung gusto mong mag-report ng bagay sa DOGSY team.
Paano ko ia-update ang DOGSY?
Panatilihing laging updated ang DOGSY – ang update ay mas bagong bersyon ng app. Sa ganoon lang makukuha mo ang pinakabagong mga feature, at makakarating din sa iyo ang mga naayos na problema. Android: Buksan ang Google Play Store at hanapin ang DOGSY. O i-tap sa itaas na kanan ang iyong profile picture → «Manage apps & device»; kung nakalagay na «Update» sa DOGSY, i-tap iyon. Pinakamadali ang awtomatiko: buksan ang DOGSY sa Play Store, i-tap sa itaas na kanan ang menu (⋮) at i-on ang «Enable auto update». iPhone at iPad: Buksan ang App Store at i-tap sa itaas na kanan ang iyong profile picture. Mag-scroll sa listahan ng mga update at i-tap ang «Update» sa tabi ng DOGSY. Para awtomatiko, i-on ito sa Settings → «App Store» → «App Updates». Ang maliliit na pagpapabuti ay ipinapadala mismo ng DOGSY sa iyo sa oras na buksan mo ang app – wala kang kailangang gawin para diyan. Isara nang lubusan ang app paminsan-minsan at buksan itong muli. Awtomatikong updated palagi ang website at ang DOGSY sa browser. Kung may kakaiba mang lumabas, i-reload mo lang ang pahina. Kaligtasan: I-download lang ang DOGSY mula sa opisyal na Google Play Store (Android) o App Store (iPhone/iPad) – huwag kailanman mula sa ibang pinagmulan. Ang mga app mula sa hindi kilalang website ay maaaring may malware.
Para sa mga kumpanya at advertiser
Account at Access
Paano ako mag-log in sa Business Login?
Buksan ang business.dogsy.ch at ilagay ang email at password ng inyong kumpanya. Sinasadyang ihiwalay ang Business Login mula sa DOGSY app at sa admin area – gumagana lamang ang inyong advertising account dito sa portal.
Paano ko irerehistro ang aking kumpanya bilang advertiser?
Sa login page, i-click ang «Magrehistro Ngayon» at ilagay ang pangalan ng kumpanya, bansa, contact person, address, gayundin ang email at password ng kumpanya. Pagkatapos kumpirmahin ang email (6-digit na code o link), magagawa ang inyong advertising account – susuriin ng DOGSY team ang bawat kumpanya nang manu-mano at aaprubahan ito.
Bakit ko nakikita ang paalala na sinusuri ang aking account?
Ang mga bagong advertising account ay sinusuri nang manu-mano ng DOGSY team. Puwede na ninyong gamitin nang buo ang portal at ihanda ang mga kampanya – ngunit tatakbo lamang ang advertising kapag naaprubahan na ang inyong account at bukod dito, aprubado na rin ang bawat kampanya.
Paano ko babaguhin ang aking password?
Buksan ang menu na «Kumpanya» at pumunta sa «Baguhin ang Password». Ilagay ang kasalukuyang password at dalawang beses ang bagong password (kahit man lang 8 karakter) at i-click ang «I-save».
Paano ako mag-log out?
Sa sidebar sa ibaba (sa telepono, sa itaas na kanan) i-click ang «Mag-log out». Sa ganitong paraan tapusin ninyo ang session sa device na ito – siyempre, mananatili ang inyong datos at mga kampanya.
Profile ng Kumpanya
Ano ang profile ng kumpanya?
Ang publikong presensya ninyo sa DOGSY: gamit ang slogan, «Tungkol sa Amin», logo, gayundin ang mga larawan at video, ipinapakilala ninyo ang inyong kumpanya sa lahat ng Dogsyaner. Makikita ninyo ito sa menu sa ilalim ng «Profile ng Kumpanya».
Paano mag-upload ng logo, larawan, at video?
Sa profile ng kumpanya, sa «Logo», i-click ang «I-upload ang Logo»; para sa gallery, idagdag ang mga file ninyo sa ilalim ng «Mga Larawan at Video». Pinapayagan ang mga larawan sa JPG/PNG/WebP hanggang 8 MB at mga video sa MP4/WebM hanggang 40 MB.
