緊急ネットワーク:あなたに何かあっても、愛犬はちゃんと世話をしてもらえる
事故、入院、突然の病気 — そんなとき、愛犬にどうご飯をあげればいいのか、フードがどこにあるのか、誰も知らない。DOGSYの緊急ネットワークは、まさにそんな場面のための備えです。信頼できる人を緊急連絡先に指定し、犬ごとに「お世話シート」を用意しておく。見られるのは、はっきりと同意した人だけです。
DOGSYでの見え方
左はあなたの緊急連絡先と保留中のリクエスト、右はある犬のお世話シートです。
緊急ネットワークとは?
緊急ネットワークは、もしものときの備えです。信頼できる人を緊急連絡先に指定し、犬ごとにお世話シートを用意します。食事、薬、かかりつけの獣医、フード・リード・パスポートの置き場所、毎日の習慣などです。大事なのは同意です。あなたのリクエストは、相手がはっきりと同意して初めて緊急連絡先になります。その瞬間からその人だけがお世話情報を見られるようになります。アクセス権はいつでも取り消せます。
できること
信頼できる人を指定
DOGSYのチャットですでにつながっている人の中から選びます。見知らぬ人はなし、名前のリストもメールアドレス欄もありません。
同意が必須
あなたのリクエストは、まだリクエストにすぎません。相手が同意して初めて緊急連絡先になり、何かを見られるようになります。断られても何も起きません。
犬ごとのお世話シート
犬ごとに、誰かが知っておくべきことを個別に記録します。食事、薬、かかりつけの獣医、習慣、置き場所など。
獣医と健康情報も一緒に
犬のプロフィールにある獣医の情報と健康メモは、同意した連絡先に自動的に共有されます。二重に入力する必要はありません。
双方に通知
あなたのリクエストはDOGSY内のメッセージとメールで届きます。相手が同意または辞退すると、あなたにも同じ方法で知らせが届きます。
いつでも取り消せる
アクセス権を取り消したり、保留中のリクエストを取り下げたりできます。同意した相手も、いつでも自分から辞退できます。
緊急ネットワークの設定方法
4つのステップでネットワークが整います。もしものときではなく、今日のうちに:
緊急ネットワークを開く
DOGSYの設定を開き、「緊急ネットワーク」をタップします。連絡先、保留中のリクエスト、あなたの犬たちが表示されます。
相手にリクエストを送る
チャットでつながっている人の中から一人を選び、リクエストを送ります。相手にはDOGSY内のメッセージとメールが届きます。
同意を待つ
相手が承諾するか辞退します。同意して初めて緊急連絡先になります。ステータスはいつでもリストで確認できます。
お世話シートを記入する
犬ごとのプロフィールを開き、お世話シートを記入します。詳しく書くほど、いざというとき代わりに世話をする人が助かります。
あなたの緊急ネットワークをのぞいてみる
ログイン後の画面のスクリーンショットです：上に約束と安全のご案内、その下にあなたの緊急連絡先と、人を指名するための選択 – そして一番下に愛犬のお世話の情報。
どんなときに役立つの？
緊急ネットワークが大きな違いを生む、3つの場面：
急に入院することになったとき
緊急連絡先の人は、あなたに連絡をとる必要も、何かを探す必要もありません。引き受けた人はDOGSYで緊急ネットワークを開き、「私が緊急連絡先になっている人」の下にあなたの名前と犬の頭数を見つけて、「お世話の情報を見る」をタップします。そこに、それぞれの犬に必要なことが書かれています。
お互いを支え合う
何年も一緒にGassiに行っている仲ですか。それなら、お互いを指名しましょう。依頼はそれぞれ独立しています。相手の依頼をあなたが承諾し、あなたの依頼を相手が承諾します。アクセス権はどちらの側からでも個別に取り消せて、もう一方には影響しません。
薬が変わったとき
薬の量が変わった、動物病院が変わった、寝る場所が変わった。そんなときは、犬のカルテにあるお世話シートを一度直すだけです。引き受けた人は次に開いたときに最新の内容を見られます – あとから誰かに送り直す必要はありません。
