Общие условия (ОУ)
Настоящие Общие условия регулируют использование платформы DOGSY.
Юридическую силу имеет исключительно немецкая версия данного текста.
1. Сфера действия и оператор
Настоящие Общие условия распространяются на использование платформы «DOGSY», управляемой компанией Pretty Wau GmbH, Fürstenlandstrasse 170, 9014 Санкт-Галлен, Швейцария (далее «DOGSY»). Контакты: телефон +41 77 502 55 13 · e-mail info@dogsy.ch. Регистрируясь, пользователь («Dogsyaner») принимает настоящие Общие условия, а также Политику конфиденциальности.
2. Роль DOGSY – исключительно посредничество
DOGSY предоставляет исключительно техническую платформу для установления контакта между Dogsyaner. DOGSY НЕ является стороной услуг, согласованных между пользователями, сама не оказывает услуги по присмотру, транспортировке или иные услуги, связанные с собаками, не контролирует их и не отвечает за их осуществление или качество. Все договорённости заключаются исключительно и напрямую между вовлечёнными Dogsyaner.
3. Условия использования и семейные профили
Использование требует персонального входа. Открыть аккаунт может любой, кто достиг минимального возраста, установленного в стране проживания; несовершеннолетним младше 18 лет дополнительно требуется согласие законного представителя, которое подтверждается при регистрации (см. ст. 19 Гражданского кодекса Швейцарии). Корпоративный аккаунт и платные предложения DOGSY – а именно бронирование рекламы – доступны исключительно полностью дееспособным лицам старше 18 лет; если несовершеннолетние принимают на себя платные обязательства перед другими пользователями, для этого также требуется согласие законного представителя. Все пользователи предоставляют правдивые и актуальные данные. Данные для входа являются персональными и не подлежат передаче третьим лицам. Несколько человек из одного домохозяйства могут использовать общий профиль («семейный профиль»); при этом каждый участник получает собственный вход с собственной двухфакторной аутентификацией, действия относятся к соответствующему участнику, а владелец профиля отвечает за управление участниками. Зарегистрированным собакам должно быть не менее 12 недель.
4. Личная ответственность и обязанность пользователей по проверке
Каждый Dogsyaner несёт ответственность за самостоятельную проверку пригодности, надёжности и личности другой стороны до передачи собаки или оказания услуги – в частности, посредством личного знакомства, вопросов, предварительной встречи и чётких письменных договорённостей (услуга, время, место, контакт на случай экстренной ситуации, ветеринар, вознаграждение). Передача собаки или получение услуги происходит на собственный риск и под собственную ответственность.
5. Верификация без гарантии
Знак верификации (подтверждённый номер телефона/e-mail, при необходимости проверка удостоверения личности в случае подозрений) повышает доверие, но НЕ является гарантией личности, пригодности, надёжности или безопасности человека. DOGSY не проверяет пользователей исчерпывающим образом и не несёт никакой ответственности за их данные или поведение.
6. Услуги, цены и платежи
Dogsyaner сами решают, предлагать ли услуги на благотворительной основе (бесплатно) или за вознаграждение, и сами устанавливают расценки/фиксированные суммы. Возможные платежи за такие услуги осуществляются напрямую между пользователями; DOGSY в этом не участвует и не взимает за это никакой комиссии. Платным является исключительно отдельное предложение для рекламодателей.
7. Исключение ответственности
В той мере, в которой это допускается законом, DOGSY исключает любую ответственность за ущерб, возникший в связи с посредничеством, поведением пользователей, исполнением или неисполнением согласованных услуг – включая вред здоровью, животным, имуществу и финансовый ущерб, травму, болезнь, потерю или гибель животного, кражу, а также упущенную выгоду. DOGSY не отвечает за содержание, данные или поведение пользователей. Ответственность наступает только в случае доказанного умысла или грубой небрежности со стороны DOGSY и ограничена по размеру прямым ущербом.
