कुत्तों का ज्ञान, जो काम आए
DOGSY ऐप के लिए (प्रदाता: Pretty Wau GmbH, सेंट गैलेन, स्विट्ज़रलैंड)। तुम अपना खाता कभी भी खुद और हमेशा के लिए हटा सकते हो – बिना इंतज़ार, बिना किसी सवाल-जवाब के।
ऐप या वेब में ऐसे करो
- साइन इन करो और सेटिंग्स → खाता → «खाता हटाना» पर जाओ (पेज के नीचे लाल ख़तरे वाला हिस्सा)।
- पुष्टि के लिए अपना प्रोफ़ाइल नाम टाइप करो, फिर हटाने की पुष्टि करो। तुम्हारा खाता तुरंत हट जाता है – उसे वापस लाने का कोई तरीका नहीं है।
क्या तुरंत हटता है – और क्या रहता है
हटाया जाता है: फ़ोटो समेत तुम्हारा प्रोफ़ाइल, तुम्हारे कुत्ते उनकी डॉग फ़ाइल समेत, तुम्हारी DOGSYgram पोस्ट, तुम्हारी रिकॉर्ड की गई सैर, तुम्हारे अनुरोध और तुम्हारे आयोजित इवेंट, साथ ही तुम्हारा लॉगिन। चैट सामने वाले के लिहाज़ से उसके पास बनी रहती हैं – वहाँ तुम्हारा नाम एक तटस्थ प्लेसहोल्डर («हटाया गया प्रोफ़ाइल») से बदल दिया जाता है, जिससे तुम्हारा कोई पता नहीं चलता। दान-भुगतान गुमनाम रूप में वहीं तक सुरक्षित रहते हैं, जहाँ तक क़ानून संभालकर रखने की माँग करता है (जैसे लेखा-दस्तावेज़)। ऐप इस्तेमाल के छद्मनाम आँकड़े खाता हटाते ही तुरंत मिट जाते हैं (वरना अपने आप 90 दिनों के बाद)। विवरण गोपनीयता नीति में।
खाते तक पहुँच नहीं है?
हमें info@dogsy.ch पर «खाता हटाना» विषय के साथ मेल लिखो – उसी ई-मेल पते से, जो हमारे पास दर्ज है (इसी से हम जाँचते हैं कि अनुरोध सच में तुम्हारी ओर से आया है)। इसके बाद हम तुम्हारा खाता हाथ से हटा देंगे, आम तौर पर 30 दिनों के भीतर।
अलग-अलग डेटा हटाना (पूरा खाता हटाए बिना)
बहुत कुछ तुम अपना खाता छोड़े बिना खुद ही हटा सकते हो:
- DOGSYgram पोस्ट और कमेंट – अपनी ही पोस्ट/कमेंट पर तीन बिंदुओं वाले मेन्यू से
- कुत्ते, उनकी डॉग फ़ाइल और फ़ोटो समेत – उस कुत्ते की डॉग फ़ाइल में
- रिकॉर्ड की गई सैर – सैर की सूची में
- अपने अनुरोध – खुद अनुरोध के भीतर
- खुद आयोजित इवेंट – इवेंट प्रबंधन में
जो कुछ ऐप खुद नहीं देता (जैसे पाने वाले के पास पहले से भेजा गया कोई एक मैसेज), उसके लिए हमें info@dogsy.ch पर लिखो – हम उसे 30 दिनों के भीतर निपटा देते हैं।