Para saan ang slogan at «Tungkol sa Amin»?
Ang slogan ay ang maikling pangunahing pahayag ninyo, ang «Tungkol sa Amin» ay naglalarawan kung ano ang natatangi sa inyong kumpanya at kung ano ang inaalok ninyo sa mga may-ari ng aso. Lumalabas ang dalawang teksto sa inyong pampublikong profile – ilagay ito nang malinaw at mula sa pananaw ng mga Dogsyaner.
Paano ko pipiliin ang aking industriya?
Sa profile ng kumpanya, sa ilalim ng «Industriya», piliin ang naaangkop na kategorya, hal. paaralan ng aso, beterinaryo, o salon ng aso. Kung wala sa listahan ang industriya ninyo, magsumite ng sariling mungkahi sa pamamagitan ng «Magmungkahi ng Bagong Industriya» – susuriin ito ng DOGSY team.
Paano ako mahahanap ng mga Dogsyaner?
Sa pamamagitan ng pampublikong profile ng inyong kumpanya, sa pamamagitan ng mga naaprubahang lokasyon sa DOGSY Guide («Mga Kumpanya»), at sa pamamagitan ng inyong mga ad. Nakakatulong ang piniling industriya para mahanap kayo sa tamang kategorya.
Mga Lokasyon at Sangay
Ano ang mga lokasyon sa DOGSY?
Libreng pampublikong entry sa DOGSY Guide («Mga Kumpanya»): ang inyong mga tindahan, klinika, o sangay kasama ang kategorya, mapa, contact, at oras ng negosyo – nakikita ng lahat ng Dogsyaner.
Paano ako gagawa ng lokasyon?
Buksan ang «Mga Lokasyon» at i-click ang «Magdagdag ng Lokasyon». Kailangan lamang ang pangalan at lugar; ginagawang mas kaakit-akit ang entry ng kategorya, deskripsyon, telepono, website, at oras ng negosyo.
Puwede ba akong mamahala ng maraming lokasyon o sangay?
Oo, puwede kayong gumawa ng kahit ilang lokasyon – perpekto para sa mga kadena ng sangay. May sariling entry ang bawat lokasyon, na puwede ninyong i-edit o burahin anumang oras; may kumpirmasyon sa pagburang ito at hindi na ito maaaring bawiin.
Kailan magiging pampublikong nakikita ang lokasyon ko?
Sinusuri ng DOGSY team ang bawat lokasyon at lalabas ito sa DOGSY Guide pagkatapos ma-approve. Makikita ninyo ang status nang direkta sa entry: «Naghihintay ng Pag-apruba» o «Aktibo» – para sa mga aktibong entry, puwede ninyong tingnan ang pampublikong detalyadong pahina.
Paggawa ng Kampanya
Paano ako gagawa ng bagong kampanya?
Buksan ang «Aking mga Kampanya» at i-click ang «+ Bagong Kampanya». Ilagay ang titulo, teksto ng ad, at target na URL (https://…), piliin ang placement, target audience, bid, badyet, at tagal – pagkatapos i-click ang «Isumite para sa Pagsusuri».
Saan pupunta ang click sa aking ad?
Itinatakda ninyo ito sa form ng kampanya sa ilalim ng «Target ng Ad». Puwedeng piliin: «External Link» (kahit anong web address, hal. sariling website ninyo), «Profile ng Kumpanya» (ang profile ng kumpanya ninyo sa DOGSY), at «Tiyak na Lokasyon» (isa sa mga lokasyon ninyo sa DOGSY na pipiliin ninyo mula sa listahan). Sa dalawang target na DOGSY, ipapakita ng form sa ilalim ng «Naka-link sa …» kung saan pupunta ang ad. Makikita ninyo ang pagpili sa «Aking mga Kampanya» sa ilalim ng «+ Bagong Kampanya» agad sa ilalim ng teksto ng ad – kung wala pa kayong lokasyon, gawin muna ito sa ilalim ng «Mga Lokasyon».
Anong mga placement ang mayroon?
