Izbriši račun

Za aplikaciju DOGSY (pružatelj: Pretty Wau GmbH, St. Gallen, Švicarska). Svoj račun možeš u svakom trenutku izbrisati sam/a i trajno – bez čekanja i bez dodatnih pitanja.

Ovako ide u aplikaciji ili na webu

  1. Prijavi se i otvori Postavke → «Opasna zona» (na dnu stranice) → «Izbriši račun».
  2. Za potvrdu upiši ime svog profila i potvrdi brisanje. Račun je nakon toga odmah izbrisan – bez mogućnosti vraćanja.

Što se briše odmah – a što ostaje

Briše se: tvoj profil s fotografijama, tvoji psi s kartonom psa, tvoje DOGSYgram objave, tvoje snimljene šetnje, tvoji zahtjevi i događaji koje si organizirao/la te tvoja prijava. Razgovori iz obzira prema drugoj osobi ostaju kod nje – tvoje ime ondje zamjenjuje neutralna oznaka («izbrisani profil»), bez ikakve poveznice s tobom. Uplate donacija ostaju sačuvane u anonimiziranom obliku ako zakon zahtijeva čuvanje (npr. računovodstvena dokumentacija). Pseudonimna statistika korištenja aplikacije briše se pri brisanju odmah (inače automatski nakon 90 dana). Pojedinosti u izjavi o zaštiti podataka.

Nemaš pristup svom računu?

Piši nam na s predmetom «Izbriši račun» – s e-mail adrese koja je pohranjena kod nas (tako provjeravamo da zahtjev doista dolazi od tebe). Tvoj račun zatim brišemo ručno, u pravilu u roku od 30 dana.

Brisanje pojedinačnih podataka (bez brisanja cijelog računa)

Mnogo toga možeš izbrisati sam/a, a da ne moraš ugasiti račun:

  • DOGSYgram objave i komentari – u izborniku s tri točke na vlastitoj objavi ili komentaru
  • Psi, uključujući karton psa i fotografije – u kartonu dotičnog psa
  • Snimljene šetnje – u pregledu šetnji
  • Vlastiti zahtjevi – u samom zahtjevu
  • Događaji koje si organizirao/la – u upravljanju događajima

Za sve što aplikacija sama ne nudi (npr. pojedinačnu, već poslanu poruku kod primatelja) piši nam na – riješit ćemo to u roku od 30 dana.

Izjava o zaštiti podataka