सामान्य नियम एवं शर्तें (जीटीसी)
ये सामान्य नियम एवं शर्तें DOGSY प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग को नियंत्रित करती हैं।
केवल इस पाठ का जर्मन संस्करण ही कानूनी रूप से बाध्यकारी है।
1. प्रयोज्यता क्षेत्र एवं संचालक
ये सामान्य नियम एवं शर्तें «DOGSY» प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग पर लागू होती हैं, जिसे Pretty Wau GmbH, Fürstenlandstrasse 170, 9014 St. Gallen, स्विट्ज़रलैंड (इसके बाद «DOGSY») द्वारा संचालित किया जाता है। संपर्क: फ़ोन +41 77 502 55 13 · ईमेल info@dogsy.ch। पंजीकरण करके उपयोगकर्ता («Dogsyaner») इन सामान्य नियमों एवं शर्तों तथा गोपनीयता नीति को स्वीकार करता है।
2. DOGSY की भूमिका – केवल मध्यस्थता
DOGSY केवल Dogsyaner के बीच संपर्क स्थापित करने के लिए एक तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म उपलब्ध कराता है। DOGSY उपयोगकर्ताओं के बीच सहमत सेवाओं का पक्षकार नहीं है, स्वयं कोई देखभाल, परिवहन या अन्य कुत्ता-संबंधी सेवाएँ प्रदान नहीं करता, इनकी निगरानी नहीं करता और इनके सफल होने या गुणवत्ता के लिए उत्तरदायी नहीं है। सभी समझौते विशेष रूप से और सीधे संबंधित Dogsyaner के बीच होते हैं।
3. उपयोग की शर्तें एवं परिवार प्रोफ़ाइल
उपयोग के लिए व्यक्तिगत लॉगिन आवश्यक है। कोई भी व्यक्ति जो अपने निवास देश की न्यूनतम आयु तक पहुँच चुका है, खाता खोल सकता है; 18 वर्ष से कम आयु के नाबालिगों को अतिरिक्त रूप से अपने कानूनी अभिभावक की सहमति की आवश्यकता होती है, जिसकी वे पंजीकरण के समय पुष्टि करते हैं (स्विस नागरिक संहिता के अनुच्छेद 19 देखें)। DOGSY की सशुल्क सेवाएँ – अर्थात कंपनी खाता और विज्ञापन बुकिंग – विशेष रूप से पूर्ण कानूनी क्षमता वाले 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के व्यक्तियों के लिए उपलब्ध हैं; यदि नाबालिग अन्य उपयोगकर्ताओं के प्रति सशुल्क दायित्व लेते हैं, तो इसके लिए भी कानूनी अभिभावक की सहमति आवश्यक है। सभी उपयोगकर्ता सत्य एवं वर्तमान जानकारी प्रदान करते हैं। लॉगिन व्यक्तिगत होते हैं और इन्हें आगे नहीं दिया जा सकता। एक ही परिवार के कई सदस्य एक साझा प्रोफ़ाइल («परिवार प्रोफ़ाइल») का उपयोग कर सकते हैं; इसमें प्रत्येक सदस्य को अपना स्वयं का लॉगिन और अपना स्वयं का दो-चरणीय प्रमाणीकरण मिलता है, कार्रवाइयों को संबंधित सदस्य से जोड़ा जा सकता है, और प्रोफ़ाइल स्वामी सदस्य प्रबंधन के लिए उत्तरदायी होता है। पंजीकृत कुत्तों की आयु कम से कम 12 सप्ताह होनी चाहिए।
4. स्व-उत्तरदायित्व एवं उपयोगकर्ताओं का सत्यापन दायित्व
प्रत्येक Dogsyaner किसी कुत्ते को सौंपे जाने या किसी सेवा को स्वीकार किए जाने से पहले दूसरे पक्ष की उपयुक्तता, विश्वसनीयता और पहचान को स्वयं स्वतंत्र रूप से सत्यापित करने के लिए उत्तरदायी है – विशेष रूप से व्यक्तिगत परिचय, प्रश्न, एक पूर्व मुलाकात और स्पष्ट लिखित समझौतों (सेवा, समय, स्थान, आपातकालीन संपर्क, पशु चिकित्सक, पारिश्रमिक) के माध्यम से। किसी कुत्ते को सौंपना या किसी सेवा को स्वीकार करना स्वयं के जोखिम और स्वयं के उत्तरदायित्व पर होता है।
5. गारंटी रहित सत्यापन
एक सत्यापन चिह्न (पुष्ट फ़ोन नंबर/ईमेल, संदेह होने पर संभवतः पहचान-पत्र जाँच) विश्वास बढ़ाता है, लेकिन यह किसी व्यक्ति की पहचान, उपयुक्तता, विश्वसनीयता या सुरक्षा की कोई गारंटी नहीं देता। DOGSY उपयोगकर्ताओं की पूर्ण जाँच नहीं करता और उनकी जानकारी या व्यवहार के लिए कोई गारंटी नहीं लेता।
6. सेवाएँ, मूल्य एवं भुगतान