«Native»: lalabas ang ad ninyo bilang mahinahong sponsored card sa mga resulta ng paghahanap, sa mga listing, at sa DOGSY Guide, gayundin bilang mahinahong linya sa itaas ng chat sa mga mensahe – laging malinaw na may markang «May Sponsor». «DOGSYgram Feed»: tumatakbo ang ad ninyo sa video feed ng app – posible rin ang mga video doon.
Puwede ba akong gumamit ng larawan o video?
Para sa Native na ad, gumamit ng larawan. Sa DOGSYgram Feed, pipili kayo sa pagitan ng larawan at video – ang mga video ay pinakamahabang 20 segundo. Ipinapakita ng preview ang ad nang tapat, kung paano ito lalabas sa app.
Anong target audience ang puwede kong piliin?
Naaabot ng «Lahat ng Dogsyaner» ang buong komunidad, hinihigpitan ng «Mga May-ari lamang ng Aso» ang pagpapakita sa mga user na may sariling aso. Piliin ang «Mga May-ari lamang ng Aso» kung nangangailangan ang alok ninyo ng sariling aso.
Paano ko kokontrolin ang mga bansa at wika?
Sa «Target na Bansa», itinatakda ninyo kung saang mga bansa lalabas ang ad ninyo; sa «Target na Wika», pipiliin ninyo ang mga wika ng app ng Dogsyaner na dapat makakita nito. Kailangan ng kahit isang bansa at isang wika.
Puwede ko bang limitahan ang kampanya ko sa isang radius?
Oo. Bukod sa target na bansa, sa «Radius», pipiliin ninyo alinman sa «Buong Bansa» (kahit saan sa mga piniling bansa) o «Address + Radius». Sa «Address + Radius», maglalagay kayo ng address at itatakda ang radius sa kilometro (1 hanggang 500 km). Naaabot ang mga account na may nakalagay na address sa loob ng radius na ito – hindi makikita ng walang nakalagay na address ang ad ninyo at hindi ito magkakahalaga sa inyo. Sa «Aking mga Kampanya», may lalabas na paalala sa card ng kampanya, hal. «25 km sa paligid ng Manila». Makikita ninyo ang pagpili sa form ng kampanya, mismo sa ilalim ng target na bansa.
Ano ang ibig sabihin ng CPC – at paano ko itatakda ang bid ko?
Ang CPC ay nangangahulugang: nagbabayad kayo sa bawat click sa ad ninyo. Palaging sinisingil ang eksaktong bid ninyo; mas madalas ipinapakita ang mas mataas na bid. Karaniwan sa merkado ang CHF 0.40–1.00 kada click.
Paano gumagana ang badyet at tagal?
Pipili kayo ng «Pang-araw-araw na Badyet» (pinakamalaking gastos kada araw) o «Kabuuang Badyet» (pinakamalaking gastos sa buong tagal) – laging sa CHF. Bilang tagal, pipiliin ninyo ang «Permanente» (tatakbo hanggang i-pause ninyo) o «May Takda» na may petsa ng simula at pagtatapos. Ipinapakita ng forecast sa form ang inaasahang gastos.
Pamamahala ng Kampanya
Sino ang sumusuri sa kampanya ko at saan ko makikita ang status?
Sinusuri nang manu-mano ng DOGSY team ang bawat kampanya bago ito ilunsad. Hanggang sa pag-apruba, ang status nito ay «Sinusuri», pagkatapos ay magbabago ang status sa «Aktibo». Makikita ninyo ang kasalukuyang status anumang oras sa «Aking mga Kampanya».
Paano ko i-pause ang isang kampanya at ituloy ito?
Sa «Aking mga Kampanya», sa isang aktibong kampanya, i-click ang «I-pause» – itigil agad ang pagpapakita, at wala nang idadagdag na gastos. Sa «Ipagpatuloy», tatakbo pa ang kampanya.
Paano ko babawiin ang isinumiteng kampanya?
Habang «Sinusuri» ang status ng kampanya, puwede ninyo itong bawiin: i-click ang «Bawiin» at kumpirmahin sa pamamagitan ng isa pang click sa parehong button – saka lamang tuluyang mabubura ang kampanya. Pinoprotektahan ng two-step na kumpirmasyon laban sa hindi sinasadyang pagbura.
Bakit hindi ko mabubura ang isang kasalukuyang kampanya?
