Msaada na mwongozo
Hapa unapata majibu ya hatua kwa hatua kuhusu vipengele vyote vya DOGSY. Gusa swali ili kufungua jibu.
Mwongozo huu unaupata pia moja kwa moja ndani ya programu: Mipangilio → Msaada & Mwongozo. Kampuni na watangazaji wanaupata kwenye tovuti ya biashara chini ya «Msaada».
Kwa wapenzi wa mbwa
Dogsharing – uhusiano wa kudumu
Kwa Dogsharing unakuwa Gotti au Götti wa mbwa na kushiriki mara kwa mara matembezi, huduma na wajibu pamoja na mmiliki – bila malipo kila wakati.
Uhusiano huu unaendeleaje?
Mnapatana kupitia matangazo: wamiliki hutafuta Gotti/Götti kwa ajili ya mbwa wao, na wapenzi wa mbwa wasio na mbwa wao wenyewe hutafuta mbwa wa kushiriki. Baada ya kufahamiana na kukutana, mnashiriki mara kwa mara matembezi na huduma – kwa mfano siku maalum za wiki. Uhusiano huu umeundwa kudumu, si kwa huduma ya mara moja tu.
Ninawezaje kupata uhusiano huu?
Fungua «Tafuta» kisha uende kwenye matangazo. Katika vichujio vya Dogsharing, chagua mwelekeo («Anatafuta Gotti/Götti» au «Anataka kuwa Gotti/Götti») na, ukipenda, siku za wiki zinazokufaa. Jibu tangazo linalokufaa moja kwa moja kwa ujumbe. Weka tangazo lako mwenyewe chini ya «Maombi yangu» ukitumia huduma «Dogsharing».
Dogsharing inagharimu kiasi gani?
Hakuna. Dogsharing haina malipo kila wakati – hakuna pesa inayobadilishana kati ya mmiliki na Gotti/Götti. DOGSY inaunganisha tu mawasiliano na haichukui chochote.
Vipi kuhusu bima na dhima?
Kama mmiliki, unaendelea kuwajibika kwa mbwa wako na kuwajibika kwa madhara anayosababisha (Kifungu cha 56 cha Sheria ya Madeni ya Uswisi, dhima ya kisababishi); Gotti/Götti anachukuliwa kama msaidizi. Ni vyema nyote wawili kuangalia bima yenu ya dhima binafsi – kwa kawaida inahusisha kutunza mbwa wa mtu mwingine. Katika huduma ya muda mrefu zaidi au huduma ya likizo, hadhi ya umiliki inaweza kuhamia kwa muda; fafanisheni mambo kama haya mapema kati yenu. DOGSY ni mpatanishi tu na si upande katika makubaliano. Hii ni taarifa ya jumla, si ushauri wa kisheria.
Je, watu wasio na umri wa miaka 18 wanaweza kushiriki?
Ndiyo. Chini ya miaka 18 mnaweza kuwa Gotti/Götti wakati wa mchana – wamiliki ndio wanaoamua. Kulala usiku na huduma ya likizo huwezekana tu kuanzia miaka 18.
Mkutano wa kwanza?
Mahali pasipopendelea upande wowote, kamba iliyolegea, ishara wazi za kusimama: mwongozo huu unaeleza hatua kwa hatua kabla mbwa wawili wasiofahamiana hawajakutana.
Soma mwongozoAkaunti na usajili
Ninajisajilije kwenye DOGSY?
Fungua dogsy.ch na uguse «Jisajili bure». Weka jina, jina la ukoo, barua pepe, nenosiri (angalau herufi 8), nchi, namba ya simu na tarehe ya kuzaliwa. Kisha utapokea msimbo wa tarakimu 6 kwa barua pepe – uweke na umemaliza. DOGSY ni bure na itabaki bure.
Ninaingiaje?
Kwenye dogsy.ch gusa «Login DOGSY» na uingie kwa barua pepe na nenosiri. Umesahau nenosiri? Gusa «Umesahau nenosiri?» – tunakutumia kiungo cha kuchagua jipya.
Kuanzia umri gani naweza kutumia DOGSY?
Umri wa chini unategemea nchi yako – Uswisi ni miaka 13. Wote walio chini ya miaka 18 wanathibitisha pia ridhaa ya wazazi au walezi wakati wa usajili; wasifu kisha unaonyesha alama husika.
Ninabadilishaje nenosiri langu?
Nenda Mipangilio → «Badilisha nenosiri», weka nenosiri la sasa na jipya mara mbili (angalau herufi 8), kisha gusa «Hifadhi nenosiri».
Ninabadilishaje jina langu?
Nenda Mipangilio → «Jina». Hapo unaweka jina na jina la ukoo na kuchagua kama wengine waone jina lako tu au jina kamili.
Ninatokaje kwenye akaunti?
Kwenye Mipangilio, sehemu ya Akaunti, gusa «Ondoka». Wasifu wako unabaki – unaweza kuingia tena wakati wowote.
Wasifu wako
Ninapakiaje picha ya wasifu?
Nenda «Wasifu wangu» na uguse «Pakia picha». Sogeza fremu na ukuze hadi ilingane – hivyo ndivyo picha yako itakavyoonekana kila mahali kwenye DOGSY.
Matunzio ni nini?
Kwenye matunzio unaonyesha picha za ziada, kwa mfano wewe na mbwa. Wageni wa wasifu wako wanaziona – picha zinaweza kuondolewa wakati wowote.
Naweza kupanga maelezo yangu?
Ndiyo: **koze**, *mlalo*, na mistari inayoanza na - inakuwa orodha. Kwenye sehemu ya «Kuhusu mimi» eleza wewe ni nani na kinachokuunganisha na mbwa.
Hali ya makazi na lugha zinasaidia nini?
Hali ya makazi (mf. nyumba yenye bustani) inawasaidia wamiliki wa mbwa kuchagua uangalizi unaofaa. Kwenye lugha chagua zote unazozungumza – ili wengine wajue lugha gani wanaweza kukuandikia.
Kwa nini DOGSY inahitaji anwani yangu?
Kwa sababu za usalama unaweza kutuma ujumbe tu baada ya anwani yako kuhifadhiwa. Hadharani huonekana tu msimbo wa posta na mji – kamwe si anwani yako halisi. Iweke kwenye Mipangilio → «Anwani na mahali».
Nani anaona wasifu wangu?
Dogsyaner walioingia wanaona jina lako (jinsi ulivyochagua), picha, msimbo wa posta/mji, maelezo, lugha, mbwa na huduma. Barua pepe, simu na anwani halisi kamwe hazionyeshwi hadharani.
Mbwa na faili la mbwa
Ninaundaje wasifu wa mbwa?
Nenda «Wasifu wangu» → «Mbwa wangu» → «+ Ongeza mbwa» na uweke jina, aina, jinsia, ukubwa na mwaka wa kuzaliwa. Unaweza kuongeza mbwa kadhaa.
Faili la mbwa lina nini?
Kitabu cha chanjo na hati (picha au PDF) pamoja na maelezo ya afya na mambo maalum – kama mzio, dawa au hofu. Faili linaonwa na wewe tu na watu uliolishiriki nao waziwazi.
