ความช่วยเหลือและคู่มือ

เปิด dogsy.ch แล้วแตะ «ลงทะเบียนฟรี» กรอกชื่อ นามสกุล อีเมล รหัสผ่าน (อย่างน้อย 8 ตัวอักษร) ประเทศ เบอร์โทรศัพท์ และวันเกิด จากนั้นคุณจะได้รับรหัส 6 หลักทางอีเมล – กรอกแล้วเสร็จเลย DOGSY ฟรีและจะฟรีตลอดไป

ที่ dogsy.ch แตะ «Login DOGSY» แล้วเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลและรหัสผ่าน ลืมรหัสผ่าน? แตะ «ลืมรหัสผ่าน?» – เราจะส่งลิงก์ให้ตั้งรหัสใหม่

อายุขั้นต่ำขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ – ในสวิตเซอร์แลนด์คือ 13 ปี ผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ทุกคนต้องยืนยันความยินยอมของผู้ปกครองตอนลงทะเบียนด้วย โปรไฟล์จะแสดงเครื่องหมายที่เกี่ยวข้อง

ไปที่ การตั้งค่า → «เปลี่ยนรหัสผ่าน» กรอกรหัสผ่านปัจจุบันและรหัสใหม่สองครั้ง (อย่างน้อย 8 ตัวอักษร) แล้วแตะ «บันทึกรหัสผ่าน»

ไปที่ การตั้งค่า → «ชื่อ» ที่นั่นคุณกำหนดชื่อและนามสกุล และเลือกว่าคนอื่นจะเห็นแค่ชื่อหรือชื่อเต็ม

ในการตั้งค่า ส่วนบัญชี แตะ «ออกจากระบบ» โปรไฟล์ของคุณยังอยู่ – เข้าสู่ระบบใหม่ได้ทุกเมื่อ

ไปที่ «โปรไฟล์ของฉัน» แล้วแตะ «อัปโหลดรูป» เลื่อนกรอบและซูมจนพอดี – รูปของคุณจะแสดงแบบนั้นทุกที่บน DOGSY

ในแกลเลอรีคุณโชว์รูปเพิ่มเติมได้ เช่น รูปคุณกับน้องหมา ผู้เยี่ยมชมโปรไฟล์จะเห็น – ลบรูปได้ทุกเมื่อ

ได้: **ตัวหนา**, *ตัวเอียง* และบรรทัดที่ขึ้นต้นด้วย - จะกลายเป็นรายการ ในช่อง «เกี่ยวกับฉัน» เล่าว่าคุณเป็นใครและผูกพันกับน้องหมาอย่างไร

สภาพที่อยู่อาศัย (เช่น บ้านมีสวน) ช่วยให้เจ้าของน้องหมาเลือกการดูแลที่เหมาะสม ส่วนภาษาให้เลือกทุกภาษาที่คุณพูดได้ – คนอื่นจะได้รู้ว่าเขียนหาคุณด้วยภาษาอะไรได้

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณส่งข้อความได้ก็ต่อเมื่อบันทึกที่อยู่แล้ว สาธารณะเห็นแค่รหัสไปรษณีย์และเมือง – ไม่มีวันเห็นที่อยู่จริงของคุณ กรอกได้ที่ การตั้งค่า → «ที่อยู่และตำแหน่ง»

Dogsyaner ที่เข้าสู่ระบบเห็นชื่อ (ตามที่คุณเลือก) รูป รหัสไปรษณีย์/เมือง คำแนะนำตัว ภาษา น้องหมา และบริการ อีเมล โทรศัพท์ และที่อยู่จริงไม่มีวันแสดงต่อสาธารณะ

ไปที่ «โปรไฟล์ของฉัน» → «น้องหมาของฉัน» → «+ เพิ่มน้องหมา» กรอกชื่อ พันธุ์ เพศ ขนาด และปีเกิด เพิ่มได้หลายตัว

สมุดวัคซีนและเอกสาร (รูปหรือ PDF) รวมถึงบันทึกสุขภาพและเรื่องพิเศษ เช่น ภูมิแพ้ ยา หรือความกลัว แฟ้มนี้มีแค่คุณและคนที่คุณแชร์ให้อย่างชัดเจนเท่านั้นที่เห็น

ในแฟ้มแตะ «แชร์แฟ้มน้องหมา» แล้วเลือกคู่สนทนา เช่น พี่เลี้ยงของคุณ ใช้ «ยกเลิกการแชร์» เพื่อยุติการเข้าถึงได้ทุกเมื่อ

ได้แน่นอน! แม้ไม่มีน้องหมาของตัวเอง คุณก็เป็น Dogsyaner เต็มตัว เช่น เป็นคนพาเดินเล่น พี่เลี้ยง หรือผู้ช่วยยามฉุกเฉิน

สมาชิกครอบครัวทุกคนใช้โปรไฟล์ DOGSY เดียวกันพร้อมประวัติ แต่ละคนมีล็อกอินและรหัสผ่านของตัวเอง และในแชทคนอื่นจะเห็นว่าใครในครอบครัวเป็นคนเขียน

เปิด การตั้งค่า → «สมาชิกครอบครัว» แล้วเชิญทางอีเมล คนนั้นสร้างล็อกอินของตัวเองและจากนั้นทำงานภายใต้โปรไฟล์ครอบครัว มีแต่เจ้าของเท่านั้นที่เชิญและลบสมาชิกได้

ถ้าคุณอยู่ในหลายโปรไฟล์ จะมีเมนู «สลับโปรไฟล์» ในการตั้งค่า – เลือกโปรไฟล์ที่ใช้งานที่นั่น

ใน «โปรไฟล์ของฉัน» ส่วนบริการ เลือกว่าคุณเสนออะไร – ฟรีหรือคิดค่าบริการ – กำหนดราคาและรัศมีการให้บริการ DOGSY เก็บค่าคอมมิชชัน 0%: ทุกอย่างเป็นของพวกคุณ

พาเดินเล่น เดินเล่นด้วยกัน ดูแลที่บ้านคุณหรือบ้านผู้ดูแล ดูแลช่วงวันหยุดแบบค้างคืน แท็กซี่น้องหมา เยี่ยมสั้น ๆ (ให้อาหารและดูแล) บ้านฉุกเฉินชั่วคราว และช่วยซื้อของให้น้องหมา

การรับส่งน้องหมา เช่น ไปหาสัตวแพทย์ ร้านตัดขน หรือที่ดูแล น้องหมาต้องถูกยึดให้ปลอดภัยในรถ – ด้วยกล่องเดินทาง ตะแกรงกั้น หรือสายรัดนิรภัย ในโปรไฟล์ให้ระบุว่ารถของคุณรองรับน้องหมาขนาดไหน

เปิดหมวด «ค้นหา» เลือกบริการที่ต้องการ แล้วกรอกเมืองหรือที่อยู่ – DOGSY จะแสดง Dogsyaner ที่เหมาะสมแถวนั้น จะดูบนแผนที่ก็ได้ เคล็ดลับ: เลือกเฉพาะตัวกรองที่จำเป็นจริง ๆ – ยิ่งกรองมาก ผลลัพธ์ยิ่งน้อย

จ่ายกันโดยตรง – เงินสด ผ่าน Twint หรือตามที่ตกลงกัน DOGSY ไม่หักอะไรเลย อย่าลืม: รายได้แบบคิดค่าบริการอาจต้องเสียภาษีและประกันสังคม (ดูหัวข้อ «ศูนย์พักพิงและภาษี»)

