Wawasan seputar anjing yang membantu
Untuk aplikasi DOGSY (penyedia: Pretty Wau GmbH, St. Gallen, Swiss). Kamu bisa menghapus akunmu sendiri secara permanen kapan saja – tanpa masa tunggu, tanpa pertanyaan.
Begini caranya di aplikasi atau di web
- Masuk, lalu buka Pengaturan → Akun → "Hapus akun" (zona bahaya berwarna merah di bagian bawah halaman).
- Ketik nama profilmu sebagai konfirmasi, lalu konfirmasi penghapusannya. Setelah itu akunmu langsung hilang – tanpa bisa dipulihkan.
Apa yang langsung dihapus – dan apa yang tetap ada
Yang dihapus: profilmu beserta foto, anjing-anjingmu beserta berkas anjingnya, postingan DOGSYgram-mu, jalan-jalan yang terekam, permintaanmu serta acara yang kamu selenggarakan, dan login-mu. Chat tetap tersimpan di sisi lawan bicaramu demi menghormati mereka – namamu di sana diganti dengan penanda netral ("profil terhapus") tanpa bisa ditelusuri kembali ke kamu. Pembayaran donasi tetap tersimpan secara anonim sejauh hukum mewajibkan penyimpanannya (mis. bukti pembukuan). Statistik penggunaan aplikasi yang berpseudonim langsung ikut dihapus (jika tidak, otomatis setelah 90 hari). Detailnya ada di kebijakan privasi.
Tidak bisa mengakses akunmu?
Kirim email ke info@dogsy.ch dengan subjek "Hapus akun" – dari alamat email yang terdaftar pada kami (begitulah cara kami memastikan permintaan ini benar-benar datang dari kamu). Setelah itu kami akan menghapus akunmu secara manual, biasanya dalam waktu 30 hari.
Hapus data tertentu (tanpa menghapus seluruh akun)
Banyak hal bisa kamu hapus sendiri tanpa harus melepas akunmu:
- Postingan dan komentar DOGSYgram – lewat menu tiga titik di postingan/komentarmu sendiri
- Anjing beserta berkas anjing dan fotonya – di berkas anjing masing-masing
- Jalan-jalan yang terekam – di ikhtisar jalan-jalan
- Permintaanmu sendiri – di dalam permintaan itu sendiri
- Acara yang kamu selenggarakan – di pengelolaan acara
Untuk hal-hal yang tidak bisa dilakukan langsung di aplikasi (mis. satu pesan yang sudah terkirim ke penerima), kirim email ke info@dogsy.ch – kami akan memprosesnya dalam waktu 30 hari.