Ninashirikije faili la mbwa – na kuondoa ruhusa?
Kwenye faili gusa «Shiriki faili la mbwa» na uchague mwenzako wa gumzo, kwa mfano mlezi wako. Kwa «Batilisha ushirikiano» unamaliza ufikiaji wakati wowote.
Sina mbwa – naweza kushiriki hata hivyo?
Bila shaka! Hata bila mbwa wako mwenyewe wewe ni Dogsyaner kamili – kwa mfano kama mtembezaji wa mbwa, mlezi au msaidizi wa dharura.
Familia
«Familia moja, wasifu mmoja» maana yake nini?
Wanafamilia wote wanashiriki wasifu mmoja wa DOGSY pamoja na historia yake. Kila mtu ana kuingia kwake na nenosiri lake, na kwenye gumzo wengine wanaona nani wa familia aliyeandika.
Ninawaalikaje wanafamilia?
Fungua Mipangilio → «Wanafamilia» na ualike kwa barua pepe. Mtu huyo anaunda kuingia kwake na tangu hapo anatenda chini ya wasifu wa familia. Wamiliki pekee ndio wanaoweza kualika na kuondoa wanachama.
Ninabadilishaje kati ya wasifu?
Ukiwa kwenye wasifu kadhaa, kwenye Mipangilio inaonekana «Badilisha wasifu» – hapo unachagua wasifu unaotumika.
Huduma
Ninatoaje huduma?
Kwenye «Wasifu wangu», sehemu ya huduma, unachagua unachotoa – bure au kwa malipo –, unaweka bei yako na kubainisha eneo lako la huduma. DOGSY inachukua kamisheni 0%: kila kitu kinabaki kati yenu.
Kuna huduma zipi?
Kutembeza mbwa, matembezi ya pamoja, uangalizi nyumbani kwako au kwa mlezi, uangalizi wa likizo na kulala, teksi ya mbwa, ziara fupi (kulisha na kuangalia), makazi ya dharura ya muda na manunuzi kwa ajili ya mbwa.
Teksi ya mbwa ni nini?
Safari kwa ajili ya mbwa, kwa mfano kwa daktari wa wanyama, saluni au kwenye uangalizi. Mbwa lazima afungwe salama garini – kwa sanduku la kusafirishia, wavu wa kutenganisha au mkanda wa usalama. Kwenye wasifu unaeleza ukubwa gani wa mbwa unatoshea kwenye gari lako.
Ninapataje msaada karibu nami?
Fungua sehemu ya «Tafuta», chagua huduma unazohitaji na uweke mji au anwani – DOGSY inaonyesha Dogsyaner wanaofaa karibu nawe, ukitaka pia kwenye ramani. Kidokezo: chagua tu vichujio unavyohitaji kweli – vichujio vingi zaidi, matokeo machache zaidi.
Malipo yanafanywaje?
Moja kwa moja kati yenu – taslimu, kwa Twint au mnavyokubaliana. DOGSY haichukui chochote. Kumbuka: mapato ya malipo yanaweza kuhusika na kodi na bima ya jamii (angalia sehemu ya «Makazi ya wanyama na kodi»).
Matangazo ya kutafuta
Ninawekaje tangazo la kutafuta?
Fungua «Tafuta» → kichupo «Matangazo» → «Weka tangazo». Chagua huduma, kipindi, mbwa wako na malipo (kwa ujira au kujitolea), eleza kwa ufupi unachohitaji na uguse «Chapisha».
Nani anaona tangazo langu?
Dogsyaner walioingia katika eneo lako – watoa huduma wanaofaa wanajulishwa kiotomatiki na wanawasiliana nawe kwenye gumzo.
Ninajibuje tangazo?
Gusa «Jibu na uzungumze» kwenye tangazo – gumzo linafunguka na salamu ya kiotomatiki kwa lugha ya mtu mwingine.
Nifanye nini nikipata msaada?
Gusa «Imepatikana – zima» kwenye tangazo lako. Ukihitaji, unaweza kulirudisha tena wakati wowote.
Ujumbe na simu
Ninaanzaje gumzo?
Gusa «Ujumbe» kwenye wasifu au kwenye matokeo ya utafutaji. Kwa sababu za usalama unahitaji kwanza anwani iliyohifadhiwa (Mipangilio → «Anwani na mahali»). Gumzo la 1:1 linasomwa na nyinyi wawili tu.
Naweza kutuma picha na ujumbe wa sauti?
Ndiyo. Kwenye gumzo gusa kibanio ili kuambatisha picha (upeo 10 MB) au maikrofoni ili kurekodi ujumbe wa sauti.
Simu za sauti na video zinafanyaje kazi?
Gusa alama ya simu au kamera juu ya gumzo. Simu zinapita moja kwa moja kati yenu (peer-to-peer). Kwenye Mipangilio → «Simu» unaweza kuzima simu kabisa wakati wowote.
Ninamzuiaje au kumripoti mtu?
Fungua menyu (⋮) kwenye mazungumzo na uchague "Zuia mawasiliano" – baada ya hapo hamtaweza tena kutumiana ujumbe, na sehemu yako ya kuandika kwenye mazungumzo hayo pia itatoweka. Mtu huyo hataarifiwa. Unaweza kuondoa uzuiaji kutoka kwenye mazungumzo au chini ya Mipangilio → "Anwani zilizozuiwa". Kwa matukio makubwa, wasiliana pia na timu ya DOGSY.
Ninatafutaje kwenye historia ya gumzo?
Gusa alama ya kioo cha kukuza kwenye gumzo na uweke neno la kutafuta – DOGSY inaonyesha matokeo yote kwenye historia.
Nitajulishwa kuhusu ujumbe mpya?
Ndiyo, ukiwasha arifa za papo hapo (Mipangilio → «Arifa»). Zinatumwa dokezo fupi tu – maudhui ya gumzo lako kamwe.
Kundi Langu
«Kundi Langu» ni nini?
Kundi lako ni Dogsyaner unaoweza kuwatumia ujumbe moja kwa moja – hata bila huduma ya pamoja. Utalipata katika Ujumbe, kwenye kichupo cha tatu «Kundi».
Ninamwongezaje mtu kwenye kundi langu?
Fungua «Kundi Langu» na ugusa «Tengeneza ufunguo». Unachagua ufunguo utumike kwa muda gani (siku 1, 7 au 30) na unaweza kutumiwa na watu wangapi. Kisha unamkabidhi mtu – kama kiungo au kama msimbo wa QR wa kusoma. Yeyote atakayeutumia ataingia kwenye kundi lako, na mnaweza kuandikiana mara moja.
Ufunguo unapaswa kutumiwa na watu wangapi?
Mtu mmoja anapendekezwa: ufunguo unaisha muda wake mara tu mtu anapojiunga – picha ya skrini iliyopigwa baadaye haitakuwa na maana kwa mtu yeyote. Chagua watu wengi tu ikiwa unakusudia kusambaza ufunguo katika kikundi. Kwenye maelezo ya ufunguo unaandika uliyempa; wewe pekee unayaona.