เปิด «ค้นหา» → แท็บ «ประกาศ» → «ลงประกาศ» เลือกบริการ ช่วงเวลา น้องหมาของคุณ และค่าตอบแทน (มีค่าจ้างหรืออาสาสมัคร) อธิบายสั้น ๆ ว่าต้องการอะไร แล้วแตะ «เผยแพร่»

Dogsyaner ที่เข้าสู่ระบบในละแวกของคุณ – ผู้ให้บริการที่เหมาะสมจะได้รับแจ้งอัตโนมัติและติดต่อคุณในแชท

แตะ «ตอบและแชท» ที่ประกาศ – แชทจะเปิดขึ้นพร้อมคำทักทายอัตโนมัติในภาษาของอีกฝ่าย

แตะ «เจอแล้ว – ปิดการใช้งาน» ที่ประกาศของคุณ ถ้าต้องการก็เปิดใช้อีกครั้งได้ทุกเมื่อ

แตะ «ข้อความ» ที่โปรไฟล์หรือในผลการค้นหา ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยต้องบันทึกที่อยู่ก่อน (การตั้งค่า → «ที่อยู่และตำแหน่ง») แชท 1:1 อ่านได้แค่คุณสองคน

ได้ ในแชทแตะคลิปหนีบกระดาษเพื่อแนบรูป (สูงสุด 10 MB) หรือแตะไมโครโฟนเพื่ออัดข้อความเสียง

แตะไอคอนหูโทรศัพท์หรือกล้องด้านบนของแชท การโทรเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างคุณ (เพียร์ทูเพียร์) ที่ การตั้งค่า → «การโทร» ปิดการโทรทั้งหมดได้ทุกเมื่อ

เปิดเมนู (⋮) ในแชทแล้วเลือก "บล็อกผู้ติดต่อ" – หลังจากนั้นทั้งสองฝ่ายจะส่งข้อความหากันไม่ได้อีก และช่องพิมพ์ข้อความของคุณในแชทนั้นก็จะหายไปด้วย โดยอีกฝ่ายจะไม่ได้รับแจ้ง คุณสามารถยกเลิกการบล็อกได้ในแชทหรือที่การตั้งค่า → "ผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก" หากเป็นเหตุการณ์ร้ายแรง กรุณาติดต่อทีมงาน DOGSY ด้วย

แตะไอคอนแว่นขยายในแชทแล้วพิมพ์คำค้น – DOGSY แสดงผลลัพธ์ทั้งหมดในประวัติ

ได้ ถ้าเปิดการแจ้งเตือนพุช (การตั้งค่า → «การแจ้งเตือน») ส่งแค่ข้อความสั้น ๆ – เนื้อหาแชทของคุณไม่มีวันถูกส่ง

ฝูงของคุณคือ Dogsyaner ที่คุณสามารถส่งข้อความหาได้โดยตรง – แม้จะไม่มีบริการร่วมกันก็ตาม คุณจะพบได้ในหน้าข้อความ ที่แท็บที่สาม «ฝูง»

เปิด «ฝูงของฉัน» แล้วแตะ «สร้างคีย์» คุณเลือกได้ว่าคีย์จะใช้ได้นานเท่าไร (1, 7 หรือ 30 วัน) และใช้ได้กี่คน จากนั้นส่งต่อคีย์นี้ – เป็นลิงก์หรือเป็นคิวอาร์โค้ดให้สแกน ใครก็ตามที่ใช้คีย์นี้จะเข้ามาอยู่ในฝูงของคุณ และคุณสามารถส่งข้อความหากันได้ทันที

แนะนำให้ใช้กับคนเดียว: คีย์จะหมดอายุทันทีที่มีคนเชื่อมต่อ – ภาพหน้าจอที่ถ่ายไว้ทีหลังจะใช้ไม่ได้อีก เลือกหลายคนก็ต่อเมื่อคุณตั้งใจจะส่งต่อคีย์ในกลุ่มโดยเฉพาะ ในหมายเหตุของคีย์ คุณสามารถจดไว้ได้ว่าให้คีย์กับใครไปบ้าง ซึ่งมีเพียงคุณเท่านั้นที่เห็น

ได้ ภายใต้ «คีย์ของฉัน» คุณจะเห็นคีย์ที่ยังเปิดใช้งานอยู่ พร้อมวันหมดอายุและจำนวนครั้งที่ถูกใช้ไปแล้ว หากคุณแตะ «ยกเลิก» ลิงก์และคิวอาร์โค้ดจะใช้งานไม่ได้อีก – แต่การเชื่อมต่อที่เกิดขึ้นแล้วจะยังคงอยู่

แตะ «นำออกจากฝูง» ที่คนนั้น การเชื่อมต่อจะสิ้นสุดลงสำหรับทั้งสองฝ่าย บทสนทนาก่อนหน้าจะยังคงอยู่ และคุณสามารถเชื่อมต่อกันใหม่ได้ทุกเมื่อในภายหลัง ใครก็ตามที่คุณบล็อกไว้จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับคุณได้ตั้งแต่แรก คุณเปิดฝูงของคุณได้ในหน้าข้อความ ที่แท็บ «ฝูง» – ส่วนอื่นๆ เกี่ยวกับแชท การบล็อก และการรายงานอยู่ภายใต้ «ข้อความและการโทร»

เปิดโปรไฟล์แล้วให้อุ้งเท้า 1–5 อัน ให้คะแนนได้หลังจากติดต่อกันทางแชทแล้วเท่านั้น – รีวิวจึงเป็นของจริงเสมอ

ได้ – แค่ให้อุ้งเท้า 1–5 อันใหม่ คะแนนเดิมจะถูกแทนที่

ได้ ในไกด์หมวด «สำรวจ»: เปิดสถานที่แล้วให้อุ้งเท้า 1–5 อัน – ช่วย Dogsyaner คนอื่นได้

ติดต่อทีม DOGSY – เราจะตรวจสอบและลบรีวิวที่ผิดกติกา

ฟีดคอมมูนิตี้ของ DOGSY ที่รวมรูปและวิดีโอสั้นจากโลกของน้องหมา – หน้าแรกของคุณในแอป แทนที่จะเป็นไลก์ ที่นี่เรามีอุ้งเท้าน้องหมา

ในฟีดแตะ «+ โพสต์» เลือกรูปหรือวิดีโอ (สูงสุด 60 วินาที) ปรับกรอบ เขียนแคปชัน แล้วส่งโพสต์ หลังทีม DOGSY ตรวจสอบสั้น ๆ โพสต์จะขึ้นฟีด

ห้ามโฆษณา – ทั้งในรูปหรือวิดีโอ และห้ามลิงก์ในแคปชัน โพสต์ถูกตรวจก่อนเผยแพร่ การละเมิดทำให้โปรไฟล์ถูกบล็อก บริษัทลงโฆษณาอย่างเป็นทางการได้ผ่าน DOGSY Business

