Vymazať účet

Pre aplikáciu DOGSY (poskytovateľ: Pretty Wau GmbH, St. Gallen, Švajčiarsko). Svoj účet si môžeš kedykoľvek vymazať svojpomocne a natrvalo – bez čakacej lehoty, bez ďalších otázok.

Ako na to v aplikácii alebo na webe

  1. Prihlás sa a prejdi na Nastavenia → «Nebezpečná zóna» (úplne na konci stránky) → «Vymazať účet».
  2. Na potvrdenie zadaj meno svojho profilu a potvrď vymazanie. Účet je okamžite preč – bez možnosti obnovenia.

Čo sa vymaže okamžite – a čo zostáva

Vymaže sa: tvoj profil s fotkami, tvoje psy vrátane karty psa, tvoje príspevky na DOGSYgrame, tvoje zaznamenané prechádzky, tvoje dopyty a tebou organizované podujatia, ako aj tvoje prihlasovacie údaje. Chaty zostávajú z ohľaduplnosti voči druhej osobe zachované u nej – tvoje meno tam nahradí neutrálny zástupný text («vymazaný profil») bez možnosti spätného priradenia k tebe. Darovacie platby zostávajú zachované v anonymizovanej podobe, pokiaľ zákon vyžaduje ich uchovávanie (napr. účtovné doklady). Pseudonymná štatistika používania aplikácie sa pri vymazaní okamžite vymaže tiež (inak automaticky po 90 dňoch). Podrobnosti nájdeš v zásadách ochrany osobných údajov.

Nemáš prístup k svojmu účtu?

Napíš nám na s predmetom «Vymazať účet» – z e-mailovej adresy, ktorú máš u nás uloženú (takto overíme, že žiadosť naozaj pochádza od teba). Tvoj účet potom vymažeme manuálne, spravidla do 30 dní.

Vymazať jednotlivé údaje (bez vymazania celého účtu)

Veľa toho môžeš vymazať aj bez zrušenia svojho účtu:

  • Príspevky a komentáre na DOGSYgrame – cez ponuku s tromi bodkami pri vlastnom príspevku alebo komentári
  • Psy vrátane ich karty psa a fotiek – v karte daného psa
  • Zaznamenané prechádzky – v prehľade prechádzok
  • Vlastné dopyty – priamo v danom dopyte
  • Tebou organizované podujatia – v správe podujatí

Pri všetkom, čo aplikácia sama neponúka (napr. jednotlivá už odoslaná správa u príjemcu), nám napíš na – vybavíme to do 30 dní.

Zásady ochrany osobných údajov