Kapag naaprubahan na ang isang kampanya, ang mga impression, click, at gastos nito ay naging bahagi na ng kasaysayan ng paniningil – kaya nananatili ito. Sa halip, i-pause na lamang ang kampanya: wala nang idadagdag na gastos, at mananatiling masusubaybayan ang mga numero ninyo.
Paano ko makikita kung ano ang itsura ng ad ko sa app?
Sa isang kampanya, i-click ang «Preview». Makikita ninyo ang ad nang tapat, kung paano ito nakikita ng mga Dogsyaner sa app – kasama na ang markang «May Sponsor».
Estadistika
Saan ko makikita ang estadistika ko?
Sa menu na «Estadistika». Sa itaas, makikita ninyo ang kabuuang halaga sa lahat ng kampanya, sa ibaba nito ang tableng may mga numero ng bawat indibidwal na kampanya.
Ano ang ibig sabihin ng impression, click, at CTR?
Binibilang ng impression kung ilang beses ipinakita ang ad ninyo; binibilang ng click kung ilang beses ito na-tap ng isang tao. Ang CTR (Click-Through-Rate) ay ang porsyento ng mga click kumpara sa mga impression – magandang panukat kung gaano kaganda ang performance ng ad ninyo.
Saan ko makikita kung magkano ang nagastos ko?
Ipinapakita ng column na «Nagastos» ang gastos kada kampanya, ang tile sa itaas ang kabuuan – laging sa CHF. Makikita rin ninyo ang parehong halaga sa paniningil.
Bakit wala pa akong nakikitang numero?
Lumalabas lamang ang mga numero kapag naaprubahan na ang isang kampanya at ipinapakita na ito. Tingnan sa «Aking mga Kampanya» kung «Sinusuri» pa rin o naka-pause ang kampanya ninyo.
Paniningil at Balanse
Paano gumagana ang paniningil?
Tumatakbo ang mga kampanya ninyo gamit ang isang sistema ng balanse: nagkakaroon ng gastos kada click (CPC) at ito ay ibinabawas nang patuloy sa balanse ninyo. Makikita ninyo ang kasalukuyang balanse sa sidebar at sa pahinang «Paniningil».
Paano ako maglalagay ng balanse?
Buksan ang pahinang «Paniningil» at sa «Maglagay ng Balanse», pumili ng halaga o maglagay ng sarili ninyong halaga (kahit man lang CHF 20). Nagbabayad online gamit ang credit card o TWINT – ligtas sa pamamagitan ng Stripe. Pagkatapos magbayad, agad na naikrekredito ang balanse.
Saan ko makikita ang mga invoice ko?
Sa pahinang «Paniningil», sa ilalim ng «Mga Invoice» – may numero, petsa, halaga, at status; puwede ninyong i-download ang bawat invoice bilang PDF. Nagkakaroon ng invoice sa bawat paglalagay ng balanse at bayad na ito sa pagbabayad. Kung ano ang nagastos ng mga kampanya ninyo mula sa balanse, makikita ninyo sa ibaba, sa ilalim ng «Gastos sa Advertising (Araw-araw na Ulat)» – ayon sa kampanya at araw.
May ipinapakitang VAT ba sa mga invoice ko?
Wala. Sa kasalukuyan, hindi obligado ang DOGSY na magbayad ng VAT kaya wala itong ipinapakitang VAT – pareho para sa mga kumpanya sa loob at labas ng bansa. Kaya nakalagay ang 0% sa bawat invoice, at eksaktong tugma ang halaga ng invoice sa balanseng inilagay. Walang input VAT na mareresulta na maaari ninyong i-claim.
Anong pera ang gagamitin sa paniningil?
Laging CHF – bid, badyet, balanse, at invoice. Sa form ng kampanya, makikita ninyo ang tinatayang halaga ng conversion para sa target na bansa ninyo (indikatibong rate) para sa gabay lamang.
Partner sa App
Ano ang App-Partner Program?
Bawat buwan, may eksaktong isang eksklusibong partner sa app: lalabas nang mahinahon ang logo ninyo kasama ang «Ipinakita ni …» sa pagbukas ng app at sa menu ng lahat ng Dogsyaner. Iginagawad ang slot sa pamamagitan ng auction.