แตะรูปหรือวิดีโอสองครั้ง – หรือแตะไอคอนอุ้งเท้า อุ้งเท้าน้องหมาคือไลก์ของเรา

ไอคอนดาวใช้บันทึกโพสต์ (รวมอยู่ในรายการโปรด) ไอคอนแชร์ใช้ส่งให้คนอื่น

แตะ «รายงาน» ที่โพสต์ – ทีม DOGSY จะตรวจสอบ

ใน «โพสต์ของฉัน» ดูสถานะของแต่ละโพสต์ (กำลังตรวจ อนุมัติ หรือถูกปฏิเสธ) และลบโพสต์ถาวรได้

คุณบันทึกการเดินเล่นของคุณ: เส้นทางบนแผนที่ ระยะทาง ระยะเวลา และความเร็ว หากต้องการ คุณสามารถเชื่อมโยงการเดินเล่นกับสุนัขตัวใดตัวหนึ่งของคุณได้ เส้นทางของคุณเป็นส่วนตัว – มีเพียงคุณเท่านั้นที่เห็น ตราบใดที่คุณไม่ได้แชร์เอง

เปิด ประจำวัน → «เดินเล่น» แล้วแตะ «เริ่มเดินเล่น» เลือกสุนัข (หรือ «ไม่มีสุนัข») แล้วแตะ «เริ่ม» ระหว่างทางคุณใช้ «หยุดชั่วคราว» และ «ไปต่อ» ได้ และตอนจบให้แตะ «จบและบันทึก» อุปกรณ์ของคุณต้องอนุญาตให้เข้าถึงตำแหน่งสำหรับสิ่งนี้

เปิดหน้าจอไว้ตลอดการเดินเล่น – การติดตามพื้นหลังแบบเต็มรูปแบบขณะเก็บโทรศัพท์ไว้ในกระเป๋าจะมาพร้อมกับแอปในเร็วๆ นี้ การเดินเล่นที่สั้นเกินไปก็ไม่สามารถบันทึกได้เช่นกัน: เดินอีกสักไม่กี่ก้าวแล้วจะสำเร็จ

อยู่ที่ ประจำวัน → «เดินเล่น» ตรง «การเดินเล่นของฉัน» สรุปด้านบนแสดงระยะทาง ระยะเวลา ความเร็ว และจำนวนครั้ง เลือกดูได้ทั้งวันนี้ สัปดาห์นี้ เดือนนี้ หรือปีนี้ «สถิติต่อเนื่องของคุณ» นับจำนวนวันติดต่อกันที่คุณออกไปเดินเล่น คุณเปลี่ยนชื่อการเดินเล่นแต่ละครั้งได้

การเปรียบเทียบแบบสมัครใจ – คุณจะเข้าร่วมก็ต่อเมื่อแตะ «เข้าร่วม» เท่านั้น จากนั้นผู้เข้าร่วมคนอื่นจะเห็นชื่อที่แสดง เมืองและประเทศที่คุณอยู่ รวมถึงระยะทาง ระยะเวลา และจำนวนครั้งที่เดินเล่นของคุณ – แต่จะไม่มีวันเห็นเส้นทางหรือตำแหน่งที่แน่นอนของคุณเลย เฉพาะผู้ที่เข้าร่วมเท่านั้นที่จะเห็นตารางอันดับ และคุณสามารถออกจากการเข้าร่วมได้ทุกเมื่อ

ได้ แต่ทำได้จากในแชทเท่านั้น เมื่อใช้ «แชร์การเดินเล่นแบบสด» อีกฝ่ายจะเห็นตำแหน่งปัจจุบันของคุณบนแผนที่ตราบใดที่คุณยังอยู่ข้างนอก แต่จะไม่เห็นเส้นทางที่คุณเดินมาแล้ว การแชร์จะหยุดเองทันทีที่คุณจบการเดินเล่น อย่างช้าที่สุดหลังจาก 2 ชั่วโมง เมื่อใช้ «ส่งการเดินเล่นที่บันทึกไว้» คุณจะส่งการเดินเล่นที่บันทึกไว้หนึ่งครั้งให้คนคนเดียว และเพิกถอนได้ทุกเมื่อ เราตั้งใจไม่ให้มีลิงก์เปิดสำหรับส่งต่อ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับแชทได้ที่ «ข้อความและการโทร» «เดินเล่น» เป็นหัวข้อย่อยของส่วน «ประจำวัน» และปิดหรือเปิดใหม่ได้ที่ การตั้งค่า → «ส่วนต่าง ๆ»

สามส่วน: ไกด์ (บริษัท ที่เที่ยว ร้านอาหารและโรงแรม เหตุฉุกเฉินสัตว์) อีเวนต์จากโลกของน้องหมา และคลังความรู้พร้อมบทความเกี่ยวกับน้องหมา

สลับระหว่างรายการกับแผนที่ กรองตามเมือง และเรียงตามระยะทาง คะแนน หรือใหม่ล่าสุด การเรียงตามระยะทางต้องแชร์ตำแหน่งหรือกรอกเมือง

เปิดรายการในไกด์แล้วให้อุ้งเท้า 1–5 อัน – คะแนนของคุณรวมในค่าเฉลี่ย

ได้ – แตะ «+ ลงทะเบียนรายการ» ในไกด์ ลงทะเบียนฟรีและทีม DOGSY ตรวจก่อนเผยแพร่

Dogsyaner รายงานเหยื่อพิษที่พบในละแวก – คุณเห็นการแจ้งเตือนในแอปและแจ้งเองได้ผ่าน «รายงานเหยื่อพิษ» ถ้าสงสัยว่าน้องหมาถูกพิษ ติดต่อสัตวแพทย์หรือหน่วยฉุกเฉินสัตว์ทันที

ในไกด์ หมวด «เหตุฉุกเฉินสัตว์» – มีบริการฉุกเฉินใกล้คุณ หลายแห่งเปิด 24 ชั่วโมง

เปิดหมวด «ความดี» เลือกโครงการและจำนวนเงิน แล้วจ่ายผ่าน Twint หรือบัตร – ปลอดภัยผ่าน Stripe เงินบริจาค 100% ส่งถึงน้องหมาและองค์กร DOGSY ไม่หักอะไรเลย

ได้ – ตอนบริจาคเลือกได้ว่าชื่อจะแสดงแบบไม่ระบุตัวตน แสดงแค่ชื่อ หรือชื่อเต็ม

ในแท็บ «การบริจาคของฉัน» – พร้อมผลของการบริจาคและหลักฐานเป็น PDF แบบรายครั้งหรือรายปี

ต้องการความช่วยเหลือให้น้องหมาที่เดือดร้อน หรือระดมทุนโครงการ? แตะ «ยื่นคำขอรับบริจาค» แล้วอธิบายพร้อมหลักฐาน – ทีม DOGSY ตรวจสอบและเผยแพร่ให้

ได้ ด้วยการบริจาคโดยสมัครใจที่ «สนับสนุน DOGSY» เงินนี้ใช้เฉพาะการดำเนินงานและพัฒนา – DOGSY ยังฟรีสำหรับทุกคน ไม่มีคอมมิชชัน ไม่ขายข้อมูล

ในหมวด «ความดี» แท็บ «ศูนย์พักพิงและคุ้มครองสัตว์» – สารบบพร้อมตัวกรองตามพื้นที่ของคุณ ติดต่อศูนย์พักพิงโดยตรงทางข้อความได้

อย่าทิ้งน้องหมาและอย่ายกให้ใครโดยไม่ไตร่ตรอง ติดต่อศูนย์พักพิงจากสารบบแต่เนิ่น ๆ – ที่นั่นจะแนะนำการส่งมอบอย่างรับผิดชอบ นอกจากนี้ยังหาบ้านใหม่ผ่านประกาศได้ด้วย

