ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน (T&C)
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ควบคุมการใช้งานแพลตฟอร์ม DOGSY
เฉพาะฉบับภาษาเยอรมันของข้อความนี้เท่านั้นที่มีผลทางกฎหมาย
1. ขอบเขตการใช้บังคับและผู้ให้บริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ใช้บังคับกับการใช้งานแพลตฟอร์ม «DOGSY» ซึ่งดำเนินการโดย Pretty Wau GmbH, Fürstenlandstrasse 170, 9014 St. Gallen, สวิตเซอร์แลนด์ (ต่อไปนี้เรียกว่า «DOGSY») ติดต่อ: โทรศัพท์ +41 77 502 55 13 · อีเมล info@dogsy.ch เมื่อลงทะเบียน ผู้ใช้ («Dogsyaner») ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว
2. บทบาทของ DOGSY – เป็นเพียงตัวกลาง
DOGSY ให้บริการเพียงแพลตฟอร์มทางเทคนิคสำหรับการติดต่อระหว่าง Dogsyaner เท่านั้น DOGSY ไม่ใช่คู่สัญญาในบริการที่ตกลงกันระหว่างผู้ใช้ ไม่ได้ให้บริการดูแล ขนส่ง หรือบริการอื่นใดที่เกี่ยวกับสุนัขด้วยตนเอง ไม่ได้ควบคุมดูแลบริการเหล่านั้น และไม่รับผิดชอบต่อการเกิดขึ้นหรือคุณภาพของบริการเหล่านั้น ข้อตกลงทั้งหมดเกิดขึ้นโดยตรงระหว่าง Dogsyaner ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
3. เงื่อนไขการใช้งานและโปรไฟล์ครอบครัว
การใช้งานต้องมีการเข้าสู่ระบบส่วนบุคคล ผู้ที่มีอายุถึงเกณฑ์ขั้นต่ำตามกฎหมายของประเทศที่พำนักสามารถเปิดบัญชีได้ ผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมายเพิ่มเติม และยืนยันความยินยอมนี้เมื่อลงทะเบียน (ดูมาตรา 19 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งสวิส) บัญชีบริษัทและบริการแบบชำระเงินของ DOGSY – ได้แก่ การจองพื้นที่โฆษณา – เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีความสามารถตามกฎหมายเต็มรูปแบบและมีอายุตั้งแต่ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากผู้เยาว์ต้องรับภาระผูกพันที่มีค่าใช้จ่ายต่อผู้ใช้รายอื่น ก็ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองตามกฎหมายเช่นกัน ผู้ใช้ทุกคนต้องให้ข้อมูลที่เป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน การเข้าสู่ระบบเป็นเรื่องส่วนบุคคลและห้ามส่งต่อให้ผู้อื่น สมาชิกหลายคนในครัวเรือนเดียวกันสามารถใช้โปรไฟล์ร่วมกันได้ («โปรไฟล์ครอบครัว») โดยสมาชิกแต่ละคนจะได้รับการเข้าสู่ระบบของตนเองพร้อมการยืนยันตัวตนสองปัจจัยของตนเอง การกระทำต่าง ๆ สามารถระบุได้ว่าเป็นของสมาชิกคนใด และเจ้าของโปรไฟล์เป็นผู้รับผิดชอบการจัดการสมาชิก สุนัขที่ลงทะเบียนควรมีอายุอย่างน้อย 12 สัปดาห์
4. ความรับผิดชอบส่วนบุคคลและหน้าที่ตรวจสอบของผู้ใช้
Dogsyaner แต่ละคนมีหน้าที่ตรวจสอบความเหมาะสม ความน่าเชื่อถือ และตัวตนของอีกฝ่ายด้วยตนเองก่อนที่จะส่งมอบสุนัขหรือรับบริการ – โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการพบปะกันด้วยตนเอง การสอบถาม การนัดพบล่วงหน้า และข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรที่ชัดเจน (บริการ เวลา สถานที่ ผู้ติดต่อฉุกเฉิน สัตวแพทย์ ค่าตอบแทน) การส่งมอบสุนัขหรือการรับบริการเป็นความเสี่ยงและความรับผิดชอบของตนเอง