Je, ninaweza kuondoa ufunguo?
Ndiyo. Chini ya «Funguo Zangu» unaona funguo zako zilizo wazi pamoja na tarehe yake ya kuisha na mara ngapi tayari zimetumiwa. Ukigusa «Futa», kiungo na msimbo wa QR vitaacha kufanya kazi – muunganisho ulioshafanyika unabaki.
Ninamalizaje muunganisho?
Gusa «Ondoa kwenye kundi» kwa mtu huyo. Muunganisho unaisha kwa nyote wawili, mazungumzo yenu ya awali yanabaki, na mnaweza kuunganishwa tena wakati wowote baadaye. Yeyote uliyemzuia hawezi kuunganishwa nawe kabisa. Unafungua kundi lako kwenye Ujumbe, katika kichupo cha «Kundi» – kila kitu kingine kuhusu mazungumzo, kuzuia na kuripoti kiko chini ya «Ujumbe na Simu».
Tathmini
Ninamtathminije Dogsyaner?
Fungua wasifu na utoe makucha 1–5. Unaweza kutathmini tu baada ya mawasiliano ya gumzo – hivyo tathmini zinabaki halisi.
Naweza kubadilisha tathmini yangu?
Ndiyo – toa tu tena makucha 1–5; tathmini yako ya awali inabadilishwa.
Naweza kutathmini pia mahali?
Ndiyo, kwenye mwongozo chini ya «Gundua»: fungua mahali na utoe makucha 1–5 – hivyo unawasaidia Dogsyaner wengine.
Nifanye nini dhidi ya tathmini isiyo ya haki?
Wasiliana na timu ya DOGSY – tutaangalia suala hilo na kuondoa tathmini zinazokiuka sheria.
DOGSYgram
DOGSYgram ni nini?
Mlisho wa jamii wa DOGSY wenye picha na video fupi kutoka ulimwengu wa mbwa – ukurasa wako wa kwanza kwenye programu. Badala ya like, kwetu kuna makucha ya mbwa.
Ninachapishaje picha au video?
Kwenye mlisho gusa «+ Chapisha», chagua picha au video (upeo sekunde 60), rekebisha fremu, andika maelezo mafupi na uwasilishe chapisho. Baada ya ukaguzi mfupi wa timu ya DOGSY linaonekana kwenye mlisho.
Sheria zipi zinatumika kwenye DOGSYgram?
Hakuna matangazo – si kwenye picha au video wala kama kiungo kwenye maelezo. Machapisho yanakaguliwa kabla ya kuchapishwa; matumizi mabaya yanasababisha kuzuiwa kwa wasifu. Kampuni zinaweza kutangaza rasmi kupitia DOGSY Business.
Ninatoaje kucha ya mbwa?
Gusa mara mbili picha au video – au gusa alama ya kucha. Kucha ya mbwa ndiyo like yetu.
Ninahifadhije au kushiriki machapisho?
Kwa alama ya nyota unahifadhi chapisho (yanakusanywa kwenye Vipendwa), kwa alama ya kushiriki unalituma kwa wengine.
Ninaripotije chapisho lisilofaa?
Gusa «Ripoti» kwenye chapisho – timu ya DOGSY italikagua.
Ninasimamiaje machapisho yangu?
Kwenye «Machapisho yangu» unaona hali ya kila chapisho (kwenye ukaguzi, limekubaliwa au limekataliwa) na unaweza kuyafuta kabisa.
Matembezi
Kipengele cha «Matembezi» kina faida gani?
Unarekodi tembezi lako: njia kwenye ramani, umbali, muda na kasi. Ukipenda, unaunganisha tembezi na mmoja wa mbwa wako. Njia zako ni za faragha – wewe pekee unaziona, maadamu hujashiriki yoyote wewe mwenyewe.
Ninarekodije tembezi?
Fungua Kila siku → «Matembezi» kisha gusa «Anza matembezi». Chagua mbwa (au «Bila mbwa») na gusa «Anza». Njiani unaweza kutumia «Sitisha» na «Endelea», na mwishoni unagusa «Maliza na uhifadhi». Kifaa chako lazima kiruhusu mahali kwa ajili ya hili.
Kwa nini urekodi unasimama ninapoweka simu yangu pembeni?
Acha skrini iwe wazi wakati wa tembezi – ufuatiliaji wa kweli wa nyuma ukiwa na simu mfukoni unakuja na programu. Matembezi mafupi sana pia hayawezi kuhifadhiwa: piga hatua chache na itafanya kazi.
Ninaona wapi matembezi yangu na mfululizo wangu?
Chini ya Kila siku → «Matembezi» kwenye «Matembezi yangu». Muhtasari ulio juu unaonyesha umbali, muda, kasi na idadi – kwa leo, wiki hii, mwezi huu au mwaka huu. «Mfululizo wako» huhesabu siku mfululizo ulizotoka kutembea. Kila matembezi unaweza kuyabadilisha jina.
Orodha ya ushindi ya matembezi ni nini?
Ni ulinganisho wa hiari – unashiriki tu baada ya kugusa «Shiriki». Washiriki wengine wataona jina lako la maonyesho, mji wako na nchi yako pamoja na umbali, muda na idadi ya matembezi yako – kamwe si njia yako wala mahali pako hasa. Ni wale wanaoshiriki tu ndio wanaoona orodha ya ushindi, na unaweza kujiondoa wakati wowote.
Je, ninaweza kushiriki tembezi na mtu?
Ndiyo, lakini kutoka ndani ya gumzo tu. Kwa «Shiriki matembezi moja kwa moja» mtu mwingine anaona mahali ulipo sasa kwenye ramani wakati uko nje – si njia uliyopita. Hukoma kiotomatiki mara tu unapomaliza matembezi, kwa kuchelewa zaidi baada ya saa 2. Kwa «Tuma matembezi yaliyohifadhiwa» unamtumia mtu mmoja tu matembezi moja yaliyohifadhiwa na unaweza kubatilisha wakati wowote. Kwa makusudi hakuna kiungo wazi cha kusambaza. Zaidi kuhusu gumzo kuna chini ya «Ujumbe na simu»; «Matembezi» ni kipengele kidogo cha eneo la «Kila siku» na kinaweza kuzimwa na kuwashwa tena chini ya Mipangilio → «Maeneo».
Gundua na mwongozo
Nini kinapatikana kwenye Gundua?
Sehemu tatu: mwongozo (kampuni, maeneo ya matembezi, chakula na hoteli, dharura ya wanyama), matukio ya ulimwengu wa mbwa na maktaba ya maarifa yenye makala kuhusu mbwa.
Ninatumiaje ramani na vichujio kwenye mwongozo?
Badilisha kati ya orodha na ramani, chuja kwa mji na upange kwa umbali, tathmini au upya. Kwa kupanga kwa umbali, shiriki mahali pako au weka mji.
Ninatathminije mahali?
Fungua ingizo kwenye mwongozo na utoe makucha 1–5 – tathmini yako inaingia kwenye wastani.
Naweza kupendekeza ingizo mwenyewe?