ประเทศส่วนใหญ่ต้อง – รายได้เสริมก็ต้องแจ้งในแบบภาษี หน้า «ภาษีและประกันสังคม» (ลิงก์ในโปรไฟล์ทันทีที่คุณเสนอบริการแบบคิดเงิน) บอกหน่วยงานที่รับผิดชอบของประเทศคุณ

ไม่ – ผู้ที่ช่วยโดยไม่รับเงินไม่มีรายได้ การชดเชยค่าใช้จ่ายเล็กน้อยมักไม่มีปัญหา แต่การจ่ายเงินเป็นประจำถูกนับเป็นรายได้อย่างรวดเร็ว

โปรไฟล์ได้ป้าย «✓ ยืนยันแล้ว» ซึ่งสร้างความไว้วางใจ: คุณหาความช่วยเหลือได้เร็วขึ้น – และถูกพบเร็วขึ้น

เปิด การตั้งค่า → «การยืนยันตัวตน» แล้วอัปโหลดบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต (1–2 ไฟล์ เช่น หน้า-หลัง) พร้อมเซลฟีล่าสุด ทีม DOGSY จะตรวจสอบข้อมูล

มีแค่แอดมิน DOGSY เท่านั้นที่เห็น หลังตรวจสอบ เอกสารและเซลฟีถูกลบถาวร – เก็บไว้แค่ผลลัพธ์

เปิด การตั้งค่า → «ภาษา» แล้วเลือกจาก 44 ภาษา ตัวเลือกมีผลทั่วทั้ง DOGSY – รวมถึงอีเมลด้วย

DOGSYgram สำรวจ และความดี ซ่อนและแสดงใหม่ได้ที่ การตั้งค่า → «โมดูล» – เมนูจะเรียบง่ายขึ้น ฟังก์ชันหลักอย่างค้นหา ข้อความ และโปรไฟล์เปิดตลอด

ที่ การตั้งค่า → «การโทร» มีสวิตช์ «อนุญาตการโทร» ถ้าปิด จะไม่มีใครโทรหาคุณได้ และปุ่มโทรหายไปจากแชท

เปิด การตั้งค่า → «การแจ้งเตือน» แล้วเปิดสวิตช์ จากนั้นอนุญาตการแจ้งเตือนในเบราว์เซอร์ บน iPhone และ iPad ต้องเพิ่ม DOGSY ไปหน้าจอโฮมก่อน

Android/Chrome: เมนูเบราว์เซอร์ (⋮) → «ติดตั้งแอป» หรือ «เพิ่มไปยังหน้าจอหลัก» iPhone/iPad: ใน Safari แตะไอคอนแชร์แล้วเลือก «เพิ่มไปยังหน้าจอโฮม» ทำทีหลังก็ได้ที่ การตั้งค่า → «ติดตั้ง DOGSY เป็นแอป» แอปยังดาวน์โหลดได้โดยตรงจาก App Store (dogsy.ch/ios) และ Google Play (dogsy.ch/android) ด้วย

ที่ การตั้งค่า → «ที่อยู่และตำแหน่ง» จัดการเมืองและที่อยู่จริง พร้อมตั้งรัศมีการให้บริการ สาธารณะเห็นแค่รหัสไปรษณีย์และเมือง

หมวด «ประจำวัน» รวมทุกเรื่องที่เกี่ยวกับหมาในแต่ละวันไว้ในที่เดียว ได้แก่ «ทำความดี» (บริจาคและบ้านพักพิงสัตว์) «Gassi» (บันทึกการเดินเล่น) «สุขภาพ» (นัดหมาย วัคซีน เครือข่ายฉุกเฉิน) «เหยื่อพิษ» (คำเตือนในพื้นที่ของคุณ) และ «หมาหาย» (แจ้งหมาหาย) ตัวหมวดจะแสดงอยู่เสมอ มีเพียง «ทำความดี» และ «Gassi» เท่านั้นที่ซ่อนได้ในการตั้งค่า → «พื้นที่»

อยู่ล่างสุดของหน้าตั้งค่า ในหมวด «กฎหมาย» ด้านล่างจะแสดงเวอร์ชันแอปที่ติดตั้งอยู่ด้วย ซึ่งมีประโยชน์เวลาต้องการแจ้งเรื่องให้ทีม DOGSY ทราบ

อัปเดต DOGSY ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ – การอัปเดตคือเวอร์ชันใหม่กว่าของแอป เมื่อทำแล้วคุณจึงจะได้ฟังก์ชันใหม่ล่าสุด และข้อผิดพลาดที่แก้ไขแล้วก็จะมาถึงคุณด้วย แอนดรอยด์: เปิด Google Play Store แล้วค้นหา DOGSY หรือแตะรูปโปรไฟล์มุมขวาบน → «จัดการแอปและอุปกรณ์» ถ้าที่ DOGSY ขึ้นว่า «อัปเดต» ให้แตะตรงนั้น วิธีที่สะดวกที่สุดคือให้ทำอัตโนมัติ: เปิด DOGSY ใน Play Store แตะเมนู (⋮) มุมขวาบน แล้วเปิด «อัปเดตอัตโนมัติ» iPhone และ iPad: เปิด App Store แล้วแตะรูปโปรไฟล์มุมขวาบน เลื่อนลงไปที่รายการอัปเดต แล้วแตะ «อัปเดต» ที่ DOGSY ถ้าต้องการให้ทำเอง: การตั้งค่า → «App Store» → เปิด «อัปเดตแอป» ส่วนการปรับปรุงเล็ก ๆ นั้น DOGSY จะส่งให้คุณเองทันทีที่เปิดแอป – คุณไม่ต้องทำอะไรเลย เพียงปิดแอปให้สนิทเป็นครั้งคราวแล้วเปิดใหม่ เว็บไซต์และ DOGSY ในเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติเสมอ ถ้าวันไหนดูแปลก ๆ ก็แค่โหลดหน้าเว็บใหม่ ความปลอดภัย: ดาวน์โหลด DOGSY จาก Google Play Store อย่างเป็นทางการ (แอนดรอยด์) หรือ App Store (iPhone/iPad) เท่านั้น – อย่าดาวน์โหลดจากแหล่งอื่นเด็ดขาด แอปจากเว็บไซต์แปลก ๆ อาจมีซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

เปิด business.dogsy.ch แล้วกรอกอีเมลบริษัทและรหัสผ่านของคุณ Business Login ถูกแยกออกจากแอป DOGSY และส่วนผู้ดูแลระบบโดยตั้งใจ – บัญชีโฆษณาของคุณใช้งานได้ที่นี่ในพอร์ทัลเท่านั้น

ที่หน้าเข้าสู่ระบบ คลิก «ลงทะเบียนตอนนี้» แล้วกรอกชื่อบริษัท ประเทศ ผู้ติดต่อ ที่อยู่ รวมถึงอีเมลบริษัทและรหัสผ่าน หลังยืนยันอีเมล (รหัส 6 หลักหรือลิงก์) บัญชีโฆษณาของคุณจะถูกสร้างขึ้น – ทีม DOGSY ตรวจสอบและอนุมัติทุกบริษัทด้วยตนเอง