5. การยืนยันตัวตนโดยไม่มีการรับประกัน
ตราการยืนยันตัวตน (หมายเลขโทรศัพท์/อีเมลที่ได้รับการยืนยัน หรือการตรวจสอบบัตรประจำตัวในกรณีที่น่าสงสัย) ช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือ แต่ไม่ได้เป็นการรับประกันตัวตน ความเหมาะสม ความน่าเชื่อถือ หรือความปลอดภัยของบุคคลนั้นแต่อย่างใด DOGSY ไม่ได้ตรวจสอบผู้ใช้อย่างครอบคลุมและไม่รับประกันข้อมูลหรือพฤติกรรมของผู้ใช้
6. บริการ ราคา และการชำระเงิน
Dogsyaner ตัดสินใจด้วยตนเองว่าจะเสนอบริการโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย (ด้วยจิตกุศล) หรือคิดค่าตอบแทน และกำหนดอัตราค่าบริการ/ค่าธรรมเนียมเหมาจ่ายด้วยตนเอง การชำระเงินใด ๆ สำหรับบริการดังกล่าวจะดำเนินการโดยตรงระหว่างผู้ใช้ DOGSY ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องและไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชันใด ๆ สิ่งที่มีค่าใช้จ่ายมีเพียงข้อเสนอแยกต่างหากสำหรับผู้ลงโฆษณาเท่านั้น
7. ข้อยกเว้นความรับผิด
ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต DOGSY ขอยกเว้นความรับผิดใด ๆ ทั้งสิ้นสำหรับความเสียหายที่เกิดขึ้นในความเกี่ยวเนื่องกับการเป็นตัวกลาง พฤติกรรมของผู้ใช้ หรือการปฏิบัติหรือไม่ปฏิบัติตามบริการที่ตกลงกัน – รวมถึงความเสียหายต่อบุคคล สัตว์ ทรัพย์สิน และความเสียหายทางการเงิน การบาดเจ็บ การเจ็บป่วย การสูญหายหรือการตายของสัตว์ การโจรกรรม ตลอดจนการสูญเสียผลกำไร DOGSY ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา ข้อมูล หรือพฤติกรรมของผู้ใช้ ความรับผิดจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อพิสูจน์ได้ว่า DOGSY มีเจตนาหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงเท่านั้น และจำกัดจำนวนไว้เพียงความเสียหายโดยตรง
8. การประกันภัย
ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ผู้ใช้ทำประกันความรับผิดส่วนบุคคลที่เหมาะสม (รวมถึงความเสียหายจากการดูแล/รับฝากสัตว์) การตรวจสอบความคุ้มครองของประกันภัยเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เอง
9. หน้าที่และความประพฤติ
ผู้ใช้ต้องประพฤติตนด้วยความเคารพ ปฏิบัติตามกฎหมาย ปฏิบัติตามหลักสวัสดิภาพสัตว์ และให้ข้อมูลที่เป็นความจริง ห้ามการล่วงละเมิด การฉ้อโกง สแปม การโฆษณาตนเองนอกช่องทางที่กำหนดไว้ ตลอดจนการหลีกเลี่ยงแพลตฟอร์มเพื่อสร้างความเสียหายแก่บุคคลที่สาม
10. การปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายและหน่วยงานราชการ (ผู้ให้บริการ)
ผู้ใช้ที่เสนอบริการดูแล ฝึกสอน หรือบริการอื่นใดที่เกี่ยวกับสุนัขบน DOGSY («ผู้ให้บริการ») มีหน้าที่แต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย ระดับรัฐ (แคนตัน) และเทศบาลทั้งหมดที่ใช้บังคับกับกิจกรรมของตน ซึ่งรวมถึงโดยเฉพาะ – แต่ไม่จำกัดเพียง – ข้อผูกพันด้านใบอนุญาต การแจ้ง และการอบรมสำหรับการดูแลสัตว์เชิงพาณิชย์ (เช่น ตามข้อบังคับว่าด้วยสวัสดิภาพสัตว์) ตลอดจนข้อกำหนดระดับรัฐ (เช่น ข้อบังคับด้านความรู้ความชำนาญ/หลักสูตรภาคบังคับ) ผู้ให้บริการรับรองในทุกประกาศว่าตนปฏิบัติตามข้อบังคับที่ใช้บังคับกับตน DOGSY เป็นเพียงแพลตฟอร์มตัวกลาง ไม่ได้ตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อผูกพันเหล่านี้ และไม่รับผิดชอบใด ๆ ในเรื่องนี้ ความรับผิดชอบต่อความชอบด้วยกฎหมายของบริการที่เสนอเป็นของผู้ให้บริการแต่เพียงผู้เดียว