Ndiyo – gusa «+ Sajili ingizo» kwenye mwongozo. Usajili ni bure na unakaguliwa na timu ya DOGSY kabla ya kuchapishwa.
Tahadhari za chambo chenye sumu ni nini?
Dogsyaner wanaripoti chambo chenye sumu kilichopatikana eneo hilo – unaona tahadhari kwenye programu na kwa «Ripoti chambo chenye sumu» unaweza kutahadharisha wewe mwenyewe. Ukishuku sumu, wasiliana mara moja na daktari wa wanyama au dharura ya wanyama.
Ninapata wapi msaada kwenye dharura ya wanyama?
Kwenye mwongozo chini ya «Dharura ya wanyama» – hapo unapata huduma za dharura karibu nawe, nyingi zikiwa za saa 24.
Wema na michango
Ninachangiaje kupitia DOGSY?
Fungua sehemu ya «Wema», chagua mradi na kiasi na ulipe kwa Twint au kadi – salama kupitia Stripe. Asilimia 100 ya mchango wako inaenda kwa mbwa na mashirika; DOGSY haibaki na chochote.
Naweza kuchangia bila kutajwa jina?
Ndiyo – wakati wa kuchangia unachagua kama jina lako lionekane bila kutajwa, kwa jina la kwanza tu au kwa jina kamili.
Ninaona wapi michango yangu?
Kwenye kichupo «Michango yangu» – pamoja na matokeo ya mchango wako na risiti ya PDF, moja moja au ya mwaka.
Ninawasilishaje ombi la michango?
Unahitaji msaada kwa mbwa aliye taabuni au unakusanya kwa mradi? Gusa «Wasilisha ombi la michango» na ueleze suala lako kwa vielelezo – timu ya DOGSY inakagua ombi na kulichapisha.
Naweza kuiunga mkono DOGSY yenyewe?
Ndiyo, kwa mchango wa hiari chini ya «Unga mkono DOGSY». Unagharamia tu uendeshaji na maendeleo – DOGSY inabaki bure kwa wote, bila kamisheni na bila kuuza data.
Makazi ya wanyama na kodi
Ninapata wapi makazi ya wanyama?
Kwenye sehemu ya «Wema», kichupo «Makazi ya wanyama na ulinzi wa wanyama» – orodha yenye kichujio cha eneo lako. Unaweza kuwasiliana na makazi moja kwa moja kwa ujumbe.
Siwezi tena kumtunza mbwa wangu – nifanye nini?
Usimtelekeze mbwa wako kamwe wala usimkabidhi bila kufikiri. Wasiliana mapema na makazi kutoka kwenye orodha – hapo utashauriwa kuhusu ukabidhi wenye uwajibikaji. Zaidi ya hayo unaweza kutafuta makazi mapya kupitia tangazo.
Je, ni lazima nilipe kodi kwa mapato ya msaada wa malipo?
Katika nchi nyingi ndiyo – mapato ya ziada pia yanaingia kwenye tamko la kodi. Ukurasa «Kodi na bima ya jamii» (unaounganishwa kwenye wasifu mara tu unapotoa huduma za malipo) unakuonyesha mamlaka husika ya nchi yako.
Je, hiyo inahusu pia msaada wa hiari usio na malipo?
Hapana – anayesaidia bila malipo hapati mapato. Marejesho madogo ya gharama kwa kawaida si tatizo; malipo ya mara kwa mara hata hivyo yanahesabiwa haraka kama mapato.
Uthibitishaji
Uthibitishaji unanipa nini?
Wasifu wako unapata beji «✓ Imethibitishwa». Hiyo inajenga imani: unapata msaada haraka zaidi – na unapatikana haraka zaidi.
Ninajithibitishaje?
Fungua Mipangilio → «Uthibitishaji» na upakie kitambulisho au pasipoti (faili 1–2, mf. mbele na nyuma) pamoja na selfie ya karibuni. Timu ya DOGSY inakagua taarifa.
Nini kinatokea kwa kitambulisho changu na selfie?
Wasimamizi wa DOGSY pekee ndio wanaviona. Baada ya ukaguzi, kitambulisho na selfie vinafutwa kabisa – kinachohifadhiwa ni matokeo tu.
Mipangilio na programu
Ninabadilishaje lugha?
Fungua Mipangilio → «Lugha» na uchague kati ya lugha 44. Chaguo lako linatumika kila mahali kwenye DOGSY – pia kwa barua pepe.
Moduli ni nini?
DOGSYgram, Gundua na Wema zinaweza kufichwa na kuonyeshwa tena kwenye Mipangilio → «Moduli» – urambazaji unakuwa mwepesi. Vipengele vya msingi kama Tafuta, Ujumbe na Wasifu vinaendelea kufanya kazi daima.
Ninaruhusuje au kuzuia simu?
Kwenye Mipangilio → «Simu» kuna swichi «Ruhusu simu». Ikizimwa hakuna anayeweza kukupigia na vitufe vya simu vinatoweka kwenye gumzo lako.
Ninawashaje arifa za papo hapo?
Fungua Mipangilio → «Arifa» na uwashe swichi; kisha ruhusu arifa kwenye kivinjari. Kwenye iPhone na iPad lazima kwanza uongeze DOGSY kwenye skrini ya mwanzo.
Ninasakinishaje DOGSY kama programu kwenye simu?
Android/Chrome: menyu ya kivinjari (⋮) → «Sakinisha programu» au «Ongeza kwenye skrini ya mwanzo». iPhone/iPad: kwenye Safari gusa alama ya kushiriki na uchague «Ongeza kwenye skrini ya mwanzo». Inawezekana pia baadaye kupitia Mipangilio → «Sakinisha DOGSY kama programu». Programu pia inapatikana moja kwa moja kwenye App Store (dogsy.ch/ios) na Google Play (dogsy.ch/android).
Ninabadilishaje anwani yangu?
Kwenye Mipangilio → «Anwani na mahali» unasimamia mji na anwani halisi na kuweka eneo lako la huduma. Hadharani huonekana tu msimbo wa posta na mji.
Nini kiko katika eneo la «Kila siku»?
«Kila siku» inakusanya kila kitu kinachohusu mbwa wako kila siku: «Mambo mema» (michango na makazi ya wanyama), «Matembezi» (rekodi matembezi yako), «Afya» (miadi, chanjo, mtandao wa dharura), «Chambo cha sumu» (maonyo katika eneo lako) na «Amepotea» (ripoti za mbwa waliopotea). Eneo lenyewe linaonekana daima; ni «Mambo mema» na «Matembezi» pekee vinavyoweza kufichwa chini ya Mipangilio → «Maeneo».
Ninaweza kupata wapi masharti ya matumizi, sera ya faragha na taarifa za uchapishaji?
Chini kabisa ya mipangilio, katika sehemu ya «Kisheria». Chini yake pia inaonyeshwa toleo la programu lililosakinishwa – jambo la manufaa unapotaka kuripoti jambo fulani kwa timu ya DOGSY.
Ninasasishaje DOGSY?