บัญชีโฆษณาใหม่จะได้รับการตรวจสอบด้วยตนเองโดยทีม DOGSY คุณสามารถใช้พอร์ทัลได้เต็มรูปแบบและเตรียมแคมเปญได้แล้ว – แต่โฆษณาจะเริ่มแสดงเมื่อบัญชีของคุณได้รับอนุมัติ และแต่ละแคมเปญยังต้องได้รับอนุมัติเพิ่มเติมด้วย

เปิดเมนู «บริษัท» แล้วไปที่ «เปลี่ยนรหัสผ่าน» กรอกรหัสผ่านปัจจุบันและรหัสผ่านใหม่สองครั้ง (อย่างน้อย 8 ตัวอักษร) จากนั้นคลิก «บันทึกรหัสผ่าน»

คลิก «ออกจากระบบ» ที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง (บนมือถืออยู่มุมขวาบน) การทำเช่นนี้จะสิ้นสุดเซสชันบนอุปกรณ์นี้ – ข้อมูลและแคมเปญของคุณยังคงถูกเก็บไว้แน่นอน

ตัวตนสาธารณะของคุณบน DOGSY: ด้วยสโลแกน «เกี่ยวกับเรา» โลโก้ รวมถึงรูปภาพและวิดีโอ คุณแนะนำบริษัทให้ชุมชน Dogsyaner ทั้งหมดรู้จัก พบได้ในเมนูที่ «โปรไฟล์บริษัท»

ในโปรไฟล์บริษัท คลิก «อัปโหลดโลโก้» ที่ส่วน «โลโก้»; สำหรับแกลเลอรี เพิ่มไฟล์ของคุณที่ «รูปภาพและวิดีโอ» รองรับรูปภาพ JPG/PNG/WebP สูงสุด 8 MB และวิดีโอ MP4/WebM สูงสุด 40 MB

สโลแกนคือคำขวัญสั้น ๆ ของคุณ ส่วน «เกี่ยวกับเรา» อธิบายจุดเด่นของบริษัทและสิ่งที่คุณมอบให้เจ้าของสุนัข ข้อความทั้งสองแสดงบนโปรไฟล์สาธารณะของคุณ – เขียนให้เป็นรูปธรรมและจากมุมมองของชุมชน

ในโปรไฟล์บริษัท เลือกหมวดหมู่ที่เหมาะสมที่ «ประเภทธุรกิจ» เช่น โรงเรียนฝึกสุนัข สัตวแพทย์ หรือร้านตัดแต่งขนสุนัข หากไม่มีประเภทธุรกิจของคุณ เสนอผ่าน «เสนอประเภทธุรกิจใหม่» – ทีม DOGSY จะพิจารณา

ผ่านโปรไฟล์บริษัทสาธารณะของคุณ ผ่านสาขาที่ได้รับอนุมัติในคู่มือ DOGSY («บริษัท») และผ่านโฆษณาของคุณ ประเภทธุรกิจที่เลือกช่วยให้ถูกพบในหมวดหมู่ที่ถูกต้อง

รายการสาธารณะฟรีในคู่มือ DOGSY («บริษัท»): ร้านค้า คลินิก หรือสาขาของคุณ พร้อมหมวดหมู่ แผนที่ ข้อมูลติดต่อ และเวลาทำการ – มองเห็นได้โดยชุมชน Dogsyaner ทั้งหมด

เปิด «สาขา» แล้วคลิก «เพิ่มสาขา» ข้อมูลบังคับมีเพียงชื่อและเมือง ส่วนหมวดหมู่ คำอธิบาย โทรศัพท์ เว็บไซต์ และเวลาทำการช่วยให้รายการน่าสนใจยิ่งขึ้นมาก

ได้ คุณสร้างสาขาได้ไม่จำกัด – เหมาะสำหรับธุรกิจเครือข่าย แต่ละสาขามีรายการของตัวเองที่แก้ไขหรือลบได้ทุกเมื่อ การลบต้องยืนยันและไม่สามารถย้อนกลับได้

ทุกสาขาจะถูกตรวจสอบโดยทีม DOGSY และปรากฏในคู่มือ DOGSY หลังได้รับอนุมัติ สถานะแสดงบนรายการโดยตรง: «รอการอนุมัติ» หรือ «ใช้งานอยู่» – สำหรับรายการที่ใช้งานอยู่ คุณสามารถดูหน้าสาธารณะได้

เปิด «แคมเปญของฉัน» แล้วคลิก «+ แคมเปญใหม่» กรอกชื่อ ข้อความโฆษณา และ URL ปลายทาง (https://…) เลือกตำแหน่ง กลุ่มเป้าหมาย ราคาเสนอ งบประมาณ และระยะเวลา – จากนั้นคลิก «ส่งเพื่อตรวจสอบ»

คุณตั้งค่านี้ได้ในแบบฟอร์มแคมเปญ ภายใต้หัวข้อ «ปลายทางของโฆษณา» คุณสามารถเลือกได้ระหว่าง «ลิงก์ภายนอก» (เว็บแอดเดรสใดก็ได้ เช่น เว็บไซต์ของคุณเอง) «โปรไฟล์บริษัท» (โปรไฟล์บริษัทของคุณบน DOGSY) หรือ «สถานที่เฉพาะ» (หนึ่งในสถานที่ของคุณบน DOGSY ที่เลือกจากรายการ) สำหรับปลายทางแบบ DOGSY ทั้งสองแบบ แบบฟอร์มจะแสดงใต้หัวข้อ «ลิงก์ไปยัง …» ว่าโฆษณาจะนำไปที่ใด คุณจะพบตัวเลือกนี้ใน «แคมเปญของฉัน» ภายใต้ «+ แคมเปญใหม่» อยู่ใต้ข้อความโฆษณา – หากคุณยังไม่มีสถานที่ ให้สร้างขึ้นก่อนภายใต้ «สถานที่»

«Native (การค้นหาและคู่มือ)»: โฆษณาของคุณปรากฏเป็นรายการสปอนเซอร์ในผลการค้นหาและในคู่มือ DOGSY «ฟีด DOGSYgram»: โฆษณาของคุณแสดงในฟีดวิดีโอของแอป – ที่นั่นใช้วิดีโอได้ด้วย

โฆษณา Native ใช้รูปภาพ ในฟีด DOGSYgram คุณเลือกได้ระหว่างรูปภาพกับวิดีโอ – วิดีโอยาวได้สูงสุด 20 วินาที ตัวอย่างจะแสดงโฆษณาเหมือนที่จะปรากฏในแอปทุกประการ

«ชุมชน DOGSY ทั้งหมด» เข้าถึงทั้งชุมชน «เฉพาะเจ้าของสุนัข» จำกัดการแสดงเฉพาะผู้ใช้ที่มีสุนัขของตนเอง เลือก «เฉพาะเจ้าของสุนัข» หากข้อเสนอของคุณต้องมีสุนัข

ที่ «ประเทศเป้าหมาย» คุณกำหนดว่าโฆษณาจะปรากฏในประเทศใด ที่ «ภาษาเป้าหมาย» คุณเลือกภาษาแอปของผู้ใช้ที่ควรเห็นโฆษณา ต้องเลือกอย่างน้อยหนึ่งประเทศและหนึ่งภาษา