Paano ako magpapasa ng bid?
Buksan ang «Partner sa App» – makikita ninyo doon ang susunod na labindalawang buwan kasama ang kani-kanilang deadline ng bid. Ilagay ang maximum na bid ninyo para sa nais na buwan: kahit man lang CHF 100, sa buong franc. Legal na bumubuklod ang bid ninyo at hindi na ito maaaring bawiin. Hanggang sa katapusan ng deadline, puwede ninyong itaas ang maximum ninyo anumang oras; puwede lamang ninyo itong ibaba habang hindi pa ito naging aktwal na bid at hindi ito bumababa sa kasalukuyang bid ninyo.
Sino ang nananalo sa auction at magkano ang babayaran ko?
Ang pinakamataas na maximum na bid ang nananalo sa kani-kanyang buwan. Babayaran lamang kapag nanalo – kung hindi kayo nanalo, walang gastos ang bid ninyo. Bibigyan kayo ng abiso pagkatapos ng auction.
Saan ko makikita ang mga naunang bid ko?
Sa pahinang «Partner sa App», sa ilalim ng «Aking mga Bid» – kasama ang buwan at maximum na bid. Doon, kung kinakailangan, puwede ninyong itaas din ang kasalukuyang bid ninyo.
Saan ko makikita kung sino ang nag-bid ng magkano?
Sa pahinang «Partner sa App», i-expand ang «Ipakita ang Kasaysayan ng Bid» sa bawat buwan. Bukas na nakikita ng lahat ng kumpanya ang kasaysayan: bawat galaw – bid na isinumite, itinaas, ibinaba, o inalis ng DOGSY team – kasama ang kumpanya, halaga, at oras, kahit sa ibang kumpanya. Isang eksepsyon lamang: ang kasalukuyang maximum na bid ng nangungunang bidder ay ipinapakita bilang «nakatago» sa listahan habang siya ang nangunguna; kapag na-overbid siya o ibinaba niya ang kanyang maximum, magiging nakikita ang mga naunang halaga. Makikita ninyo ang kasaysayan sa card ng buwan sa ilalim ng ibang mga bidder.
Aabisuhan ba ako kapag may nag-overbid sa akin?
Oo. Sa sandaling ang maximum na bid ninyo ay hindi na ang pinakamataas, agad kayong makakatanggap ng abiso – sa portal sa ilalim ng «Mga Abiso» (kampana sa sidebar), bukod dito bilang push at sa email. Sinasabi nito ang buwan at bansa at direktang dadalhin kayo sa tamang auction; ang mga tatanggap ay lahat ng miyembrong may karapatang «Advertising at mga Kampanya». Hanggang sa pagsasara ng bidding, puwede ninyong itaas anumang oras ang maximum na bid ninyo: buksan ang «Partner sa App», piliin ang buwan, at i-click ang «Itaas ang Bid» – sa kasaysayan ng bid, makikita ninyo nang bukas kung magkano ang inialok ng ibang kumpanya; nakatago lamang ang kasalukuyang maximum ng nangungunang bidder.
Team at mga karapatan
Paano ako mag-invite ng team member?
Buksan ang «Team» at ilagay ang email address sa ilalim ng «Mag-invite ng team member». Piliin ang mga bahaging maa-access ng tao, tapos i-click ang «I-invite». Kung wala pa siyang business account, mananatiling naka-save ang imbitasyon at magiging active kapag nag-sign in siya gamit ang eksaktong email na iyon. Nakikita lang ng may-ari at ng mga miyembrong may karapatang «Pamahalaan ang team» ang menu item na «Team».
Anong mga karapatan ang maibibigay ko?
Anim na bahagi, bawat isa ay ibinibigay nang hiwalay: «Company profile at lokasyon», «Advertising at kampanya», «Billing at credit», «Inbox», «Mga Babala», at «Pamahalaan ang team». Sa menu, makikita lang ng miyembro ang mga bahaging may karapatan sila. Lalabas lang ang «Mga Babala» kung na-clear na ng DOGSY team ang inyong kumpanya para sa opisyal na mga babala.
Ano ang kaya ng may-ari na hindi kaya ng isang team member?
