一般条款与条件(GTC)

本一般条款与条件规范 DOGSY 平台的使用。

本文本仅以德语版本为准,具有法律约束力。

1. 适用范围与运营方

本一般条款与条件适用于「DOGSY」平台的使用,该平台由 Pretty Wau GmbH运营,地址为 Fürstenlandstrasse 170, 9014 St. Gallen, 瑞士(以下简称「DOGSY」)。联系方式:电话 +41 77 502 55 13 · 邮箱 info@dogsy.ch。注册即表示用户(「Dogsyaner」)接受本条款以及隐私政策。

2. DOGSY 的角色——纯粹的中介

DOGSY 仅提供一个技术平台,用于 Dogsyaner 之间建立联系。DOGSY 不是用户之间约定服务的一方,自身不提供任何看护、运输或其他与狗相关的服务,不对其进行监督,也不对其达成或质量负责。所有约定均仅在相关 Dogsyaner 之间直接达成。

3. 使用条件与家庭档案

使用本平台需要个人登录。任何达到其居住国最低年龄的人均可开设账户;未满18岁的未成年人还需其法定代理人的同意,并在注册时予以确认(参见瑞士民法典第19条)。DOGSY 的付费服务——即企业账户和广告预订——仅面向年满18周岁、具有完全行为能力的人开放;如果未成年人对其他用户承担有偿义务,同样需要其法定代理人的同意。所有用户均须提供真实、最新的信息。登录信息为个人专属,不得转让给他人。同一家庭的多个成员可共用一个档案(「家庭档案」);在此情况下,每位成员都将获得自己的登录信息及独立的双重身份验证,操作行为可归属于相应成员,档案所有者负责成员管理。已登记的狗狗年龄应至少满12周。

4. 用户的自我责任与核实义务

在交接狗狗或提供服务之前,每位 Dogsyaner 都有责任自行独立核实对方的适合性、可靠性和身份——尤其应通过亲自见面、提问、事先会面以及明确的书面约定(服务内容、时间、地点、紧急联系人、兽医、报酬)来完成。交接狗狗或接受服务均由本人自行承担风险和责任。

5. 认证不作担保

认证标志(已确认的电话号码/邮箱,若有可疑情况可能还包括身份核实)能够增加信任,但并不构成对某人身份、适合性、可靠性或安全性的任何保证。DOGSY 不会对用户进行全面核查,也不对其提供的信息或行为承担任何担保责任。

6. 服务、价格与付款

Dogsyaner 自行决定是以公益方式(免费)还是以有偿方式提供服务,并自行设定费率/固定价格。此类服务的任何付款均直接在用户之间结算;DOGSY 不参与其中,也不就此收取任何佣金。仅面向广告主的独立服务是收费的。

7. 责任免除

在法律允许的范围内,DOGSY 排除因中介行为、用户行为、约定服务的履行或未履行而产生的一切损害赔偿责任——包括人身、动物、财产及经济损失,动物受伤、患病、丢失或死亡,盗窃以及利润损失。DOGSY 不对用户的内容、信息或行为负责。仅在能够证明 DOGSY 存在故意或重大过失的情况下才承担责任,且赔偿金额以直接损失为限。

8. 保险

强烈建议用户投保适当的私人责任保险(包括看护动物相关损害)。核实保险覆盖范围是用户自身的责任。

9. 义务与行为规范

用户承诺行为得体、遵守法律,遵守动物保护规定,并提供真实信息。禁止骚扰、欺诈、垃圾信息、在规定渠道之外进行自我推广,以及为损害第三方利益而规避本平台。

10. 遵守法律及行政规定(服务提供者)

在 DOGSY 上提供看护、训练或其他与狗相关服务的用户(「服务提供者」)应独自负责遵守适用于其活动的所有法律、州及市级法规。这尤其包括——但不限于——从事商业性动物看护可能需要的许可、申报及培训义务(例如根据《动物保护条例》),以及各州的相关要求(例如强制性能力证明或课程)。服务提供者通过发布每一条信息,即保证其遵守适用于自身的相关规定。DOGSY 是一个纯粹的中介平台,不核实这些义务的履行情况,也不就此承担任何责任。所提供服务的合法性责任完全由服务提供者承担。

11. 举报、封禁与终止

滥用行为可被举报。DOGSY 可移除内容,并在发生违规行为时警告、限制或封禁账户。用户可随时删除自己的账户。

12. 知识产权

DOGSY 的商标、标识、软件及内容均受保护。用户就其自有内容(例如个人资料文本、图片)授予 DOGSY 一项用于运营平台的简单使用权。

13. 条款变更

DOGSY 可对本一般条款与条件进行调整。用户将被告知重大变更;继续使用即视为接受。

14. 适用法律与管辖法院

本条款仅适用瑞士法律,排除法律冲突规则的适用。在法律允许的范围内,独家管辖法院为圣加仑(瑞士)。

15. 可分割条款

如果本一般条款与条件中的某一条款无效,其余条款的有效性不受影响。

更新日期:2026年8月 · Pretty Wau GmbH, St. Gallen