ได้ นอกจากประเทศเป้าหมายแล้ว คุณยังเลือกได้ภายใต้ «รัศมี» ระหว่าง «ทั้งประเทศ» (ทุกที่ในประเทศที่เลือก) หรือ «ที่อยู่ + รัศมี» สำหรับ «ที่อยู่ + รัศมี» คุณกรอกที่อยู่แล้วกำหนดรัศมีเป็นกิโลเมตร (1 ถึง 500 กม.) วิธีนี้จะเข้าถึงบัญชีที่มีที่อยู่บันทึกไว้ภายในรัศมีนั้น – ผู้ที่ไม่มีที่อยู่จะไม่เห็นโฆษณาของคุณและไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ใน «แคมเปญของฉัน» จะมีข้อความ เช่น «25 กม. รอบเบิร์น» ปรากฏบนการ์ดแคมเปญ คุณจะพบการตั้งค่านี้ในแบบฟอร์มแคมเปญ อยู่ใต้ประเทศเป้าหมายทันที

CPC หมายถึง คุณจ่ายเงินตามการคลิกโฆษณาของคุณ คุณจะจ่ายตามราคาที่เสนอไว้เสมอ ราคาที่สูงกว่าจะถูกแสดงบ่อยกว่า อัตราตลาดโดยทั่วไปอยู่ที่ CHF 0.40–1.00 ต่อคลิก

คุณเลือก «งบประมาณรายวัน» (ค่าใช้จ่ายสูงสุดต่อวัน) หรือ «งบประมาณรวม» (ค่าใช้จ่ายสูงสุดตลอดระยะเวลา) – เป็น CHF เสมอ สำหรับระยะเวลา เลือก «ถาวร» (แสดงจนกว่าคุณจะหยุดชั่วคราว) หรือ «มีกำหนด» พร้อมวันเริ่มต้นและสิ้นสุด การคาดการณ์ในแบบฟอร์มแสดงค่าใช้จ่ายที่คาดไว้

ทีม DOGSY ตรวจสอบทุกแคมเปญด้วยตนเองก่อนแสดงผล จนกว่าจะอนุมัติ สถานะคือ «กำลังตรวจสอบ» จากนั้นเปลี่ยนเป็น «ใช้งานอยู่» ดูสถานะปัจจุบันได้ตลอดเวลาใน «แคมเปญของฉัน»

ใน «แคมเปญของฉัน» คลิก «หยุดชั่วคราว» ที่แคมเปญที่ใช้งานอยู่ – การแสดงผลหยุดทันทีและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ด้วย «ดำเนินการต่อ» แคมเปญจะทำงานต่อ

ตราบใดที่แคมเปญมีสถานะ «กำลังตรวจสอบ» คุณสามารถถอนได้: คลิก «ถอนคำขอ» แล้วยืนยันด้วยการคลิกครั้งที่สองบนปุ่มเดียวกัน – แคมเปญจะถูกลบถาวรก็ต่อเมื่อนั้น การยืนยันสองขั้นตอนนี้ป้องกันการลบโดยไม่ตั้งใจ

เมื่อแคมเปญได้รับอนุมัติแล้ว การแสดงผล คลิก และค่าใช้จ่ายของแคมเปญจะเป็นส่วนหนึ่งของประวัติการเรียกเก็บเงิน – จึงถูกเก็บรักษาไว้ ให้หยุดแคมเปญชั่วคราวแทน: ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มและตัวเลขของคุณยังตรวจสอบย้อนหลังได้

คลิก «ตัวอย่าง» ที่แคมเปญ คุณจะเห็นโฆษณาเหมือนที่ชุมชน Dogsyaner เห็นในแอปทุกประการ – รวมถึงป้าย «สปอนเซอร์»

ที่เมนู «สถิติ» ด้านบนแสดงยอดรวมของทุกแคมเปญ ด้านล่างเป็นตารางตัวเลขของแต่ละแคมเปญ

การแสดงผลนับว่าโฆษณาของคุณถูกแสดงกี่ครั้ง คลิกนับว่ามีคนแตะกี่ครั้ง CTR (อัตราการคลิก) คือสัดส่วนของคลิกต่อการแสดงผล – ตัวชี้วัดที่ดีว่าโฆษณาของคุณได้ผลแค่ไหน

คอลัมน์ «ใช้ไปแล้ว» แสดงค่าใช้จ่ายต่อแคมเปญ การ์ดด้านบนแสดงยอดรวม – เป็น CHF เสมอ ยอดเดียวกันนี้พบได้ในการเรียกเก็บเงินด้วย

ตัวเลขจะเกิดขึ้นเมื่อแคมเปญได้รับอนุมัติและเริ่มแสดงผลแล้วเท่านั้น ตรวจสอบใน «แคมเปญของฉัน» ว่าแคมเปญยัง «กำลังตรวจสอบ» หรือถูกหยุดชั่วคราวอยู่หรือไม่

แคมเปญของคุณทำงานผ่านระบบเครดิต: ค่าใช้จ่ายเกิดขึ้นต่อการคลิก (CPC) และจะถูกหักออกจากยอดเงินคงเหลือของคุณอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถดูยอดเงินคงเหลือปัจจุบันได้ที่แถบด้านข้างและในหน้า «การเรียกเก็บเงิน»

เปิดหน้า «การเรียกเก็บเงิน» แล้วเลือกจำนวนเงินหรือกรอกจำนวนเองใน «เติมเงิน» (ขั้นต่ำ CHF 20) ชำระเงินออนไลน์ด้วยบัตรเครดิตหรือ TWINT – ปลอดภัยผ่าน Stripe ยอดเงินจะถูกเติมทันทีหลังชำระเงิน

ที่หน้า «การเรียกเก็บเงิน» ในส่วน «ใบแจ้งหนี้» – พร้อมหมายเลข วันที่ จำนวนเงิน และสถานะ ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้แต่ละใบเป็น PDF ได้ ใบแจ้งหนี้จะออกทุกครั้งที่คุณเติมเครดิต และถือว่าชำระแล้วทันทีเมื่อชำระเงิน ส่วนแคมเปญของคุณใช้เครดิตไปเท่าใด ดูได้ด้านล่างที่ «ค่าใช้จ่ายโฆษณา (บันทึกรายวัน)» – แยกตามแคมเปญและวัน

ไม่ ปัจจุบัน DOGSY ไม่ได้จดทะเบียน VAT จึงไม่เรียกเก็บ VAT ใด ๆ – ทั้งบริษัทในประเทศและต่างประเทศเหมือนกัน ใบแจ้งหนี้ทุกใบจึงระบุ 0 % และจำนวนเงินตรงกับเครดิตที่คุณเติมพอดี ดังนั้นจึงไม่เกิดภาษีซื้อที่คุณจะนำไปขอคืนได้

เป็น CHF เสมอ – ราคาเสนอ งบประมาณ ยอดเงิน และใบแจ้งหนี้ ในแบบฟอร์มแคมเปญคุณจะเห็นมูลค่าแปลงโดยประมาณสำหรับประเทศเป้าหมายเพื่อการอ้างอิง (อัตราชี้แนะ)

ทุกเดือนมีพาร์ทเนอร์แอปสุดพิเศษเพียงหนึ่งเดียว: โลโก้ของคุณปรากฏอย่างสุภาพพร้อม «นำเสนอโดย …» ตอนเปิดแอปและในเมนูของชุมชน Dogsyaner ทั้งหมด ตำแหน่งนี้มอบให้ผ่านการประมูล

