暮らしに役立つ犬の知識
DOGSYアプリについて（提供：Pretty Wau GmbH、スイス・ザンクト・ガレン）。アカウントはいつでも自分で、完全に削除できます – 待機期間も確認の連絡もありません。
アプリまたはウェブでの手順
- ログインして、設定 → アカウント → 「アカウントを削除」へ進みます（ページ下部の赤い危険ゾーン）。
- 確認のためプロフィール名を入力し、削除を確定します。アカウントはすぐに削除され、復元はできません。
すぐに削除されるもの – 残るもの
削除されるもの：写真を含むプロフィール、犬と犬カルテ、DOGSYgramの投稿、記録したお散歩、自分のリクエストと主催したイベント、そしてログイン情報。チャットは相手への配慮から相手側に残りますが、そこに表示されるあなたの名前は中立的なプレースホルダー（「アカウント削除済み」）に置き換えられ、あなたを特定することはできません。寄付の支払い記録は、法律で保存が義務付けられている範囲（例：会計帳票）で匿名化のうえ保持されます。仮名化されたアプリ利用統計は、削除時に即時削除されます（それ以外は90日後に自動削除）。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
アカウントにアクセスできない場合は？
件名を「アカウント削除」として、info@dogsy.ch までメールをお送りください – 当社に登録されているメールアドレスから送信してください（依頼が本当にご本人からのものであることを、この方法で確認します）。その後、当社が手作業でアカウントを削除します。通常は30日以内です。
個別のデータを削除する（アカウント全体は削除せずに）
アカウントを手放さなくても、多くのものは自分で削除できます：
- DOGSYgramの投稿とコメント – 自分の投稿・コメントの三点メニューから
- 犬（犬カルテと写真を含む） – その犬の犬カルテで
- 記録したお散歩 – お散歩の一覧で
- 自分のリクエスト – リクエスト自体の中で
- 自分が主催したイベント – イベント管理で
アプリ内で削除できないもの（例：すでに相手に届いた個別のメッセージ）は、info@dogsy.ch までメールをお送りください – 30日以内に対応します。