ความรู้เรื่องสุนัขที่ช่วยคุณได้จริง
สำหรับแอป DOGSY (ผู้ให้บริการ: Pretty Wau GmbH เมืองซังคท์กัลเลิน ประเทศสวิตเซอร์แลนด์) คุณสามารถลบบัญชีของคุณเองได้ทุกเมื่ออย่างถาวร – ไม่มีระยะเวลารอ ไม่มีการซักถาม
วิธีทำในแอปหรือบนเว็บ
- เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ การตั้งค่า → บัญชี → «ลบบัญชี» (โซนอันตรายสีแดงที่ด้านล่างของหน้า)
- พิมพ์ชื่อโปรไฟล์ของคุณเพื่อยืนยัน แล้วยืนยันการลบ บัญชีของคุณจะหายไปทันที – ไม่สามารถกู้คืนได้
สิ่งที่ถูกลบทันที – และสิ่งที่ยังคงอยู่
สิ่งที่จะถูกลบ: โปรไฟล์ของคุณพร้อมรูปภาพ สุนัขของคุณพร้อมแฟ้มประวัติสุนัข โพสต์ DOGSYgram ของคุณ เส้นทางเดินเล่นที่บันทึกไว้ คำขอและอีเวนต์ที่คุณจัดเอง รวมถึงข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ ส่วนแชทจะยังคงอยู่ที่ฝั่งคู่สนทนาเพื่อเป็นการเห็นใจอีกฝ่าย – ชื่อของคุณตรงนั้นจะถูกแทนที่ด้วยตัวแทนกลาง ๆ («โปรไฟล์ที่ถูกลบ») โดยไม่สามารถสืบย้อนกลับมาถึงคุณได้ การชำระเงินบริจาคจะถูกเก็บไว้แบบไม่ระบุตัวตน เท่าที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษา (เช่น เอกสารทางบัญชี) สถิติการใช้แอปแบบนามแฝงจะถูกลบทันทีพร้อมกัน (มิฉะนั้นจะถูกลบอัตโนมัติหลัง 90 วัน) ดูรายละเอียดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณใช่ไหม?
ส่งอีเมลถึงเราที่ info@dogsy.ch โดยใช้หัวข้อ «ลบบัญชี» และส่งจากอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับเรา (นี่คือวิธีที่เราตรวจสอบว่าคำขอมาจากคุณจริง ๆ) จากนั้นเราจะลบบัญชีของคุณให้ด้วยตนเอง โดยปกติภายใน 30 วัน
ลบข้อมูลบางรายการ (โดยไม่ต้องลบทั้งบัญชี)
มีหลายอย่างที่คุณลบได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องยกเลิกบัญชี:
- โพสต์และความคิดเห็นบน DOGSYgram – ผ่านเมนูจุดสามจุดบนโพสต์/ความคิดเห็นของคุณเอง
- สุนัข รวมถึงแฟ้มประวัติสุนัขและรูปภาพ – ในแฟ้มประวัติของสุนัขตัวนั้น
- เส้นทางเดินเล่นที่บันทึกไว้ – ในภาพรวมการเดินเล่น
- คำขอของคุณเอง – ภายในคำขอนั้น ๆ
- อีเวนต์ที่คุณจัดเอง – ในส่วนจัดการอีเวนต์
สำหรับสิ่งที่แอปไม่มีให้ลบเอง (เช่น ข้อความเดี่ยวที่ส่งถึงผู้รับไปแล้ว) ส่งอีเมลถึงเราที่ info@dogsy.ch – เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วัน