เปิด «พาร์ทเนอร์แอป» – ที่นั่นคุณจะเห็นสิบสองเดือนถัดไป แต่ละเดือนมีกำหนดเวลาเสนอราคาของตัวเอง กรอกราคาเสนอสูงสุดสำหรับเดือนที่ต้องการ: อย่างน้อย CHF 100 เป็นจำนวนฟรังก์เต็ม จนกว่าจะครบกำหนด คุณสามารถเพิ่มหรือถอนราคาเสนอได้ทุกเมื่อ

ราคาเสนอสูงสุดที่มากที่สุดชนะเดือนนั้น ๆ จ่ายเฉพาะเมื่อชนะเท่านั้น – หากไม่ชนะ ราคาเสนอของคุณไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ หลังการประมูลสิ้นสุดคุณจะได้รับแจ้ง

ที่หน้า «พาร์ทเนอร์แอป» ในส่วน «ราคาเสนอของฉัน» – พร้อมเดือนและราคาเสนอสูงสุด ที่นั่นคุณยังเพิ่มราคาเสนอปัจจุบันได้หากต้องการ

ในหน้า «พันธมิตรแอป» คุณสามารถกดขยาย «แสดงประวัติการเสนอราคา» ได้ในแต่ละเดือน ประวัตินี้เปิดให้ทุกบริษัทเห็นได้: ทุกความเคลื่อนไหว – การเสนอราคา การเพิ่ม การลด หรือการถูกลบโดยทีมงาน DOGSY – จะแสดงพร้อมชื่อบริษัท จำนวนเงิน และเวลา รวมถึงของบริษัทอื่นด้วย ข้อยกเว้นเดียวคือ ราคาสูงสุดปัจจุบันของบริษัทที่นำอยู่จะแสดงเป็น «ซ่อนอยู่» ตราบใดที่ยังเป็นผู้นำ เมื่อถูกเสนอราคาสูงกว่าหรือมีการลดราคาสูงสุดลง ตัวเลขก่อนหน้าจะแสดงให้เห็น คุณจะพบประวัตินี้บนการ์ดของเดือนนั้น ใต้รายชื่อผู้เสนอราคารายอื่น

ใช่ ทันทีที่ราคาสูงสุดของคุณไม่ใช่ราคาสูงสุดอีกต่อไป คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทันที – ในพอร์ทัลภายใต้ «การแจ้งเตือน» (ไอคอนกระดิ่งที่แถบด้านข้าง) รวมถึงเป็นข้อความพุชและอีเมล การแจ้งเตือนจะระบุเดือนและประเทศ และพาคุณไปยังการประมูลที่ถูกต้องโดยตรง ผู้รับคือสมาชิกทุกคนที่มีสิทธิ์ «โฆษณาและแคมเปญ» คุณสามารถเพิ่มราคาสูงสุดได้ทุกเมื่อจนกว่าจะปิดรับการเสนอราคา: เปิด «พันธมิตรแอป» เลือกเดือน แล้วคลิก «เพิ่มราคา» – ประวัติการเสนอราคาจะแสดงให้เห็นอย่างเปิดเผยว่าบริษัทอื่นเสนอราคาไปเท่าไร มีเพียงราคาสูงสุดของผู้นำในปัจจุบันเท่านั้นที่ยังคงซ่อนอยู่

เปิด «ทีม» แล้วกรอกอีเมลใน «เชิญพนักงาน» เลือกส่วนที่บุคคลนี้จะเข้าถึงได้ แล้วคลิก «เชิญ» หากบุคคลนั้นยังไม่มีบัญชีธุรกิจ คำเชิญจะถูกบันทึกไว้และจะมีผลทันทีที่เขาเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลนี้ เมนู «ทีม» จะแสดงเฉพาะเจ้าของและสมาชิกที่มีสิทธิ์ «จัดการทีม» เท่านั้น

มีทั้งหมด 6 ส่วนที่ให้สิทธิ์แยกกันได้ ได้แก่ «โปรไฟล์บริษัทและสาขา» «โฆษณาและแคมเปญ» «การเรียกเก็บเงินและยอดคงเหลือ» «กล่องข้อความ» «การแจ้งเตือน» และ «จัดการทีม» ในเมนู สมาชิกจะเห็นเฉพาะส่วนที่ตนมีสิทธิ์เท่านั้น «การแจ้งเตือน» จะปรากฏก็ต่อเมื่อทีม DOGSY เปิดใช้งานให้บริษัทของคุณสำหรับการแจ้งเตือนทางการแล้วเท่านั้น

เจ้าของมีสิทธิ์ทั้งหมดเสมอ สิทธิ์ของเจ้าของไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ และเจ้าของไม่สามารถถูกนำออกจากทีมได้ สำหรับคนอื่น ๆ ทุกคน สิทธิ์ที่ได้รับมอบเท่านั้นที่เป็นตัวตัดสิน

ได้ ที่ «รับผิดชอบ» เลือก «ทั้งบริษัท» หรือ «เฉพาะสาขาเหล่านี้» สมาชิกที่ถูกจำกัดจะเห็นเฉพาะบทสนทนาของสาขาที่เลือกเท่านั้น ไม่เห็นของสาขาอื่นหรือของสำนักงานใหญ่ ในทางกลับกัน โฆษณา การเรียกเก็บเงิน ทีมงาน และการแจ้งเตือน จะครอบคลุมทั้งบริษัทเสมอ สมาชิกที่ถูกจำกัดจะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงส่วนเหล่านี้

ในรายชื่อ «พนักงาน» คลิก «แก้ไขสิทธิ์» ทำเครื่องหมายในช่องที่ต้องการแล้วบันทึก «นำออก» จะปิดกั้นการเข้าถึงทันทีและจะขอการยืนยันก่อน เจ้าของจะไม่ถูกรวมอยู่ในทั้งสองการกระทำนี้

ผู้ใช้จะส่งข้อความมาที่โปรไฟล์บริษัทของคุณหรือสาขาใดสาขาหนึ่ง บทสนทนาจะปรากฏใน «ข้อความ» บริษัทไม่สามารถเริ่มบทสนทนาเองได้ คุณจะตอบกลับได้ก็ต่อเมื่อผู้ใช้ส่งข้อความมาก่อนแล้วเท่านั้น ส่วนนี้จะแสดงให้เจ้าของและสมาชิกที่มีสิทธิ์ «กล่องข้อความ» เห็น

ทุกบทสนทนาจะเป็นของช่องทางใดช่องทางหนึ่ง คือ «สำนักงานใหญ่» (โปรไฟล์บริษัทของคุณ) หรือสาขาที่ระบุ ป้ายนี้จะแสดงในทุกแถว และเมื่อมีตั้งแต่สองช่องทางขึ้นไป คุณสามารถกรองตามป้ายนี้ได้ วิธีนี้ช่วยไม่ให้สำนักงานใหญ่ตอบคำถามที่ตั้งใจส่งถึงสาขา

ได้ ผ่าน «ส่งต่อไปยังสาขา» บทสนทนาจะไม่ถูกคัดลอก แต่จะเปลี่ยนผู้รับผิดชอบ นั่นคือประวัติเดิม ซึ่งจากนี้ไปจะเป็นของสาขาที่เลือก สิ่งสำคัญคือ ทีมงานของสาขาจะอ่านประวัติก่อนหน้าได้ และผู้ใช้จะได้รับแจ้งเรื่องนี้อย่างชัดเจนในบทสนทนา

