Mạng lưới khẩn cấp: nếu có chuyện gì xảy ra với bạn, chó của bạn vẫn được chăm sóc
Một tai nạn, một lần nằm viện, một cơn bệnh bất ngờ – và không ai biết cho chó của bạn ăn thế nào hay thức ăn của nó để ở đâu. Mạng lưới khẩn cấp của DOGSY chuẩn bị sẵn cho đúng tình huống này: bạn chỉ định những người bạn tin tưởng làm liên hệ khẩn cấp và lưu một phiếu chăm sóc cho từng chú chó. Chỉ người đã đồng ý rõ ràng mới xem được.
Trông như thế nào trong DOGSY
Bên trái là liên hệ khẩn cấp của bạn cùng các yêu cầu đang chờ, bên phải là phiếu chăm sóc của một chú chó.
Mạng lưới khẩn cấp là gì?
Mạng lưới khẩn cấp là sự chuẩn bị cho tình huống xấu nhất của bạn. Bạn chỉ định những người mình tin tưởng làm liên hệ khẩn cấp – và lưu một phiếu chăm sóc cho mỗi chú chó: cho ăn, thuốc men, bác sĩ thú y, nơi để thức ăn, dây dắt và hộ chiếu thú cưng, cùng thói quen hằng ngày.Điều quan trọng là sự đồng ý: yêu cầu của bạn chỉ trở thành liên hệ khẩn cấp khi người đó đồng ý rõ ràng. Chỉ từ lúc đó họ mới xem được thông tin chăm sóc của bạn – và chỉ mình họ mà thôi. Bạn có thể thu hồi quyền truy cập bất cứ lúc nào.
Những gì có trong đó
Chỉ định người bạn tin tưởng
Bạn chọn trong số những người đã kết nối với bạn qua trò chuyện trên DOGSY – không người lạ, không danh sách tên, không ô nhập email.
Bắt buộc phải đồng ý
Yêu cầu của bạn mới chỉ là một yêu cầu. Người đó chỉ trở thành liên hệ khẩn cấp và xem được thông tin sau khi đồng ý. Nếu từ chối, không có gì xảy ra cả.
Phiếu chăm sóc cho từng chú chó
Với mỗi chú chó, bạn lưu riêng những gì người khác cần biết: cho ăn, thuốc men, bác sĩ thú y, thói quen và nơi để đồ.
Kèm cả bác sĩ thú y & sức khỏe
Thông tin bác sĩ thú y và ghi chú sức khỏe trong hồ sơ chó sẽ tự động được gửi kèm cho các liên hệ đã đồng ý – bạn không phải nhập lại hai lần.
Cả hai bên đều được báo
Yêu cầu của bạn đến dưới dạng tin nhắn trong DOGSY và qua email. Nếu ai đó đồng ý hay từ chối, bạn cũng biết theo cách tương tự.
Thu hồi bất cứ lúc nào
Bạn có thể thu hồi quyền truy cập hoặc rút lại một yêu cầu đang chờ. Và bất cứ ai đã đồng ý cũng có thể tự rút lui bất cứ lúc nào.
Cách thiết lập Mạng lưới khẩn cấp của bạn
Chỉ bốn bước là mạng lưới của bạn đã sẵn sàng – nên làm ngay hôm nay, đừng đợi đến khi khẩn cấp:
Mở Mạng lưới khẩn cấp
Trong DOGSY, mở Cài đặt và chạm vào «Mạng lưới khẩn cấp». Bạn sẽ thấy liên hệ, các yêu cầu đang chờ và những chú chó của mình.
Gửi yêu cầu cho một người
Chọn một người trong số các liên hệ trò chuyện của bạn và gửi yêu cầu. Họ sẽ nhận được tin nhắn trong DOGSY và một email.
Chờ họ đồng ý
Người đó sẽ chấp nhận hoặc từ chối. Chỉ khi họ đồng ý, họ mới trở thành liên hệ khẩn cấp – bạn có thể xem trạng thái bất cứ lúc nào trong danh sách của mình.