11. การแจ้งเบาะแส การระงับ และการยกเลิก
สามารถแจ้งเบาะแสพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมได้ DOGSY สามารถลบเนื้อหาและ หากมีการละเมิด สามารถเตือน จำกัดสิทธิ์ หรือระงับบัญชีได้ ผู้ใช้สามารถลบบัญชีของตนได้ตลอดเวลา สำหรับบัญชีบริษัท ให้เป็นไปตามข้อ 12
12. บัญชีบริษัท: การลบและการเก็บรักษาข้อมูล
เจ้าของบัญชีบริษัทสามารถลบบัญชีบริษัทได้ในพอร์ทัลธุรกิจ หากบริษัทมีการเสนอราคาที่มีผลผูกพันหรือการชนะประมูลที่ยังไม่เสร็จสิ้นในการประมูลพาร์ทเนอร์ จะลบได้หลังจากนั้นเท่านั้น การลบมีผลทันที: โปรไฟล์บริษัทสาธารณะ สถานที่ และกิจกรรมของบริษัทจะไม่แสดงอีกต่อไป แคมเปญที่กำลังดำเนินอยู่จะสิ้นสุดลง และการเข้าถึงพอร์ทัลธุรกิจจะถูกบล็อกสำหรับบริษัทและสมาชิกทีมทุกคน ข้อมูลของบัญชีบริษัท – โดยเฉพาะข้อมูลบริษัทและข้อมูลติดต่อ แคมเปญ รายการเรียกเก็บเงิน และใบแจ้งหนี้ – จะยังคงถูกจัดเก็บไว้ในขอบเขตและตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการเรียกเก็บเงิน หลักฐานทางบัญชี และการพิสูจน์ ส่วนเอกสารทางธุรกิจและหลักฐานทางบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาการเก็บรักษาตามกฎหมายสิบปี (มาตรา 958f ประมวลกฎหมายว่าด้วยหนี้ของสวิตเซอร์แลนด์) รายละเอียดเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว หลักเกณฑ์เดียวกันนี้ใช้เมื่อ DOGSY เป็นผู้ลบบัญชีบริษัท บริษัทไม่สามารถยกเลิกการลบได้ด้วยตนเอง การเข้าถึงและบัญชีบริษัทสามารถกู้คืนได้ผ่านทีมสนับสนุน (support@dogsy.ch) เท่านั้น โดยไม่มีสิทธิเรียกร้องให้กู้คืน ใบแจ้งหนี้และรายการเรียกเก็บเงินจากช่วงเวลาก่อนการลบยังคงมีผลใช้ได้ ยอดเงินโฆษณาที่ยังคงเหลืออยู่จะยังคงอยู่ในบัญชีบริษัท
13. ทรัพย์สินทางปัญญา
เครื่องหมายการค้า โลโก้ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาของ DOGSY ได้รับการคุ้มครอง ผู้ใช้มอบสิทธิการใช้งานอย่างง่ายแก่ DOGSY สำหรับเนื้อหาของตนเอง (เช่น ข้อความในโปรไฟล์ รูปภาพ) เพื่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม
14. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข
DOGSY สามารถปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ การใช้งานต่อไปถือเป็นการยอมรับ
15. กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล
ใช้กฎหมายสวิสแต่เพียงผู้เดียว โดยไม่รวมหลักกฎหมายขัดกัน เขตอำนาจศาลแต่เพียงผู้เดียว – ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต – คือ St. Gallen (สวิตเซอร์แลนด์)
16. ข้อกำหนดแยกส่วนได้
หากข้อกำหนดใดในข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ไม่มีผลบังคับใช้ ความสมบูรณ์ของข้อกำหนดที่เหลือจะไม่ได้รับผลกระทบ
ปรับปรุงล่าสุด: ตุลาคม 2026 · Pretty Wau GmbH, St. Gallen