Weka DOGSY ikiwa mpya kila wakati – sasisho ni toleo jipya zaidi la programu. Ni kwa njia hiyo tu unapata vipengele vipya zaidi, na hitilafu zilizorekebishwa zinakufikia pia. Android: Fungua Google Play Store na utafute DOGSY. Au gusa picha yako ya wasifu juu kulia → «Dhibiti programu na kifaa»; ikiwa hapo kwa DOGSY imeandikwa «Sasisha», igusa. Njia rahisi zaidi ni ya kiotomatiki: fungua DOGSY katika Play Store, gusa menyu (⋮) juu kulia na uwashe «Masasisho ya kiotomatiki». iPhone na iPad: Fungua App Store na ugusa picha yako ya wasifu juu kulia. Sogeza hadi orodha ya masasisho na ugusa «Sasisha» kwa DOGSY. Kiotomatiki unaiwasha chini ya Mipangilio → «App Store» → «Masasisho ya programu». Maboresho madogo DOGSY hukuletea yenyewe mara tu unapofungua programu – kwa hilo huhitaji kufanya chochote. Kwa ajili hiyo funga programu kabisa mara kwa mara na uifungue tena. Tovuti na DOGSY katika kivinjari huwa mpya kiotomatiki kila wakati. Ikiwa mara moja kitu kinaonekana cha ajabu, pakia tu ukurasa upya. Usalama: Pakua DOGSY kutoka Google Play Store rasmi (Android) au App Store (iPhone/iPad) pekee – kamwe si kutoka chanzo kingine. Programu kutoka tovuti zisizojulikana zinaweza kuwa na programu hasidi.
Kwa kampuni & watangazaji
Akaunti na ufikiaji
Ninaingiaje kwa kutumia Business Login?
Fungua business.dogsy.ch kisha uweke barua pepe ya kampuni yako na nenosiri. Business Login imetenganishwa makusudi na programu ya DOGSY na eneo la usimamizi – akaunti yako ya matangazo inafanya kazi hapa tu, kwenye tovuti hii.
Ninasajilije kampuni yangu kama mtangazaji?
Kwenye ukurasa wa kuingia, bofya «Jisajili sasa» kisha ujaze jina la kampuni, nchi, mtu wa mawasiliano, anwani pamoja na barua pepe ya kampuni na nenosiri. Baada ya kuthibitisha barua pepe (msimbo wa tarakimu 6 au kiungo), akaunti yako ya matangazo huundwa – timu ya DOGSY hukagua na kuidhinisha kila kampuni kwa mikono.
Kwa nini naona taarifa kwamba akaunti yangu inakaguliwa?
Akaunti mpya za matangazo hukaguliwa kwa mikono na timu ya DOGSY. Tayari unaweza kutumia tovuti kikamilifu na kuandaa kampeni – lakini matangazo huanza kuonyeshwa tu baada ya akaunti yako kuidhinishwa na, zaidi ya hayo, kila kampeni moja moja kuidhinishwa.
Ninabadilishaje nenosiri langu?
Fungua kipengele cha menyu «Kampuni» kisha uende kwenye «Badilisha nenosiri». Weka nenosiri lako la sasa na mara mbili nenosiri jipya (angalau herufi 8), kisha bofya «Hifadhi nenosiri».
Ninaondokaje?
Bofya «Ondoka» chini ya upau wa pembeni (kwenye simu, juu kulia). Hii inamaliza kikao kwenye kifaa hiki – data yako na kampeni zako bila shaka zinabaki salama.
Wasifu wa kampuni
Wasifu wa kampuni ni nini?
Uwepo wako wa hadharani kwenye DOGSY: kwa kaulimbiu, «Kuhusu sisi», nembo pamoja na picha na video, unaitambulisha kampuni yako kwa jumuiya yote ya Dogsyaner. Unaupata kwenye menyu chini ya «Wasifu wa kampuni».
Ninapakiaje nembo, picha na video?
Kwenye wasifu wa kampuni, bofya «Pakia nembo» katika sehemu ya «Nembo»; kwa matunzio, ongeza faili zako chini ya «Picha na video». Zinazokubalika ni picha JPG/PNG/WebP hadi MB 8 na video MP4/WebM hadi MB 40.
Kaulimbiu na «Kuhusu sisi» zinasaidia nini?
Kaulimbiu ni msemo wako mfupi; «Kuhusu sisi» inaeleza kinachoifanya kampuni yako kuwa ya kipekee na unachowapa wamiliki wa mbwa. Maandishi yote mawili yanaonekana kwenye wasifu wako wa hadharani – yaandike kwa uwazi na kwa mtazamo wa jumuiya.
Ninachaguaje sekta yangu?
Kwenye wasifu wa kampuni, chagua kundi linalofaa chini ya «Sekta», k.m. shule ya mbwa, daktari wa wanyama au saluni ya mbwa. Ikiwa sekta yako haipo, ipendekeze kupitia «Pendekeza sekta mpya» – timu ya DOGSY itaipitia.
Jumuiya ya DOGSY inaipataje kampuni yangu?
Kupitia wasifu wako wa kampuni wa hadharani, kupitia maeneo yako yaliyoidhinishwa katika mwongozo wa DOGSY («Kampuni») na kupitia matangazo yako. Sekta uliyochagua husaidia kupatikana katika kundi sahihi.
Maeneo na matawi
Maeneo kwenye DOGSY ni nini?
Maingizo ya hadharani ya bure katika mwongozo wa DOGSY («Kampuni»): maduka yako, kliniki au matawi yenye kundi, ramani, mawasiliano na saa za kazi – yanaonekana kwa jumuiya yote ya Dogsyaner.
Ninaundaje eneo?
Fungua «Maeneo» kisha ubofye «Ongeza eneo». Vinavyohitajika ni jina na mji tu; kundi, maelezo, simu, tovuti na saa za kazi hufanya ingizo kuvutia zaidi.
Je, naweza kusimamia maeneo au matawi mengi?
Ndiyo, unaweza kuunda maeneo mengi upendavyo – bora kwa minyororo ya maduka. Kila eneo lina ingizo lake ambalo unaweza kulihariri au kulifuta wakati wowote; kufuta kunahitaji uthibitisho na hakuwezi kutenduliwa.
Eneo langu litaonekana hadharani lini?
Kila eneo hukaguliwa na timu ya DOGSY na huonekana katika mwongozo wa DOGSY baada ya kuidhinishwa. Hali unaiona moja kwa moja kwenye ingizo: «Inasubiri idhini» au «Amilifu» – kwa maingizo amilifu unaweza kutazama ukurasa wa hadharani.
Kuunda kampeni
Ninaundaje kampeni mpya?
Fungua «Kampeni zangu» kisha ubofye «+ Kampeni mpya». Jaza kichwa, maandishi ya tangazo na URL lengwa (https://…), chagua nafasi, hadhira, zabuni, bajeti na muda – kisha bofya «Wasilisha kwa uhakiki».
Kubofya tangazo langu kunapeleka wapi?