Điền phiếu chăm sóc
Mở hồ sơ của từng chú chó và điền phiếu chăm sóc. Càng chi tiết, người thay bạn chăm sóc càng dễ dàng hơn.
Nhìn vào mạng lưới khẩn cấp của bạn
Một ảnh chụp từ khu vực đã đăng nhập: trên cùng là lời cam kết và lưu ý an toàn, bên dưới là những người liên hệ khẩn cấp của bạn và ô chọn để chỉ định – và dưới cùng là thông tin chăm sóc cho các chú chó của bạn.
Cái này có ích gì?
Ba tình huống mà mạng lưới khẩn cấp tạo nên khác biệt:
Bạn bất ngờ phải vào bệnh viện
Những người liên hệ khẩn cấp của bạn không cần gọi được cho bạn và cũng không phải tìm kiếm gì. Ai đã nhận lời thì mở mạng lưới khẩn cấp trong DOGSY, thấy tên bạn cùng số chó của bạn ở mục «Tôi là người liên hệ khẩn cấp cho» và chạm vào «Xem thông tin chăm sóc». Ở đó ghi rõ mỗi chú chó cần gì.
Hai bạn bảo đảm cho nhau
Hai bạn đã cùng nhau đi Gassi nhiều năm? Vậy thì hãy chỉ định lẫn nhau. Mỗi lời mời là độc lập: bạn nhận lời của cô ấy, cô ấy nhận lời của bạn. Và mỗi bên đều có thể thu lại quyền xem của mình riêng, mà chiều còn lại vẫn giữ nguyên.
Thuốc thay đổi
Liều thuốc mới, phòng khám mới, chỗ ngủ mới? Bạn chỉ cần sửa một lần trong phiếu chăm sóc ở hồ sơ chó. Ai đã nhận lời sẽ thấy tình trạng mới nhất ngay lần mở tiếp theo – bạn không phải gửi thêm gì cho ai cả.
Tất cả những điều này đều thuộc tài khoản DOGSY miễn phí.
Những gì nên có trong phiếu chăm sóc
Hãy tưởng tượng sáng mai có ai đó đứng trong nhà bạn mà không hề biết chó của bạn. Tất cả những gì người đó cần biết nên có trong phiếu chăm sóc. Bạn điền riêng cho từng chú chó – và có thể bổ sung bất cứ lúc nào:
- Cho ăn – bao lâu một lần, bao nhiêu, loại thức ăn nào, lưu ý đặc biệt
- Thuốc men – loại nào, khi nào, liều lượng bao nhiêu
- Bác sĩ thú y – phòng khám, số điện thoại, địa chỉ hoặc số khẩn cấp
- Nơi để đồ – thức ăn, dây dắt, hộ chiếu thú cưng và số microchip, chìa khóa dự phòng
- Sinh hoạt & thói quen hằng ngày – giờ đi dạo, chỗ ngủ, những điều sợ hãi, khả năng hòa hợp với thú khác
- Ghi chú khác – bất cứ điều gì quan trọng khác
Nói thật: Mạng lưới khẩn cấp không phải là dịch vụ cấp cứu
DOGSY không có đội cấp cứu riêng và không tự nhận biết được rằng có chuyện gì đó xảy ra với bạn. Không có «nút khẩn cấp» nào để ai đó có thể lợi dụng nhằm chiếm quyền truy cập hay kích hoạt một chuỗi cảnh báo. Mạng lưới khẩn cấp là sự chuẩn bị: những người phù hợp đã đồng ý từ trước, và thông tin đã sẵn sàng khi cần đến. Cũng đừng nhầm lẫn với dịch vụ cấp cứu thú y trong mục «Khám phá» – ở đó bạn tìm thấy các phòng khám và cơ sở cấp cứu khi chó của bạn đột nhiên trở bệnh nặng.
