Мережа екстреної допомоги: якщо з тобою щось трапиться, про собаку подбають
Аварія, лікарня, раптова хвороба — і ніхто не знає, чим годувати твою собаку чи де лежить її корм. Мережа екстреної допомоги DOGSY готує саме до такого випадку: ти вказуєш довірених людей як екстрені контакти й зберігаєш для кожної собаки листок догляду. Побачити його може лише той, хто прямо погодився.
Ось як це виглядає в DOGSY
Зліва твої екстрені контакти разом із відкритими запитами, справа листок догляду за собакою.
Що таке мережа екстреної допомоги?
Мережа екстреної допомоги — це твоя підготовка до найгіршого випадку. Ти вказуєш людей, яким довіряєш, як екстрені контакти — і зберігаєш для кожної своєї собаки листок догляду: годування, ліки, ветеринар, де лежать корм, повідець і паспорт, щоденний розпорядок.Головне тут — згода: твій запит стає екстреним контактом лише тоді, коли людина прямо погоджується. Лише з цього моменту вона бачить твою інформацію про догляд — і тільки вона. Доступ можна скасувати будь-коли.
Що входить
Вкажи довірених людей
Ти обираєш серед людей, з якими вже пов'язаний через чат DOGSY, — жодних незнайомців, списку імен чи поля для e-mail.
Згода обов'язкова
Твій запит поки що лише запит. Людина стає екстреним контактом і бачить щось лише після згоди. Якщо вона відмовиться, нічого не станеться.
Листок догляду для кожної собаки
Для кожної собаки ти окремо зберігаєш те, що має знати інша людина: годування, ліки, ветеринар, розпорядок і де що лежить.
Ветеринар і здоров'я включені
Запис про ветеринара й нотатка про здоров'я з картки собаки автоматично передаються контактам, які погодилися, — вводити двічі нічого не потрібно.
Дізнаються обидві сторони
Твій запит приходить повідомленням у DOGSY та на e-mail. Якщо хтось погодиться чи відмовиться, ти дізнаєшся про це так само.
Можна скасувати будь-коли
Ти можеш закрити доступ або відкликати відкритий запит. А той, хто погодився, може сам вийти зі списку будь-коли.
Як налаштувати свою мережу екстреної допомоги
Чотири кроки — і твоя мережа готова: краще сьогодні, ніж у момент екстреної ситуації:
Відкрий мережу екстреної допомоги
У DOGSY відкрий налаштування й натисни «Мережа екстреної допомоги». Там ти побачиш свої контакти, відкриті запити й своїх собак.
Надішли запит
Обери людину зі своїх чат-контактів і надішли їй запит. Вона отримає повідомлення в DOGSY та лист на e-mail.
Дочекайся відповіді
Людина приймає запит або відхиляє його. Лише з її згодою вона стає екстреним контактом — статус ти бачиш у своєму списку будь-коли.
Заповни листок догляду
Відкрий картку кожної собаки й заповни листок догляду. Що точніше він заповнений, то простіше тому, хто прийде на допомогу.
Погляд у твою екстрену мережу
Знімок із зони для зареєстрованих: угорі обіцянка та вказівка щодо безпеки, під ними твої екстрені контакти й вибір, кого призначити, – а зовсім унизу догляд за твоїми собаками.
Для чого це потрібно?
Три ситуації, у яких екстрена мережа вирішує все:
Ти несподівано потрапляєш до лікарні
Твоїм екстреним контактам не треба до тебе додзвонюватися й нічого шукати. Хто погодився, відкриває у DOGSY екстрену мережу, бачить у розділі «Я екстрений контакт для» твоє ім’я разом із кількістю твоїх собак і торкається «Переглянути догляд». Там для кожного собаки написано, що йому потрібно.
Ви страхуєте одне одного
Ви роками ходите на Gassi разом? Тоді призначте одне одного. Кожен запит окремий: ти погоджуєшся на її, вона – на твій. І кожна сторона може окремо забрати свій доступ, не зачіпаючи інший напрямок.
Ліки змінюються
Нове дозування, нова ветклініка, нове місце для сну? Ти змінюєш це один раз у листку догляду в справі собаки. Хто погодився, побачить актуальний стан під час наступного відкриття – тобі не треба нікому нічого досилати.