Laging mayroon ang may-ari ng lahat ng karapatan. Hindi mababago ang kanyang mga karapatan, at hindi siya matatanggal sa team. Para sa lahat ng iba pa, ang mga naibigay na karapatan lang ang magpapasya.
Puwede ko bang gawing responsable ang isang tao sa isang lokasyon lang?
Oo. Sa ilalim ng «Responsable para sa», piliin ang «Buong kumpanya» o «Mga lokasyong ito lang». Makikita lang ng limitadong miyembro ang mga kausapan ng napiling lokasyon – hindi ng ibang lokasyon o ng punong tanggapan. Sa kabilang banda, laging para sa buong kumpanya ang advertising, billing, team, at mga babala; walang access dito ang mga limitadong miyembro.
Paano ko babaguhin ang mga karapatan o may tatanggalin ako?
Sa listahan ng team, i-click ang «I-edit ang mga karapatan», lagyan ng tsek ang mga kahon, at i-save. Agad na haharangin ng «Alisin» ang access at magtatanong muna ng kumpirmasyon. Hindi kasama ang may-ari sa dalawang ito.
Inbox
Sino ang puwedeng magsulat sa akin – at puwede ba akong sumulat muna?
Nagsusulat ang mga user sa inyong company profile o sa isa sa inyong mga lokasyon; lalabas ang kausapan sa ilalim ng «Mga Mensahe». Hindi maaaring simulan ng kumpanya mismo ang isang kausapan – makakasagot lang kayo kapag nagsulat na ang isang user. Nakikita ang bahaging ito ng may-ari at ng mga miyembrong may karapatang «Inbox».
Ano ang ibig sabihin ng «Punong tanggapan» at ang badge ng lokasyon?
Bawat kausapan ay kabilang sa isang channel: «Punong tanggapan» (ang inyong company profile) o isang partikular na lokasyon. Ang badge ay nasa bawat row, at mula sa dalawang channel pataas, puwede itong gamitin para mag-filter. Sa ganitong paraan, hindi sumasagot ang punong tanggapan sa tanong na para sa isang branch.
Puwede ko bang ipasa ang isang kausapan sa isang lokasyon?
Oo, sa pamamagitan ng «I-forward sa lokasyon». Hindi kinokopya ang kausapan, nagbabago lang ang responsibilidad: parehong thread pa rin, pero ngayon nasa napiling lokasyon na. Mahalaga: nababasa ng team ng lokasyon ang nakaraang usapan, at malinaw na ipapaalam ito sa user sa loob ng kausapan.
Paano ko io-off ang chat?
Sa ilalim ng «Settings» sa seksyong «Chat function», hiwalay para sa punong tanggapan at sa bawat lokasyon. Ang pag-off ay pumipigil lang sa BAGONG kausapan – nananatiling nababasa at nasasagot ang mga ongoing, walang matitigil sa gitna ng usapan. Maglagay ng telepono o website sa lokasyon, kung hindi, mawawalan ang isang user ng paraan para maabot kayo.
Gaano kadalas ako mabibigyan ng email notification?
Ise-set mo iyan sa ilalim ng «Settings» sa seksyong «Email notification para sa bagong mensahe»: sa bawat mensahe, hindi hihigit sa bawat 6 na oras, hindi hihigit sa isang beses araw-araw, hindi hihigit sa bawat 3 araw, o hindi hihigit sa isang beses lingguhan. Sa portal, laging agad makikita ang bagong mensahe – ang setting lang ang nagpapabagal sa mga email.
Mga Babala
Ano ang mga babala?
Opisyal na mga babala para sa inyong lugar – halimbawa, blue-green algae sa isang lawa. Agad itong lalabas sa lahat ng malapit na DOGSY user. Ang bahaging ito ay para sa mga opisyal na entity (tulad ng munisipyo) na nagpaparehistro bilang kumpanya.
Bakit hindi ko makita ang menu item na «Mga Babala»?
May dalawang hadlang, at kailangang bukas pareho. Una, dapat na-clear ng DOGSY team ang inyong kumpanya para sa opisyal na mga babala; ang default ay «naka-off». Pangalawa, kailangan ng taong may karapatang «Mga Babala», na ibinibigay sa team at laging para sa buong kumpanya. Kapag walang clearance, hindi lalabas ang menu item – kapag direktang binuksan ang page, ipapakita doon ang paraan papunta sa tulong at contact.