ที่ «การตั้งค่า» ในหัวข้อ «ฟังก์ชันแชท» แยกกันสำหรับสำนักงานใหญ่และแต่ละสาขา การปิดจะป้องกันเฉพาะบทสนทนาใหม่เท่านั้น บทสนทนาที่กำลังดำเนินอยู่ยังอ่านและตอบกลับได้ตามปกติ ไม่มีใครถูกตัดขาดกลางบทสนทนา กรุณาเพิ่มเบอร์โทรศัพท์หรือเว็บไซต์ให้กับสาขานั้น ไม่เช่นนั้นผู้ใช้จะไม่มีช่องทางติดต่อคุณเลย

คุณตั้งค่าได้ที่ «การตั้งค่า» ในหัวข้อ «การแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับข้อความใหม่» ได้แก่ ทุกข้อความ อย่างมากทุก 6 ชั่วโมง อย่างมากทุกวัน อย่างมากทุก 3 วัน หรืออย่างมากทุกสัปดาห์ ในพอร์ทัลคุณจะเห็นข้อความใหม่ทันทีเสมอ การตั้งค่านี้จำกัดเฉพาะความถี่ของอีเมลเท่านั้น

การแจ้งเตือนทางการสำหรับพื้นที่ของคุณ เช่น สาหร่ายสีน้ำเงินแกมเขียวในทะเลสาบ การแจ้งเตือนจะแสดงทันทีให้ผู้ใช้ DOGSY ทุกคนที่อยู่ใกล้เคียงเห็น ส่วนนี้ออกแบบมาสำหรับหน่วยงานทางการ (เช่น เทศบาล) ที่ลงทะเบียนเป็นบริษัท

มีเงื่อนไขสองข้อ และทั้งสองข้อต้องเปิดใช้งานอยู่ ข้อแรก บริษัทของคุณต้องได้รับการเปิดใช้งานจากทีม DOGSY สำหรับการแจ้งเตือนทางการ ค่าเริ่มต้นคือ «ปิด» ข้อสอง บุคคลนั้นต้องมีสิทธิ์ «การแจ้งเตือน» ซึ่งมอบให้ในทีมและใช้กับทั้งบริษัทเสมอ หากยังไม่ได้เปิดใช้งาน เมนูนี้จะไม่ปรากฏเลย หากคุณเปิดหน้านี้โดยตรง จะมีการแสดงวิธีติดต่อฝ่ายช่วยเหลือและติดต่อไว้ที่นั่น

คลิก «สร้างการแจ้งเตือน» แล้วเลือกประเภทของการแจ้งเตือน เลือกสถานที่จากรายการคำแนะนำ เฉพาะสถานที่ที่เลือกเท่านั้นที่จะมีพิกัด และหากไม่มีพิกัดก็จะไม่มีรัศมี ตำแหน่งที่แน่นอนและคำอธิบายเป็นทางเลือก สำหรับประเภทที่ครอบคลุมพื้นที่ ให้ระบุพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบเป็นกิโลเมตร การแจ้งเตือนทำได้เฉพาะภายในรัศมีของที่อยู่บริษัทที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

ที่ «มีผลถึง» คุณกำหนดวันสิ้นสุดได้เอง ค่าเริ่มต้นขึ้นอยู่กับประเภทของการแจ้งเตือน ควรตั้งให้สั้นที่สุดเท่าที่จะทำได้ คุณสามารถขยายเวลาได้ตลอดเวลา การแจ้งเตือนที่หมดอายุแล้วจะอยู่ใน «การแจ้งเตือนก่อนหน้า» คุณสามารถถอนการแจ้งเตือนที่กำลังดำเนินอยู่ได้ทุกเมื่อผ่าน «ถอน» การระบุเหตุผลเป็นทางเลือก การออกและการถอนทุกครั้งจะถูกบันทึกไว้

โปรไฟล์บริษัทและสาขาทั้งหมดของคุณจะหายไปจากไกด์ แผนที่ การค้นหา และโปรไฟล์บริษัทสาธารณะ ไม่มีอะไรถูกลบ ข้อมูลของคุณยังคงอยู่ บทสนทนาที่มีอยู่ก็ยังคงอยู่เช่นกัน และคุณสามารถกู้คืนการมองเห็นได้ทุกเมื่อ

โฆษณาจะหยุดชั่วคราวไปด้วย แคมเปญที่กำลังดำเนินอยู่จะไม่ถูกแสดงอีกต่อไป และสาขาที่โฆษณาอยู่จะไม่มีค่าคลิกอีกต่อไป หลังจากเปิดใช้งานอีกครั้ง ทุกอย่างจะดำเนินต่อไปเหมือนเดิม งบประมาณเท่าเดิม ยอดคงเหลือเท่าเดิม

เปิด «โปรไฟล์บริษัท» จากนั้นไปที่หัวข้อ «การมองเห็นของโปรไฟล์» แล้วคลิก «ปิดใช้งานโปรไฟล์» เมื่อเปิดหน้าต่างนี้ ระบบจะส่งรหัส 6 หลักไปยังอีเมลเข้าสู่ระบบของคุณโดยอัตโนมัติ การปิดใช้งานจะเสร็จสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อกรอกรหัสนี้เท่านั้น ขั้นตอนนี้จะทำให้บริษัทของคุณมองไม่เห็นต่อสาธารณะ จึงต้องมีการยืนยันเพิ่มเติม จำเป็นต้องมีสิทธิ์ «โปรไฟล์บริษัทและสาขา»

ได้ ที่หน้าของสาขานั้นจะมีสวิตช์เดียวกันภายใต้ «การมองเห็นของสาขา» ซึ่งมีผลเฉพาะรายการนั้นรายการเดียว ส่วนสาขาอื่นและโปรไฟล์บริษัทของคุณยังคงมองเห็นได้ตามปกติ

ผ่าน «เปิดใช้งานโปรไฟล์อีกครั้ง» หรือ «เปิดใช้งานสาขาอีกครั้ง» เพียงยืนยันสั้น ๆ ก็เพียงพอ ไม่จำเป็นต้องใช้รหัส เนื่องจากการกลับสู่การมองเห็นตามปกติเป็นทิศทางที่ไม่มีความเสี่ยง

เขียนถึง business@dogsy.ch – ทีมช่วยเหลือทุกคำถามเกี่ยวกับบัญชีโฆษณา แคมเปญ ยอดเงิน และใบแจ้งหนี้ สำหรับเรื่องทั่วไปเกี่ยวกับ DOGSY ติดต่อ info@dogsy.ch

พอร์ทัลธุรกิจมีให้ใช้ 28 ภาษา เปลี่ยนภาษาได้ทุกเมื่อผ่านตัวเลือกภาษาในแถบด้านข้าง (บนมือถืออยู่ที่ส่วนหัว) – การเรียกเก็บเงินยังคงเป็น CHF เสมอไม่ว่าจะใช้ภาษาใด

ที่ «บริษัท» คุณจัดการชื่อบริษัท ประเทศ หมายเลข VAT ผู้ติดต่อ ที่อยู่ และโทรศัพท์ ข้อมูลที่ครบถ้วนและเป็นปัจจุบันสำคัญมาก เพราะใช้ในการตรวจสอบแคมเปญและปรากฏแบบเดียวกันบนใบแจ้งหนี้ของคุณ