Slett konto
For appen DOGSY (tilbyder: Pretty Wau GmbH, St. Gallen, Sveits). Du kan når som helst slette kontoen din selv og permanent – uten ventetid, uten spørsmål.
Slik gjør du det i appen eller på nettet
- Logg inn og gå til Innstillinger → «Faresone» (nederst på siden) → «Slett konto».
- Skriv inn profilnavnet ditt for å bekrefte, og bekreft slettingen. Kontoen din er borte umiddelbart – den kan ikke gjenopprettes.
Hva som slettes umiddelbart – og hva som blir
Dette slettes: profilen din med bilder, hundene dine inkludert hundejournaler, DOGSYgram-innleggene dine, de registrerte turene dine, forespørslene dine og arrangementer du har organisert, samt innloggingen din. Samtaler blir hos motparten av hensyn til dem – navnet ditt erstattes der med en nøytral plassholder («slettet profil») uten kobling tilbake til deg. Donasjonsbetalinger bevares anonymisert der loven krever oppbevaring (f.eks. regnskapsbilag). Pseudonym bruksstatistikk for appen slettes umiddelbart (ellers automatisk etter 90 dager). Detaljer i personvernerklæringen.
Har du ikke tilgang til kontoen din?
Send oss en e-post til med emnet «Slett konto» – fra e-postadressen som er registrert hos oss (slik bekrefter vi at forespørselen virkelig kommer fra deg). Vi sletter deretter kontoen din manuelt, vanligvis innen 30 dager.
Slett enkeltdata (uten å slette hele kontoen)
Mye kan du slette selv uten å gi opp kontoen din:
- DOGSYgram-innlegg og kommentarer – i trepunktsmenyen på ditt eget innlegg eller din egen kommentar
- Hunder, inkludert hundejournal og bilder – i hundejournalen til den enkelte hunden
- Registrerte turer – i turoversikten
- Egne forespørsler – i selve forespørselen
- Arrangementer du har organisert – i arrangementsadministrasjonen
For alt appen ikke tilbyr selv (f.eks. en enkelt melding som allerede er sendt til mottakeren), send oss en e-post til – vi ordner det innen 30 dager.