Dogsyaner स्वयं तय करते हैं कि वे सेवाएँ परोपकारी रूप से (नि:शुल्क) दें या पारिश्रमिक लेकर, और दरें/निश्चित राशियाँ स्वयं तय करते हैं। ऐसी सेवाओं के लिए कोई भी भुगतान सीधे उपयोगकर्ताओं के बीच किया जाता है; DOGSY इसमें शामिल नहीं है और इस पर कोई कमीशन नहीं लेता। केवल विज्ञापनदाताओं के लिए अलग पेशकश सशुल्क है।
7. उत्तरदायित्व से मुक्ति
कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, DOGSY मध्यस्थता, उपयोगकर्ताओं के व्यवहार, या सहमत सेवाओं के निष्पादन या गैर-निष्पादन के संबंध में उत्पन्न होने वाली किसी भी क्षति के लिए हर उत्तरदायित्व को अस्वीकार करता है – जिसमें व्यक्तिगत, पशु, संपत्ति और वित्तीय क्षति, चोट, बीमारी, किसी पशु की हानि या मृत्यु, चोरी तथा हानि हुआ लाभ शामिल है। DOGSY उपयोगकर्ताओं की सामग्री, जानकारी या व्यवहार के लिए उत्तरदायी नहीं है। उत्तरदायित्व केवल तभी होता है जब DOGSY की ओर से सिद्ध आशय या घोर लापरवाही हो, और यह राशि में प्रत्यक्ष क्षति तक सीमित है।
8. बीमा
उपयोगकर्ताओं को दृढ़ता से सलाह दी जाती है कि वे उपयुक्त निजी दायित्व बीमा (पशु देखभाल क्षति सहित) रखें। बीमा कवरेज की जाँच करना उपयोगकर्ताओं की स्वयं की ज़िम्मेदारी है।
9. दायित्व एवं आचरण
उपयोगकर्ता सम्मानजनक एवं कानून-अनुरूप आचरण, पशु कल्याण के पालन और सत्य जानकारी देने के लिए प्रतिबद्ध होते हैं। उत्पीड़न, धोखाधड़ी, स्पैम, इसके लिए निर्धारित माध्यमों के बाहर स्व-प्रचार, तथा तीसरे पक्ष को नुकसान पहुँचाने के लिए प्लेटफ़ॉर्म से बचना निषिद्ध है।
10. कानूनी एवं आधिकारिक नियमों का पालन (सेवा प्रदाता)
जो उपयोगकर्ता DOGSY पर देखभाल, प्रशिक्षण या कुत्ते से संबंधित अन्य सेवाएँ प्रदान करते हैं («सेवा प्रदाता»), वे अपनी गतिविधि पर लागू सभी कानूनी, कैंटोनल एवं नगरपालिका नियमों के पालन के लिए अकेले उत्तरदायी हैं। इसमें विशेष रूप से – बिना संपूर्ण हुए – व्यावसायिक पशु देखभाल के लिए संभावित अनुमति, सूचना एवं प्रशिक्षण दायित्व (जैसे पशु कल्याण अध्यादेश के अनुसार) तथा कैंटोनल आवश्यकताएँ (जैसे योग्यता प्रमाणन/पाठ्यक्रम अनिवार्यताएँ) शामिल हैं। सेवा प्रदाता प्रत्येक विज्ञापन के साथ यह आश्वासन देता है कि वह अपने लिए लागू नियमों को पूरा करता है। DOGSY केवल एक मध्यस्थता प्लेटफ़ॉर्म है, इन दायित्वों की पूर्ति की जाँच नहीं करता और इसके लिए कोई उत्तरदायित्व नहीं लेता। प्रस्तुत सेवा की वैधता का उत्तरदायित्व विशेष रूप से सेवा प्रदाता पर है।
11. रिपोर्ट, अवरोधन एवं समाप्ति
दुरुपयोगपूर्ण व्यवहार की रिपोर्ट की जा सकती है। DOGSY सामग्री हटा सकता है और उल्लंघन होने पर खातों को चेतावनी दे सकता है, सीमित कर सकता है या अवरुद्ध कर सकता है। उपयोगकर्ता किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं।
12. बौद्धिक संपदा
DOGSY का ब्रांड, लोगो, सॉफ़्टवेयर और सामग्री संरक्षित हैं। उपयोगकर्ता अपनी स्वयं की सामग्री (जैसे प्रोफ़ाइल टेक्स्ट, चित्र) पर DOGSY को प्लेटफ़ॉर्म के संचालन के लिए एक सरल उपयोग अधिकार प्रदान करते हैं।
13. जीटीसी में परिवर्तन
DOGSY इन सामान्य नियमों एवं शर्तों को अनुकूलित कर सकता है। महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में उपयोगकर्ताओं को सूचित किया जाता है; निरंतर उपयोग को स्वीकृति माना जाता है।
14. लागू कानून एवं क्षेत्राधिकार
विशेष रूप से स्विस कानून लागू होता है, कानूनों के टकराव के नियमों को छोड़कर। विशेष क्षेत्राधिकार – जहाँ तक कानूनी रूप से अनुमत है – St. Gallen (स्विट्ज़रलैंड) है।
15. वियोज्यता खंड
यदि इन सामान्य नियमों एवं शर्तों का कोई प्रावधान अप्रभावी हो जाता है, तो शेष प्रावधानों की वैधता अप्रभावित रहती है।
स्थिति: अगस्त 2026 · Pretty Wau GmbH, St. Gallen