8. Страхование
Пользователям настоятельно рекомендуется иметь соответствующее частное страхование гражданской ответственности (включая ущерб, связанный с присмотром за животными). Уточнение страхового покрытия является обязанностью самих пользователей.
9. Обязанности и поведение
Пользователи обязуются вести себя уважительно и в соответствии с законом, соблюдать нормы защиты животных и предоставлять правдивую информацию. Запрещены домогательства, мошенничество, спам, саморазмещение рекламы вне предусмотренных для этого каналов, а также обход платформы с целью причинения вреда третьим лицам.
10. Соблюдение законодательных и нормативных требований (поставщики услуг)
Пользователи, предлагающие на DOGSY услуги по присмотру, дрессировке или иные услуги, связанные с собаками («поставщики услуг»), несут единоличную ответственность за соблюдение всех законодательных, кантональных и муниципальных норм, применимых к их деятельности. Сюда относятся, в частности – без исчерпывающего перечисления – возможные обязанности по получению разрешений, уведомлению и обучению для профессионального присмотра за животными (напр., согласно Постановлению о защите животных), а также кантональные требования (напр., обязательное подтверждение квалификации или прохождение курсов). Каждым объявлением поставщик услуг подтверждает, что соблюдает применимые к нему нормы. DOGSY является исключительно посреднической платформой, не проверяет исполнение этих обязанностей и не несёт за это никакой ответственности. Ответственность за законность предлагаемой услуги несёт исключительно поставщик услуг.
11. Жалобы, блокировка и расторжение
О недобросовестном поведении можно сообщить. DOGSY может удалять контент, а в случае нарушений – предупреждать, ограничивать или блокировать аккаунты. Пользователи могут удалить свой аккаунт в любое время; для аккаунтов компаний действует пункт 12.
12. Аккаунты компаний: удаление и хранение
Владелица или владелец аккаунта компании может удалить аккаунт компании в Бизнес-портале. Если у компании в партнёрском аукционе есть обязывающая ставка или ещё не закрытый выигрыш, удаление возможно только после этого. Удаление вступает в силу немедленно: публичный профиль компании, точки и мероприятия компании больше не отображаются, текущие кампании завершаются, а доступ к Бизнес-порталу блокируется для компании и всех участников команды. Данные аккаунта компании – в частности, данные компании и контактные данные, кампании, расчёты и счета – сохраняются в том объёме и до тех пор, пока это необходимо для расчётов, подтверждающих документов и доказательств, а деловая документация и подтверждающие документы – в течение установленного законом срока хранения в десять лет (ст. 958f Швейцарского обязательственного права). Подробности регулируются Политикой конфиденциальности. То же самое действует, если DOGSY удаляет аккаунт компании. Компания не может самостоятельно отменить удаление; доступ и аккаунт компании можно восстановить только через службу поддержки (support@dogsy.ch), права требовать этого нет. Счета и расчёты за период до удаления остаются действительными. Оставшийся рекламный баланс сохраняется в аккаунте компании.
13. Интеллектуальная собственность
Товарный знак, логотип, программное обеспечение и контент DOGSY защищены. Пользователи предоставляют DOGSY в отношении собственного контента (напр., тексты профиля, изображения) простое право использования для эксплуатации платформы.
14. Изменения ОУ
DOGSY может вносить изменения в настоящие Общие условия. Пользователи информируются о существенных изменениях; дальнейшее использование считается согласием.
15. Применимое право и подсудность
Применяется исключительно швейцарское право, за исключением коллизионных норм. Исключительной подсудностью является – в той мере, в которой это допускается законом, – Санкт-Галлен (Швейцария).
16. Оговорка о недействительности отдельных положений
Если какое-либо положение настоящих Общих условий окажется недействительным, действительность остальных положений остаётся незатронутой.
По состоянию на: октябрь 2026 г. · Pretty Wau GmbH, Санкт-Галлен