Paano ako maglalabas ng babala?
I-click ang «Gumawa ng babala» at piliin ang uri ng babala. Piliin ang lugar mula sa listahan ng mungkahi – lugar lang na napili ang may kasamang coordinates, at kung walang coordinates, wala ring radius. Opsyonal ang eksaktong lugar at deskripsyon; para sa mga uring may sakop na lugar, ilagay ang naapektuhang lugar sa kilometro. Posible lang ang mga babala sa loob ng radius ng nakarehistrong address ng inyong kumpanya.
Gaano katagal balido ang babala, at paano ko ito babawiin?
Sa ilalim ng «Balido hanggang», kayo mismo ang magtatakda ng katapusan; ang default ay depende sa uri ng babala. Gawin itong maikli hangga't maaari – puwede itong palawigin anumang oras. Nasa ilalim ng «Mga naunang babala» ang mga expired na babala. Puwede ninyong bawiin ang isang aktibong babala anumang oras sa pamamagitan ng «Bawiin»; opsyonal ang dahilan. Naitatala ang bawat paglabas at pagbawi.
Pag-deactivate ng profile
Ano ang ibig sabihin ng «i-deactivate ang profile»?
Mawawala ang inyong company profile at lahat ng inyong lokasyon sa guide, mapa, search, at public company profile. Walang mabubura: mananatili ang inyong data, pati na rin ang mga umiiral na kausapan, at puwede ninyong ibalik ang visibility anumang oras.
Ano ang mangyayari sa aking advertising?
Ma-pa-pause rin ito. Hindi na maipapakita ang mga ongoing campaign, at hindi na sisingilin ng click ang mga na-promote na lokasyon. Pagkatapos i-reactivate, magpapatuloy ang lahat nang walang pagbabago – parehong budget, parehong credit.
Paano ko ide-deactivate ang aking profile – at bakit may code?
Buksan ang «Company profile», tapos ang seksyong «Visibility ng profile», at i-click ang «I-deactivate ang profile». Kapag binuksan ang dialog, awtomatikong ipapadala ang six-digit na code sa inyong login email; matatapos lang ang deactivation sa code na ito. Ginagawa ng hakbang na ito na hindi makita ang inyong kumpanya sa publiko – kaya kailangan ng dagdag na kumpirmasyon. Kailangan ang karapatang «Company profile at lokasyon».
Puwede ko bang itago rin ang mga indibidwal na lokasyon?
Oo. May kaparehong switch sa page ng lokasyon, sa ilalim ng «Visibility ng lokasyon». Naaapektuhan lang nito ang isang entry na iyon; nananatiling nakikita ang inyong ibang lokasyon at company profile.
Paano ko ito babaliktarin?
Sa pamamagitan ng «I-reactivate ang profile» o «I-reactivate ang lokasyon». Sapat na ang maikling kumpirmasyon at hindi kailangan ng code – ang pagbabalik sa normal na visibility ay ang hindi kritikal na direksyon.
Suporta at Contact
Paano ko maaabot ang DOGSY team?
Sumulat sa business@dogsy.ch – tumutulong ang team sa lahat ng tanong tungkol sa advertising account, mga kampanya, balanse, at invoice. Para sa pangkalahatang katanungan tungkol sa DOGSY, maaabot ninyo kami sa info@dogsy.ch.
Sa anong mga wika ko magagamit ang portal?
May Business Portal sa 28 wika. Puwede ninyong palitan ang wika anumang oras sa pamamagitan ng pagpili ng wika sa sidebar (sa telepono, sa header) – gagamitin pa rin ang CHF para sa paniningil, anuman ang wika.
Paano ko pananatilihing updated ang datos ng kumpanya ko?
Sa ilalim ng «Kumpanya», pinapangasiwaan ninyo ang pangalan ng kumpanya, bansa, VAT ID, contact person, address, at telepono. Mahalaga ang kumpleto at napapanahong impormasyon dahil isinasaalang-alang ito sa pagsusuri ng mga kampanya ninyo at eksaktong lumalabas nang gayon sa mga invoice ninyo.