Hili linawekwa katika fomu ya kampeni chini ya «Lengo la tangazo». Unaweza kuchagua «Kiungo cha nje» (anwani yoyote ya wavuti, kwa mfano tovuti yako mwenyewe), «Wasifu wa kampuni» (wasifu wako wa kampuni kwenye DOGSY) au «Mahali maalum» (mojawapo ya maeneo yako kwenye DOGSY, unayochagua kutoka orodha). Kwa malengo mawili ya DOGSY, fomu inaonyesha chini ya «Inaunganishwa na …» tangazo linapelekwa wapi. Utapata chaguo hili chini ya «Kampeni Zangu» kwenye «+ Kampeni Mpya», mara moja chini ya maandishi ya tangazo – kama bado huna eneo, tengeneza kwanza chini ya «Maeneo».
Kuna nafasi zipi za matangazo?
«Native (utafutaji na mwongozo)»: tangazo lako linaonekana kama ingizo lililodhaminiwa katika matokeo ya utafutaji na katika mwongozo wa DOGSY. «Mlisho wa DOGSYgram»: tangazo lako linaonyeshwa katika mlisho wa video wa programu – huko video pia zinawezekana.
Je, nitumie picha au video?
Kwa matangazo ya Native hutumika picha. Katika mlisho wa DOGSYgram unachagua kati ya picha na video – video zinaweza kuwa na urefu wa sekunde 20 tu. Onyesho la awali linaonyesha tangazo lako sawasawa na jinsi litakavyoonekana kwenye programu.
Naweza kuchagua hadhira ipi?
«Jumuiya yote ya DOGSY» inafikia jumuiya nzima; «Wamiliki wa mbwa pekee» inaweka mipaka ya uonyeshaji kwa watumiaji wenye mbwa wao wenyewe. Chagua «Wamiliki wa mbwa pekee» ikiwa ofa yako inahitaji kuwa na mbwa.
Ninadhibitije nchi na lugha?
Katika «Nchi lengwa» unaamua tangazo lionekane katika nchi zipi; katika «Lugha lengwa» unachagua lugha za programu za watumiaji wanaopaswa kuliona. Angalau nchi moja na lugha moja zinahitajika.
Je, ninaweza kupunguza kampeni yangu kwa kizio?
Ndiyo. Pamoja na nchi zinazolengwa, chagua chini ya «Kizio» ama «Nchi nzima» (kila mahali katika nchi zilizochaguliwa) au «Anwani + kizio». Kwa «Anwani + kizio» unaweka anwani na kuweka kizio kwa kilomita (1 hadi 500 km). Hii inafikia akaunti zenye anwani iliyohifadhiwa ndani ya kizio hicho – yeyote asiye na anwani haoni tangazo lako na hakugharimu chochote. Katika «Kampeni Zangu» maelezo kama «km 25 kuzunguka Bern» yataonekana kwenye kadi ya kampeni. Utapata mpangilio huu katika fomu ya kampeni moja kwa moja chini ya nchi zinazolengwa.
CPC ina maana gani – na ninawekaje zabuni yangu?
CPC ina maana kwamba unalipa kwa kila bofya kwenye tangazo lako. Kila mara unalipa kiasi hasa cha zabuni yako; zabuni za juu zaidi zinaonyeshwa mara nyingi zaidi. Kiwango cha kawaida cha soko ni CHF 0.40–1.00 kwa kila bofya.
Bajeti na muda vinafanyaje kazi?
Unachagua «Bajeti ya kila siku» (matumizi ya juu kwa siku) au «Bajeti ya jumla» (matumizi ya juu kwa muda wote) – daima kwa CHF. Kwa muda, chagua «Ya kudumu» (inaendelea hadi uisitishe) au «Yenye kikomo» yenye tarehe ya kuanza na kumaliza. Utabiri kwenye fomu unaonyesha matumizi yanayotarajiwa.
Kusimamia kampeni
Nani anakagua kampeni yangu na ninaonaje hali yake?
Timu ya DOGSY hukagua kila kampeni kwa mikono kabla ya kuonyeshwa. Hadi kuidhinishwa, hali ni «Inahakikiwa», kisha inabadilika kuwa «Inatumika». Hali ya sasa unaiona wakati wowote katika «Kampeni zangu».
Ninasitishaje kampeni na kuiendeleza tena?
Katika «Kampeni zangu», bofya «Sitisha» kwenye kampeni inayotumika – uonyeshaji unasimama mara moja na hakuna gharama zaidi. Kwa «Endelea», kampeni inaendelea tena.
Ninaondoaje kampeni iliyowasilishwa?
Muda wote kampeni ikiwa na hali «Inahakikiwa», unaweza kuiondoa: bofya «Ondoa» kisha uthibitishe kwa kubofya mara ya pili kitufe kilekile – hapo ndipo kampeni inafutwa kabisa. Uthibitisho huu wa hatua mbili unalinda dhidi ya kufuta kwa bahati mbaya.
Kwa nini siwezi kufuta kampeni inayoendelea?
Mara kampeni inapokuwa imeidhinishwa, maonyesho, mibofyo na gharama zake ni sehemu ya historia ya malipo – kwa hiyo inabaki. Badala yake, sitisha kampeni: hakuna gharama zaidi na takwimu zako zinabaki kufuatilika.
Ninaonaje jinsi tangazo langu linavyoonekana kwenye programu?
Bofya «Onyesho la awali» kwenye kampeni. Utaliona tangazo lako sawasawa na jinsi jumuiya ya Dogsyaner inavyoliona kwenye programu – pamoja na alama ya «Imedhaminiwa».
Takwimu
Ninapata wapi takwimu zangu?
Katika kipengele cha menyu «Takwimu». Juu unaona jumla za kampeni zote, chini yake jedwali lenye takwimu za kila kampeni moja moja.
Maonyesho, mibofyo na CTR vinamaanisha nini?
Maonyesho huhesabu tangazo lako lilionyeshwa mara ngapi; mibofyo huhesabu mtu alilibofya mara ngapi. CTR (kiwango cha kubofya) ni uwiano wa mibofyo kwa maonyesho – kipimo kizuri cha jinsi tangazo lako linavyofanya vizuri.
Ninaona wapi nimetumia kiasi gani?
Safu «Kilichotumika» inaonyesha gharama kwa kila kampeni, kadi ya juu inaonyesha jumla – daima kwa CHF. Kiasi hichohicho unakipata pia katika malipo.
Kwa nini bado sioni takwimu?
Takwimu huanza tu baada ya kampeni kuidhinishwa na kuanza kuonyeshwa. Angalia katika «Kampeni zangu» kama kampeni yako bado iko «Inahakikiwa» au imesitishwa.
Malipo na salio
Malipo yanafanyaje kazi?
Kampeni zako zinaendeshwa kwa mfumo wa salio: gharama zinatokea kwa kila bofya (CPC) na zinakatwa mfululizo kutoka salio lako. Unaweza kuona salio lako la sasa katika upau wa pembeni na kwenye ukurasa wa «Malipo».
Ninaongezaje salio langu?
Fungua ukurasa wa «Malipo» kisha kwenye «Ongeza salio» chagua kiasi au andika kiasi chako mwenyewe (angalau CHF 20). Malipo hufanywa mtandaoni kwa kadi ya mkopo au TWINT – kwa usalama kupitia Stripe. Salio huongezwa mara tu baada ya malipo.