Mạng lưới khẩn cấp làm được gì
Ghi lại ai được phép ra tay khi khẩn cấp, và đảm bảo người đó tìm thấy thông tin chăm sóc chó của bạn – chuẩn bị sẵn từ trước, có sự đồng ý, và có thể thu hồi bất cứ lúc nào.
Những gì nó không làm được
Nó không tự động cảnh báo cho ai, không gọi trợ giúp và không thay thế bác sĩ thú y. Nếu chó của bạn đột nhiên trở bệnh nặng, hãy liên hệ ngay với một phòng khám thú y hoặc dịch vụ cấp cứu thú y.
Ai xem được gì
Không có gì trong số này là công khai: không có danh sách liên hệ khẩn cấp, không thể tìm kiếm, và không có cách nào cho người lạ lọt vào. Chỉ những người bạn chỉ định và đã đồng ý mới xem được thông tin chăm sóc của bạn – và họ xem được phiếu của tất cả các chú chó của bạn, vì sự đồng ý chỉ áp dụng một lần cho mỗi người. Máy chủ kiểm tra điều này ở mỗi lần truy cập, không chỉ ở màn hình hiển thị. Nếu bạn thu hồi quyền truy cập hoặc chặn ai đó, quyền đó sẽ biến mất ngay lập tức.
Câu hỏi thường gặp về Mạng lưới khẩn cấp
Tôi có thể chỉ định ai làm liên hệ khẩn cấp?
Những người đã kết nối với bạn qua trò chuyện trên DOGSY – tức là người mà dù sao bạn cũng đã từng nhắn tin. Cố ý không có ô nhập tên hay email: nhờ vậy không ai có thể thêm những người hoàn toàn xa lạ. Nếu bạn chưa quen người đó trên DOGSY, hãy nhắn tin cho họ trước.
Liên hệ khẩn cấp của tôi có xem được mọi thứ ngay lập tức không?
Không. Sau khi bạn gửi yêu cầu, người đó chưa xem được gì cả – chỉ biết rằng bạn đang gửi yêu cầu. Chỉ khi họ đồng ý, họ mới có quyền truy cập vào phiếu chăm sóc của chó bạn. Tin nhắn, hồ sơ của bạn hay các phần khác không bao giờ bị ảnh hưởng.
Tôi có thể hủy được không?
Bất cứ lúc nào, và từ cả hai phía: bạn có thể rút lại một yêu cầu đang chờ hoặc thu hồi quyền truy cập của một liên hệ đã đồng ý. Ngược lại, bất kỳ ai cũng có thể tự rút lui. Sau đó họ sẽ không xem được gì nữa, ngay lập tức.
Mạng lưới khẩn cấp có giống với dịch vụ cấp cứu thú y không?
Không. Dịch vụ cấp cứu thú y trong mục «Khám phá» cho bạn thấy các phòng khám và cơ sở cấp cứu khi chó của bạn đột nhiên trở bệnh nặng. Mạng lưới khẩn cấp quy định ai sẽ chăm sóc chó của bạn khi CHÍNH BẠN không thể.
Có ai được thông báo nếu có chuyện gì xảy ra với tôi không?
Không – DOGSY không hề biết chuyện đó. Thông báo chỉ liên quan đến việc chỉ định thôi: người được hỏi khi bạn gửi yêu cầu, và bạn khi họ đồng ý hoặc từ chối. Trong tình huống khẩn cấp thật sự, liên hệ của bạn đăng nhập vào DOGSY và tìm thấy mọi thứ cần thiết ở đó.
Mạng lưới khẩn cấp có tốn phí không?
Không. Mạng lưới khẩn cấp, cũng như toàn bộ DOGSY, hoàn toàn miễn phí.
Thiết lập Mạng lưới khẩn cấp trước khi bạn cần đến nó
Đăng ký miễn phí, chỉ định một người bạn tin tưởng và lưu phiếu chăm sóc cho chó của bạn.