紧急联络网:万一你出了意外,狗狗依然有人照顾
一场事故、一次住院、一场突如其来的疾病——没有人知道该怎么喂你的狗,也不知道狗粮放在哪里。DOGSY 紧急联络网正是为这种情况做准备:你指定信任的人作为紧急联系人,并为每只狗保存一份照顾清单。只有明确同意的人才能看到。
在 DOGSY 里是这样的
左边是你的紧急联系人和待处理的请求,右边是一只狗的照顾清单。
什么是紧急联络网?
紧急联络网是你为最坏情况做的准备。你把信任的人指定为紧急联系人——并为你的每只狗保存一份照顾清单:喂食、用药、兽医、食物、牵引绳和护照放在哪里、日常作息。关键在于同意:只有当对方明确同意后,你的请求才会变成一个紧急联系人。从那一刻起,只有对方能看到你的照顾信息——也只有对方。你可以随时收回访问权限。
包含哪些内容
指定信任的人
你可以从已经在 DOGSY 聊天中建立联系的人里选择——没有陌生人、没有姓名列表、没有电子邮件输入栏。
必须获得同意
你的请求一开始只是一个请求。只有在对方同意后,才会成为紧急联系人并能看到内容。如果对方拒绝,什么都不会发生。
每只狗一份照顾清单
你为每只狗分别保存别人需要知道的信息:喂食、用药、兽医、日常作息以及物品的摆放位置。
包含兽医和健康信息
狗狗档案中的兽医记录和健康备注会自动提供给已同意的联系人——你不需要重复填写。
双方都会收到通知
你的请求会以 DOGSY 内消息和电子邮件的形式送达。对方同意或拒绝时,你也会以同样的方式收到通知。
随时可以撤销
你可以随时收回访问权限,或撤回一个待处理的请求。已同意的人也可以随时自行退出。
如何设置你的紧急联络网
只需四步,你的联络网就搭建好了——最好今天就做,而不是等到紧急情况发生时:
打开紧急联络网
在 DOGSY 中打开设置,点击"紧急联络网"。你会在那里看到你的联系人、待处理的请求和你的狗狗。
发送请求
从你的聊天联系人中选择一个人,向对方发送请求。对方会收到一条 DOGSY 内消息和一封电子邮件。
等待对方回应
对方会接受或拒绝。只有在对方同意后,才会成为紧急联系人——你可以随时在列表中查看状态。
填写照顾清单
打开每只狗的档案,填写照顾清单。写得越详细,接手的人就越轻松。
看一眼你的应急网络
一张来自登录区域的实拍：上方是承诺和安全提示，下面是你的紧急联系人和指定他人的选择列表——最下面是你的狗的照护信息。
这有什么用？
三种情况下，应急网络能起到关键作用：
你突然住进了医院
你的紧急联系人不用先联系上你，也不用到处找。答应过的人在 DOGSY 里打开应急网络，在「我是紧急联系人」下面看到你的名字和你有几只狗，再点「查看照护信息」。那里写着每只狗需要什么。
你们互相照应
你们已经一起 Gassi 遛狗好多年了？那就互相指定对方。每个请求都是独立的：你答应她的，她答应你的。每一方都可以单独收回自己给出的权限，另一个方向不受影响。
药物有了变化
换了剂量、换了诊所、换了睡觉的地方？你只需在狗狗档案的照护表里改一次。答应过的人下次打开时看到的就是最新内容——你不用再补发给谁。
这些全都包含在免费的 DOGSY 账户里。
照顾清单里应该写什么
想象一下,明天一早有人站在你家里,却不认识你的狗。这个人需要知道的一切,都应该写进照顾清单。你可以为每只狗单独填写——而且可以随时补充:
- 喂食——多久一次、多少量、什么食物、特殊注意事项
- 用药——哪种药、什么时候、多少剂量
- 兽医——诊所、电话、地址或紧急电话
- 物品位置——食物、牵引绳、护照和芯片编号、备用钥匙
- 日常与作息——遛狗时间、睡觉的地方、害怕的东西、与其他狗的相处情况
- 其他提示——其他需要注意的一切
老实说:紧急联络网不是急救服务
DOGSY 没有自己的应急团队,也不会自动察觉你出了意外。没有所谓的"紧急按钮",任何人都无法通过它获得访问权限或触发一连串通知。紧急联络网是一种事先的准备:合适的人已经提前同意,信息也已经准备好,一旦需要就能用上。也不要把它和"发现"板块里的宠物急诊混为一谈——那里能找到诊所和急诊机构,用于你的狗突然身体不适的情况。
紧急联络网能做到什么
它记录了谁可以在紧急情况下介入,并确保这个人能找到你狗狗的照顾信息——提前准备、经过同意、随时可以撤销。
它做不到什么
它不会自动提醒任何人,不会呼叫救助,也无法替代兽医。如果你的狗突然身体不适,请立即联系诊所或宠物急诊。
谁能看到什么
这些信息完全不公开:没有紧急联系人列表,无法搜索,陌生人也没有任何访问途径。只有你指定并且已经同意的人才能看到你的照顾信息——而且是你所有狗狗的清单,因为同意是按人计算一次的。服务器会在每次访问时进行验证,而不只是在显示时。一旦你收回访问权限或屏蔽某人,对方会立即失去访问权限。
关于紧急联络网的常见问题
我可以把谁指定为紧急联系人?
已经在 DOGSY 聊天中和你有联系的人——也就是你本来就已经聊过天的人。这里特意没有姓名或电子邮件输入栏:这样就没有人能添加完全陌生的人。如果你在 DOGSY 上还不认识对方,先给对方发条消息吧。
我的紧急联系人会立刻看到所有内容吗?
不会。你发出请求后,对方什么都看不到——只知道你向他发出了请求。只有在对方同意后,才能访问你狗狗的照顾清单。你的消息、个人资料或其他内容,永远不会受到影响。
我可以撤销吗?
随时可以,而且双方都可以:你可以撤回一个待处理的请求,也可以收回已同意的联系人的访问权限。反过来,任何人也都可以自行退出。之后对方会立刻看不到任何内容。
紧急联络网和宠物急诊是一回事吗?
不是。"发现"板块里的宠物急诊能显示诊所和急诊机构,用于你的狗突然身体不适的情况。紧急联络网解决的是,当你自己无法照顾狗狗时,谁来照顾它。
如果我出了意外,会有人收到通知吗?
不会——DOGSY 并不会知道这件事。通知只会围绕指定过程本身发出:你发出请求时通知被请求的人,对方同意或拒绝时通知你。真正遇到紧急情况时,你的联系人会登录 DOGSY,在那里找到所需的一切信息。
紧急联络网需要付费吗?
不需要。紧急联络网和整个 DOGSY 一样,都是免费的。