これらはすべて、無料のDOGSYアカウントに含まれています。
お世話シートに書くべきこと
明日の朝、あなたの犬を知らない誰かが家に立っている場面を想像してみてください。その人が知っておくべきことは、すべてお世話シートに書いておきます。 犬ごとに記入し、いつでも追記できます:
- 食事 — 回数、量、フードの種類、注意点
- 薬 — 何を、いつ、どのくらい
- かかりつけの獣医 — 病院名、電話番号、住所または緊急連絡先
- 置き場所 — フード、リード、パスポートやマイクロチップ番号、合鍵
- 毎日の習慣 — 散歩の時間、寝る場所、苦手なもの、相性
- その他のメモ — ほかに大切なこと
正直に言うと:緊急ネットワークは救急サービスではありません
DOGSYには専属の緊急対応チームはなく、あなたに何かが起きたことを自動的に察知することもありません。誰かがアクセス権を得たり連絡の連鎖を発動させたりできる「緊急ボタン」もありません。緊急ネットワークはあくまで事前の備えです。適切な人があらかじめ同意しておき、必要なときに情報がすぐ手に入るようにしておくものです。「見つける」内にある動物の救急サービスとも混同しないでください — そちらは、あなたの犬が急に具合が悪くなったときに動物病院や救急対応の病院を探すためのものです。
緊急ネットワークができること
もしものときに誰が対応してよいかを記録し、その人が犬のお世話情報をきちんと見つけられるようにします。事前の準備、同意にもとづき、いつでも取り消せます。
できないこと
自動的に誰かに警報を出したり、救助を呼んだり、獣医の代わりになったりはしません。愛犬の具合が急に悪くなったときは、すぐに動物病院か動物の救急サービスに連絡してください。
誰が何を見られるか
これらの情報は公開されません。緊急連絡先の一覧も、検索する方法も、見知らぬ人が入り込む経路もありません。あなたが指定し、同意した人だけがお世話情報を見られます。しかも、その人が見られるのはあなたの犬**すべて**のシートです。同意は人単位で一度だけ行われるためです。サーバー側は表示のたびにこれを都度チェックしています。アクセス権を取り消したり相手をブロックしたりすれば、その場ですぐに見えなくなります。
緊急ネットワークについてよくある質問
誰を緊急連絡先に指定できますか?
DOGSYのチャットですでにつながっている人、つまりすでにメッセージを送ったことがある相手です。名前欄やメールアドレス欄はあえて用意していません。そうすることで、見知らぬ人を登録できないようにしています。DOGSY上でまだつながっていない相手なら、まず最初にメッセージを送ってください。
緊急連絡先はすぐにすべてを見られますか?
いいえ。あなたがリクエストを送った直後は、相手にはまだ何も見えません。あなたがリクエストしたことがわかるだけです。相手が同意して初めて、あなたの犬のお世話シートにアクセスできるようになります。あなたのメッセージやプロフィール、その他の領域は一切影響を受けません。
あとから取り消せますか?
いつでも、しかも双方から取り消せます。保留中のリクエストを取り下げたり、同意済みの連絡先からアクセス権を取り消したりできます。逆に、相手からいつでも自分で辞退することもできます。取り消し後は、すぐに何も見えなくなります。
緊急ネットワークは動物の救急サービスと同じですか?
いいえ。「見つける」内の動物の救急サービスは、愛犬の具合が急に悪くなったときに動物病院や救急対応の病院を表示するものです。緊急ネットワークは、あなた自身が対応できないときに誰が愛犬の世話をするかを決めておくものです。
あなたに何かあったとき、誰かに自動的に知らされますか?
いいえ、DOGSYはそれを知ることができません。通知が届くのは指定に関することだけです。あなたがリクエストを送ったときは相手に、相手が同意または辞退したときはあなたに届きます。実際の緊急時には、あなたの連絡先がDOGSYにログインし、必要な情報をそこで見つけます。
緊急ネットワークの利用に料金はかかりますか?
いいえ。緊急ネットワークは、DOGSY全体と同じく無料です。