Ninapata wapi ankara zangu?
Kwenye ukurasa wa «Malipo» chini ya «Ankara» – zenye namba, tarehe, kiasi na hali; kila ankara unaweza kuipakua kama PDF. Ankara hutolewa kwa kila nyongeza ya salio lako na huwa imelipwa mara tu malipo yanapokamilika. Kiasi ambacho kampeni zako zimetumia kutoka kwenye salio unakiona chini yake katika «Matumizi ya matangazo (kumbukumbu za kila siku)» – kwa kila kampeni na kila siku.
Je, VAT inaonyeshwa kwenye ankara zangu?
Hapana. Kwa sasa DOGSY haitozwi VAT na kwa hiyo haitozi VAT yoyote – sawa kwa kampuni za ndani na za nje ya nchi. Ndiyo maana kila ankara inaonyesha 0 %, na kiasi cha ankara ni sawa kabisa na salio ulilojaza. Hivyo hakuna VAT ya manunuzi inayozalishwa ambayo ungeweza kuidai.
Malipo yanafanywa kwa sarafu ipi?
Daima kwa CHF – zabuni, bajeti, salio na ankara. Kwenye fomu ya kampeni unaona thamani ya kubadilisha ya takriban kwa nchi zako lengwa kwa mwongozo (kiwango elekezi).
Mshirika wa programu
Mpango wa mshirika wa programu ni nini?
Kila mwezi kuna mshirika mmoja tu wa kipekee wa programu: nembo yako inaonekana kwa staha na «Imewasilishwa na …» wakati programu inapofunguliwa na katika menyu ya jumuiya yote ya Dogsyaner. Nafasi hii hutolewa kwa mnada.
Ninawekaje zabuni?
Fungua «Mshirika wa programu» – hapo utaona miezi kumi na miwili ijayo, kila mwezi ukiwa na muda wake wa zabuni. Weka zabuni yako ya juu kwa mwezi unaotaka: angalau CHF 100, kwa faranga kamili. Hadi muda uishe unaweza kuongeza au kuondoa zabuni yako wakati wowote.
Nani anashinda mnada na ninalipa nini?
Zabuni ya juu zaidi inashinda mwezi husika. Unalipa tu ukishinda – usiposhinda, zabuni yako haigharimu chochote. Baada ya mnada kumalizika utajulishwa.
Ninaona wapi zabuni zangu za awali?
Kwenye ukurasa wa «Mshirika wa programu» chini ya «Zabuni zangu» – zenye mwezi na zabuni ya juu. Huko pia unaweza kuongeza zabuni yako ya sasa ikihitajika.
Ninaweza kuona wapi ni nani aliyeweka zabuni kiasi gani?
Kwenye ukurasa wa «Mshirika wa programu» unaweza kufungua «Onyesha historia ya zabuni» kwa kila mwezi. Historia hiyo iko wazi kwa makampuni yote: kila mwendo – zabuni iliyowekwa, kuongezwa, kupunguzwa au kuondolewa na timu ya DOGSY – inaonyeshwa pamoja na kampuni, kiasi na muda, hata kwa makampuni mengine. Isipokuwa moja: zabuni ya juu zaidi ya sasa ya kampuni inayoongoza inaorodheshwa kama «imefichwa» wakati bado inaongoza; ikishazidiwa au kupunguza kiwango chake cha juu, viwango vya awali vinaonekana. Utapata historia hiyo kwenye kadi ya mwezi chini ya wapiga zabuni wengine.
Je, nitajulishwa iwapo mtu atatoa zabuni kubwa kuliko yangu?
Ndiyo. Mara zabuni yako ya juu inapokoma kuwa ya juu zaidi, unapokea arifa mara moja – kwenye tovuti chini ya «Arifa» (kengele katika upau wa pembeni), pamoja na ujumbe wa push na barua pepe. Arifa hiyo inataja mwezi na nchi na kukupeleka moja kwa moja kwenye mnada husika; wapokeaji ni wanachama wote wenye ruhusa ya «Matangazo na kampeni». Hadi zabuni zifungwe unaweza kuongeza zabuni yako ya juu wakati wowote: fungua «Mshirika wa programu», chagua mwezi na ubofye «Ongeza zabuni» – historia ya zabuni inaonyesha wazi ni kiasi gani makampuni mengine yametoa; ni zabuni ya juu ya kiongozi wa sasa pekee inayobaki imefichwa.
Timu na ruhusa
Ninawezaje kumwalika mfanyakazi?
Fungua «Timu» na uandike anwani ya barua pepe chini ya «Alika mfanyakazi». Chagua maeneo ambayo mtu huyo atapata ufikiaji, kisha bofya «Alika». Kama bado hana akaunti ya biashara, mwaliko unabaki umehifadhiwa na unakuwa hai mara tu ataingia kwa anwani hiyo hiyo ya barua pepe. Kipengele cha menyu «Timu» kinaonekana tu kwa mmiliki na wanachama wenye ruhusa ya «Simamia timu».
Ni ruhusa gani ninazoweza kutoa?
Maeneo sita, kila moja likitolewa kando: «Wasifu wa kampuni na matawi», «Matangazo na kampeni», «Malipo na salio», «Kikasha», «Tahadhari» na «Simamia timu». Kwenye menyu, mwanachama anaona tu maeneo aliyopewa ruhusa. «Tahadhari» inaonekana tu iwapo kampuni yako imewezeshwa na timu ya DOGSY kwa tahadhari rasmi.
Mmiliki anaweza kufanya nini ambacho mfanyakazi hawezi?
Mmiliki daima ana ruhusa zote. Ruhusa zake haziwezi kubadilishwa, na hawezi kuondolewa kwenye timu. Kwa wengine wote, ni ruhusa zilizotolewa tu ndizo zinazoamua.
Je, ninaweza kumfanya mtu ahusike na tawi moja tu?
Ndiyo. Chini ya «Anayehusika na» chagua «Kampuni nzima» au «Matawi haya tu». Mwanachama aliyewekewa mipaka huona tu mazungumzo ya matawi yaliyochaguliwa – si ya matawi mengine, wala si ya ofisi kuu. Kwa upande mwingine, matangazo, malipo, timu na tahadhari daima huhusu kampuni nzima; wanachama wenye mipaka hawapati ufikiaji wa hayo.
Ninawezaje kubadilisha ruhusa au kumwondoa mtu?
Katika orodha ya «Wafanyakazi», bofya «Hariri ruhusa», weka alama kwenye visanduku kisha uhifadhi. «Ondoa» huzuia ufikiaji mara moja na huuliza uthibitisho kwanza. Mmiliki hajumuishwi katika hatua hizi mbili.
Kikasha
Ni nani anayeweza kunitumia ujumbe – na je, ninaweza kuandika kwanza?
Watumiaji huandika kwenye wasifu wa kampuni yako au kwenye mojawapo ya matawi yako; mazungumzo huonekana chini ya «Ujumbe». Kampuni haiwezi kuanzisha mazungumzo yenyewe – unaweza tu kujibu baada ya mtumiaji kuandika kwanza. Sehemu hii inaonekana kwa mmiliki na wanachama wenye ruhusa ya «Kikasha».
