Alminnelige vilkår (AV)
Disse vilkårene regulerer bruken av DOGSY-plattformen.
Kun den tyske versjonen av denne teksten er juridisk bindende.
1. Virkeområde & operatør
Disse vilkårene gjelder for bruken av plattformen «DOGSY», drevet av Pretty Wau GmbH, Fürstenlandstrasse 170, 9014 St. Gallen, Sveits (heretter «DOGSY»). Kontakt: telefon +41 77 502 55 13 · e-post info@dogsy.ch. Ved registrering aksepterer brukeren («Dogsyaner») disse vilkårene samt personvernerklæringen.
2. DOGSYs rolle – ren formidling
DOGSY tilbyr utelukkende en teknisk plattform for kontakt mellom Dogsyanere. DOGSY er IKKE part i tjenestene som avtales mellom brukere, yter selv ingen pass-, transport- eller andre hundetjenester, kontrollerer dem ikke og svarer ikke for at de kommer i stand eller for kvaliteten. Alle avtaler inngås utelukkende direkte mellom de involverte Dogsyanerne.
3. Bruksforutsetninger & familieprofiler
Bruk forutsetter en personlig innlogging. En konto kan opprettes av den som har nådd minstealderen i sitt bostedsland; mindreårige under 18 år trenger i tillegg samtykke fra sin verge og bekrefter dette ved registreringen (jf. art. 19 i den sveitsiske sivillovboken). DOGSYs betalte tilbud – nemlig bedriftskontoen og booking av annonsering – er utelukkende åpne for personer med full rettslig handleevne fra 18 år; dersom mindreårige inngår betalingsforpliktelser overfor andre brukere, kreves også vergens samtykke. Alle brukere oppgir sannferdige, oppdaterte opplysninger. Innlogginger er personlige og kan ikke overføres til andre. Flere personer i samme husstand kan bruke en felles profil («familieprofil»); hvert medlem får da sin egen innlogging med egen tofaktorautentisering, handlinger kan tilskrives det aktuelle medlemmet, og profilinnehaveren er ansvarlig for medlemsadministrasjonen. Registrerte hunder bør være minst 12 uker gamle.
4. Eget ansvar & brukernes kontrollplikt
Hver Dogsyaner er selv ansvarlig for på egen hånd å kontrollere motpartens egnethet, pålitelighet og identitet før en hund eller en tjeneste overleveres – særlig gjennom personlig møte, spørsmål, et forhåndsmøte og klare skriftlige avtaler (tjeneste, tid, sted, nødkontakt, veterinær, godtgjørelse). Overlevering av en hund eller mottak av en tjeneste skjer på egen risiko og eget ansvar.
5. Verifisering uten garanti
Et verifiseringsmerke (bekreftet telefonnummer/e-post, eventuelt ID-kontroll ved mistanke) øker tilliten, men utgjør INGEN garanti for en persons identitet, egnethet, pålitelighet eller ufarlighet. DOGSY kontrollerer ikke brukere fullstendig og påtar seg intet ansvar for deres opplysninger eller atferd.
6. Tjenester, priser & betalinger
Dogsyanere bestemmer selv om de tilbyr tjenester veldedig (gratis) eller mot godtgjørelse, og fastsetter selv satser/faste priser. Eventuelle betalinger for slike tjenester gjøres opp direkte mellom brukerne; DOGSY er ikke involvert i dette og krever ingen provisjon. Kun det separate tilbudet for annonsører er betalingspliktig.
7. Ansvarsfraskrivelse
I den grad loven tillater det, fraskriver DOGSY seg ethvert ansvar for skader som oppstår i forbindelse med formidlingen, brukernes atferd eller gjennomføringen eller manglende gjennomføring av avtalte tjenester – inkludert person-, dyre-, tings- og formuesskader, skade, sykdom, tap eller død av et dyr, tyveri samt tapt fortjeneste. DOGSY svarer ikke for brukeres innhold, opplysninger eller atferd. Ansvar foreligger kun ved bevist forsett eller grov uaktsomhet fra DOGSYs side og er beløpsmessig begrenset til den direkte skaden.
8. Forsikring
Brukere anbefales på det sterkeste å ha en egnet privat ansvarsforsikring (inkl. skader ved dyrepassing). Avklaring av forsikringsdekningen påligger brukerne selv.
9. Plikter & atferd
Brukere forplikter seg til respektfull, lovlydig atferd, til å overholde dyrevelferden og til sannferdige opplysninger. Trakassering, bedrageri, spam, egenreklame utenfor de kanalene som er beregnet på dette, samt omgåelse av plattformen for å skade tredjeparter er forbudt.
10. Overholdelse av lovbestemmelser og myndighetskrav (tilbydere)
Brukere som på DOGSY tilbyr passe-, trenings- eller andre hunderelaterte tjenester («tilbydere»), er alene ansvarlige for å overholde alle lovbestemmelser, kantonale og kommunale forskrifter som gjelder for deres virksomhet. Dette omfatter særlig – uten å være uttømmende – eventuelle tillatelses-, meldings- og opplæringsplikter for ervervsmessig dyrepassing (f.eks. i henhold til dyrevernforskriften) samt kantonale krav (f.eks. krav om kompetansebevis/kurs). Tilbyderen bekrefter med hver annonse å oppfylle forskriftene som gjelder for vedkommende. DOGSY er en ren formidlingsplattform, kontrollerer ikke oppfyllelsen av disse pliktene og påtar seg intet ansvar for dette. Ansvaret for lovligheten av den tilbudte tjenesten ligger utelukkende hos tilbyderen.
11. Meldinger, sperring & oppsigelse
Misbruk kan meldes. DOGSY kan fjerne innhold og ved overtredelser advare, begrense eller sperre kontoer. Brukere kan når som helst slette kontoen sin.
12. Immaterielle rettigheter
DOGSYs varemerke, logo, programvare og innhold er beskyttet. Brukere gir DOGSY en enkel bruksrett til eget innhold (f.eks. profiltekster, bilder) for drift av plattformen.
13. Endringer av vilkårene
DOGSY kan tilpasse disse vilkårene. Brukere informeres om vesentlige endringer; fortsatt bruk regnes som aksept.
14. Gjeldende rett & verneting
Utelukkende sveitsisk rett gjelder, med utelukkelse av lovvalgsregler. Eksklusivt verneting er – i den grad loven tillater det – St. Gallen (Sveits).
15. Salvatorisk klausul
Skulle en bestemmelse i disse vilkårene være ugyldig, berøres ikke gyldigheten av de øvrige bestemmelsene.
Oppdatert: august 2026 · Pretty Wau GmbH, St. Gallen