Усе це входить до безкоштовного облікового запису DOGSY.
Що має бути в листку догляду
Уяви, що завтра вранці хтось стоїть у твоїй квартирі й не знає твою собаку. Усе, що цій людині потрібно було б знати, має бути в листку догляду. Ти заповнюєш його для кожної собаки — і можеш доповнювати будь-коли:
- Годування — як часто, скільки, який корм, особливості
- Ліки — які, коли, скільки
- Ветеринар — клініка, телефон, адреса або екстрений номер
- Де що лежить — корм, повідець, паспорт і номер чипа, запасний ключ
- Щоденність і розпорядок — час прогулянок, місце для сну, страхи, сумісність з іншими
- Інші нотатки — усе інше, що важливо
Чесно кажучи: мережа екстреної допомоги — не служба невідкладної допомоги
У DOGSY немає власної команди екстреної допомоги, і сервіс сам не помічає, що з тобою щось трапилося. Немає жодної кнопки виклику допомоги, за допомогою якої хтось міг би отримати доступ або запустити ланцюг сповіщень. Мережа екстреної допомоги — це підготовка: потрібні люди заздалегідь погодилися, і інформація готова, коли вона знадобиться. Не плутай її й з ветеринарною невідкладною допомогою в розділі «Відкрити» — там ти знайдеш клініки та екстрені прийоми, якщо твоїй собаці різко стало погано.
Що дає мережа екстреної допомоги
Вона фіксує, хто може долучитися в екстреній ситуації, і гарантує, що ця людина знайде інформацію про догляд за твоїми собаками — підготовлено заздалегідь, за згодою, скасовується будь-коли.
Чого вона не робить
Вона нікого не сповіщає сама, не викликає допомогу й не замінює ветеринара. Якщо твоїй собаці різко стало погано, одразу звернися до клініки або ветеринарної невідкладної допомоги.
Хто що бачить
Ніщо з цього не є публічним: немає списку екстрених контактів, немає пошуку за ними й немає шляху доступу для сторонніх. Лише люди, яких ти вказав і які погодилися, бачать твою інформацію про догляд — а саме листки всіх твоїх собак, бо згода діє один раз на людину. Сервер перевіряє це під час кожного звернення, а не лише при відображенні. Якщо ти закриєш доступ або заблокуєш когось, доступ зникає миттєво.
Часті запитання про мережу екстреної допомоги
Кого я можу вказати як екстрений контакт?
Людей, з якими ти вже пов'язаний через чат DOGSY, — тобто тих, кому ти вже й так писав. Поля для імені чи e-mail навмисно немає: так ніхто не зможе додати абсолютно сторонню людину. Якщо ти ще не знайомий з людиною в DOGSY, спочатку напиши їй повідомлення.
Мій екстрений контакт одразу бачить усе?
Ні. Після твого запиту людина не бачить взагалі нічого — лише те, що ти її про щось просиш. Доступ до листків догляду за твоїми собаками вона отримує лише після згоди. Твоїх повідомлень, профілю чи інших розділів це ніколи не стосується.
Чи можу я це скасувати?
Будь-коли й з обох сторін: ти можеш відкликати відкритий запит або закрити доступ контакту, який погодився. І навпаки — будь-яка людина може сама вийти зі списку. Після цього вона одразу перестає щось бачити.
Мережа екстреної допомоги — це те саме, що ветеринарна невідкладна допомога?
Ні. Ветеринарна невідкладна допомога в розділі «Відкрити» показує клініки та екстрені прийоми, якщо твоїй собаці різко стало погано. Мережа екстреної допомоги визначає, хто подбає про твою собаку, коли не можеш ТИ.
Когось сповістять, якщо зі мною щось трапиться?
Ні — DOGSY про це не дізнається. Сповіщення надходять лише навколо самого призначення: за твого запиту — тому, кого ти просиш, а за згоди чи відмови — тобі самому. В екстреній ситуації твій контакт заходить у DOGSY й знаходить там усе необхідне.
Мережа екстреної допомоги платна?
Ні. Мережа екстреної допомоги, як і весь DOGSY, безкоштовна.
Налаштуй свою мережу екстреної допомоги заздалегідь, поки вона не знадобилася
Зареєструйся безкоштовно, вкажи довірену людину й збережи листок догляду для своєї собаки.