«Ofisi kuu» na alama ya tawi vinamaanisha nini?
Kila mazungumzo ni ya njia moja: «Ofisi kuu» (wasifu wako wa kampuni) au tawi maalum. Alama hii iko kwenye kila mstari, na kuanzia njia mbili unaweza kuchuja kwa kutumia alama hiyo. Kwa njia hii ofisi kuu haijibu swali lililokusudiwa kwa tawi fulani.
Je, ninaweza kukabidhi mazungumzo kwa tawi?
Ndiyo, kupitia «Peleka kwa tawi». Mazungumzo hayanakiliwi, bali anayehusika nayo hubadilika: ni historia ile ile, kuanzia sasa iko kwa tawi lililochaguliwa. Muhimu: timu ya tawi inaweza kusoma historia ya awali, na mtumiaji anaarifiwa kwa uwazi kuhusu hili ndani ya mazungumzo.
Ninawezaje kuzima mazungumzo?
Chini ya «Mipangilio» kwenye sehemu ya «Kipengele cha mazungumzo», kando kando kwa ofisi kuu na kila tawi. Kuzima kunazuia tu mazungumzo MAPYA – yale yanayoendelea yanaendelea kusomeka na kujibiwa, hakuna anayekatishwa katikati ya mazungumzo. Ongeza namba ya simu au tovuti kwenye tawi hilo, la sivyo mtumiaji atakosa njia yoyote ya kuwasiliana nawe.
Nitaarifiwa kupitia barua pepe mara ngapi?
Unaweka hili chini ya «Mipangilio» kwenye sehemu ya «Arifa ya barua pepe kwa ujumbe mpya»: kwa kila ujumbe, angalau kila saa 6, angalau kila siku, angalau kila siku 3, au angalau kila wiki. Kwenye lango (portal) daima unaona ujumbe mpya mara moja – mpangilio huu unapunguza tu marudio ya barua pepe.
Tahadhari
Tahadhari ni nini?
Tahadhari rasmi kwa eneo lako – kwa mfano mwani wa sumu katika ziwa. Zinaonekana mara moja kwa watumiaji wote wa DOGSY walio karibu. Sehemu hii imekusudiwa kwa taasisi rasmi (kama vile serikali za mitaa) zinazojisajili kama kampuni.
Kwa nini sioni kipengele cha menyu «Tahadhari»?
Kuna vizuizi viwili, na vyote viwili lazima viwe wazi. Kwanza, kampuni yako lazima iwezeshwe na timu ya DOGSY kwa tahadhari rasmi; mpangilio wa msingi ni «imezimwa». Pili, mtu huyo anahitaji ruhusa ya «Tahadhari», ambayo hutolewa ndani ya timu na daima huhusu kampuni nzima. Bila kuwezeshwa, kipengele cha menyu hakionekani kabisa – ukifungua ukurasa moja kwa moja, njia ya kufikia msaada na mawasiliano huonyeshwa hapo.
Ninawezaje kutoa tahadhari?
Bofya «Unda tahadhari» na uchague aina ya tahadhari. Chagua mahali kutoka kwenye orodha ya mapendekezo – ni mahali palipochaguliwa tu panapoleta viwianishi, na bila viwianishi hakuna eneo la radius. Mahali kamili na maelezo ni hiari; kwa aina zinazohusu eneo, ingiza eneo lililoathirika kwa kilomita. Tahadhari zinawezekana tu ndani ya radius ya anwani ya kampuni yako iliyosajiliwa.
Tahadhari inadumu kwa muda gani, na ninaifutaje?
Chini ya «Inatumika hadi» wewe mwenyewe unaweka mwisho; thamani ya msingi inategemea aina ya tahadhari. Iweke fupi kadri iwezekanavyo – unaweza kuongeza muda wakati wowote. Tahadhari zilizoisha muda huorodheshwa chini ya «Tahadhari za awali». Unaweza kufuta tahadhari inayoendelea wakati wowote kupitia «Futa»; sababu ni hiari. Kila utoaji na kila ufutaji hurekodiwa.
Kuzima wasifu
«Kuzima wasifu» ina maana gani?
Wasifu wako wa kampuni na matawi yako yote hutoweka kutoka kwa mwongozo, ramani, utafutaji na wasifu wa umma wa kampuni. Hakuna kinachofutwa: data yako inabaki, mazungumzo yaliyopo pia, na unaweza kurejesha mwonekano wakati wowote.
Je, matangazo yangu yatakuwaje?
Yatasimama pia. Kampeni zinazoendelea hazitaonyeshwa tena, na matawi yaliyotangazwa hayatatoza gharama za kubofya tena. Baada ya kuwezesha tena, kila kitu kinaendelea bila mabadiliko – bajeti ile ile, salio lile lile.
Ninawezaje kuzima wasifu wangu – na kwa nini nambari ya siri inahitajika?
Fungua «Wasifu wa kampuni», kisha sehemu ya «Mwonekano wa wasifu», na ubofye «Zima wasifu». Mazungumzo hayo yanapofunguliwa, nambari ya siri ya tarakimu sita hutumwa moja kwa moja kwenye barua pepe yako ya kuingia; ni kwa nambari hiyo tu ndipo uzimaji unakamilika. Hatua hii inafanya kampuni yako isionekane hadharani – ndiyo maana uthibitisho huu wa ziada unahitajika. Ruhusa ya «Wasifu wa kampuni na matawi» inahitajika.
Je, ninaweza pia kuficha matawi mahususi?
Ndiyo. Ukurasa wa tawi una kitufe kile kile chini ya «Mwonekano wa tawi». Kinaathiri tu kipengele hicho kimoja; matawi mengine na wasifu wako wa kampuni huendelea kuonekana.
Ninawezaje kurudisha hili nyuma?
Kupitia «Wezesha wasifu tena» au «Wezesha tawi tena». Uthibitisho mfupi unatosha na nambari ya siri haihitajiki – kurudi kwenye mwonekano wa kawaida ni upande usio na hatari.
Msaada na mawasiliano
Ninawasilianaje na timu ya DOGSY?
Andika kwa business@dogsy.ch – timu inasaidia kwa maswali yote kuhusu akaunti ya matangazo, kampeni, salio na ankara. Kwa masuala ya jumla kuhusu DOGSY, tupate kwa info@dogsy.ch.
Naweza kutumia tovuti kwa lugha zipi?
Tovuti ya biashara ipo kwa lugha 28. Unabadilisha lugha wakati wowote kupitia chaguo la lugha kwenye upau wa pembeni (kwenye simu, kwenye kichwa cha ukurasa) – malipo hufanywa daima kwa CHF bila kujali lugha.
Ninawekaje data ya kampuni yangu ikiwa ya kisasa?
Chini ya «Kampuni» unasimamia jina la kampuni, nchi, namba ya VAT, mtu wa mawasiliano, anwani na simu. Data kamili na ya kisasa ni muhimu kwa sababu inatumika katika uhakiki wa kampeni zako na inaonekana hivyo hivyo kwenye ankara zako.